抖音電商升級(jí)“全域興趣電商”,助力更多人找到“同行者”
星光不問(wèn)趕路人,歲月不負(fù)有心人。
在充滿不確定的今天,這些背景不同、經(jīng)歷不同的普通人,迷茫過(guò)、退縮過(guò)、動(dòng)搖過(guò),但是他們都不約而同選擇用確定性的堅(jiān)持和熱愛(ài),去贏得不確定性更大的未來(lái)。點(diǎn)點(diǎn)星光可以讓普通人變得閃亮,也能照亮身邊及更遠(yuǎn)的人。
放棄高薪工作讓更多孩子愛(ài)上閱讀
從上小學(xué)開(kāi)始,馬蘭花就是公認(rèn)的優(yōu)等生,18歲,她考上了清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,大三那年保研繼續(xù)在金融領(lǐng)域深造。畢業(yè)之后,馬蘭花成為股權(quán)投資經(jīng)理,和相戀多年的大學(xué)同學(xué)結(jié)婚,順利生下了一對(duì)兒女,大兒子取名毛筍,小女兒取名毛竹,過(guò)著令人羨慕的生活。
馬蘭花一家四口
如今,馬蘭花辭去高薪工作,通過(guò)抖音號(hào)“清華媽媽馬蘭花”,將自己精選出的育兒繪本分享給粉絲。短短半年時(shí)間,在馬蘭花直播間里,圖書(shū)銷售單數(shù)高達(dá)45.8萬(wàn)單。最多的時(shí)候,她的直播間里有1.3萬(wàn)人同時(shí)在線,去年一年,她在抖音電商賣出了上百萬(wàn)單圖書(shū)。
2020年,受到疫情影響,馬蘭花居家辦公時(shí),開(kāi)始使用抖音記錄兩個(gè)孩子的日常。毛筍不愿去幼兒園的視頻在抖音走紅,而她記錄毛筍閱讀英語(yǔ)的視頻,也受到很多網(wǎng)友關(guān)注。
在評(píng)論里,網(wǎng)友紛紛向她咨詢育兒經(jīng),想提高孩子的英語(yǔ)閱讀能力。內(nèi)容詳實(shí)、邏輯清晰、語(yǔ)言真摯,馬蘭花很快粉絲就突破了百萬(wàn)級(jí)別。以此為起點(diǎn),她決定成為全職抖音內(nèi)容創(chuàng)作者。
除了日常視頻更新,馬蘭花還通過(guò)抖音電商,把一些自己研究與閱讀過(guò)的育兒繪本分享給粉絲。對(duì)馬蘭花而言,“分享與解答”是她人生中最常做的兩件事情。成為母親后,她會(huì)在母嬰群里,為那些有育兒困擾的媽媽們解答問(wèn)題、分享自己的經(jīng)驗(yàn)。
在給孩子挑選圖書(shū)上,馬蘭花更是投入了全身心的注意力。常常一本書(shū),大到作者、出版商,小到書(shū)中的一個(gè)詞語(yǔ),她都會(huì)研究透徹。而推薦書(shū)的標(biāo)準(zhǔn),就是她是否會(huì)給兩個(gè)孩子看。
在這一過(guò)程中,馬蘭花發(fā)現(xiàn)了許多并未被注意到的優(yōu)秀讀本。像歷史百科繪本《我們與世界》這本書(shū)在全網(wǎng)的銷量原來(lái)只有幾十本,在馬蘭花的講解與推薦下,一個(gè)月就賣出7000多本,《漢字真好玩》一書(shū),也曾經(jīng)賣出過(guò)2萬(wàn)套的好成績(jī)……與此同時(shí),她也收獲了許多網(wǎng)友的積極反饋,愛(ài)上閱讀的人變多了。
予人玫瑰,手有余香。得益于像馬蘭花一樣的每一位內(nèi)容創(chuàng)作者持續(xù)不斷地分享,在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境里,有關(guān)書(shū)籍的討論聲量正不斷增強(qiáng)。4月23日發(fā)布的第十九次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查,首次提及短視頻,表示“視頻講書(shū)”方式讀書(shū)成為新的閱讀選擇。
