互聯(lián)網(wǎng)巨頭,敗走社區(qū)團(tuán)購(gòu)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的日子現(xiàn)在并不好過(guò),即便美團(tuán)、阿里、京東、拼多多等網(wǎng)絡(luò)巨頭的加入,至今也未能扭轉(zhuǎn)局面。盈利問(wèn)題,一直是懸在社區(qū)團(tuán)購(gòu)頭上的一把劍。
3月10日,滴滴旗下的橙心優(yōu)選被爆關(guān)停社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),而其他玩家也仍在掙扎中求生。
美團(tuán)阿里之后,京東也開(kāi)始了
據(jù)媒體消息稱,3月21日下午,京東旗下的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)京喜拼拼被爆開(kāi)啟優(yōu)化裁員,有消息人士表示,此次具體優(yōu)化裁員的比例為10~15%,裁撤區(qū)域包括四川、江西、海南、廣東、蘇滬等地。
在脈脈社區(qū),有京東認(rèn)證員工證實(shí)了京喜拼拼裁員的消息,而據(jù)接近京喜業(yè)務(wù)的內(nèi)部人士透露,這次調(diào)整主要是因?yàn)榫┫矊⑦M(jìn)行戰(zhàn)略聚焦和區(qū)域聚焦,未來(lái)在下沉市場(chǎng)將更加聚焦在以供應(yīng)鏈為核心的能力打造上。
現(xiàn)在在小程序上搜索京喜拼拼,頁(yè)面無(wú)法顯示,而且會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到京喜小程序頁(yè)面。
在最近互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大裁員的光景下,京喜裁員或許并不稀奇,但在社區(qū)團(tuán)購(gòu)這個(gè)行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)巨頭在這一業(yè)務(wù)上的收縮,已經(jīng)很說(shuō)明問(wèn)題。
財(cái)報(bào)顯示,2021年四個(gè)季度中,京喜所在的新業(yè)務(wù)板塊營(yíng)收分別為51.5億元、69.6億元、57.32億元和82.1億元,營(yíng)收增長(zhǎng)的同時(shí),虧損的口子也在不斷擴(kuò)大,四季度虧損分別為22億、30.2億、20.73和32.2億元,而京喜,就是虧損中的大頭。
無(wú)疑,京東為了止損,已經(jīng)將京喜拼拼視為一枚棄子。
其實(shí),作為進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,背靠京東的京喜拼拼正式加入成為玩家,和美團(tuán)、拼多多、阿里等相比,已經(jīng)算比較晚的了。并且,在這一業(yè)務(wù)上,京東也并未完全押注京喜拼拼,而是另外以7億美元投資了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的老玩家興盛優(yōu)選,現(xiàn)在興盛優(yōu)選的區(qū)域業(yè)務(wù)已經(jīng)十分穩(wěn)定。
雖然沒(méi)有退出社區(qū)團(tuán)購(gòu),但京喜的裁撤,也反映出京東在這一業(yè)務(wù)上的收縮。而除了京東之外,今年以來(lái),已經(jīng)有不少互聯(lián)網(wǎng)大廠也將裁撤的刀揮向了社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。
今年2月,就有消息稱美團(tuán)優(yōu)選事業(yè)部開(kāi)始裁員,直營(yíng)團(tuán)隊(duì)和代理團(tuán)隊(duì)都難以幸免;而到了3月,有報(bào)道稱,阿里整合了淘菜菜和零售通業(yè)務(wù)的MMC事業(yè)部也被傳裁員20%左右。
互聯(lián)網(wǎng)大廠相繼敗退或者收縮,也可以看出,社區(qū)團(tuán)購(gòu)現(xiàn)在仍處于一個(gè)較為艱難的境地。
久攻不下,互聯(lián)網(wǎng)大廠選擇止損
雖然社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)還要繼續(xù),但面對(duì)盈利和經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,家大業(yè)大經(jīng)驗(yàn)豐富的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們看起來(lái)也沒(méi)辦法了。
另外,加上監(jiān)管政策、疫情影響等外部環(huán)境,業(yè)務(wù)收縮也是合情合理。
自2020年社區(qū)團(tuán)購(gòu)興起之后,大量資本加注這個(gè)行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也很快跑步進(jìn)入這條賽道。然而好景不長(zhǎng),兩年時(shí)間不到,這個(gè)行業(yè)的模式弊病就暴露了出來(lái),而對(duì)資本來(lái)說(shuō),盈利難的痛點(diǎn)很快讓市場(chǎng)生出悲觀心態(tài),資本來(lái)得快去得來(lái)快,而靠燒錢(qián)維持繁榮的行業(yè)也很快泡沫破滅。
2021年下半年,呆蘿卜、食享會(huì)、同程生活、十薈團(tuán)等,一大批新老中小平臺(tái)相繼宣告關(guān)停、破產(chǎn),而古早時(shí)期存活到現(xiàn)在的三巨頭,也面臨著生存和轉(zhuǎn)型的壓力,興盛優(yōu)選、叮咚買(mǎi)菜、每日優(yōu)鮮等,收斂鋒芒,開(kāi)始轉(zhuǎn)攻為守,尋求盈利模式。
