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eBay延長買家訂單取消時限
2024-08-19 16:59:19
8月19日消息，eBay取消了原先的1小時限制，買家在賣家尚未發(fā)貨時可以使用“取消訂單”按鈕進行取消操作，而當訂單被標記為已發(fā)貨后，則無法再訪問取消訂單請求流程。同時，賣家將有3天時間接受或拒絕請求，未操作則將在3天后自動拒絕請求。據(jù)悉，該政策將于8月28日生效。
eBay捐贈100萬元馳援河南防汛救災(zāi)
2021-07-22 10:06:11
同時，針對此次洪澇災(zāi)害對河南省當地跨境電商出口賣家業(yè)務(wù)造成的物流延誤等影響，eBay平臺將實行政策保護。如賣家無法按時交付包裹，eBay建議賣家可以與買家溝通后取消交易，被取消的交易將不計入全球賣家表現(xiàn)政策以及綜合表現(xiàn)政策的考核。
eBay：賣家將可取消買家超時未付款物品訂單
2021-05-18 15:22:23
5月18日消息，今日，eBay發(fā)布公告稱，自2021年5月起，賣家將不再需要向買家發(fā)起未付款物品申訴，或向買家發(fā)送付款提醒。而如果買家在規(guī)定時限內(nèi)未付款，賣家可通過賣家專區(qū)或My eBay中的“已售物品”選項卡手動或自動取消訂單。據(jù)介紹，在承諾購買物品后，買家將有4個日歷日的時間來進行付款。同時，eBay可能還會根據(jù)費用返還政策將相關(guān)費用返還至賣家的帳戶。值得一提的是，接下來的幾周內(nèi)，eBay將逐步向所有賣家推出此選項。
eBay再次延長中國受疫情影響地區(qū)政策保護時間
2022-04-21 11:50:06
eBay同時提醒賣家謹慎評估店鋪當前的運營能力、庫存、補貨以及物流處理能力。若確受疫情影響，則賣家應(yīng)盡快取消訂單，并采取開啟店鋪休假模式的方式來避免后續(xù)不必要的運營風險與損失。
eBay宣布延長政策保護時間
2022-03-21 15:45:34
3月21日消息，eBay今日發(fā)布公告稱，平臺已于3月14號公布針對疫情影響導(dǎo)致賣家運營受阻的保護政策，由于近期國內(nèi)疫情形勢仍然嚴峻，現(xiàn)平臺決定進一步延長該保護政策，即對于自中國大陸及香港地區(qū)發(fā)貨并且付款時間為北京時間3月16日（含）至3月21日（含）的交易（“疫情影響期”），若賣家在北京時間3月24日23點59分59秒之前提交取消訂單申請且交易取消原因選擇為缺貨（Stockout），則平臺將統(tǒng)一予
eBay宣布再次延長政策保護時間
2022-04-07 11:02:15
4月7日消息，eBay日前發(fā)布通知，平臺已于3月22號通知延長針對疫情影響導(dǎo)致賣家運營受阻的保護時間，由于近期國內(nèi)疫情形勢仍然嚴峻，現(xiàn)eBay決定再次延長該政策保護時間，即對于自中國大陸及香港地區(qū)發(fā)貨并且付款時間為北京時間3月22日（含）至4月09日（含）的交易（“疫情影響期”），若賣家在北京時間4月12日23點59分59秒之前提交取消訂單申請且交易取消原因選擇為缺貨（Stockout），則平臺將
eBay再次延長疫情影響賣家運營受阻政策保護時間
2022-05-09 14:20:06
5月9日消息，由于近期國內(nèi)疫情形勢仍然嚴峻，eBay決定再次延長針對疫情影響導(dǎo)致賣家運營受阻的保護時間。公告顯示，對于自中國大陸及香港受疫情影響地區(qū)發(fā)貨并且付款時間為北京時間5月1日（含）至5月31日（含）的交易，若賣家在北京時間6月3日23點59分59秒之前提交取消訂單申請且交易取消原因選擇為缺貨，則平臺將統(tǒng)一予以保護，相關(guān)交易所產(chǎn)生的缺貨記錄以及缺貨相關(guān)的中差評記錄將會被移除。
eBay大力優(yōu)化購物體驗，簡化訂單取消流程
2024-08-20 17:12:06
eBay持續(xù)發(fā)力賣家退貨服務(wù)。
eBay加拿大站：野火貨物運輸受到影響，將自動保護賣家績效評級
2023-06-09 11:31:33
6月9日消息，eBay加拿大站發(fā)布公告稱，野火和隨之而來的空氣質(zhì)量問題已經(jīng)影響到加拿大境內(nèi)多個地區(qū)的貨物進出。如果業(yè)務(wù)受到影響，請不要擔心，eBay將自動保護賣家的績效評級，包括延遲發(fā)貨率、有效追蹤上傳率。因缺貨或無法配送訂單而取消的交易所造成的INR缺陷。此外，我們將刪除為受野火影響的交易留下的任何中性或負面反饋，以及與“未收到貨物”糾紛相關(guān)的服務(wù)指標評級。賣家無需聯(lián)系eBay客戶服務(wù)部就可以獲得這些保護。
eBay澳大利亞站宣布降低Orange Connex配送費用
2022-10-14 16:43:14