2021年,抖音電商與國(guó)家圖書(shū)館、品牌出版社以及文化機(jī)構(gòu)共同發(fā)起了“抖音全民好書(shū)計(jì)劃”,在平臺(tái)上線萬(wàn)本新書(shū)和好書(shū),投入千萬(wàn)級(jí)資源補(bǔ)貼,助力讀者買新書(shū)、購(gòu)好書(shū)。
短視頻之所以書(shū)香彌漫,離不開(kāi)平臺(tái)的主動(dòng)引導(dǎo)與運(yùn)營(yíng),這也意味著興趣電商這一電商新生態(tài)正在圖書(shū)領(lǐng)域開(kāi)花結(jié)果。今年4月發(fā)布的《抖音電商圖書(shū)行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,每月近3000萬(wàn)創(chuàng)作者在抖音分享知識(shí),“書(shū)籍推薦”類內(nèi)容同比增長(zhǎng)441%。
一針一線讓蘇繡走向更廣闊的舞臺(tái)
1993年出生于蘇繡發(fā)源地鎮(zhèn)湖的孫文婷,從小被濃郁的蘇繡文化熏陶,現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)著抖音賬號(hào)“非遺蘇繡(御品匠心)”。
“世界刺繡看中國(guó),中國(guó)刺繡看蘇州”。鎮(zhèn)湖位于江蘇省蘇州市,沿著太湖湖岸線而建,不過(guò)兩萬(wàn)的人口之中,有著八千名繡娘,繡品街上開(kāi)了300多家刺繡店,家家戶戶的生活都圍繞著刺繡展開(kāi)。
從孫文婷有記憶開(kāi)始,他們家的生活就與蘇繡密不可分。她的父母都是鎮(zhèn)湖的刺繡廠工人,母親是刺繡工人,父親在廠里做會(huì)計(jì),后來(lái)父母在鎮(zhèn)上租了個(gè)門(mén)面做繡品。不僅如此,再往上數(shù)一輩,她的外婆、奶奶都以刺繡為生。
這樣的成長(zhǎng)環(huán)境潛移默化影響著孫文婷。小學(xué)時(shí),她總會(huì)在放假時(shí)坐在母親身旁,一針一線模仿圖案。花苞、葉子、蝴蝶......不同圖案有不同的針?lè)?,遇到不?huì)的地方,母親就停下來(lái)繡兩針演示給她,孫文婷跟著模仿。
很快,孫文婷就展現(xiàn)出自己的天賦,繡出來(lái)的作品栩栩如生,甚至可以拿去店里售賣。在她的記憶中,第一副賣出去的作品,是12x12cm的刺繡小禮品,圖案是夕陽(yáng)下的漁船。
孫文婷
時(shí)間流轉(zhuǎn),光陰如梭。隨著年齡增加,孫文婷學(xué)業(yè)繁忙,與刺繡漸行漸遠(yuǎn),大學(xué)時(shí)也選擇了與刺繡毫不相干的酒店管理專業(yè)。大三時(shí),孫文婷去美國(guó)交換了一年,極大地開(kāi)闊了視野。畢業(yè)后,她在蘇州本地的酒店實(shí)習(xí)了半年。
孫文婷的人生與蘇繡有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,孫文婷的家人們看到電商的契機(jī)。一開(kāi)始,孫文婷只是偶爾抽空回到刺繡店,把實(shí)物作品拍成照片供客戶挑選,沒(méi)有深度參與家里的生意。
機(jī)緣巧合之下,在一場(chǎng)展覽上,她看到一幅蘇繡主題的作品。畫(huà)面中白發(fā)蒼蒼的老人,戴著老花鏡,坐在繃架前刺繡,眼前的畫(huà)面,讓她內(nèi)心涌起對(duì)于蘇繡的情感。對(duì)她來(lái)說(shuō),蘇繡是童年的回憶、家鄉(xiāng)的符號(hào)。孫文婷重燃起了熱愛(ài)。
