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國美35歲升級:聚焦主業(yè),打造開放共享的全零售生態(tài)

電商報
2021-12-29 14:49

2021年12月末,國美首次以“全零售”之名召開行業(yè)峰會,吸引了海量零售商、經(jīng)銷商與小B商戶的關(guān)注?,F(xiàn)場國美進行全零售生態(tài)伙伴簽約,在簽約儀式上,國美集團攜產(chǎn)業(yè)鏈公司與數(shù)百家合作伙伴云端簽約,明確提出了2022年的業(yè)績目標。

其中線上平臺“真快樂”真選商品的銷售占比要超50%,嚴選商家全平臺的銷售額占比要超50%;娛樂化IP賽事將達到百場規(guī)模,各類挑戰(zhàn)賽超20萬。線下平臺國美電器更與12家公司簽訂了1000億元戰(zhàn)略合作協(xié)議;而國美旗下“折上折”計劃2022年合作商戶突破1萬家。

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可以說,國美全零售生態(tài)伙伴大會既是“招商大會”,也是“誓師大會”。其設(shè)立的眾多目標看似難度很高,但在共享共建平臺的賦能之下,都可以獲得“四兩撥千斤”的效果,并以全產(chǎn)業(yè)力量撬動萬億賽道的巨大增量。

在全零售生態(tài)伙伴大會上,國美創(chuàng)始人黃光裕多次提及國美聚焦零售主業(yè),發(fā)揮線上、線下、供應鏈、物流、大數(shù)據(jù)&云和共享共建六大平臺的賦能價值,并在自營與定制之外采取招商、分發(fā)、代運營等全模式進行合作,將國美當做零售新基建與社會化資源開放給第三方。

面對簽約合作制定的目標,國美真快樂公司商家中臺VP王猛表示:“線上平臺承載的基本目標是千億規(guī)模,這使得真快樂必須拓充產(chǎn)品池,也就是俗稱的全品類SKU。而在10月中旬真快樂的改版中,國美花費了大篇幅對真選商品與嚴選商家進行獨立介紹,為的是將好服務(wù)、好品質(zhì)的認知傳導給消費者,讓消費者知道國美在商品端與服務(wù)端做出的不懈努力?!?/p>

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在2021年上半年,國美就已完成了全品類拓展的關(guān)鍵一步,將商品SKU由十萬量級快速拓展到了60萬+的量級,這背后主要依靠嚴選商家模式的賦能。下半年,國美還依托GM+N的嚴選模式,梳理出了“基本標準”和“特色標準”兩大服務(wù)內(nèi)涵。因此對于“真快樂”2022真選商品銷售占比與嚴選商家全平臺銷售額占比均超50%的目標,王猛表現(xiàn)出了十足的信心。

隸屬于國美線下平臺的國美電器,則進一步發(fā)揮電器供應鏈的直采優(yōu)勢,與格力、海爾等12家核心伙伴簽訂了1000億元的戰(zhàn)略合作協(xié)議。國美電器公司CEO王波表示:“2022年國美電器將進一步強化家展示內(nèi)涵,并結(jié)合一店一頁線上平移實現(xiàn)數(shù)字化升級,讓消費者可以到店試、線上買,避免沖動消費或感性消費?!?/p>

國美折上折平臺CEO張金鵬在簽約現(xiàn)場表示,助力廠商實現(xiàn)全零售新營銷是“折上折”的愿景與使命,未來折上折會從三個方面構(gòu)筑流量池,并依托共享模式實現(xiàn)流量二次分配。第一是與商戶聯(lián)合營銷激發(fā)流量,第二是借助國美社群等私域流量進行引流,第三是內(nèi)部分享宣傳,為入駐商家打造超級品牌。

國美通過全零售生態(tài)伙伴大會的一系列簽約,不僅探索了開放共贏的新型商業(yè)模型,更加強了多方的廣泛交流與深入互動。秉持開放共贏的信念,國美將引發(fā)全行業(yè)的共鳴,吸引全行業(yè)的共建,助力行業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。

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1月7日,國美零售發(fā)布公告稱如期償還到期債券,展現(xiàn)出穩(wěn)健的財務(wù)狀況和現(xiàn)金流實力,為打造零售生態(tài)共享平臺注入了強大信心。
國美早已由單一的零售商轉(zhuǎn)向了“家·生活”整體方案提供商以及本地生活服務(wù)商,并加速朝著零售綜合性服務(wù)商的轉(zhuǎn)型目標邁進。
如今提起國美零售,業(yè)界不再認為它是單純的家電零售商,包括帝峰、高寶等知名券商都在研報中表示,國美通過始于2017年的“家·生活”戰(zhàn)略,已進階成為了綜合性的“家·生活”服務(wù)商。
4月29日消息,今日,國美家居家裝戰(zhàn)略暨打扮家APP上線發(fā)布會在北京召開,國美創(chuàng)始人黃光裕和妻子杜鵑共同現(xiàn)身發(fā)布會。杜鵑在活動現(xiàn)場表示,國美將持續(xù)發(fā)力家居家裝市場。2020年,國美正式提出“家·生活”戰(zhàn)略,從一家傳統(tǒng)的家電零售商轉(zhuǎn)型升級為一家以“家”為核心的服務(wù)商,其定義的服務(wù)范圍涵蓋家電、家裝、家居等。國美表示,進入2021年,國美順利過渡到“家·生活”戰(zhàn)略第二階段。
國美方面介紹,在家居家裝領(lǐng)域,消費者面臨過程繁瑣、需求不匹配、交付不到位、體驗差獲得感低等諸多問題。為了平衡業(yè)主及從業(yè)者的雙邊關(guān)系,國美將推出改善家裝行業(yè)的數(shù)字化工具和平臺。據(jù)了解,近年來,國美提出“家·生活”戰(zhàn)略,從一家傳統(tǒng)的家電零售商轉(zhuǎn)型升級為一家以“家”為核心的服務(wù)商,旨在為用戶提供家電、家裝、家居等商品和服務(wù)。目前,國美已在穩(wěn)步推進“家·生活”戰(zhàn)略的第二階段。
國美預計,將在18個月內(nèi)實現(xiàn)家電SKU從3W拓展至10W,非家電拓展至40W,加快實現(xiàn)SKU達到50萬的目標。此外,國美還計劃在未來18個月內(nèi),以加盟為主自營為輔的方式網(wǎng)格化發(fā)展線下門店,數(shù)量將從如今3000家突破至6000家,月活將達1億以上,供應鏈體系目標達2000億。一是電器領(lǐng)域增長空間大,國美銷售雖然此前出現(xiàn)下滑,但存在優(yōu)勢。國美供應鏈、零售商用戶的角度,進行全面的整合和優(yōu)化,尤其是費用方面,國美有很多的準備。
2017年,國美啟動“家·生活”戰(zhàn)略,正式從單一電器賣場轉(zhuǎn)型為包含食品酒水、服飾鞋帽、水果生鮮、家居日用等品類的零售商。
4月1日消息,國美零售發(fā)布2024年業(yè)績:取得銷售收入為人民幣474百萬元,相比去年同期為人民幣647百萬元;歸屬予母公司擁有者應占虧損為人民幣11,629百萬元,對比去年同期的虧 損人民幣10,057百萬元增加15.63%,如扣除非經(jīng)營性項目虧損將為人民幣1,238百萬元,對比去年同期人民幣3,071百萬元減少59.69%。