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速賣通：上網(wǎng)率納入搜索調(diào)控規(guī)則重申

金江
2021-01-05 14:42

1月5日消息，《電商報》獲悉，近日速賣通發(fā)布關(guān)于“上網(wǎng)率納入搜索調(diào)控規(guī)則重申”的通知。

通知稱，發(fā)貨時效提升是今年平臺重要服務(wù)提升方向，如您的5天上網(wǎng)率指標(biāo)考核期滿后顯著低于同行業(yè)店鋪平均水平，平臺將對您進行處罰，處罰措施包括但不限于搜索降權(quán)處罰和店鋪扣分。

根據(jù)《速賣通訂單上網(wǎng)率規(guī)則生效公告》及《速賣通商家發(fā)貨時效激勵計劃》，做以下上網(wǎng)率規(guī)則提醒重申，5天上網(wǎng)率指標(biāo)將納入搜索調(diào)控范圍，如您的表現(xiàn)顯著低于同行業(yè)平均水平，您的商品可能會被降權(quán)處理。

速賣通平臺提醒賣家，72小時上網(wǎng)或者簽約海外倉/跨境十日達/合單，已成為部分重點國家，商品獲取搜索結(jié)果頁Top資源位的基礎(chǔ)條件之一，請賣家朋友們做好物流履約服務(wù)。

《電商報》了解到，2019年，7天上網(wǎng)率指標(biāo)正式納入速賣通商家成長的考核， 2020年以來，為了提高消費者的購物體驗，速賣通將上網(wǎng)率作為重點服務(wù)提升方向，上網(wǎng)率指標(biāo)從7天縮短至5天。去年10月29日，速賣通率先在服飾類目下的搜索排序機制中納入5天上網(wǎng)率指標(biāo)。

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11月29日消息，近日，速賣通平臺發(fā)布了菜鳥上網(wǎng)前置功能上線通知。通知稱，為協(xié)助商家提升發(fā)貨時效，菜鳥免費為商家升級攬收服務(wù)，即商家商品上網(wǎng)時間以大包攬收時間為準(zhǔn)，上網(wǎng)時點前置、上網(wǎng)率更好。菜鳥已于2020年4月14日開放燕文、遞四方全國攬收區(qū)域提供上網(wǎng)前置服務(wù)。關(guān)于組大包，通知顯示，創(chuàng)建物流訂單后，商家將同一個攬收倉庫的小包數(shù)據(jù)組成一個大包，并將這些小包放在同一個大包里貼上大包面單交接給司機。
速賣通近日發(fā)布關(guān)于速賣通訂單72小時上網(wǎng)率在生意參謀數(shù)據(jù)更新的公告。
4月29日消息，日前，全球速賣通發(fā)布訂單上網(wǎng)率規(guī)則更新公告，本次規(guī)則于2022年4月28日正式發(fā)布，2022年4月28日-2022年5月5日為規(guī)則公示期，2022年5月6日起正式執(zhí)行生效。具體來看，此次更新補充了24小時/48小時/72小時/5天上網(wǎng)率指標(biāo)中對分子及分母的描述，并統(tǒng)一美西時間計算。另外，在5月6日規(guī)則生效后，商家可通過相關(guān)頁面查詢最新規(guī)則指標(biāo)。
7月11日消息，近期，速賣通為了解決自寄發(fā)貨商家受疫情、極端天氣等異常影響上網(wǎng)的問題，進一步提升商家的上網(wǎng)率，上線“自寄前置上網(wǎng)”功能。目前，速賣通已提供100多家主流快遞公司，后期會根據(jù)快遞公司的發(fā)貨速度挑選出更優(yōu)的給商家。值得一提的是，近期，速賣通發(fā)布關(guān)于《搜索作弊案例解析與處罰規(guī)則》調(diào)整的公示公告。
4月28日消息，日前，速賣通聯(lián)合菜鳥正式推出巴西“跨境十二日達”。速賣通提醒已報名的商家，巴西十二日達商品及訂單會有“12日達”專屬標(biāo)識，已報名且打標(biāo)商品需務(wù)必保障12日達訂單做到72小時上網(wǎng)。此外，速賣通還表示，跨境X日達無法覆蓋巴西全境。速賣通強調(diào)，具體的城市覆蓋上線時間請以商家公告為準(zhǔn)。
12月24日消息，速賣通平臺日前發(fā)布“商家跨物流方案服務(wù)上線公告”。公告稱，為了提升商家發(fā)貨體驗，菜鳥將上線“商家跨物流方案”服務(wù)，將對北京時間2022年12月28號0點之后創(chuàng)建的物流單生效。該服務(wù)主要針對部分已經(jīng)到達菜鳥倉庫的訂單跟據(jù)包裹的屬性更換物流方案，確保包裹能夠順利發(fā)出，提升商家發(fā)貨速度，保障消費者收貨體驗。目前覆蓋“申普實特”場景。該功能目前免費提供，后續(xù)如需收費會公告通知商家。
12月3日消息，速賣通平臺發(fā)布“關(guān)于新增奧地利EPR合規(guī)資質(zhì)的公告”。公告稱，需在2022年12月31日前盡快完成對應(yīng)類目EPR申報聲明。由于奧地利法規(guī)制度無法支持平臺進行EPR費用代扣代繳，因此售往奧地利的商家需要自行申報并向平臺提交EPR合規(guī)資質(zhì)。申報入口將于2022年12月中旬上線。
9月27日消息，速賣通近日發(fā)布公告稱，為緩解優(yōu)選倉商家十月份為雙11大促加大備貨帶來的倉租成本壓力，菜鳥計劃將大陸部分優(yōu)選倉十月份的倉租規(guī)則從30天內(nèi)周轉(zhuǎn)免倉租調(diào)整至90天內(nèi)周轉(zhuǎn)免倉租。本次活動時間自北京時間2021年10月1日至2021年10月31日止。
9月21日消息， 近日，速賣通平臺發(fā)布了“AliExpress 無憂物流-標(biāo)準(zhǔn)”美國小包普貨線路調(diào)價通知公告。公告指出，該公告生效時間為自美西時間2021年9月21日0點起，賣家創(chuàng)建的線上發(fā)貨物流訂單，“AliExpress 無憂物流-標(biāo)準(zhǔn)”美國小包普貨線路將按照新報價結(jié)算運費。值得注意的是，賣家需根據(jù)自身情況，盡快調(diào)整相關(guān)運費模板，并妥善安排貨物的運輸計劃。