破局品牌營(yíng)銷瓶頸 京東超市數(shù)智化全域營(yíng)銷助力5大品牌實(shí)現(xiàn)新增量
在流量紅利增長(zhǎng)趨緩、用戶需求瞬息萬變的當(dāng)下,如何在市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)突圍,鎖定新的業(yè)務(wù)增量機(jī)會(huì)?京東超市517吃貨節(jié)期間,在食品、酒水、母嬰等領(lǐng)域,聯(lián)合瑪氏箭牌、Babycare 、百威、海天、伊利等5大品牌,首發(fā)消費(fèi)新趨勢(shì)下的全域營(yíng)銷方法論,并與億歐網(wǎng)共同推出“創(chuàng)變新營(yíng)銷”專題策劃,從趨勢(shì)與經(jīng)典營(yíng)銷案例中定位全域營(yíng)銷新動(dòng)能。
京東超市X伊利:聚焦鄉(xiāng)村振興探索產(chǎn)業(yè)帶營(yíng)銷新路徑
在與乳制品巨頭之一伊利的合作中,京東超市以供應(yīng)鏈和技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢(shì),與伊利積極承擔(dān)實(shí)體企業(yè)社會(huì)責(zé)任,探索產(chǎn)業(yè)帶營(yíng)銷發(fā)展新路徑,有效觸達(dá)潛在消費(fèi)者,助力鄉(xiāng)村振興。通過持續(xù)精準(zhǔn)的消費(fèi)洞察和市場(chǎng)分析能力,溝通消費(fèi)者與產(chǎn)業(yè)帶,打造爆款新產(chǎn)品。
今年年初,為恢復(fù)下沉市場(chǎng)活力,幫助企業(yè)和消費(fèi)者搭建雙向通道,京東超市推出產(chǎn)業(yè)帶直播。此前,伊利集團(tuán)通過大數(shù)據(jù)分析與專業(yè)機(jī)構(gòu)凱度制作了“風(fēng)味偏好地圖數(shù)智洞察報(bào)告”,并確定了“地域+季節(jié)成就水果風(fēng)味”的消費(fèi)熱點(diǎn)。
伊利與京東超市共同決定,發(fā)揮安慕希這一超級(jí)SKU的品牌優(yōu)勢(shì),預(yù)判消費(fèi)熱點(diǎn),打造丹東草莓口味酸奶,并形成了一整套“創(chuàng)業(yè)賦能培訓(xùn)+創(chuàng)業(yè)孵化指導(dǎo)+創(chuàng)業(yè)運(yùn)營(yíng)資源對(duì)接”助力鄉(xiāng)村振興的產(chǎn)業(yè)帶共振模式。在平臺(tái)流量加持的助推下,該產(chǎn)品上線僅20天就銷售超過20萬瓶。
京東超市X瑪氏箭牌:全域營(yíng)銷破圈電商大促
瑪氏箭牌擁有多個(gè)成熟的食品品牌,消費(fèi)者選擇眾多,也意味需求分散且多樣。京東超市破圈不同產(chǎn)品,助力瑪氏箭牌完成全洞察、全渠道、全觸點(diǎn)、全鏈路的高效全域營(yíng)銷。
2021年京東11.11期間,瑪氏箭牌旗下7大品牌:德芙、士力架、M&M’s、綠箭、彩虹糖、益達(dá)、脆香米在京東超市共同打造“瑪上打響指 購(gòu)物車有驚喜”營(yíng)銷大事件。京東店鋪嵌入“打響指”互動(dòng)小程序,新奇玩法+大量福利奠定良好用戶參與度。同一主題還延伸到O2O渠道,京東到家推出休閑零食1小時(shí)達(dá)消費(fèi)方式,滿足各地消費(fèi)者差異化的偏好。
在多維營(yíng)銷矩陣方面,京東構(gòu)建以超級(jí)品牌日、超級(jí)品類日、超級(jí)寵粉日為主的王牌營(yíng)銷產(chǎn)品,京東超市打造大牌風(fēng)暴、大牌聚樂部、追新上頭日、新銳出道日等針對(duì)多品牌單品牌及新品牌的的IP營(yíng)銷矩陣,向千萬級(jí)別優(yōu)質(zhì)用戶傳達(dá)營(yíng)銷主題,打通線上線下電商營(yíng)銷場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)品效合一。“綠箭X五條人”、“櫻花季春日限定CP”多種全域營(yíng)銷大事件,通過強(qiáng)主題全渠道布局,多元玩法貫穿不同平臺(tái),最終引流站內(nèi),助力瑪氏箭牌掌握新的增量密碼。
