“我認(rèn)出了風(fēng)暴，激動(dòng)如大海?！?/p>

商家的機(jī)會(huì)來(lái)了。

4月20日京東超級(jí)秒殺節(jié)活動(dòng)當(dāng)天，京東秒殺宣布將從流量場(chǎng)、營(yíng)銷場(chǎng)全面升級(jí)為供應(yīng)鏈賦能平臺(tái)，助力商家在新趨勢(shì)中實(shí)現(xiàn)穩(wěn)增長(zhǎng)。

具體來(lái)說(shuō)，京東秒殺將在C2M（反向定制）、產(chǎn)業(yè)帶以及品質(zhì)國(guó)貨三大領(lǐng)域重點(diǎn)布局。

未來(lái)三年，京東秒殺將重點(diǎn)打造10000款C2M商品和孵化100個(gè)國(guó)貨品牌，同時(shí)在未來(lái)一年扶持超30個(gè)產(chǎn)業(yè)帶，打造產(chǎn)地品牌，實(shí)現(xiàn)年增長(zhǎng)超100%。

其中，C2M業(yè)務(wù)也許是布局的核心之一。它作為一種優(yōu)質(zhì)的商業(yè)模式，與另外兩個(gè)領(lǐng)域相輔相成，不僅能幫助扶持產(chǎn)業(yè)帶，還能參與到國(guó)貨品牌的打造過(guò)程中。

相信很多商家都很好奇：所謂的C2M模式到底是什么？京東秒殺的C2M業(yè)務(wù)又將如何給商家?guī)?lái)利好？

這一切得從商家的增長(zhǎng)之困說(shuō)起。

時(shí)代變了，商家是時(shí)候破局了！

大家應(yīng)該也發(fā)現(xiàn)了，隨著時(shí)代的發(fā)展，電商市場(chǎng)的愈發(fā)繁榮，部分商家反而陷入了增長(zhǎng)的困境。

其一，近年來(lái)，平臺(tái)上的商家持續(xù)增加，商家之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，經(jīng)營(yíng)壓力不斷加大。

網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為生活日常，電商消費(fèi)無(wú)處不在，無(wú)數(shù)商家涌入電商市場(chǎng)，導(dǎo)致同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重。對(duì)于品牌化弱，運(yùn)營(yíng)能力不足的商家，他們很容易就在市場(chǎng)中失去競(jìng)爭(zhēng)力。

其二，在流量去中心化的趨勢(shì)下，隨著新品類、新品牌、新賽道不斷涌現(xiàn)，消費(fèi)者的購(gòu)物決策發(fā)生變化——無(wú)論是隨處可見的掃一掃、娛樂影視隨處種草，讓“下單”變成隨時(shí)隨地的日常。從坐在電腦前到手機(jī)隨處下單，從特定時(shí)間購(gòu)物到隨時(shí)產(chǎn)生購(gòu)買欲望，購(gòu)物變得隨時(shí)、隨地、隨需，集中度變得分散。

這種情況下，商家短平快的營(yíng)銷方式已經(jīng)不足以長(zhǎng)期獲得消費(fèi)者的注意力，所以需要獲得更持久的影響力。

其三，消費(fèi)需求變得多元化，年輕消費(fèi)者不盲目從眾，個(gè)性化需求旺盛，且定制化小眾需求增加，有些商家不具備精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的能力，難以滿足他們的需求。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，居民收入提高，自然對(duì)消費(fèi)的需求也提高了。在消費(fèi)形式上，他們主要表現(xiàn)出對(duì)審美、品質(zhì)和個(gè)性化的需求。例如輕食習(xí)慣、大碼漢服、動(dòng)物奶茶等，年輕人的新寵不斷出現(xiàn)，并且總能在某個(gè)圈子內(nèi)固定“圈粉”。

然而部分商家在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌營(yíng)銷及運(yùn)營(yíng)能力存在劣勢(shì)，跟不上消費(fèi)者需求提升的節(jié)奏，陷入困境中。

當(dāng)然了，商家不是沒有想過(guò)奮發(fā)圖強(qiáng)，努力自救，比如去購(gòu)買流量，去增加曝光。而且電商平臺(tái)也會(huì)在流量、資源方面給予扶持。然而這始終不是辦法。

因?yàn)樗麄兒雎粤艘稽c(diǎn)——消費(fèi)者。

商家如果只是根據(jù)自己對(duì)市場(chǎng)的觀察盲目地加大曝光，那他們真的有貼合消費(fèi)者的需求嗎？光是增加營(yíng)銷而不是深層次地改造生產(chǎn)端，那就是治標(biāo)不治本，又真的能夠獲得消費(fèi)者的芳心嗎？

