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生鮮電商生死時速,巨頭倒地哀嚎

電商君
2022-03-28 10:30


一、社區(qū)團(tuán)購沒有贏家


“售罄!售罄!搶菜記得定好鬧鐘。”


“前方戰(zhàn)報!美團(tuán)優(yōu)選已空,多多買菜已空,盒馬約滿……”


疫情時代,社區(qū)團(tuán)購成為僅次于直播電商的第二風(fēng)口。社區(qū)封控、居家辦公,在社區(qū)團(tuán)購平臺搶菜成了大家沉悶日子里的唯一樂趣。


后疫情時代,生鮮電商會成為下一個掘金的風(fēng)口嗎?


繞過種種美好幻想,最終留下的只有一個冰冷的現(xiàn)實:如今的社區(qū)團(tuán)購競技場上,未有贏家


據(jù)報道,3月21日,京東旗下社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)京喜拼拼優(yōu)化裁員,比例在10%-15%。社區(qū)團(tuán)購賽道,再折一員大將。京喜拼拼倒下,不是社區(qū)團(tuán)購行業(yè)中的第一個,也很有可能不是最后一個。


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(京喜拼拼業(yè)務(wù)保留范圍)


十薈團(tuán)、食享會、橙心優(yōu)選、同城生活等早已折戟沉沙,留給殘存者和圍觀者的只有數(shù)不盡的嘆息和惋惜。市場被沖熱的頭腦已經(jīng)逐漸冷卻,企業(yè)開始關(guān)注沉甸甸的虧損現(xiàn)實。


作為社區(qū)團(tuán)購賽道的幸存者,也是領(lǐng)頭羊,美團(tuán)買菜、多多買菜、淘菜菜2021年的業(yè)績卻沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。


美團(tuán)優(yōu)選和多多買菜2021年的目標(biāo)是GMV達(dá)到1500億元。但美團(tuán)優(yōu)選只完成了1200億元,占目標(biāo)的五分之四。多多買菜的完成度更加慘淡,堪堪完成了目標(biāo)GMV的一半多一點,只有800億元。


如果說前兩者的業(yè)績收入雖然不到預(yù)期,但可以勉強(qiáng)接受。那么,或?qū)⒈池?fù)阿里未來減虧希望的淘菜菜交出的成績單幾乎可以打零蛋了。1200億元的GMV目標(biāo),淘菜菜2021全年僅僅完成了200億元。


一入“社區(qū)團(tuán)購”深似海,哪怕是第一梯隊的成員也在苦苦掙扎。錢沒賺到多少,投入?yún)s照著掏空家底的方向進(jìn)行。


美團(tuán)被媒體報道2021年在新業(yè)務(wù)上投入超300億元,拼多多也被有關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測,至少投入了100-130億元。僅就兩者的個案進(jìn)行分析,我們可以看出市場規(guī)模越大,投入就越多,這也符合市場規(guī)律。


據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)難度遠(yuǎn)超預(yù)期,利潤薄,預(yù)計接下來的5-10年會持續(xù)虧損。


行業(yè)門檻被低估,投入大,盈利難,這也許可以解釋為何疫情期間社區(qū)團(tuán)購形勢一片大好的同時,也一腳邁入了“倒春寒”。


疫情期間,短期需求的急速上漲,打破了需求端和供給端的平衡。上游供應(yīng)鏈?zhǔn)艿經(jīng)_擊,原食材采購成本增加。在全面打擊哄抬物價行為的前提下,哪怕終端價格微漲,利潤卻也壓得更低。


訂單密度的提升,在一定程度上驅(qū)動規(guī)模增長。短期內(nèi),因為不能繼續(xù)拓展倉儲,虧損率下降,盈利上升。但一旦疫情好轉(zhuǎn),想要繼續(xù)前進(jìn),就必須大力投入供應(yīng)鏈和倉儲物流,虧損將被再次拉大。


短期的盈利提升卻不能覆蓋這部分虧損,只是給了深陷虧損漩渦的玩家一個喘息的空隙,整體盈利狀況并不理想。


從最初的意氣風(fēng)發(fā),到漸漸沉默,社區(qū)團(tuán)購已經(jīng)走到了分岔路。


二、新的模式,舊的困局


互聯(lián)網(wǎng)巨頭盯上了社區(qū)門口賣菜的小攤販。


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存量時代,用戶增長紅利見頂,幾乎每家企業(yè)都到了用戶增長困難、急需尋找新增長曲線的發(fā)展拐點。


老謀深算的互聯(lián)網(wǎng)巨頭一開始看上的自然不是菜市場的“小錢”,而是海量用戶的消費潛力。為了獲取更多的流量增量,得天獨厚的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對小攤販進(jìn)行了降維打擊。


“一分錢一盒雞蛋”的盛世就此到來。燒錢賺流量的模式,互聯(lián)網(wǎng)巨頭信手拈來,用低價補(bǔ)貼迅速搶占了生鮮市場。


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疫情的到來是個大助攻,封控中人們的出門自由受到限制。但作為最基本的生活保障,市場對于生鮮食品的需求只增不減。社區(qū)團(tuán)購成功打敗了小攤販,改變了中國家庭自古以來去菜市場買菜的購物習(xí)慣,再次迎來盛大的流量狂歡。


巨頭之間的戰(zhàn)爭,激烈又迅速。走過最初的虛假繁榮,市場迅速分化,中小平臺抱憾離場。社區(qū)團(tuán)購的競爭進(jìn)入“白熱化”。


能走到這一步,都是叫得上名號的,既然已經(jīng)開始,就要一決雌雄。社區(qū)團(tuán)購這場戰(zhàn)爭已經(jīng)演變成了企業(yè)硬實力的一場終極對決。資金量供應(yīng)鏈能力成了爭斗能否獲勝的關(guān)鍵。