京東超市X Babycare:IP+明星營(yíng)銷破局流量瓶頸
隨著依賴網(wǎng)絡(luò)的Z世代加入新手爸媽行列,電商成為Babycare的主要銷售渠道。京東超市全面激發(fā)IP營(yíng)銷的“戰(zhàn)斗力”。借勢(shì)“IP+明星”為Babycare圈粉靶向用戶,通過流量和全域營(yíng)銷扶持,“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”占住Z世代市場(chǎng)。
Z世代新手父母對(duì)新產(chǎn)品的包容性強(qiáng),而顏值品質(zhì)俱佳的產(chǎn)品更受他們青睞。Babycare在京東小魔方發(fā)布皇室·獅子王系列紙尿褲,聯(lián)名迪士尼經(jīng)典“獅子王”動(dòng)畫形象,打造獨(dú)特包裝。迪士尼超級(jí)IP,配合京東站內(nèi)外優(yōu)勢(shì)資源聯(lián)動(dòng)推廣,讓該系列成為京東超市的母嬰爆品。
除了運(yùn)用超級(jí)IP之外,京東超市還挖掘明星及KOL的流量屬性,與產(chǎn)品深度互動(dòng)強(qiáng)勢(shì)種草。京東超級(jí)大牌秒殺日為Babycare定制“熊抱”主題,爆款新年禮盒攜手超人氣明星李承鉉,線下打造裸眼3D大屏廣告,暖男標(biāo)簽與溫情“熊抱”不謀而合。此外,京東超級(jí)品牌日官宣吉娜·愛麗絲品牌大使,京東嬰熊童萌系列活動(dòng)邀請(qǐng)知名母嬰KOL、京東站內(nèi)母嬰主播輪番種草,全線實(shí)力“帶貨”。
京東超市X百威:引領(lǐng)數(shù)字化營(yíng)銷共建全域營(yíng)銷生態(tài)
去年年底,京東與百威達(dá)成全渠道&數(shù)字化領(lǐng)域合作伙伴關(guān)系,百威將作為京東超市品類艦長(zhǎng),引領(lǐng)數(shù)字化營(yíng)銷方案,實(shí)現(xiàn)定制化新品共創(chuàng),全域營(yíng)銷生態(tài)共建,推動(dòng)啤酒品類高速發(fā)展。
一方面,百威依托京東超市豐富的消費(fèi)洞察能力反哺產(chǎn)品創(chuàng)新,通過京東C2M能力為百威英博進(jìn)行專屬反向定制,并挖掘消費(fèi)者與足球文化的緊密聯(lián)系,定制梅西百威限量產(chǎn)品。另一方面,京東超市站內(nèi)營(yíng)銷資源與品牌實(shí)現(xiàn)內(nèi)容共創(chuàng),如攜手打造百威京東超級(jí)品牌日、百威UCCA藝術(shù)跨界聯(lián)名等活動(dòng),通過風(fēng)味、品質(zhì)以及文化賦能的多維營(yíng)銷,挖掘啤酒細(xì)分類目的創(chuàng)新力。
2021年京東超市酒業(yè)11.11戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,百威品牌摘得啤酒品類品牌榜單第1名,百威集團(tuán)旗下的多款產(chǎn)品均入京東超市11.11爆品之列。
今年年初,京東旗下首家酒類直營(yíng)店京東酒行在北京開業(yè),首次嘗試100%京東直供模式。為了滿足消費(fèi)者對(duì)于酒水的即時(shí)需求,京東酒行將會(huì)為3公里覆蓋范圍內(nèi)的線上訂單提供配送服務(wù)。啤酒作為高頻高需商品,在線下業(yè)態(tài)中扮演著重要角色。未來,京東超市將與百威一起加強(qiáng)全渠道合作,創(chuàng)造全渠道市場(chǎng)新增量,持續(xù)推動(dòng)雙方生意體量的增長(zhǎng)。
京東超市X海天:以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷共創(chuàng)為“老字號(hào)”帶來新動(dòng)能
作為我國(guó)首批“中華老字號(hào)”企業(yè)之一,海天擁有深厚用戶基礎(chǔ)和口碑。而同時(shí),隨時(shí)代而變化的消費(fèi)群體也為品牌帶來營(yíng)銷挑戰(zhàn)。依托行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)智化營(yíng)銷能力,京東超市為海天快速構(gòu)建線上品牌粉絲用戶池,整合產(chǎn)品端、場(chǎng)景端、用戶端的平臺(tái)資源,對(duì)新消費(fèi)圈層形成影響。
