9月6日消息，在加速線下連鎖門店擴(kuò)張的同時(shí)，煌上煌攜手微盟積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向，通過“線上零售+品牌連鎖”的模式推動(dòng)線下近3000家連鎖門店上云。同時(shí)，煌上煌借力微盟以小程序商城為線上陣地，打通線下門店、導(dǎo)購(gòu)社群、公眾號(hào)等渠道，構(gòu)建全渠道泛會(huì)員體系，推進(jìn)線上線下并行、店倉(cāng)一體化戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)連鎖終端門店的私域零售新業(yè)態(tài)。

圖源：微盟智慧零售，下同

此次與微盟合作，煌上煌基于原先的“1+N”營(yíng)銷模式，從門店工具、內(nèi)容營(yíng)銷和付費(fèi)投放等方向重構(gòu)品牌營(yíng)銷觸點(diǎn)，展開立體化渠道布局，穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字化進(jìn)程。

為實(shí)現(xiàn)顧客數(shù)據(jù)資產(chǎn)留存，煌上煌基于微盟智慧零售解決方案，搭建“Hey煌上煌”線上小程序商城引導(dǎo)終端門店上云。同時(shí)導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^企微等數(shù)字化工具引導(dǎo)進(jìn)店顧客添加好友或進(jìn)群，顧客離店后再通過優(yōu)惠券推送實(shí)現(xiàn)高頻觸達(dá)，縮短顧客消費(fèi)周期。

借助這些數(shù)字化工具，煌上煌有效提升顧客復(fù)購(gòu)率，從線上渠道高效洞察顧客需求并引導(dǎo)線下門店核銷，并借助小程序商城“外賣配送”和“門店自取”兩種方式，拓展門店服務(wù)半徑，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鍪铡?/p>

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年7月，基于線上線下相互引流和深度聯(lián)動(dòng)，“Hey煌上煌”線上小程序商城實(shí)現(xiàn)月度GMV突破1000萬。

煌上煌重點(diǎn)聚焦“兩微一抖”等平臺(tái)，一方面以線上內(nèi)容視頻指導(dǎo)或線下實(shí)操培訓(xùn)賦能加盟商門店自播，實(shí)現(xiàn)一店一播；另一方面通過微信公眾號(hào)、抖音等渠道進(jìn)行圖文、短視頻以及直播等多元化形式的內(nèi)容宣發(fā)和福利種草，引導(dǎo)顧客添加導(dǎo)購(gòu)企微，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步消費(fèi)轉(zhuǎn)化。

另?yè)?jù)了解，近日，微盟獲評(píng)微信服務(wù)市場(chǎng)“五星服務(wù)商”。此次評(píng)選系微信服務(wù)市場(chǎng)基于技術(shù)能力、服務(wù)質(zhì)量和使用效果等維度，對(duì)服務(wù)商進(jìn)行的綜合考核，星級(jí)代表了服務(wù)商的綜合實(shí)力，五星為綜合實(shí)力最高星級(jí)。

微盟2022年上半年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，微盟客戶在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)時(shí)尚零售百?gòu)?qiáng)占比達(dá)44%，商業(yè)地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)占比45%，連鎖便利百?gòu)?qiáng)占比35%，餐飲百?gòu)?qiáng)占比43%。