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當(dāng)外企總監(jiān)重返鄉(xiāng)村

電商報(bào)
2021-12-14 15:40

晚上8點(diǎn),剛下直播的蔣鳳,還有些興奮。在過(guò)去的4小時(shí)里,近100萬(wàn)人涌進(jìn)了直播間,觀看了由她和視頻號(hào)主播“夜聽(tīng)劉筱”在程陽(yáng)八寨帶來(lái)的“好物鄉(xiāng)村”助農(nóng)直播。

程陽(yáng)八寨位于廣西柳州市三江侗族自治縣,“天天歌、周周宴、月月節(jié)”的民族風(fēng)情讓村寨的鄉(xiāng)親們自帶熱情基因,攔路迎賓、蘆笙伴奏、侗族大歌在直播間輪番上演。

伴隨著特色文旅的直播,廣西的農(nóng)特產(chǎn)品紛紛走出田間地頭。近10000斤武鳴沃柑、1000斤容縣沙田柚、1000袋柳州螺獅粉,超2200斤紫薯等地道的廣西好物,在直播活動(dòng)期間被全國(guó)網(wǎng)友瘋狂搶購(gòu)。

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這樣的場(chǎng)景,對(duì)于蔣鳳而言,并不陌生。在過(guò)去的3個(gè)多月里,她和她的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)走過(guò)了廣西15個(gè)少數(shù)民族村寨,利用視頻號(hào)直播,將各地的自然風(fēng)光、民俗風(fēng)情、鄉(xiāng)村好物推薦給直播間的網(wǎng)友們。

而兩年多以前,蔣鳳的身份標(biāo)識(shí)則是外企總監(jiān)。這之間的轉(zhuǎn)變,營(yíng)長(zhǎng)帶你看看。

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轉(zhuǎn)型:一個(gè)沖動(dòng)的決定

“說(shuō)實(shí)話(huà),真的沒(méi)有想到難度這么大,可能再叫我來(lái)一次,我都不敢了。”說(shuō)這話(huà)時(shí),蔣鳳仍不忘發(fā)出爽朗的笑聲。

讓她不敢再來(lái)一次的,是從外企總監(jiān)崗位離開(kāi),選擇“三農(nóng)”賽道創(chuàng)業(yè)。

蔣鳳大學(xué)畢業(yè)后不久便入職了外企,摸爬滾打近10年,從一個(gè)小兵逐步晉升到了總監(jiān)的崗位,在南寧有車(chē)、有房、有體面的工作和不錯(cuò)的待遇。

2019年7月,蔣鳳告別外企,一頭扎進(jìn)了自己毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的短視頻和直播領(lǐng)域,還是見(jiàn)效并不快的“三農(nóng)”賽道。

在身邊人看來(lái),這個(gè)決定太“頭腦發(fā)熱”了。籌備轉(zhuǎn)型的那段時(shí)間里,蔣鳳聽(tīng)到最多的聲音就是,一個(gè)女性能做到外企總監(jiān),已經(jīng)算得上“人生贏家”了,放著舒服的日子不過(guò),為什么還要這么折騰呢?

但蔣鳳并沒(méi)有多想,“創(chuàng)業(yè)需要沖動(dòng),你知道嗎,想清楚了就不敢創(chuàng)了。”

事實(shí)上,她有自己的邏輯。一方面,短視頻和直播產(chǎn)業(yè)持續(xù)上揚(yáng),在2019年已經(jīng)呈現(xiàn)出井噴式的發(fā)展態(tài)勢(shì),成為顯而易見(jiàn)的“風(fēng)口”。另一方面,盡管廣西沒(méi)有服飾、護(hù)膚品等產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢(shì),但多民族聚集造就了當(dāng)?shù)刎S富的文旅資源,再加上獨(dú)特的氣候條件,使得廣西成為農(nóng)產(chǎn)品“富礦”,種類(lèi)多,產(chǎn)量大,多種農(nóng)產(chǎn)品甚至居全國(guó)榜首。

“文旅和農(nóng)產(chǎn)品都與鄉(xiāng)村密不可分。我在外企干銷(xiāo)售,幾乎所有的渠道都接觸過(guò),店面連鎖、渠道分銷(xiāo)、綜合電商等等,唯獨(dú)沒(méi)有試過(guò)直播帶貨。我自己出生于農(nóng)村,如果我能通過(guò)直播,幫鄉(xiāng)親們實(shí)實(shí)在在做點(diǎn)事,那我也覺(jué)得很有意義?!?/strong>

抱著對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的看好,以及對(duì)鄉(xiāng)村的一腔熱情,蔣鳳果斷地開(kāi)啟了自己的創(chuàng)業(yè)之旅。她做的第一件事情就是自降月薪,每個(gè)月僅給自己開(kāi)5000元的月薪,用她的話(huà)說(shuō),“這月薪甚至不到之前的十分之一?!?/p>

