抖音早已不滿(mǎn)足于“短視頻平臺(tái)”頭銜。

2020年6月，字節(jié)跳動(dòng)正式成立以“電商”明確命名的一級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)，統(tǒng)籌公司旗下抖音、今日頭條、西瓜視頻等多個(gè)內(nèi)容平臺(tái)的電商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，其中，抖音成為承接字節(jié)跳動(dòng)電商愿景的最主要平臺(tái)。

自那以后，抖音電商可謂一路勢(shì)如破竹。

抖音先是從內(nèi)部搭建電商體系，從去年開(kāi)始，抖音下架第三方平臺(tái)鏈接，開(kāi)設(shè)抖音小店，抖音小店是抖音為商家提供的電商服務(wù)平臺(tái)，幫助商家在抖音拓寬變現(xiàn)渠道，提升流量?jī)r(jià)值。

數(shù)據(jù)顯示，2020年1-11月，抖音電商總體GMV增長(zhǎng)11倍，其中，抖音小店GMV增長(zhǎng)44.9倍，新增開(kāi)店商家數(shù)量增長(zhǎng)17.3倍。至此，抖音電商取得階段性進(jìn)展。

今年2月，晚點(diǎn)LatePost報(bào)道稱(chēng)，2020年抖音電商全年GMV超過(guò) 5000 億元，比2019年翻了三倍多。

然而，抖音電商在高速增長(zhǎng)的同時(shí)，背后的隱憂(yōu)逐漸浮出水面。在抖音電商這5000多億的交易額中，只有1000多億元是主播們通過(guò)抖音自有電商平臺(tái)抖音小店賣(mài)出，意味著目前抖音更多地是作為一個(gè)電商廣告投放渠道，而非一個(gè)電商平臺(tái)。

因此，從電商業(yè)內(nèi)常說(shuō)的“人、貨、場(chǎng)”三大運(yùn)營(yíng)能力來(lái)看，目前抖音的電商服務(wù)還處在較早期的能力搭建階段。

另一方面，抖音的老對(duì)手、短視頻平臺(tái)的另一個(gè)頭部玩家——快手在今年2月?lián)屜鹊顷戀Y本市場(chǎng)，3月23日，快手發(fā)布2020年財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，快手電商全年GMV為3812億元，同比2019年增長(zhǎng)539.5%。

面對(duì)快手的步步緊逼，抖音電商在近段時(shí)間頻頻發(fā)力。上個(gè)月，抖音品牌號(hào)正式上線(xiàn)“品牌旗艦店”功能，為品牌提供店鋪活動(dòng)banner、品牌推薦、優(yōu)惠券、精選商品、線(xiàn)下門(mén)店五大模塊功能。

值得注意的是，通過(guò)該功能，品牌將逐漸打通“人-貨-場(chǎng)”的號(hào)店一體經(jīng)營(yíng)和交易陣地，實(shí)現(xiàn)品牌直營(yíng)的DTC模式。

在短視頻2.0時(shí)代，內(nèi)容將成為壓倒對(duì)手的重要?dú)⑹诛?。意識(shí)到這一點(diǎn)，抖音聚焦內(nèi)容賽道，從品牌方切入布局?？梢赃@么說(shuō)，品牌旗艦店的設(shè)立將推動(dòng)抖音完善其電商閉環(huán)，并打通私域和公域流量，觸達(dá)更多消費(fèi)者以提高轉(zhuǎn)化率。

今天，抖音電商又提出了“興趣電商”的概念，宣布將發(fā)力“興趣電商”，推出三大扶持計(jì)劃。

抖音電商總裁康澤宇認(rèn)為，興趣電商的核心是主動(dòng)幫助用戶(hù)發(fā)現(xiàn)潛在的需求，基于興趣的個(gè)性化推薦已成為市場(chǎng)標(biāo)配，抖音未來(lái)要成為可以提升消費(fèi)者生活品質(zhì)的電商。

康澤宇的一番話(huà)表明抖音不再局限于成為單一的直播電商或是內(nèi)容電商，而是將抖音電商定位到了和以往有所不同的層次，試圖開(kāi)拓一條和快手有所不同的差異化道路，尋找另一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

抖音電商表示，GMV不是現(xiàn)階段抖音電商的第一指標(biāo)，有質(zhì)量的GMV才是核心指標(biāo)。為了更有質(zhì)量地發(fā)展，抖音將從專(zhuān)項(xiàng)扶持、服務(wù)商體系和多維培訓(xùn)等多個(gè)方面為商家和達(dá)人提供支持。

字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人張一鳴曾在公開(kāi)演講中表示，自己做事從不設(shè)邊界。抖音電商在未來(lái)或許也將不設(shè)邊界，不斷挖掘發(fā)展的潛力。