抖音將針對(duì)低質(zhì)量直播內(nèi)容采取下架違規(guī)商品等管理措施
11月19日消息,昨日,抖音電商對(duì)外公布了“畫風(fēng)低質(zhì):低質(zhì)量直播內(nèi)容”實(shí)施細(xì)則,平臺(tái)禁止低質(zhì)直播內(nèi)容,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將采取警告、下架違規(guī)商品、扣除信用分等管理措施。
抖音電商對(duì)“低質(zhì)量直播內(nèi)容”定義和認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)作出了詳細(xì)的解釋。低質(zhì)量直播內(nèi)容,指創(chuàng)作者在直播推廣商品過(guò)程中,長(zhǎng)時(shí)間不介紹商品信息或未展示實(shí)物商品等影響用戶體驗(yàn)的直播行為。
低質(zhì)量直播內(nèi)容認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)主要考量創(chuàng)作者在直播過(guò)程中對(duì)商品的介紹行為及展示行為,包括但不限于創(chuàng)作者長(zhǎng)時(shí)間無(wú)任何互動(dòng)和商品介紹行為;偶有互動(dòng),但表達(dá)不清晰或表達(dá)被嚴(yán)重干擾;長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行娛樂/聊天等直播,未介紹所推廣的商品;創(chuàng)作者雖有商品介紹,但長(zhǎng)時(shí)間未展示實(shí)物商品(說(shuō)明:推廣虛擬商品、音頻形式直播不需要展示實(shí)物)。
此外,昨日,抖音電商也公布了“虛假宣傳:效果虛假”實(shí)施細(xì)則。抖音表示,創(chuàng)作者宣傳的商品使用效果與實(shí)際效果不一致,涉嫌效果虛假,平臺(tái)將依據(jù)平臺(tái)規(guī)則及創(chuàng)作者與平臺(tái)簽訂的服務(wù)協(xié)議,視違規(guī)情節(jié)采取警告、下架違規(guī)商品、阻斷直播、扣除信用分、暫?;蛴谰藐P(guān)閉商品分享功能等處置措施。
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