探路:躬身入局做直播

盡管大方向已經(jīng)明確,但真正做起來(lái),依然困難重重。短視頻怎么策劃?直播怎么執(zhí)行?對(duì)于蔣鳳和她的團(tuán)隊(duì)而言,都沒(méi)有現(xiàn)成的答案。

如何才能讓團(tuán)隊(duì)相信,這件事情能做成呢?蔣鳳二話(huà)不說(shuō),親自下場(chǎng)做起了直播。

好在起步比較順利,爽朗的性格,加上廣西的特色文旅和豐富的產(chǎn)品,蔣鳳很快在最初選擇的直播平臺(tái)上收獲了不少關(guān)注,并逐步成長(zhǎng)成為該平臺(tái)的頭部主播。

但天花板也隨之而來(lái)。蔣鳳試水直播時(shí),并沒(méi)有對(duì)平臺(tái)做過(guò)仔細(xì)的甄選和思考,盡管很快成長(zhǎng)起來(lái),也依然難以破圈,形成更大的影響力。隨著平臺(tái)不斷式微,蔣鳳越來(lái)越意識(shí)到,平臺(tái)可能選錯(cuò)了。

2021年3月,蔣鳳再次“沖動(dòng)”了一把,直接從原平臺(tái)抽身,在微信視頻號(hào)上注冊(cè)了“鄉(xiāng)村鳳兒”的賬號(hào),決定全部押注視頻號(hào)。

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這又是一個(gè)令人費(fèi)解的決定,最大的阻力就來(lái)自于跟她一起打拼的團(tuán)隊(duì)。入駐視頻號(hào)前,蔣鳳的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)從最初的8個(gè)人擴(kuò)張到了近40人,經(jīng)過(guò)大家一年多的探索,原有的賬號(hào)已經(jīng)具備了變現(xiàn)的能力,如果穩(wěn)步發(fā)展,公司也能活得不錯(cuò)。

現(xiàn)在重新入駐視頻號(hào),相當(dāng)于將過(guò)往成績(jī)?nèi)客频怪貋?lái),團(tuán)隊(duì)再次面臨著摸索平臺(tái)的流量邏輯、方式方法、內(nèi)容屬性、用戶(hù)喜好和變現(xiàn)轉(zhuǎn)化等一系列的工作,且沒(méi)有人能保證這事一定能成。

但蔣鳳堅(jiān)信,視頻號(hào)就是未來(lái)的方向。在她看來(lái),一方面,微信是大家習(xí)以為常的社交工具,基于微信好友的信任感,是其他平臺(tái)無(wú)法比擬的;另一方面,依托于社群、視頻號(hào)等產(chǎn)品能力,視頻號(hào)直播能有效打通公域和私域,沉淀出自己的粉絲群體,進(jìn)行長(zhǎng)久的經(jīng)營(yíng)。蔣鳳稱(chēng):“哪怕起步難一點(diǎn),我也覺(jué)得這是值得長(zhǎng)期投入的,收獲也一定是長(zhǎng)期的?!?/strong>

為了提振團(tuán)隊(duì)士氣,蔣鳳馬上接手了一場(chǎng)廣西壯族自治區(qū)“壯族三月三直播電商節(jié)”,據(jù)蔣鳳介紹,這是廣西最盛大的一場(chǎng)直播活動(dòng),她希望以此來(lái)做為團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)戰(zhàn)視頻號(hào)的起點(diǎn)。

依托于此前的直播經(jīng)驗(yàn)和人脈資源,蔣鳳很快張羅了起來(lái)?!拔耶?dāng)時(shí)在做這場(chǎng)活動(dòng)之前連續(xù)培訓(xùn)了近20天,每天培訓(xùn)3場(chǎng),通過(guò)各種渠道去發(fā)動(dòng)所有的品牌方和主播來(lái)參與這個(gè)培訓(xùn),近20萬(wàn)人參與了這些培訓(xùn),當(dāng)時(shí)整個(gè)廣西對(duì)視頻號(hào)的認(rèn)知基本上就是從這場(chǎng)活動(dòng)開(kāi)始的?!笔Y鳳回憶稱(chēng),這些培訓(xùn)至關(guān)重要,直播所需的貨和主播全部匯攏了起來(lái)。

最終,這場(chǎng)歷時(shí)一個(gè)月的直播電商節(jié),在南寧主會(huì)場(chǎng)和14個(gè)地市級(jí)的分會(huì)場(chǎng)同時(shí)開(kāi)啟,總計(jì)吸引了1800多名主播、300多個(gè)品牌參與,累計(jì)銷(xiāo)售額超過(guò)3000萬(wàn)元。

尋夢(mèng):最美的舞臺(tái)在鄉(xiāng)村

“壯族三月三直播電商節(jié)”的成功給團(tuán)隊(duì)吃了一顆定心丸,也為公司開(kāi)拓了一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)——為需要做直播銷(xiāo)售的商家提供方案與執(zhí)行服務(wù)。

與此同時(shí),蔣鳳也加緊步伐探索視頻號(hào)的直播玩法。

究竟怎樣才能積聚人氣?