商家如果需要尋找突破，光是從流量和資源方面競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不夠到位了，需要尋求從生產(chǎn)端到營(yíng)銷端的全方位改變，并且真正傾聽到消費(fèi)者的聲音。

從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，京東秒殺的C2M業(yè)務(wù)，或許是幫助商家破局的最佳手段。

京東秒殺，商家背后的爆款推手

所謂的C2M，指的是“用戶直連制造”的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。消費(fèi)數(shù)據(jù)可以反向驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)制造端，讓制造端制造出符合消費(fèi)者個(gè)性化需求的商品，通過(guò)更加高效的供應(yīng)鏈送至消費(fèi)者手中。

而京東秒殺此次的C2M布局升級(jí)，正是從消費(fèi)端需求反推產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)能投放、產(chǎn)品流通等各個(gè)環(huán)節(jié)，讓商家精準(zhǔn)對(duì)話消費(fèi)者，從而為商品帶來(lái)新的銷售增長(zhǎng)渠道，讓商家明確提升效能。

這不是淺嘗輒止的改良，而是從生產(chǎn)端到營(yíng)銷端一整個(gè)鏈條的改造，能夠全方位為商家提供支持，打造品效合一的爆款。

具體來(lái)說(shuō)，在生產(chǎn)端，京東秒殺可以通過(guò)敏銳市場(chǎng)洞察，直接了解用戶的消費(fèi)偏好，指導(dǎo)商家的選品、設(shè)計(jì)、改造工藝水平，幫助商家增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

此外，京東秒殺C2M的“以銷定產(chǎn)”的模式，加上大數(shù)據(jù)反饋，可以幫助商家實(shí)時(shí)觀測(cè)市場(chǎng)反應(yīng)，動(dòng)態(tài)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，也有助于庫(kù)存壓力的減緩。

京東秒殺作為京東站內(nèi)的“爆款制造機(jī)”，商品具有“秒殺”特色，強(qiáng)爆發(fā)性、高轉(zhuǎn)化率能夠更快了解消費(fèi)者的偏好和市場(chǎng)的需求，及早告知商家，讓他們做出生產(chǎn)的調(diào)整。

在服務(wù)端，京東秒殺可以通過(guò)對(duì)消費(fèi)細(xì)分趨勢(shì)的變化，根據(jù)模型歸類，改善生產(chǎn)線，幫助商家推出規(guī)?；亩ㄖ飘a(chǎn)品，從而減少同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，讓商家獲得新的增長(zhǎng)點(diǎn)，同時(shí)滿足消費(fèi)者需求。

截至2020年12月31日，京東年度活躍購(gòu)買用戶數(shù)達(dá)到4.719億。基于這些海量用戶，京東可以更好地把握消費(fèi)需求和趨勢(shì)。

在營(yíng)銷端，京東秒殺將建立完整的營(yíng)銷周期解決方案，最大程度賦能商家曝光和銷量增長(zhǎng)，幫助商家在市場(chǎng)突圍。

京東秒殺業(yè)務(wù)升級(jí)后將形成包括秒殺業(yè)態(tài)、營(yíng)銷場(chǎng)景和營(yíng)銷產(chǎn)品在內(nèi)的三大營(yíng)銷矩陣：

以及站內(nèi)站外、線上線下、中心流量場(chǎng)和私域場(chǎng)景空間聯(lián)動(dòng)的全域流量場(chǎng)，幫助商家全方位多角度觸達(dá)消費(fèi)者。

京東秒殺作為京東重要平臺(tái)業(yè)務(wù)之一，與其他業(yè)務(wù)緊密協(xié)作，無(wú)論是京東物流，線下的京東之家，還是線上的京東直播，都可以充分調(diào)取流量和資源，幫助商家提升購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。

具體到實(shí)戰(zhàn)上，我們可以看看這個(gè)案例——京東秒殺是如何幫助十月稻田品牌打造C2M爆品的。

京東秒殺和十月稻田先是通過(guò)消費(fèi)大數(shù)據(jù)分析出消費(fèi)者對(duì)于大米的偏好——長(zhǎng)粒香、稻花香、黃小米最具潛力。從而確定了以黃小米為主要銷售品類。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，根據(jù)京東秒殺的數(shù)據(jù)，十月稻田在產(chǎn)品包裝方面采用了市面上最流行的包裝形態(tài)——牛皮紙外袋加真空內(nèi)袋雙包裝，對(duì)糧食進(jìn)行防蟲鎖鮮。

在產(chǎn)能方面，十月稻田根據(jù)京東秒殺對(duì)于市場(chǎng)消費(fèi)的評(píng)估、營(yíng)銷資源的配置，確定備貨量。這一步很重要，確定的生產(chǎn)量，在倉(cāng)儲(chǔ)、物流等多個(gè)環(huán)節(jié)降低了生產(chǎn)成本，降低商品價(jià)格，也是能成為“爆品”的核心因素。

