直播兩月僅售450萬,新東方?jīng)]有退路
俗話說得好,隔行如隔山,新東方直播何時能翻越老師和主播之間的這座大山?
1. 直播兩月,戰(zhàn)績不顯“俞老師,價格太貴了?!薄疤O果16元一斤,吃不起?。 ?/strong>
去年12月28日晚,新東方創(chuàng)始人俞敏洪在抖音進行了首場農(nóng)產(chǎn)品帶貨直播,當(dāng)晚最高有兩萬人同時在線觀看。
據(jù)灰豚數(shù)據(jù)統(tǒng)計,當(dāng)晚俞敏洪帶貨銷售額達到481萬元,音浪打賞收入在10-50萬元之間。而網(wǎng)友們普遍認為,直播間里的產(chǎn)品價格有點貴。
相比億元級別的同行首秀成績,這個數(shù)字確實太低了,俞敏洪仍堅持“但行好事,莫問前程”。
而距離新東方直播首秀已經(jīng)過去接近兩個月的時間,新東方直播平臺的數(shù)據(jù)卻沒有太大的起色。
數(shù)據(jù)顯示,新東方旗下的“東方甄選”直播間,在近兩個月的26場直播中,累計銷售額僅達到454.76萬元,累計銷售8.14萬件商品。
轉(zhuǎn)型兩個月,還比不過俞老板一晚,這個數(shù)據(jù)著實有些讓人灰心,但是仍有不少網(wǎng)友表示“雖然不算太多”,因為轉(zhuǎn)型畢竟需要時間。
雖然數(shù)據(jù)不好看,但是東方甄選直播間的“上課式”賣貨風(fēng)格,依舊給人留下深刻的印象。
以12月28日新東方帶貨首秀為例,俞敏洪在直播之外,偶爾還拿出地圖普及地理知識,或者用英語解釋名詞,最與眾不同的是是老俞借用艾青的詩歌來解釋帶貨農(nóng)產(chǎn)品的初衷。
“為什么我眼里常含淚水,因為我對這片土地愛得深沉!”
在直播間念詩,俞敏洪堪稱獨一份兒,多年教師的經(jīng)歷讓俞敏洪以及新東方帶貨主播們,都始終保留這這種為人師的熱忱。
但是這股熱忱也與直播間賣貨的格調(diào)出現(xiàn)了對沖,作為校長、老師的主播們,天然抗拒著沒必要的消費主義,面對可買可不買的商品時,“老實”的俞老師會選擇讓消費者理性下單。
這樣的直播風(fēng)格,必然會造成銷售數(shù)據(jù)的低迷,新東方轉(zhuǎn)型直播的道路上,還有不少坎坷。
2. 關(guān)鍵在產(chǎn)品其實一開始,新東方轉(zhuǎn)型直播帶貨這件事還是激起了不少人的關(guān)注和期待的。
畢竟老師和主播這兩個職業(yè)的屬性都是面向觀眾,靠嘴皮子掙錢,而作為教培界的元老級巨頭,新東方教師的實力有目共睹,轉(zhuǎn)型成功的可能性極大,畢竟前人羅永浩已經(jīng)提前探路。
論口條、論姿態(tài)、論體力、論控場能力,這些都是老師的家常便飯,新東方的直播間美夢也由此開始了。
但是數(shù)據(jù)證明,這條路并不輕松,隔行如隔山這句老話再一次應(yīng)驗?;蛟S真的是因為老師們的直播能力太差,能體面上課不能體面賣貨的緣故嗎?
其實不然,明眼人都能看出來,站在臺前售貨的主播只是表面原因,“人貨場”這三個基本要素,離開哪一個都不行。
而根據(jù)俞敏洪首秀以及新東方直播間的數(shù)據(jù)來看,關(guān)鍵的因素還是產(chǎn)品。
農(nóng)產(chǎn)品本就是帶貨屆的高難度選手,原因眾多,第一,初級農(nóng)產(chǎn)品附加值低,利潤也低,第二,由于中國地大物博,各地都能生產(chǎn)各色農(nóng)產(chǎn)品,這增加了市場的復(fù)雜程度,增加了選品的難度,第三,也正是因為市場復(fù)雜,目前缺乏深入消費者心理的質(zhì)量標準,產(chǎn)品的優(yōu)劣好壞無法快速判定。
再加上新東方直播間的跨界直播屬性,更增加了消費者的信任成本,畢竟你上課厲害,不代表你買的東西也厲害,至少需要試一次才知道。
除了農(nóng)業(yè)品類本身的難度之外,俞敏洪更是難上加難,選擇了單價相對較高的產(chǎn)品。
以俞敏洪首秀為例,在直播間內(nèi)雖然也有9.9元的柞水木耳,但是高價農(nóng)產(chǎn)品卻屢見不鮮,比如一盒15顆蘋果,售價128元,有機特質(zhì)顆粒面粉單價達到960元,8斤裝的稻花香大米268元。
可以說,新東方雖然選擇了帶貨農(nóng)產(chǎn)品,但是賣的卻是農(nóng)產(chǎn)品中的“奢侈品”!