用戶(hù)更喜歡什么樣的內(nèi)容?

如何才能提高直播間的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化?

……

此前團(tuán)隊(duì)預(yù)設(shè)過(guò)的難題,現(xiàn)在一個(gè)個(gè)擺在了蔣鳳面前。

“那段時(shí)間,我們一直在探索,把各種直播類(lèi)型都做了,知識(shí)分享類(lèi),直接去到工廠(chǎng)帶貨類(lèi),探店類(lèi),甚至娛樂(lè)主播我都嘗試了,但是流量一直沒(méi)有突破,觀看人數(shù)總是只有小幾千,說(shuō)實(shí)話(huà)當(dāng)時(shí)心里真的非?;拧!?/p>

這樣的狀態(tài)持續(xù)了整整5個(gè)月,直到今年8月份,蔣鳳帶著團(tuán)隊(duì)深入鄉(xiāng)村,“迷途”才豁然開(kāi)朗起來(lái)。

“我是一直穿壯族服裝做直播,想讓大家看到我這身衣服就認(rèn)識(shí)我是廣西人。但壯族最根源的東西是什么?抱著‘尋根’的心態(tài),我們?nèi)チ税偕瞧驴h,在大山深處,我們第一次看到了還有人居住的壯族桿欄式建筑,整個(gè)村莊都穿著民族服裝,挨家挨戶(hù)都有手工織布機(jī),非常有特色。”

蔣鳳非常興奮地在那坡縣做起了直播,反饋隨之而來(lái),此前始終無(wú)法突破的觀看人數(shù),從單場(chǎng)直播最多5000人一下飆升到2萬(wàn)多人。隨后一周的時(shí)間里,蔣鳳和團(tuán)隊(duì)直接住在村里面,帶著村里的年輕人一起直播,邀請(qǐng)“村花”出鏡,做特色酸肉,手工織布染布……不少網(wǎng)友在直播間評(píng)論區(qū)里強(qiáng)烈要求購(gòu)買(mǎi)當(dāng)?shù)氐暮谄せㄉ?,手工編織的圍巾等。“那幾天我們把村里的圍巾全部賣(mài)完了,村民們也特別開(kāi)心?!?/p>

嘗到甜頭的蔣鳳,隨后又逐一走進(jìn)了紅瑤族、北壯族、盤(pán)瑤族、京族、侗族、偏苗族、紅頭苗族、白苗族、仡佬族、彝族、京族等15個(gè)少數(shù)民族,做了100多場(chǎng)直播,直播了近400個(gè)小時(shí),收獲了近400萬(wàn)的觀看量。黑皮花生、黃金百香果、紅糯米、野生百合粉、筍干等大量的廣西好物,通過(guò)蔣鳳的直播間收獲了一大波擁躉。

做直播的同時(shí),蔣鳳也不忘孵化鄉(xiāng)村網(wǎng)紅?!拔覀冏咭徽揪团嘤?xùn)一站,培訓(xùn)鄉(xiāng)村網(wǎng)紅,第一批人已經(jīng)出來(lái)了,她們可以自己帶動(dòng)貨,而且賬號(hào)的流量也挺好的。很多人現(xiàn)在每天都能賣(mài)個(gè)一兩千,一個(gè)月下來(lái),也有不錯(cuò)的收入?!闭劶按颂帲Y鳳頗感欣慰。

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談及未來(lái)的規(guī)劃,蔣鳳也有了比較清晰的思路。

“我們會(huì)繼續(xù)探索更多的民族風(fēng)情,孵化鄉(xiāng)村網(wǎng)紅;此外,我們也希望能打造出一些鄉(xiāng)村網(wǎng)紅品牌來(lái),讓廣西的好產(chǎn)品能被更多人知道,好產(chǎn)品能賣(mài)到更好的價(jià)格,用產(chǎn)業(yè)化的方式推動(dòng)廣西的鄉(xiāng)村好物走出廣西,走向全國(guó)?!?/strong>

這條路固然漫長(zhǎng),但蔣鳳心中一直有一個(gè)美麗的鄉(xiāng)村夢(mèng)——通過(guò)自己和鄉(xiāng)村主播們的努力,讓村里的美景有人看,村里的歌有人唱,村里的房子有人住,村里的產(chǎn)品有人買(mǎi),鄉(xiāng)村有她們施展身手的最美舞臺(tái)。

忙完“好物鄉(xiāng)村”的活動(dòng),蔣鳳又馬不停蹄地張羅起了廣西武鳴沃柑的直播銷(xiāo)售,很多新鮮面孔在“鄉(xiāng)村鳳兒”的直播間里,努力學(xué)習(xí)著如何面對(duì)鏡頭,展示皮薄肉嫩,香甜多汁的沃柑。

在蔣鳳的身旁,一批鄉(xiāng)村主播正在成長(zhǎng)。

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