在鎮(zhèn)湖,繡品街上的刺繡店幾乎都是夫妻店,沒(méi)有規(guī)?;母?jìng)爭(zhēng)力,從事蘇繡產(chǎn)業(yè)的人越來(lái)越少。孫文婷明白這項(xiàng)技藝的珍貴,2015年,她放棄在城市闖蕩的機(jī)會(huì),回到家鄉(xiāng)為這門(mén)老手藝找到新機(jī)會(huì)。
一番探索后,孫秀婷在短視頻和直播里找到了商機(jī)。在經(jīng)過(guò)街道組織的電商培訓(xùn)后,孫文婷便開(kāi)始在抖音上運(yùn)營(yíng)賬號(hào),宣傳家鄉(xiāng)的刺繡,讓母親和繡娘們的作品能被更多人看到。
孫文婷自己家的線上銷量,幾乎每年都能以百分之二三十的增量往上漲,生意最好的時(shí)候,一天能賣出去30多件小作品。
她剛回家時(shí),很多店鋪都關(guān)門(mén)倒閉了。如今,繡品街悄然發(fā)生著許多變化。繡娘們的工錢通常按照工作量來(lái)計(jì)算,原本刺繡一天可能100多塊。后來(lái),線上生意越來(lái)越好,有時(shí)訂單多到需要趕工,繡娘們的工資就會(huì)加到200-300塊。感受到抖音電商給她們的生活帶來(lái)了實(shí)際變化,繡娘們面對(duì)鏡頭也愈發(fā)從容。
孫文婷的成績(jī),離不開(kāi)2020年10月抖音電商推出的“看見(jiàn)手藝計(jì)劃”。依托興趣電商,抖音電商發(fā)揮平臺(tái)內(nèi)容、流量和技術(shù)優(yōu)勢(shì),通過(guò)資源支持、官方培訓(xùn)、平臺(tái)活動(dòng)等多項(xiàng)舉措,助力傳統(tǒng)手工藝被更多人看見(jiàn),手藝人獲得新發(fā)展。
現(xiàn)在,孫文婷每晚都會(huì)在固定時(shí)間直播。在她的直播間,經(jīng)常會(huì)有網(wǎng)友評(píng)論到,“家里擺上這樣一幅屏風(fēng)就太美了”“為我們國(guó)家的非遺點(diǎn)贊”“小小年紀(jì)選擇堅(jiān)守老手藝,太難得了”,發(fā)自內(nèi)心的贊美,更讓她覺(jué)得自己來(lái)抖音電商是有意義的。
蘇繡是非物質(zhì)文化遺產(chǎn),孫文婷認(rèn)為,蘇繡是一位位繡娘的心血,一個(gè)個(gè)家庭的生計(jì),更是屬于全人類的珍貴財(cái)富。未來(lái),孫文婷想做出屬于他們家的蘇繡品牌,讓一針一線的手工刺繡走向更廣闊的世界舞臺(tái)。
大地不再震動(dòng),櫻桃樹(shù)又紅了
14年前,5月12日的那場(chǎng)汶川大地震,改變了王光強(qiáng)一家人的生活軌跡。
地震發(fā)生的第5天,同學(xué)們陸續(xù)被家人接回,11歲的王光強(qiáng)在回家的路上,從母親嘴里得知,二姨已經(jīng)去世的消息。
汶川地震后,王光強(qiáng)被安置在帳篷里
當(dāng)時(shí),大雨滂沱、山路泥濘,依稀能遠(yuǎn)望倒了大半的黃泥羌寨。經(jīng)過(guò)二姨家的櫻桃園,櫻桃樹(shù)冠漸紅。羌族人用火送別親人,灰燼落在漫山遍野的櫻桃上。
震后第6年,王光強(qiáng)考上四川電影電視學(xué)院播音主持系。然而,母親卻生病了,學(xué)費(fèi)迎面撞上醫(yī)藥費(fèi),他決定在入學(xué)前賺夠?qū)W費(fèi),以減輕家人生活壓力。王光強(qiáng)早出晚歸,在26天的時(shí)間里湊到了12000元。想做生意的種子,就此在心里埋下。
