2月25日消息，《電商報(bào)》獲悉，今日上午，有部分網(wǎng)友反饋稱，滴滴系統(tǒng)發(fā)生故障，客戶端出現(xiàn)異常，無法連接網(wǎng)絡(luò)，出現(xiàn)了用戶打不了車、發(fā)布的行程無法顯示、查詢不了訂單、司機(jī)接到人后開啟不了訂單、司機(jī)無法結(jié)束訂單等多種異常情況。還有網(wǎng)友表示，下車很長時間以后才結(jié)算，并且費(fèi)用比正常情況時高出了很多。

截至發(fā)稿前，滴滴出行尚未對此事有回應(yīng)。

多年來，中國的網(wǎng)約車市場快速拓展，網(wǎng)約車已經(jīng)逐步成為人們?nèi)粘３鲂械闹饕x擇之一。網(wǎng)上預(yù)約專車/快車用戶規(guī)模持續(xù)增加。據(jù)了解，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2020年12月，我國網(wǎng)約車用戶規(guī)模3.65億，占網(wǎng)民整體的36.9%。

值得一提的是，去年11月3日，滴滴出行宣布10月國內(nèi)月活用戶突破4億，滴滴月度活躍用戶持續(xù)增長。