除了這些獨(dú)立平臺(tái)之外,剩下的就是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的“親兒子”,京喜拼拼、淘菜菜、美團(tuán)優(yōu)選、多多買(mǎi)菜,這些電商平臺(tái)本身要么有著強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力,要么有著龐大的本身生活服務(wù)網(wǎng)絡(luò),再加上充足的資金人力等資源,很多人都覺(jué)得,要論燒錢(qián),這些巨頭必然能夠在社區(qū)團(tuán)購(gòu)中“燒”出一條路來(lái)。
但現(xiàn)實(shí)很殘酷,在經(jīng)歷過(guò)多個(gè)平臺(tái)的黯然退場(chǎng)之后,社區(qū)團(tuán)購(gòu)依然沒(méi)有破局的跡象。
此前,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的價(jià)格戰(zhàn)硝煙四起,通過(guò)燒錢(qián)壓價(jià)補(bǔ)貼,來(lái)爭(zhēng)取用戶迅速占據(jù)市場(chǎng),這是經(jīng)典的互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)張模式。但這種急功近利的模式,熬死不少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí),也讓自身內(nèi)耗嚴(yán)重,而一味在價(jià)格補(bǔ)貼和成本上投入,對(duì)于模式的探索也不夠。
監(jiān)管叫?!把a(bǔ)貼戰(zhàn)”之后,行業(yè)趨向良性發(fā)展,此時(shí)各大平臺(tái)面臨的考驗(yàn)才真正到來(lái)。供應(yīng)鏈、履約能力、質(zhì)量服務(wù)、運(yùn)營(yíng)模式等,成為平臺(tái)之間能力較量的重點(diǎn)。
在這場(chǎng)新的較量之中,互聯(lián)網(wǎng)巨頭扶持的業(yè)務(wù),依靠自身的業(yè)務(wù)底蘊(yùn),也很快有了一席之地,但隨著各平臺(tái)之間能力的提升和趨同,整條賽道也進(jìn)入平緩期,因?yàn)檫t遲沒(méi)有新的進(jìn)展,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)又變成了“持久戰(zhàn)”——誰(shuí)能繼續(xù)堅(jiān)持,誰(shuí)更能熬,或許就能笑到最后。
但這場(chǎng)持久戰(zhàn)的現(xiàn)狀是,各家都沒(méi)有找到能夠穩(wěn)定長(zhǎng)久盈利的模式,要打贏這場(chǎng)持久戰(zhàn),就意味還要繼續(xù)虧損、燒錢(qián)、投入,直到建立起合理的盈利模式,或者把其他對(duì)手熬死。
很明顯,這種局面也并不是巨頭們想要看到的,賺慣了快錢(qián)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),在久攻不下的情況下,只能選擇一方面及時(shí)止損,將資源用在重點(diǎn)項(xiàng)目,一方面繼續(xù)研究探索。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)和互聯(lián)網(wǎng),都站在十字路
在許多平臺(tái)退出之后,社區(qū)團(tuán)購(gòu)已經(jīng)明顯進(jìn)入退潮期,寒冬之后又是寒冬,整個(gè)市場(chǎng)目前看來(lái)信心不足;而互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的集體裁員行動(dòng),不僅體現(xiàn)出對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)這一業(yè)務(wù)的權(quán)衡地位,也是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)急劇變化的一個(gè)縮影。
簡(jiǎn)言之,無(wú)論是社區(qū)團(tuán)購(gòu),還是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),都來(lái)到了一個(gè)十字路口。
2021年,針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的政策不斷收緊,與此同時(shí),整個(gè)行業(yè)的流量紅利也已經(jīng)見(jiàn)頂。各大企業(yè)財(cái)報(bào)業(yè)績(jī)中,也普遍出現(xiàn)營(yíng)收增速、用戶增長(zhǎng)放緩的跡象,而前近段時(shí)間幾十家中概股暴跌,多家互聯(lián)網(wǎng)大廠市值大幅縮水,也讓廣大股民們心驚肉跳。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)來(lái)到了一個(gè)新的階段,在度過(guò)快速增長(zhǎng)期之后,整個(gè)行業(yè)需要考慮的是如何應(yīng)對(duì)存量市場(chǎng)、增強(qiáng)自身“續(xù)航”能力、適應(yīng)更多新的需求、承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任等新問(wèn)題,對(duì)此,很多企業(yè)都將目光放得更加長(zhǎng)遠(yuǎn),更加重視起新市場(chǎng)、新技術(shù)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的布局。
在數(shù)字化進(jìn)程加快的同時(shí),在國(guó)家的引導(dǎo)之下,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在蛻變,作為其中的一個(gè)板塊,社區(qū)團(tuán)購(gòu)也正處在一個(gè)重要關(guān)頭,借助數(shù)字化和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),完善供應(yīng)鏈技術(shù),提升能力,繼續(xù)前進(jìn)一步,或許盈利的方向會(huì)更明朗。
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