本質(zhì)依然是新零售的社區(qū)團(tuán)購,下沉難度極限拉滿。用戶對于社區(qū)團(tuán)購的需求極為復(fù)雜,受當(dāng)?shù)氐纳盍?xí)慣、消費習(xí)慣等多重因素所影響。因此,團(tuán)購平臺要針對不同區(qū)域的消費者不同的需求,量身定制獨特的物流倉儲模式,所要花費的成本可以想象。


此外,社區(qū)團(tuán)購的生鮮特性要求平臺必須建設(shè)冷鏈。社區(qū)團(tuán)購的商品在從供應(yīng)商送到消費者手里之前,還要經(jīng)歷中心倉、網(wǎng)格倉、團(tuán)長三個環(huán)節(jié)。每個環(huán)節(jié)都要對溫度進(jìn)行嚴(yán)格的控制,高昂的運(yùn)輸成本讓已經(jīng)上市的叮咚買菜和每日優(yōu)鮮也連年虧損。


除了自身的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),社區(qū)團(tuán)購?fù)婕疫€要對外打擊對手。雖然瘋狂粗暴的價格戰(zhàn)已經(jīng)被監(jiān)管部門叫停,但是各大巨頭殺紅眼的場景依然歷歷在目。


風(fēng)口之下的社區(qū)團(tuán)購,卻在負(fù)重前行,竭盡全力之下會不會轟然崩塌?


三、生鮮陣痛,路在何方


潮水已退,卻也可以海灘拾貝。


需求創(chuàng)造市場,只要還有人需要這種模式,社區(qū)團(tuán)購就仍然有未來。時代發(fā)展的方向是滿足人們更多的需求,用戶的消費習(xí)慣已經(jīng)被改變。那么,市場就會一直存在,并持續(xù)到更方便快捷的方式出現(xiàn)。


不止是社區(qū)團(tuán)購,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)可以滿足人們生活中方方面面的需求。


社區(qū)團(tuán)購不僅做到了順應(yīng)時代的發(fā)展方向,且可以與企業(yè)的下沉市場業(yè)務(wù)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),包括原料采購和業(yè)務(wù)導(dǎo)流等。


面對現(xiàn)在的難關(guān),社區(qū)團(tuán)購需要進(jìn)一步降本增效,繼續(xù)下沉。社區(qū)團(tuán)購從瘋狂擴(kuò)張規(guī)模逐漸轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展。


據(jù)報道,日前,美團(tuán)的三個事業(yè)部設(shè)立統(tǒng)一的職能中臺,包括美團(tuán)優(yōu)選、買菜、快驢。三個業(yè)務(wù)之間的發(fā)展獨立,互相之間不受影響,但是共用倉庫的部分功能,提高效率,降低成本。


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雖然美團(tuán)優(yōu)選還在不斷地探索出路,但也給迷茫的社區(qū)團(tuán)購做了一次實驗。合作融合,大勢所趨。


社區(qū)團(tuán)購發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū),艱難喘息帶來的陣痛不會一直存在,能夠頂住壓力的玩家才是最后的勝利者。

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而其中通過不斷擴(kuò)充品類以及加大補(bǔ)貼力度來搶占市場的團(tuán)優(yōu)選,已穩(wěn)坐行業(yè)首位。此前,曾有媒體報道稱,團(tuán)優(yōu)選日單量已突破2000萬件,興盛優(yōu)選達(dá)到1500萬件,而多多買菜則回落至1200萬件。從去年7月正式入局社區(qū)團(tuán)購至今,團(tuán)優(yōu)選僅花費不到6個月的時間就直超此前龍頭興盛優(yōu)選,拿下桂冠。去年12月初,手機(jī)淘寶和支付寶在部分地區(qū)上線“淘寶買菜”。這也反映出,淘寶買菜這一業(yè)務(wù)在阿里經(jīng)濟(jì)體中的重要地位。
并表示,下一步將及時研判掌握社區(qū)團(tuán)購市場動態(tài),加大對互聯(lián)網(wǎng)平臺的監(jiān)管力度。日前,市場監(jiān)管總局曾根據(jù)價格監(jiān)測線索,先后對橙心優(yōu)選多多買菜、團(tuán)優(yōu)選、十薈團(tuán)、食享會5家企業(yè)涉嫌不正當(dāng)價格行為立案調(diào)查。從調(diào)查情況來看,5起案件違法事實非常清楚。
疫情還未結(jié)束的當(dāng)下,社區(qū)團(tuán)購熱度不減。2020年9月,阿里集團(tuán)董事局主席兼 CEO 張勇宣布,由盒馬事業(yè)群組建盒馬優(yōu)選事業(yè)部,由盒馬CEO侯毅直接負(fù)責(zé),向阿里B2B事業(yè)群業(yè)務(wù)總裁戴珊匯報,這一舉措普遍被外界視作盒馬正式加入社區(qū)團(tuán)購賽道。11月盒馬趁熱打鐵,在武漢上線盒馬優(yōu)選,宣稱首戰(zhàn)要開團(tuán)10000個。今日市場監(jiān)管總局表示,對橙心優(yōu)選多多買菜、團(tuán)優(yōu)選、十薈團(tuán)、食享會等所屬公司進(jìn)行罰款,共計650萬元人民幣。
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