上大學(xué)后,王光強(qiáng)憑借山里的風(fēng)干牛肉打開(kāi)了學(xué)校里的市場(chǎng),短短半年時(shí)間,“阿壩小王子”牛肉干就發(fā)展了上千個(gè)線上代理。他決定棄藝從商,父親沒(méi)有在第一時(shí)間支持他,在上一代人的思維里,賣山貨不需要讀書(shū),讀過(guò)大學(xué)的孩子,鞋邊不該再沾土。
2020年,王光強(qiáng)以“阿壩小王子”的名字試水抖音電商。他上架了曾經(jīng)在校園里最受歡迎的牛肉干,第一次開(kāi)播便吸引大批粉絲下單,光打包發(fā)貨就耗費(fèi)了整整3天。與此同時(shí),他的父親也打消了質(zhì)疑,支持他繼續(xù)做自己的事業(yè)。
種櫻桃、賣櫻桃便是選擇之一。如今25歲的王光強(qiáng)站在櫻桃樹(shù)叢里,估摸著今年櫻桃的產(chǎn)量和質(zhì)量。14年后的春夏之交,大地不再震動(dòng),紅綠相間的櫻桃林,從河壩蔓延到山腰,蓋住了震后灰褐色的土地。
每當(dāng)果農(nóng)聽(tīng)說(shuō)“眼鏡來(lái)了”就喜出望外,“眼鏡”收貨的單價(jià)總是比市場(chǎng)價(jià)高出一兩毛。在當(dāng)?shù)乇姸嗍肇浀纳特溨?,他是為?shù)不多戴眼鏡的,不像生意人,反倒像個(gè)書(shū)生,因此果農(nóng)一慣叫他“眼鏡”。
在果子成熟的季節(jié),絕不拖果農(nóng)的辛苦錢,“現(xiàn)稱現(xiàn)結(jié)”是王光強(qiáng)收貨結(jié)款的傳統(tǒng)。收完果子,常常趕上飯點(diǎn),桌子上有給他預(yù)備好的筷子,果農(nóng)端出蒸好的臘肉,是他們能拿出的最好的東西。村民們知道,山上的果子很快會(huì)變成抖音電商直播間里的訂單銷往全國(guó),而下一個(gè)收獲的季節(jié),小貨車還會(huì)到來(lái)。
王光強(qiáng)和愛(ài)人黃月用現(xiàn)金為果農(nóng)結(jié)款
和王光強(qiáng)一起長(zhǎng)大的一批小伙伴中,大部分人都曾外出打工。最近幾年,隨著抖音電商在羌寨里落地生根,年輕人陸續(xù)回巢,成為新農(nóng)人。王光強(qiáng)每個(gè)月都會(huì)到外地學(xué)習(xí),把前沿的電商知識(shí)帶回汶川。
在他和當(dāng)?shù)啬贻p人的共同努力下,經(jīng)過(guò)精深加工的農(nóng)產(chǎn)品很受市場(chǎng)歡迎,2021年,王光強(qiáng)在抖音電商賣出20多萬(wàn)份青稞類食品,為這種原本滯銷的粗糧打開(kāi)了銷路。與此同時(shí),汶川出產(chǎn)的青紅脆李和糖心蘋(píng)果也在他的直播間打響知名度,一年賣出30多萬(wàn)斤。
因?yàn)樯庠戒佋介_(kāi),王光強(qiáng)把收貨的擔(dān)子漸漸交到弟弟肩上。代收櫻桃一斤賺一毛錢,年輕人一天可以收一兩萬(wàn)斤,可觀的收入正在帶動(dòng)越來(lái)越多年輕人一同發(fā)展電商事業(yè)。
新業(yè)態(tài)的迸發(fā)也在助力年輕一代農(nóng)人成長(zhǎng),讓扎根土地的農(nóng)人力量參與到帶貨中,這也為鄉(xiāng)村發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)提供了后續(xù)新活水。在抖音電商,王光強(qiáng)正在成為青年創(chuàng)作者中的代表人物,而他也會(huì)繼續(xù)將接力棒交給更多年輕人。
