3月3日消息，據報道，近期，淘寶和天貓商家店鋪首頁進行升級：店鋪動態(tài)卡片Live Card向所有商家開放，支持商家對店鋪首頁的展示內容進行自由設置。這意味著，每個經營不同行業(yè)品類的商家，都能根據自身商品的特點進行差異化的展示，向消費者提供差異化“逛”的體驗。

目前Live Card可支持視頻、音頻、3D、AR&VR、互動小程序等模塊自由組合。

一位天貓商家向編輯表示，如銷售服飾商品的商家，他們就可以將店鋪首頁設置為純視頻化形式，讓消費者能直觀的感受衣服的上身效果。又如銷售家具用品的商家，就可以通過3D樣板間的形式，讓消費者在線上也能直觀感受到一張床放在自家臥室的樣子。

編輯隨后去到usmile天貓官方旗艦店瀏覽，發(fā)現商家向消費者提供了一項免費的口腔智能檢測服務，在向消費者普及正確的刷牙方式同時，并結合自身商品賣點進行產品推薦。而像這種類型體驗變化，分別在飛利浦、雅漾、理膚泉等眾多品牌的天貓旗艦店上均有體現。

（圖源億恩網）

淘寶代運營機構負責人向編輯表示，Live Card實現了天貓和淘寶店鋪首頁從靜態(tài)長圖到多樣化內容的升級。同時，每一個Live Card都是一個獨立的模塊化內容，因此商家可直觀的了解到“消費者更喜歡店鋪中的哪個商品，哪個視覺內容更吸引他們駐足更久”這樣，商家就可以更有針對性的對店鋪進行優(yōu)化。

據悉，Live Card作為全新的店鋪經營能力，向所有商家免費開放，對于內容能力較弱的中小商家，平臺也提供了官方模板免費使用。據淘寶透露，目前全平臺有接近80%的商家已經升級，并且每天有超過100萬個商家進行內容更新。

1月6日，淘寶和天貓兩大業(yè)務宣布在后臺實現全面融合，新設立三大中心：產業(yè)發(fā)展及運營中心、平臺策略及運營中心、用戶發(fā)展及運營中心，聚焦產業(yè)經營、消費者和商家體驗提升。

而在過去的一個月，淘寶已經陸續(xù)向商家提供諸如“合單發(fā)貨”、“曬單有禮” 等免費經營工具幫助商家提升經營效率。同時還升級了平臺側的“未發(fā)貨秒退款”服務，為消費者帶來更順滑的購物體驗。