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車品30天價保、珍品15天包退 京東618生活服務玩出自營新“花樣”

電商報
2021-05-21 14:56

5月20日,在第18個京東618來臨之際,以“讓熱愛不止于消費”為主題的“2021京東618,18周年慶啟動暨趨勢發(fā)布會”在北京舉行,國內外數百名知名品牌、商家、合作伙伴代表與京東共同開啟2021京東618。今年京東618將從5月24日開始持續(xù)至6月20日。今年京東618期間,京東將為消費者提供海量新品、爆品、C2M產品、近200個產業(yè)帶源頭好物……其中超9成熱銷商品享有價保服務;將新推出、升級82項服務;超9成核心品牌將參與預售;京東還將聯動超300萬家線下實體門店,在1400個縣市實現1小時配送。

5月20日, “2021京東618,18周年慶啟動暨趨勢發(fā)布會”舉行

 這其中,京東生活服務事業(yè)群將聚焦于生活場景,為用戶提供三公里生活范圍內的各種商品與服務,其中不僅包括價格的鉅惠,更通過自營品類的拓展,讓消費者得到更貼心、優(yōu)質的服務。

2萬套特惠房源、20萬件5折汽車用品 “網紅”潮品引爆京東618

京東生活服務涵蓋汽車、房產、文旅、拍賣、鮮花珍品、本地生活等六大業(yè)務,在京東618期間將為消費者提供商品+服務的一體化消費場景。以已經實現汽車消費全生命周期服務的京東汽車為例,在京東618期間,將為消費者推出預售定金膨脹30倍、整車摩托車低至5折的優(yōu)惠促銷,并上線20萬件以上的5折汽車用品,此外還特別為Z世代消費者準備了歐拉黑貓白貓、五菱宏光MINI EV馬卡龍版等“網紅”汽車,以及GSB國潮東來也頭盔、正版迪士尼汽車內飾、華為智能車機等各類潮玩車品。同時,針對承接“線上下單、線下服務”的京東京車會門店,推出京車會99元小保養(yǎng)套餐、京車會618車主令牌、線上會場領取京車會專屬門店購物金等車主“福利”。讓消費者在看車、選車、買車、用車、換車的任何一個環(huán)節(jié),都可以在京東618找到實惠。

五菱宏光MINI EV馬卡龍版“網紅”新能源汽車

比汽車更大宗的京東房產,在預售期推出61.8元搶1萬元購房金的促銷活動。而在整個京東618期間,京東房產為消費者準備了超過2萬套特惠房源,總優(yōu)惠金額超過5億元。其中包括在北海面向Z世代的Loft特價房源。

與京東房產同樣聚焦于Z世代的還有鮮花園藝、拍賣和本地生活,野獸派龔俊同款櫻花清酒擴香晶石、ROSEONLY肖戰(zhàn)同款永生花禮盒、櫻花清酒香氛組合套裝、奈雪の茶瑞獸卡、王者榮耀Cosplay攝影寫真等,都深受新一代消費者的熱捧。此外,國風國潮也同樣是這個京東618的爆品:1元起拍的國風玉石吊墜、20元起拍的古風團扇、30元起拍的古風發(fā)簪,國潮風婚拍攝影、國潮寫真,都將以優(yōu)惠的價格呈現在Z世代面前。

買房直降10萬、珠寶終身保養(yǎng) 京東618自營服務再升級

除了價格上的優(yōu)惠,京東生活服務還致力于將京東自營引入到服務型消費商品。眾所周知,京東自營是高品質服務的“代名詞”,一直以來都是消費者的共識。因此,京東生活服務將京東自營的高品質服務拓展到房產、鮮花、家政甚至京車會門店等新的品類中,讓消費者可以更放心的消費。以京東汽車為例,京東618期間為消費者提供了京東汽車自營商品30天價保的承諾。包括莫桑鉆、銀飾在內的珍品拍賣珠寶自營正式上線,并推出15天包退、30天免費換貨、終身保養(yǎng)的服務。4月剛剛在北京地區(qū)上線的京東自營家政,不僅提供標準服務、明碼實價、京東客服、三重保障等專屬權益,更在京東618推出單次、六次的日常保潔次卡,讓消費者基于自身不同需求進行多樣化選擇。京東房產則在618之前推出第三個自營房產項目: 97套清遠·中梁鳳棲云臺的優(yōu)選房源,618期間廣東的“購房人”不僅可以享受甄選房源、獨家優(yōu)惠等特色服務權益,更可享受自營房源最高直降10萬元的“超級大禮包”。同時,京東房產還在京東618期間推出線下專車專人帶看、免費裝修設計、免費驗房等服務,讓看房更輕松、買房更安心。此外,京東自營鮮花綠植服務,不僅滿足了消費者購買產地鮮花的需求,更以供應鏈一體化解決方案保障了鮮花的流通過程中,每朵鮮花都全程享受2-8攝氏度的新鮮呵護,最大限度避免鮮花枯蔫等問題。

清遠·中梁鳳棲云臺京東自營房產戶型效果圖 

自營品類的拓展,意味著京東生活服務不僅在京東618有力度空前的優(yōu)惠促銷,還聚焦于生活場景,通過線上線下一體化的業(yè)務模式,為消費者提供更多元、更高品質的生活服務體驗,讓每一位用戶發(fā)現和享受生活的樂趣。這個京東618,熱愛不止于消費!

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