以移動出行為戟,哈啰出行在本地生活開疆拓土
熬過行業(yè)“寒冬”的哈啰出行,正在新的環(huán)境中積極求變,以移動出行為根基,不斷向本地生活領(lǐng)域生長出更多枝芽。
昔日的兩大共享單車“寡頭”ofo和摩拜,一個破產(chǎn),欠下用戶巨額押金;另一個已經(jīng)“賣身”給了美團。共享單車也一度被唱衰。在經(jīng)過新的一輪洗牌后,哈啰單車突出重圍,成為行業(yè)“黑馬”,并且在兩周年慶時,品牌升級成“哈啰出行”,此后,哈啰更是將目光從出行投放到更廣闊的市場領(lǐng)域中。
去年12月,哈啰出行執(zhí)行總裁李開逐表示,哈啰將通過科技賦能,構(gòu)建包括酒店住宿等在內(nèi)的、基于出行的綜合性普惠生活服務(wù)平臺。
幾組數(shù)據(jù)或許能夠體現(xiàn)哈啰出行這項決定背后的底氣。2019年,哈啰單車在行業(yè)有50%以上的占有率,哈啰助力車業(yè)務(wù)接近70%的市場占有率。
到2020年底,哈啰出行發(fā)展更是迅猛。其全國注冊用戶累計超過4億,穩(wěn)居行業(yè)第一;共享兩輪車業(yè)務(wù)延伸至400多座城市;哈啰順風車平臺獲得認證車主超1800萬人;聚合性質(zhì)的全網(wǎng)叫車業(yè)務(wù)覆蓋超200城;面向家用市場的哈啰電動車業(yè)務(wù)已覆蓋超過40城;哈啰換電業(yè)務(wù)覆蓋超過50座城市;此外,哈啰游玩業(yè)務(wù)也進駐到120余城超420個景區(qū)。
此外,哈啰出行還有螞蟻、淘寶、天貓等阿里系作為股東,可以借助阿里系強大的流量、完善的生態(tài)體系和豐厚的資金。
龐大的用戶體量,廣泛的業(yè)務(wù)范圍,強大的資本后盾,給哈啰出行向本地生活領(lǐng)域出發(fā)提供了不錯的基礎(chǔ)條件。
去年4月,哈啰出行在APP上線了“吃喝玩樂”的本地生活消費入口,包含酒店入住、餐飲消費等,不僅如此,還增加了“借錢存錢”“車主服務(wù)”“查路線”等金融、車服、地圖的內(nèi)容,成為一個初具雛形的本地生活服務(wù)平臺。
兩個月后,哈啰出行推出社區(qū)團購業(yè)務(wù)“哈啰惠生活”,并陸續(xù)在山東淄博、濰坊上線。7月,哈啰出行還在淄博桓臺縣試點首家生鮮店“哈先生”。雖然如今來看,這兩項業(yè)務(wù)并沒有激起太大的水花,但“哈啰惠生活”依舊被業(yè)內(nèi)認為是肩負哈啰出行進入生活服務(wù)領(lǐng)域的一項重要嘗試。
而細看去年以來申請注冊的商標,“哈啰酒店”“哈啰游玩”“大牛惠生活”等明顯在出行領(lǐng)域以外的商標不在少數(shù),哈啰出行對發(fā)展多邊業(yè)務(wù)的意向也可見一斑。
盡管哈啰出行明里暗里都在試著往生活服務(wù)領(lǐng)域靠攏,但哈啰出行的高層似乎好像沒有大力發(fā)展生活服務(wù)的野心,或者更確切地說,哈啰出行并不是那么急迫得想立即攻占生活服務(wù)領(lǐng)域。
據(jù)晚點 LatePost報道,生活服務(wù)被哈啰出行執(zhí)行總裁李開逐當做公司的頭部業(yè)務(wù),他認為,頭部業(yè)務(wù)的發(fā)展不確定性非常高,生活服務(wù)業(yè)務(wù)當前是 “還在門外徘徊的領(lǐng)域”,在資源允許的情況下,公司應該在腰部業(yè)務(wù)(四輪業(yè)務(wù))做更大膽的投入,如哈啰打車。
實際上,以前李開逐也曾強調(diào),本地生活服務(wù)對哈啰來說是一個方向,不是某一個具體的業(yè)務(wù)。
這樣的選擇的確是出于一定的現(xiàn)實考量。誠然,如今的哈啰出行,雖然已經(jīng)進化為囊括哈啰單車、哈啰打車、哈啰順風車、哈啰助力車、哈啰車服和小哈換電等綜合業(yè)務(wù)的專業(yè)移動出行平臺,并以這些為基礎(chǔ),納入第三方服務(wù),向本地生活出發(fā),但面對同樣兼具出行和生活服務(wù)的滴滴和美團,哈啰出行的勝算有多少還未可知。
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