2020年,京東超市重磅推出“上潮日”。作為專門幫中國(guó)老字號(hào)品牌賦能的營(yíng)銷活動(dòng),“上潮日”聚焦新生代消費(fèi)者,旨在用內(nèi)容創(chuàng)新、體驗(yàn)變革等一系列舉措,助力老字號(hào)食品品牌強(qiáng)勢(shì)出圈。京東超市聯(lián)合海天等40多家老字號(hào)品牌共同打造的潮流食品國(guó)貨專場(chǎng),為老字號(hào)品牌提供千萬流量和資源扶持,通過會(huì)場(chǎng)推薦榜單、專家評(píng)測(cè)榜單、百位匠人大賞等形式打造內(nèi)容生態(tài),還走進(jìn)海天婭米城堡,開啟匠心品牌的追本溯源直播之旅,邀請(qǐng)知名KOL帶領(lǐng)消費(fèi)者穿越“食”空溯源品牌,讓消費(fèi)者沉浸了解海天的匠心工藝以及品質(zhì)保障,更通過直播形式進(jìn)行產(chǎn)品銷售,助力海天銷量獲得顯著爆發(fā)。
從定制超級(jí)單品、藍(lán)海類目市場(chǎng)開發(fā)、家庭一站式產(chǎn)品打造等方向開始,京東超市聯(lián)手海天建設(shè)以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的新品共創(chuàng)體系,打開企業(yè)、餐飲等新渠道。通過共建粉絲運(yùn)營(yíng)、品牌會(huì)員等用戶運(yùn)營(yíng)陣地,挖掘城市白領(lǐng)、90后新手父母的新需求。雙方還打通推廣資源連接渠道,共謀平臺(tái)和品牌的營(yíng)銷大事件,打造多個(gè)爆款熱銷品。2020年京東超市11.11,海天霸榜廚房調(diào)味類銷售榜單,實(shí)現(xiàn)銷量高速增長(zhǎng)。
此外,京東還進(jìn)一步打通超級(jí)新品日、超級(jí)新計(jì)劃、京東超市新品養(yǎng)成計(jì)劃、京東小魔方新品首發(fā)等營(yíng)銷矩陣,有效聚合不同需求的潛在用戶。
在逐漸同質(zhì)化的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中,京東超市為不同品牌定制差異化的營(yíng)銷策略,通過全鏈路營(yíng)銷獲取消費(fèi)者心智。而更多值得深入了解的營(yíng)銷案例,和具有前瞻性的趨勢(shì)研判,將在京東超市與億歐網(wǎng)聯(lián)合推出的“創(chuàng)變新營(yíng)銷”專題中得以呈現(xiàn)。
5月16日,京東零售集團(tuán)大商超全渠道事業(yè)群營(yíng)銷部總經(jīng)理王鳳,京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心營(yíng)銷平臺(tái)部負(fù)責(zé)人孟祥奇,京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心品效營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人劉宏,京東零售集團(tuán)營(yíng)銷與商業(yè)化中心商業(yè)提升事業(yè)部廣告銷售及運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人于雯等京東營(yíng)銷相關(guān)負(fù)責(zé)人,以及食飲品牌營(yíng)銷高管將在專題中悉數(shù)分享各自營(yíng)銷看家本領(lǐng)和金句干貨,通過對(duì)趨勢(shì)的洞察、用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)以及營(yíng)銷IP項(xiàng)目打造探討未來營(yíng)銷方向,讓“貨”精準(zhǔn)匹配到“人”,共創(chuàng)全域營(yíng)銷新動(dòng)能,共建品牌最大增量場(chǎng),敬請(qǐng)期待!
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