咸陽市出臺(tái)全省首個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購合規(guī)經(jīng)營指南
3月10日消息,為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購經(jīng)營行為,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)良好的競爭秩序,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購高質(zhì)量健康發(fā)展。近日,咸陽市市場監(jiān)管局出臺(tái)《咸陽市網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購合規(guī)經(jīng)營指南》(以下簡稱《指南》)?!吨改稀穼⒂?月15日起正式施行。
《指南》對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購從準(zhǔn)入、經(jīng)營到退出全過程進(jìn)行規(guī)范,包含建立賠償先付制度、禁止大數(shù)據(jù)殺熟,以及對自提點(diǎn)貯存條件的規(guī)定等內(nèi)容。
據(jù)介紹,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購迅猛發(fā)展的同時(shí)也存在平臺(tái)主體責(zé)任不明確、商品基本信息不全、發(fā)布誤導(dǎo)消費(fèi)者信息、自提點(diǎn)不具備商品貯存條件等問題,亟待規(guī)范以制止無序競爭和侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。
《指南》實(shí)施后,大數(shù)據(jù)殺熟等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購中的侵權(quán)行為,將受到更加嚴(yán)格的監(jiān)管。除了禁止大數(shù)據(jù)殺熟,《指南》還明確了禁止濫用自主定價(jià)權(quán)、禁止壟斷行為、禁止不正當(dāng)競爭行為等內(nèi)容。
據(jù)了解,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購,是指經(jīng)營者通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布商品信息,將訂單匯總發(fā)送給供貨商或銷售商,由供貨商或銷售商將商品配送至指定地點(diǎn),經(jīng)營者驗(yàn)收后進(jìn)行分揀組合并送至自提點(diǎn)由消費(fèi)者提取商品的活動(dòng)。
目前,在咸陽市開展網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購的企業(yè)有淘菜菜、盒馬鄰里、美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜、興盛優(yōu)選5家企業(yè)。
值得一提的是,3月1日,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2021年度中國社區(qū)團(tuán)購市場數(shù)據(jù)報(bào)告》。該報(bào)告根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫編寫而成。
報(bào)告顯示,2021年中國社區(qū)團(tuán)購市場交易規(guī)模達(dá)到1205.1億元,同比增長60.4%。
此外,社區(qū)團(tuán)購用戶規(guī)模迅速增長,2016到2018年,用戶規(guī)模從0.95億人到3.35億人,上升至58.01%。2019年用戶規(guī)模繼續(xù)保持增長,增速平穩(wěn)下滑,2020年增速為近五年來最低,2021年又有回升。
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