10月14日消息，eBay澳大利亞站日前發(fā)布公告稱，在2023年1月1日前，使用eBay fulfillment by Orange Connex配送服務(wù)的賣家，可以降低運送成本。eBay fulfillment by Orange Connex的費率從3.6美元起，這一促銷費率僅適用于5公斤以下的所有訂單。eBay還將在2022年11月1日至12月31日期間暫時取消相同和多SKU訂單的40c取貨費用。
eBay：為避免銷售受限，賣家需重視“商業(yè)計劃考核”
2022-09-16 18:12:01
9月16日消息，eBay表示，將針對成功申請進入“eBay企業(yè)管理平臺”的企業(yè)帳號，持續(xù)評測帳號的使用情況。針對不能充分使用資源的帳號，eBay平臺將采取包括但不限于銷售額度限制與帳號海外倉權(quán)限取消等相關(guān)措施。
eBay應(yīng)用程序取消圖片搜索功能
2021-12-27 11:33:29
12月27日消息，近日，eBay在其移動應(yīng)用程序的最新更新中關(guān)閉了圖片搜索功能。該功能于2017年推出，使用戶能夠拍攝鞋子或衣服等物體的照片，并在市場上找到與圖片高度匹配的商品。據(jù)悉，eBay是最早引入此類功能的主要平臺之一，自推出以來十分受消費者歡迎。不過，近日eBay從其應(yīng)用程序中刪除了該功能，該平臺并沒有告知其具體原因，也并不確定是真的取消了該功能或是暫停優(yōu)化中。
eBay針對1類電子產(chǎn)品取消$250售價享成交費折扣門檻
2021-04-25 15:38:44
4月25日消息，eBay平臺4月25日發(fā)布對于使用管理支付服務(wù)的賣家，eBay已降低部分低價值科技產(chǎn)品和家用電器物品的成交費公告。公告顯示，對于賣家售賣的價格低于$250的所有1類電子產(chǎn)品，賣家將獲得近30%的成交費折扣。本次費用降低適用于售價低于$250的手機、筆記本電腦、游戲機、家用電器等物品。自2021年4月15日起，eBay向擁有eBay店鋪并且已注冊使用管理支付服務(wù)的所有賣家提供上述成交費折扣。
eBay推出售后問題集中處理界面、部分退款功能等
2021-05-10 17:30:46
5月10日消息，今日，eBay發(fā)文表示，在2021年春季賣家更新中，平臺推出了更集約化的售后問題處理界面、更高效的未付款處理流程、更人性化的部分退款功能。而在未付款處理流程上，eBay從2021年4月初開始逐步推出有關(guān)未付款處理流程的新改進。同時，賣家無需等待買家確認，eBay會在四個交易日內(nèi)自動接收取消申請，并退還交易費用。
eBay應(yīng)用程序取消圖片搜索功能
2021-12-27 10:57:39
近日，eBay在其移動應(yīng)用程序（iOS和Android）的最新更新中關(guān)閉了圖片搜索功能。
eBay：賣家取消交易可能影響帳戶表現(xiàn)
2022-01-26 13:10:02
eBay注意到部分賣家并未意識到因缺貨而主動取消交易是不良交易的一個重要組成部分，實際上賣家主動取消交易將可能產(chǎn)生嚴重后果。
eBay將取消Plus Eligibility無追蹤物流服務(wù)
2022-05-16 12:00:15
5月16日消息，eBay近日宣布無跟蹤的物流服務(wù)將不符合澳洲站點的eBay Plus要求，將取消Plus Eligibility中的無追蹤物流服務(wù) ，從而為賣家的物品刊登帶來積極效應(yīng)。如需繼續(xù)展示Plus徽章，賣家需要在6月初選擇免運費選項和追蹤服務(wù)。值得注意的是，如果賣家決定某些物品刊登繼續(xù)使用無追蹤物流運送服務(wù)，這不會影響追蹤運送物品刊登的Plus指標，因為無追蹤物流運送不會被視為Plus服務(wù)。
皇家郵政罷工取消 eBay英國站停止賣家保護措施
2023-02-09 15:35:12
皇家郵政和Parcelforce的通信工人工會（CWU）已取消計劃于2023年2月16日至17日舉行的罷工行動。
eBay英國站啟動eBay fulfillment by Orange Connex活動
2021-04-07 16:51:22
公告顯示，活動時間為北京時間2021年4月1日00時00分至2021年6月30日23時59分，活動網(wǎng)站為eBay英國站點，此次活動適用于所有加入eBay fulfillment by Orange Connex在中國大陸,、中國香港及中國臺灣注冊的賣家。此外，活動期間所有屬于eBay交易并使用eBay fulfillment by Orange Connex英國倉發(fā)貨的商品每個包裹將獲得美元的獎勵。eBay將于活動完結(jié)后對該帳號在活動期間交易的真實性進行核實，若有欺詐行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，eBay將取消該帳號獲得獎勵的資格。
eBay澳大利亞將取消Plus Eligibility無追蹤物流服務(wù)
2022-05-16 11:30:18
為確?？蛻臬@得更好的購物體驗，無跟蹤的物流服務(wù)將不符合澳洲站點的eBay Plus要求。

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