這也是抖音電商和字節(jié)跳動(dòng)公益共同支持“山貨上頭條”項(xiàng)目的原因。借助興趣電商,讓各地的農(nóng)特產(chǎn)被看見(jiàn),正在不斷連接需要被看到的農(nóng)特產(chǎn)地區(qū)和擁有潛在購(gòu)物需求的消費(fèi)群體,讓地方特色農(nóng)貨走向大江南北,助推鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,早日實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。
最近,“抖音電商·尋找同行者”( https://www.douyinec.com/tongxing )關(guān)注到了一批優(yōu)秀普通人的創(chuàng)業(yè)故事,與馬蘭花、孫文婷、王光強(qiáng)一樣,創(chuàng)造美好生活的每個(gè)人,都是抖音電商要尋找的同行者?!皩ふ彝姓摺笔嵌兑綦娚痰膭?chuàng)作者成長(zhǎng)大本營(yíng),致力于挖掘優(yōu)質(zhì)達(dá)人和商家,通過(guò)“山貨上頭條”“看見(jiàn)手藝計(jì)劃”“全民好書(shū)計(jì)劃”等專項(xiàng)扶持計(jì)劃,助力他們?cè)谄脚_(tái)實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
2021年,商務(wù)部、中央網(wǎng)信辦、發(fā)展改革委發(fā)布《“十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》提出要“梯度發(fā)展電子商務(wù)人才市場(chǎng)”。對(duì)電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),就是要為不同領(lǐng)域的電商人才提供多樣商業(yè)模式。
抖音電商正持續(xù)不斷探索并推出更為實(shí)在的創(chuàng)作者和商家成長(zhǎng)的扶持舉措。其核心是“興趣電商”——是一種基于人們對(duì)美好生活的向往,滿足用戶潛在購(gòu)物興趣,提升消費(fèi)者生活品質(zhì)的電商模式。隨著短視頻和直播的普及與技術(shù)日臻成熟,讓商品展示變得更生動(dòng)、直觀,商品內(nèi)容化也成為趨勢(shì),消費(fèi)者的決策門(mén)檻降低了。
截至2021年6月,抖音日活躍用戶數(shù)已突破6億,平臺(tái)內(nèi)大量?jī)?yōu)秀的短視頻和直播創(chuàng)作者,使得更多優(yōu)質(zhì)商品,可以通過(guò)更好的內(nèi)容形態(tài)展示,商家也有了更多機(jī)會(huì)通過(guò)創(chuàng)作者觸達(dá)到他們的粉絲。
抖音電商總裁魏雯雯
值得一提的是,去年首屆抖音電商生態(tài)大會(huì)上,首次定義了“興趣電商”。 5月31日,抖音電商第二屆生態(tài)大會(huì)于線上舉行。抖音電商總裁魏雯雯在主題演講中宣布,將升級(jí)興趣電商到全域興趣電商階段,通過(guò)覆蓋用戶全場(chǎng)景、全鏈路購(gòu)物需求,滿足用戶對(duì)美好生活的多元需求。魏雯雯表示:“興趣被內(nèi)容激發(fā),可以促進(jìn)短期轉(zhuǎn)化;興趣也會(huì)延伸,會(huì)有持續(xù)性,用戶興趣被更多的場(chǎng)景自然承接?!?/p>
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