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創(chuàng)業(yè)邦睿獸分析線上研討會(huì)-第二期出海主題圓滿召開(kāi),牛信云CTO蔡毅受邀分享

電商報(bào)
2022-10-22 11:32

10月 21 日,由創(chuàng)業(yè)邦主辦的創(chuàng)業(yè)邦睿獸分析線上研討會(huì)-第二期出海主題如期舉辦,牛信云CTO蔡毅攜手大觀資本、中東投促會(huì)、創(chuàng)業(yè)邦,與出海圈內(nèi)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)專(zhuān)家、平臺(tái)高管、知名品牌、投資人齊聚一堂,共同解析出海ToC與ToB業(yè)態(tài)互遷與趨勢(shì),以及技術(shù)如何服務(wù)出海!

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他的觀點(diǎn)是:牛信云在為B端出海企業(yè)提供云通信技術(shù)服務(wù)時(shí),面臨著不同規(guī)模、不同賽道、不同場(chǎng)景客戶的各類(lèi)訴求,企業(yè)靠單一優(yōu)勢(shì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須建立起綜合競(jìng)爭(zhēng)力,助力中國(guó)企業(yè)揚(yáng)帆出海。

隨著中國(guó)企業(yè)加快海外業(yè)務(wù)擴(kuò)張和投資的步伐,中國(guó)企業(yè)紛紛在全球舞臺(tái)上以嶄新的姿態(tài)發(fā)揮著自己的影響力,尤其是科技企業(yè)的表現(xiàn)十分亮眼。

此外,區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定(RCEP)于今年初正式生效實(shí)施,這預(yù)示著全球經(jīng)濟(jì)體量和發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮淖再Q(mào)區(qū)正式成立,這也為科技企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。

那么科技企業(yè)如何借助目的國(guó)的經(jīng)商環(huán)境,實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展?科技企業(yè)如何迅速融入目的國(guó)本地的商業(yè)生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)本土化運(yùn)營(yíng)?科技企業(yè)落地目的國(guó),需要注意的事項(xiàng)有哪些?另外,科技企業(yè)在國(guó)際化發(fā)展進(jìn)程里,如何提高工作效率、降低成本、提升用戶滿意度?如何借助建立在科技基礎(chǔ)上的跨境出海解決方案,尤其是客戶營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的解決方案,為企業(yè)帶來(lái)更多的增值服務(wù)?

在圓桌研討環(huán)節(jié),大觀資本產(chǎn)業(yè)研究部負(fù)責(zé)人譚君,阿布扎比投資辦公室中國(guó)區(qū)代表平萍,牛信云CTO蔡毅、創(chuàng)業(yè)邦編輯趙曉曉和大家一起探討出海哪些賽道成為資本熱捧新風(fēng)口,技術(shù)服務(wù)對(duì)出海企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的賦能效應(yīng),分享科技企業(yè)順利進(jìn)入海外市場(chǎng)的建議經(jīng)驗(yàn),助力企業(yè)抓住出海新機(jī)遇,搶占全球市場(chǎng)份額,獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展。

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雖然海外市場(chǎng)前景廣闊,但想要順利進(jìn)入目的國(guó)并長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展并非易事。與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)相比,企業(yè)在進(jìn)駐海外市場(chǎng)時(shí)往往要面臨文化、監(jiān)管的差異以及跨境鏈條長(zhǎng)等痛點(diǎn),因此,聯(lián)絡(luò)海外用戶等一系列配套的通信服務(wù)成為企業(yè)出海的“急需品”。

為更好地提高出海企業(yè)與海外用戶之間的溝通效率,幫助出海企業(yè)更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境,方便出海企業(yè)品牌推廣以及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),牛信云相繼在美國(guó)、新加坡、印尼、印度、越南、菲律賓六個(gè)國(guó)家設(shè)立海外公司,隨著業(yè)務(wù)增量逐步擴(kuò)大,牛信云建立多節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)中心,業(yè)務(wù)輻射220+國(guó)家和地區(qū),與全球1000+運(yùn)營(yíng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,形成更全面、更完整的全球供應(yīng)鏈。

成立12年,牛信云在合規(guī)、風(fēng)控、技術(shù)、服務(wù)等方面的能力經(jīng)歷了市場(chǎng)充分的驗(yàn)證?;谧陨沓墒斓姆?wù)體系和全球云通信服務(wù)網(wǎng)絡(luò),牛信云可為出海企業(yè)提供“PaaS平臺(tái)+SaaS產(chǎn)品”的云通信服務(wù),全面開(kāi)拓國(guó)際云通信市場(chǎng),并協(xié)助出海企業(yè)建立全球化的云通信平臺(tái),全面開(kāi)拓國(guó)際云通信市場(chǎng),共享全球貿(mào)易機(jī)遇。

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近年來(lái),隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)增量觸頂,企業(yè)出海浪潮狂熱。在轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外的全新市場(chǎng)時(shí),如何更好地開(kāi)發(fā)海外客戶?海外社媒營(yíng)銷(xiāo)成為眾多跨境電商企業(yè)的拓客優(yōu)選。作為“全球社交霸主”,WhatsApp深受全球用戶喜歡,強(qiáng)勢(shì)滲透于各個(gè)商務(wù)領(lǐng)域,成為出海企業(yè)實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率的首選利器。

牛信云是國(guó)內(nèi)首批獲得WhatsApp官方授權(quán)的商業(yè)解決方案服務(wù)商(Business Solution Provider,簡(jiǎn)稱(chēng)BSP),基于WhatsApp能力,提供商業(yè)化即時(shí)通信服務(wù),為企業(yè)高效觸達(dá)用戶提供靈活選擇,助力企業(yè)精準(zhǔn)鏈接全球用戶。

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在 WhatsApp 官方的授權(quán)和認(rèn)證下,牛信云可提供正規(guī)、可靠、靈活的服務(wù),幫助企業(yè)快速落地使用 WhatsApp 進(jìn)行商業(yè)拓展。基于WhatsApp獨(dú)特的商業(yè)生態(tài),牛信云推出單獨(dú)封裝的“WhatsApp Business Platform(API)”和“營(yíng)銷(xiāo)云SCRM系統(tǒng)”兩種服務(wù)模式,出海企業(yè)可通過(guò)API和SCRM系統(tǒng),快速集成WhatsApp能力,精準(zhǔn)觸達(dá)全球消費(fèi)者,快速開(kāi)展國(guó)際業(yè)務(wù)。

基于WhatsApp能力,針對(duì)跨境電商在用戶生命周期中的痛點(diǎn),牛信云可提供全面有效的整體解決方案,精準(zhǔn)解決引流獲客、客群運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化、客戶服務(wù)等售前、售中、售后運(yùn)營(yíng)難題,實(shí)現(xiàn)“公域引流+私域沉淀”的全域精細(xì)化運(yùn)營(yíng),有效賦能企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)新增長(zhǎng)。

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隨著新一輪高水平對(duì)外開(kāi)放的戰(zhàn)略不斷深化,國(guó)際云通信服務(wù)“走出去”的步伐也將再次提速。接下來(lái),牛信云將繼續(xù)通過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的模式,搶抓更多市場(chǎng)機(jī)會(huì),提供最優(yōu)質(zhì)的國(guó)際云通信平臺(tái)及產(chǎn)品綜合解決方案。未來(lái),勢(shì)必會(huì)有越來(lái)越多像牛信云這樣的中國(guó)企業(yè)向外輸出自身成熟的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),搶占技術(shù)服務(wù)出海新高地,讓中國(guó)數(shù)字服務(wù)惠及全球。

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