在推廣上，京東秒殺同時(shí)聯(lián)動(dòng)站外種草平臺(tái)、市場(chǎng)資源等營(yíng)銷資源支持，增加十月稻田的曝光量。

最終，產(chǎn)品上線“秒空”，就成為整個(gè)品類TOP1。

正是在京東秒殺C2M業(yè)務(wù)的支持下，十月稻田在生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售、運(yùn)營(yíng)方面成功升級(jí)，從而打造出一款爆品。

十月稻田不是唯一一個(gè)成功的C2M案例。

去年京東9.9超級(jí)秒殺節(jié)9月9日當(dāng)天，京東秒殺與今錦上聯(lián)合推出的敦煌飛天國(guó)潮大閘蟹禮盒成交額為8月日均28倍。

去年雙11，京東秒殺的德青源鮮雞蛋30枚秒殺定制款，11月1日成交數(shù)量環(huán)比10月日均增長(zhǎng)16倍，前3分鐘銷售件數(shù)超越10月日均；

今年1月，楊氏果業(yè)和京東秒殺聯(lián)手推出的一款C2M商品6斤裝贛南臍橙鉑金果禮盒迎來(lái)了銷售爆發(fā)——1月20日京東年貨節(jié)首日，楊氏果業(yè)銷售額同比提升120%；1月份同比去年農(nóng)歷銷售額增長(zhǎng)90%……

通過(guò)這樣的C2M模式，京東秒殺一來(lái)可以讓商家和消費(fèi)者的連接更加緊密、順暢、多元。商家能夠更直接有效地獲取消費(fèi)數(shù)據(jù)，并以此調(diào)整自身，更加貼近消費(fèi)市場(chǎng)。

二來(lái)，在這樣的C2M模式支持下，商家從而得到從供應(yīng)鏈到銷售端的全方位升級(jí)，發(fā)展不再是空中樓閣般懸浮，根基扎得更深，能夠保持更穩(wěn)定的增長(zhǎng)。

商家決勝的關(guān)鍵，在于這點(diǎn)

商家要想真正崛起，有一個(gè)最行而有效的方法——品牌化。商家只有真正建立起品牌文化精神，形成有特色的標(biāo)志符號(hào)，大眾才能夠真正記住你、認(rèn)識(shí)你，生命力才會(huì)更長(zhǎng)久。

此次京東秒殺業(yè)務(wù)升級(jí)，其根本目的也在于讓商家走向品牌化：C2M模式作為支撐幫助商家把握市場(chǎng)趨勢(shì)，“產(chǎn)業(yè)帶扶持”和“國(guó)貨品牌孵化”幫助商家塑造品牌。

實(shí)際上，在產(chǎn)業(yè)帶方面，有許多優(yōu)質(zhì)的白牌商品正迫切需要得到市場(chǎng)的關(guān)注。這些白牌商品具有相當(dāng)程度的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，然而因?yàn)榉θ藛?wèn)津的原因打不開銷路。京東秒殺則將和各地政府聯(lián)合，通過(guò)“尋源記”專屬營(yíng)銷IP挖掘源頭好物，并通過(guò)C2M模式打造產(chǎn)業(yè)帶爆品，塑造產(chǎn)業(yè)帶品牌，讓更多白牌商品真正出圈，為消費(fèi)者熟知。

此外，隨著時(shí)代的發(fā)展和中國(guó)國(guó)力的強(qiáng)盛，國(guó)貨浪潮愈發(fā)興盛，國(guó)貨品牌迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)會(huì)，在本土的技術(shù)、渠道優(yōu)勢(shì)的支撐下，迫切需要實(shí)現(xiàn)全球品牌影響力。作為國(guó)貨和消費(fèi)者的聯(lián)結(jié)方，京東秒殺則可以成為國(guó)貨品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)、迎風(fēng)而上的主陣地，挖掘優(yōu)勢(shì)品類品牌，孵化國(guó)貨爆品。它不止可以通過(guò)C2M模式引導(dǎo)產(chǎn)品的創(chuàng)新，幫助商家調(diào)整產(chǎn)品、業(yè)務(wù)模式、品牌形象，而且還可以利用自身營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)幫助國(guó)貨品牌完成營(yíng)銷模式的包裝，從而真正助力更多國(guó)貨新銳品牌崛起。

可見，京東秒殺的升級(jí)不止是電商頻道的一次簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)變，還能夠帶來(lái)商家的深層次改革，開啟商家品牌化的道路，甚至能將中國(guó)民族品牌力推向更廣闊的遠(yuǎn)方。