3月1日消息，天貓平臺(tái)2月28日發(fā)布關(guān)于下線天貓車秒貸服務(wù)規(guī)范的公示通知（以下簡稱公告）。

公告稱，為了提高汽車行業(yè)消費(fèi)者購買體驗(yàn)，平臺(tái)擬升級(jí)原車秒貸產(chǎn)品，并下線《天貓車秒貸服務(wù)規(guī)范》（升級(jí)后的產(chǎn)品，以后續(xù)官方介紹為準(zhǔn)），下線前已經(jīng)產(chǎn)生的車秒貸業(yè)務(wù)訂單，商家仍需繼續(xù)履行相應(yīng)服務(wù)。本次規(guī)則下線于2022年2月28日公示，2022年3月7日生效。

《天貓車秒貸服務(wù)規(guī)范》顯示，本規(guī)則適用于在天貓平臺(tái)享受天貓車秒貸服務(wù)的用戶；也適用于提供車秒貸服務(wù)的金融服務(wù)方與支持車秒貸服務(wù)的商品所屬商戶。

天貓車秒貸：是指用戶通過手機(jī)淘寶/天貓購買帶有“天貓車秒貸快速審批，可靠額度”標(biāo)識(shí)的商品時(shí)，為了讓用戶更順利地享受汽車分期購車服務(wù)，用戶可以在線查看該商品支持的由金融服務(wù)方提供的分期方案、在線提交申請(qǐng)、快速獲得分期購車服務(wù)審批結(jié)果、在線預(yù)約服務(wù)門店。

服務(wù)保障方面，在線獲取終審結(jié)果的用戶，除非用戶存在金融欺詐、用戶征信不良等違約行為，否則金融服務(wù)方及其委托的線下門店須按照線上審批結(jié)果進(jìn)行線下服務(wù)履約，保證用戶購車體驗(yàn)；金融服務(wù)方及其委托的線下門店不得以任何理由拒絕用戶使用線上審批通過的貸款方案，或要求對(duì)既定方案進(jìn)行調(diào)整、加價(jià)，或設(shè)置任何額外擔(dān)保條件、或要求用戶更換標(biāo)的車輛。金融服務(wù)方及其委托的線下門店違反本條規(guī)則的，由金融服務(wù)方向用戶支付2000元/每次違約金。鑒于金融服務(wù)方與銷售整車的商戶達(dá)成合作共同向用戶提供車秒貸服務(wù)，故本條情形發(fā)生后，商戶應(yīng)向用戶全額退還對(duì)應(yīng)商品的定金。