3月3日消息，《電商報(bào)》獲悉，近日，申通快遞披露的投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表顯示，對(duì)于土地是不是在快遞行業(yè)存在壁壘的問題，申通快遞表示，快遞是對(duì)性價(jià)比要求較高的行業(yè)，關(guān)于土地現(xiàn)階段在核心城市拿地可能有一些難度，土地早期投入有其優(yōu)勢(shì)，但是長(zhǎng)期來看申通具有拿地的后發(fā)優(yōu)勢(shì)，選址和場(chǎng)地建設(shè)更加考慮了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展需要。

除了通過公司的地網(wǎng)團(tuán)隊(duì)拿地以外，公司也積極尋求與菜鳥地網(wǎng)、盒馬等方面的合作，通過定制化租賃解決部分的用地需求，所以公司關(guān)于土地?cái)U(kuò)充產(chǎn)能方面沒有太多的擔(dān)憂。

關(guān)于運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定，申通快遞表示會(huì)結(jié)合轉(zhuǎn)運(yùn)中心最優(yōu)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)能來做有質(zhì)量的單量，通過規(guī)模效益的最大化實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)的總體穩(wěn)定。運(yùn)營(yíng)成本方面，公司將圍繞場(chǎng)地和網(wǎng)絡(luò)的合理規(guī)劃，有效降低中轉(zhuǎn)次數(shù)；加大科技化設(shè)備投入和分揀人員管理，降低分揀操作成本；加碼自有運(yùn)力投入，提升車輛裝載率，降低運(yùn)輸成本。

公司對(duì)市場(chǎng)份額有何定位？申通快遞表示，市場(chǎng)份額對(duì)公司而言很重要，從運(yùn)營(yíng)角度來看，市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)有利于發(fā)揮運(yùn)營(yíng)的規(guī)模效益，因此我們高度重視市場(chǎng)份額的穩(wěn)定提升。但是在提升市場(chǎng)份額的同時(shí)，公司也重視用戶口碑、體驗(yàn)和客戶粘性，尋求規(guī)模提升和服務(wù)體驗(yàn)的理想平衡點(diǎn)。

關(guān)于快遞行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，技術(shù)的理性如何去結(jié)合人的靈活性以實(shí)現(xiàn) IT 場(chǎng)景的落地？申通快遞認(rèn)為，數(shù)字化需要人的配合才能落地，數(shù)字化被高效使用才可以體現(xiàn)它的價(jià)值。數(shù)字化技術(shù)的本質(zhì)是效能，技術(shù)是把管理意志變成組織能力，沒有技術(shù)和僅有技術(shù)都寸步難行。

申通在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索中強(qiáng)調(diào)三位一體，業(yè)務(wù)策略和技術(shù)策略高度匹配，技術(shù)和業(yè)務(wù)在邏輯上并行。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是對(duì)實(shí)體網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，面對(duì)不同用戶群體的需求，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、邏輯數(shù)據(jù)方面具有較大挑戰(zhàn)。公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的摸索中，已經(jīng)形成了總公司到省區(qū)到加盟網(wǎng)點(diǎn)的協(xié)同體系。