國(guó)美全零售生態(tài)進(jìn)擊 以全模式匯聚行業(yè)力量
今年下半年,零售行業(yè)的目光再次聚焦在國(guó)美身上。從7月攜手怡亞通構(gòu)建大消費(fèi)生態(tài)圈、9月簽訂租賃協(xié)議構(gòu)建城市展廳新業(yè)態(tài)、10月簽訂托管協(xié)議強(qiáng)化六大平臺(tái)協(xié)同力……國(guó)美一系列積極主動(dòng)的措施,使之在構(gòu)建“家·生活”戰(zhàn)略藍(lán)圖的道路中越來(lái)越暢通。國(guó)美更通過(guò)媒體交流會(huì)、全球投資人會(huì)、內(nèi)部宣講會(huì)等形式,對(duì)內(nèi)調(diào)整組織架構(gòu),對(duì)外傳遞戰(zhàn)略目標(biāo),向全行業(yè)描繪了一幅全零售生態(tài)共享平臺(tái)的宏偉藍(lán)圖。
經(jīng)營(yíng)全模式
在國(guó)美全零售生態(tài)的架構(gòu)中,為了增強(qiáng)品類(lèi)的豐富性與多樣性,國(guó)美采取了全模式的經(jīng)營(yíng)路徑。如果將全模式拆分,會(huì)發(fā)現(xiàn)它在線(xiàn)上與線(xiàn)下都有不同的定義。在線(xiàn)上,國(guó)美全模式主要以自營(yíng)、定制、招商、分發(fā)和代運(yùn)營(yíng)為主。而在線(xiàn)下,國(guó)美全模式主要以自營(yíng)、加盟、合作、商業(yè)模式輸出為主。
從今年上旬開(kāi)始,國(guó)美基于全品類(lèi)拓展的發(fā)展需要,依托招商、分發(fā)和代運(yùn)營(yíng)的全模式快速拓充品類(lèi),構(gòu)建了除家電類(lèi)目外的六大家用類(lèi)目采購(gòu)平臺(tái),迅速將SKU拓展到60萬(wàn)以上。其中食品酒水、日用百貨等居民剛需消費(fèi)品的占比最大,它們普遍具有消費(fèi)頻次高,客單價(jià)低的顯著特征。
國(guó)美創(chuàng)始人黃光裕曾表示:“從理論上講,20%的好商品差不多會(huì)產(chǎn)生80%的交易額”。這就是零售界公認(rèn)的二八定律,因此國(guó)美聚焦零售業(yè)中那20%的好商品,并通過(guò)“八重真選”體系篩選出來(lái),再放到線(xiàn)上平臺(tái)“真選頻道”進(jìn)行全量展示,不僅大幅提升了GMV,還增加了毛利。根據(jù)中期業(yè)績(jī)報(bào)顯示,國(guó)美上半年毛利約為31.32億,同比增加82.84%,這背后不僅得益于供應(yīng)鏈的大規(guī)模集采優(yōu)勢(shì),還取決于高質(zhì)量商品所降低的售后成本。
布局城市展廳轉(zhuǎn)變線(xiàn)下經(jīng)營(yíng)模式
國(guó)美基于線(xiàn)上線(xiàn)下全場(chǎng)景貫通,使得每新開(kāi)一家門(mén)店,都會(huì)在線(xiàn)上平臺(tái)得到“映射”,國(guó)美稱(chēng)之為“一店一頁(yè)”的數(shù)字門(mén)店平移,再結(jié)合線(xiàn)下門(mén)店“前置倉(cāng)”形成短途配送接駁。使得國(guó)美線(xiàn)下門(mén)店密度越大,線(xiàn)上平臺(tái)的服務(wù)半徑就越廣,1-5公里的微距配送能力就越強(qiáng)。
最值得一提的是,國(guó)美通過(guò)長(zhǎng)期租賃協(xié)議的方式,獲得北京國(guó)美商都、鵬潤(rùn)大廈以及長(zhǎng)沙湘江玖號(hào)三處物業(yè)未來(lái)近20年的使用權(quán),有利于低成本打造出全場(chǎng)景、全品類(lèi)、全域展示的綜合性超大型城市展廳。具體而言,國(guó)美將以城市為單位、網(wǎng)格化覆蓋的線(xiàn)下網(wǎng)絡(luò),除了以城市展廳為形式的商圈店,還有區(qū)域店、社區(qū)店、社區(qū)驛站等店型。以城市展廳等形式,國(guó)美著力轉(zhuǎn)變線(xiàn)下門(mén)店經(jīng)營(yíng)模式。主要由原來(lái)的以銷(xiāo)售為中心向以展示體驗(yàn)+本地生活服務(wù)轉(zhuǎn)變;由原來(lái)無(wú)規(guī)則、散落的網(wǎng)絡(luò)布局向有序、成組、網(wǎng)格化布局轉(zhuǎn)變;由原來(lái)線(xiàn)上線(xiàn)下割裂,兩套成本向線(xiàn)上為線(xiàn)下賦能、引流,一套成本轉(zhuǎn)變等。
隨著國(guó)美“家·生活”戰(zhàn)略第二階段的加速推進(jìn),全零售生態(tài)共享平臺(tái)的路徑愈加清晰。國(guó)美不僅將引領(lǐng)零售商業(yè)模式的變革,還開(kāi)創(chuàng)出了一套適應(yīng)未來(lái)消費(fèi)需求的新型商業(yè)模型,并通過(guò)共享共建的方式賦能全行業(yè)。
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