7月23日消息，抖音生活服務(wù)推出《服務(wù)商合作手冊》，希望吸引并助力更多服務(wù)商伙伴在生態(tài)快速成長，與商家、平臺實現(xiàn)長期共贏。

手冊包含“服務(wù)商分類與定義”、“服務(wù)商的能力要求”、“合作模式及權(quán)益價值”、“入駐流程及咨詢對接”等板塊。

服務(wù)商，即能為商家提供經(jīng)營能力解決方案和經(jīng)營管理服務(wù)，協(xié)助商家在抖音生活服務(wù)平臺實現(xiàn)交易能力、長期經(jīng)營能力增長的第三方公司。

在抖音生活服務(wù)的業(yè)務(wù)生態(tài)中，服務(wù)商與商家的合作模式包括：專項服務(wù)和代運營服務(wù)。

專項服務(wù)服務(wù)商，指服務(wù)商根據(jù)自身業(yè)務(wù)特性與專長，為商家在抖音生活服務(wù)經(jīng)營中提供包括但不限于直播運營、短視頻運營、店鋪運營等十項基礎(chǔ)服務(wù)中的任意一或多項能力服務(wù)。

代運營服務(wù)商，指為商家提供代運營服務(wù)，指商家將其在抖音生活服務(wù)的所有經(jīng)營委托給一家服務(wù)商，要求服務(wù)商為其提供全案經(jīng)營服務(wù)，從全局視角幫助商家長效經(jīng)營，要求代運營服務(wù)商具備三大能力：全面的運營能力、豐富的行業(yè)實操經(jīng)驗、長效經(jīng)營思維與策略能力。

目前，抖音生活服務(wù)通過標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)產(chǎn)品和靈活的技術(shù)產(chǎn)品，提供兩種合作解決方案：原生團購合作和小程序開放接口合作。兩種模式均具備安全、靈活的特性，同時也能兼具通用性與個性化需求，服務(wù)商可根據(jù)自身服務(wù)方向及需求進(jìn)行選擇，也可以選擇兩種同時使用。

針對服務(wù)商的長效經(jīng)營規(guī)劃，手冊中介紹了抖音生活服務(wù)平臺為服務(wù)商提供的資源支持、榮譽獎勵、培育支持等合作權(quán)益，助力服務(wù)商的業(yè)務(wù)拓展和能力提升。

抖音生活服務(wù)服務(wù)商的基礎(chǔ)權(quán)益包括平臺系統(tǒng)、專屬顧問、商家撮合、營銷活動、培訓(xùn)課程等全方位支持，滿足其與商家之間多樣化的合作需求。

《抖音生活服務(wù)服務(wù)商合作手冊》中，針對餐飲、酒旅、休閑娛樂等不同行業(yè)，收錄了服務(wù)商為商家提供短視頻、直播運營，達(dá)人運營，全案代經(jīng)營等不同合作模式下的優(yōu)秀實踐案例。