這樣的產(chǎn)品,即使交給薇婭來賣,想必也不一定能出現(xiàn)奇跡,選品就是目前新東方直播間最大的問題。
薇婭之所以能帶貨百億,背后的選品團隊以及諸多“最低價”產(chǎn)品,功不可沒,甚至有網(wǎng)友認為,即使一個無名小卒來賣全網(wǎng)最低價產(chǎn)品,也能獲得好成績。
這一點被孫楊應(yīng)驗了,同樣是跨界直播,孫楊可是從泳池里漂到直播間來,作為體育明星的他,在1月14、15日兩天的直播首秀中,共售賣出近5000萬的商品。
這其中有孫楊專業(yè)帶貨能力的幫助,更關(guān)鍵的是,孫楊帶貨的產(chǎn)品比李佳琦直播間還要便宜。
以LAMER海藍之謎修護精萃水為例,官方旗艦店,一瓶需要1160元,李佳琦直播間加上各種優(yōu)惠和贈品之后,折合一瓶945元左右,而在孫楊直播間,一瓶僅需639元。
來自三亞海旅的免稅美妝,為孫楊直播間提供了全網(wǎng)最低價的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,光這一點,就足以超越整個新東方直播團隊。
顯然東方甄選也意識到了這個問題,在選品方面,他們已經(jīng)開始走“性價比”產(chǎn)品路線,截至2月17日,東方甄選共售出1.5萬件單價小于50元的商品;3200余件單價50至100元區(qū)間的商品
至于價格超過300元的商品銷量幾乎可以忽略不計。
而從粉絲數(shù)據(jù)來看,東方甄選也進入了上升期,自開播以來粉絲增量超過20萬人,目前粉絲總量已經(jīng)達到了26.08萬人。
3. 直播間復(fù)蘇,新東方?jīng)]有退路
“有了開始,有了目標,就沒有退路,就有了前進的理由和動力?!?/strong>
這是俞敏洪對于新東方直播業(yè)務(wù)的期許,雖然目前的數(shù)據(jù)并不明朗,但是好在整體成績?nèi)栽诰徛仙瑳]有退路的新東方需要在直播間持續(xù)奮斗。
而隨著春日將近,直播帶貨也漸漸從查稅風(fēng)波的冷靜期中恢復(fù)過來,整個帶貨場域的貨漸漸擴大。
先是2月12日,薇婭原助播團隊以新賬號“蜜蜂驚喜社”重新開播,當(dāng)天的首場直播持續(xù)了5個小時,帶貨55個商品,其中有10多個是美妝品牌。作為一個全新的直播間,首場直播觀看人數(shù)就超過了100萬,并且當(dāng)晚就漲粉26萬。
而在2月15日的元宵節(jié)直播活動中,累計觀看人數(shù)超過400萬,六天五場直播,幫助“蜜蜂驚喜社”累積了110萬粉絲。
除了薇婭的助播團隊復(fù)出之外,原雪梨直播間的副播逛逛也帶著團隊重新開播,首播累計觀看人次超77萬人次,3天后粉絲量接近25萬。
兩位前直播頭部選手的團隊復(fù)出,帶動整個直播帶貨場域重新火熱起來。
而前文提到的新東方老員工羅永浩,更是打算在直播間再造“新東方”,2月16日,羅永浩發(fā)微博預(yù)告,為交個朋友直播間的電商培訓(xùn)業(yè)務(wù)站臺。
實際上從去年4月開始,羅永浩就已經(jīng)宣布啟動電商培訓(xùn)業(yè)務(wù),而就在今年年初,交個朋友直播間剛剛拿下抖音第一的好成績,現(xiàn)在啟動直播培訓(xùn),可謂是恰到好處。
據(jù)此前媒體報道,直播電商培訓(xùn)在2022年確實會是一個行業(yè)的小風(fēng)口,目前比較火的無貨源培訓(xùn),最小體量能做到一天流水10萬。
直播間漸漸火熱起來,直播電商培訓(xùn)也即將崛起,新東方直播業(yè)務(wù)雖然沒有退路,但是前路仿佛更加光明了。
而要實現(xiàn)新東方直播數(shù)據(jù)的崛起,解決方案可謂是多種多樣,比如可以把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人來做,招安已有的選品團隊,或者拜羅永浩為師,向他取直播帶貨的真經(jīng)。
總之,直播帶貨的基本邏輯始終沒變,搞定“人”,主播和觀眾;搞定“貨”,提高選品團隊選品能力,或者擴大選品類別,不局限在農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域;搞定“場”,持續(xù)運營,孵化更多細分品類直播間。
而從東方甄選的產(chǎn)品選擇來看,新東方團隊已經(jīng)意識到了前進的方向,接下來就是不留退路的往前沖吧,經(jīng)歷過“成立以來最安靜的一個寒假”,新東方的跨界轉(zhuǎn)型還沒有到達終點。
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