速賣通:訂單72小時(shí)上網(wǎng)率在生意參謀數(shù)據(jù)更新
7月14日消息,速賣通近日發(fā)布關(guān)于速賣通訂單72小時(shí)上網(wǎng)率在生意參謀數(shù)據(jù)更新的公告(以下簡稱《公告》)。
《公告》顯示,生意參謀72h上網(wǎng)率,前期存在部分商家在生意參謀展示的數(shù)據(jù),與平臺實(shí)際考核達(dá)成、權(quán)益獲取的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不一致情況。為了保障商家準(zhǔn)確掌握物流數(shù)據(jù)表現(xiàn),平臺以實(shí)際考核為標(biāo)準(zhǔn),即日起更新生意參謀上的數(shù)據(jù)展示。
據(jù)介紹,72h上網(wǎng)率指標(biāo),即過去30天全部發(fā)貨且物流上網(wǎng)時(shí)間-支付成功時(shí)間小于等于72h的訂單數(shù),與過去30天支付成功的訂單數(shù)-成功取消/超期取消訂單數(shù)之間的比值。
《公告》稱,所有訂單都將考核72h上網(wǎng)率指標(biāo),但這些訂單除外:海外倉訂單暫不考核,遵循平臺單獨(dú)政策;定制屬性訂單,比如發(fā)貨期>7天的訂單暫不考核;特殊類目補(bǔ)差價(jià)鏈接不考核;特殊商品(如大件,液體粉末等)暫無線上物流解決方案的,賣家通過自定義發(fā)貨的訂單暫不考核,平臺將聯(lián)合菜鳥拓展和對接特殊商品線路及物流信息,根據(jù)線路拓展和數(shù)據(jù)對接情況,另行啟動考核計(jì)劃;其他平臺酌情決定長期或暫時(shí)不考核的場景。
速賣通還提醒賣家:海外發(fā)貨的訂單不計(jì)入72h考核分母;平臺考核的物流攬收信息,除菜鳥平臺的信息外,平臺也會抓取其他物流官網(wǎng)的信息參考;建議賣家根據(jù)商品的流量和轉(zhuǎn)化,及時(shí)補(bǔ)貨,避免因貨物采購等問題影響賣家的72h上網(wǎng)時(shí)效;若賣家所在的地區(qū)未在攬收范圍內(nèi),建議使用 “菜鳥偏遠(yuǎn)區(qū)域攬收服務(wù)”。
《公告》還介紹了五個(gè)關(guān)于72小時(shí)上網(wǎng)率的權(quán)益和激勵(lì)機(jī)制。
一是搜索排序正向影響:72小時(shí)上網(wǎng)以及更快更穩(wěn)定的發(fā)貨時(shí)效,將令賣家的商品在原自然搜索排序基礎(chǔ)上取得更高權(quán)重的排名優(yōu)勢,同時(shí),72小時(shí)上網(wǎng)或者簽約海外倉/跨境十日達(dá)/合單,已成為部分重點(diǎn)國家,商品獲取搜索結(jié)果頁Top資源位的基礎(chǔ)條件之一。
二是法跨境十日達(dá)計(jì)劃:商家報(bào)名“西法跨境十日達(dá)”計(jì)劃后,平臺將對店鋪中72小時(shí)上網(wǎng)率高于85%的商品提供額外的打標(biāo)、曝光及專屬營銷場域等權(quán)益,同時(shí)菜鳥免費(fèi)提升無憂標(biāo)準(zhǔn)線路物流時(shí)效,具體查看。
三是“滿升級”合單計(jì)劃:商家報(bào)名“滿升級”計(jì)劃,平臺將對72小時(shí)上網(wǎng)率高于80%的商品提供額外的打標(biāo)、曝光等權(quán)益,同時(shí)菜鳥將為商家包裹免費(fèi)升級至標(biāo)準(zhǔn)渠道,具體查看。
四是72小時(shí)上網(wǎng)率將作為國家導(dǎo)購頻道基礎(chǔ)門檻:針對西法等歐洲重點(diǎn)國家,72小時(shí)上網(wǎng)率將計(jì)劃作為國家部分導(dǎo)購頻道基礎(chǔ)門檻要求,敬請關(guān)注平臺通知。
最后是topselling權(quán)益:爆款商品入圍topselling將獲得更好的曝光表現(xiàn),72小時(shí)上網(wǎng)率是topselling商品的基礎(chǔ)入選門檻的要求。
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