7月7日消息，此前，F(xiàn)lipkart集團(tuán)旗下Flipkart Wholesale宣布在其平臺(tái)上引入語(yǔ)音搜索功能。

這個(gè)新功能目前有英語(yǔ)和印地語(yǔ)版本，可以幫助基拉納斯（即管理小型便利商店的人，通常為一對(duì)夫妻或幾名合伙人）和零售商更有效地利用搜索功能，使其更容易在平臺(tái)上交易。

例如，英語(yǔ)水平較低的用戶可以利用語(yǔ)音搜索功能直接與應(yīng)用對(duì)話。顧客可以說(shuō)“Cheeni chahiye”，然后，應(yīng)用程序就能顯示糖產(chǎn)品的結(jié)果，類(lèi)似于通過(guò)輸入搜索的結(jié)果。

據(jù)了解，雖然印度范圍內(nèi)技術(shù)普及率在增加，但大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶包括基拉納人和零售商，都來(lái)自非英語(yǔ)背景。而在平臺(tái)引入的語(yǔ)言搜索功能可以解決當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言障礙，并幫助他們使用電商平臺(tái)。

Flipkart Wholesale在利用技術(shù)解決B2B電子商務(wù)交易中的痛點(diǎn)方面一直處于領(lǐng)先地位。使用印地語(yǔ)和英語(yǔ)命令引入語(yǔ)音搜索是另一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新，強(qiáng)化了平臺(tái)“Business Banaye Aasaan”的核心主張。

Flipkart高級(jí)副總裁兼負(fù)責(zé)人Adarsh Menon表示，該公司的核心價(jià)值主張?jiān)谟谔峁┮粋€(gè)無(wú)障礙的購(gòu)物體驗(yàn)，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，解決Flipkart會(huì)員所面臨的問(wèn)題。語(yǔ)言搜索的推出將有助于異質(zhì)的用戶群體，給予更多的便利。

據(jù)了解，F(xiàn)lipkart集團(tuán)是印度領(lǐng)先的數(shù)字商業(yè)實(shí)體之一，包括集團(tuán)公司Flipkart，Myntra，F(xiàn)lipkart Wholesale，F(xiàn)lipkart Health+和Cleartrip。該集團(tuán)也是印度支付應(yīng)用程序PhonePe的大股東。

2020年，F(xiàn)lipkart集團(tuán)推出了Flipkart Wholesale，業(yè)務(wù)范圍迅速擴(kuò)大，服務(wù)于基拉納人和零售商。目前該平臺(tái)提供的產(chǎn)品涵蓋時(shí)尚、雜貨和百貨。

目前，F(xiàn)lipkart Wholesale為全國(guó)150多萬(wàn)會(huì)員提供服務(wù)，其中包括基拉納斯、霍雷卡（酒店、餐廳和自助餐廳）和O&I（辦公室、機(jī)構(gòu)）。