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拼多多虛假發(fā)貨賠付由訂單實(shí)收金額25%降至5%
2025-05-08 09:58:10
5月8日消息，拼多多將調(diào)整商家發(fā)貨相應(yīng)規(guī)則，新規(guī)則將于2025年5月15日正式生效。拼多多進(jìn)一步提升了對(duì)于商家延遲發(fā)貨的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：由“商家未在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)完成發(fā)貨”調(diào)整為“商家未在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)完成發(fā)貨及攬收的”。拼多多還降低商家虛假發(fā)貨賠付標(biāo)準(zhǔn)：由此前賠付訂單實(shí)收金額的25%且不低于5元/單、不高于100元/單，調(diào)整為賠付訂單實(shí)收金額的5%且不低于5元/單、不高于100元/單。此外，規(guī)則調(diào)整后，當(dāng)消費(fèi)者收到商品數(shù)量與下單數(shù)量明顯不符（比如，數(shù)量差異比例超過(guò)50%），也將被認(rèn)定為商家欺詐發(fā)貨違規(guī)。
抖音否認(rèn)將收購(gòu)每日優(yōu)鮮：消息不實(shí)
2022-08-05 09:59:44
8月5日消息，近日有市場(chǎng)傳言稱，抖音考慮收購(gòu)每日優(yōu)鮮。昨日，每日優(yōu)鮮美股盤前快速拉升，漲幅一度逾160%。截至周四收盤，每日優(yōu)鮮股價(jià)上漲51.69%，報(bào)收于約0.17美元。對(duì)此，抖音相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)媒體稱，網(wǎng)傳“抖音收購(gòu)每日優(yōu)鮮”的消息不實(shí)。此前，每日優(yōu)鮮曾于8月1日表示，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)流傳的《關(guān)于每日優(yōu)鮮資金斷鏈無(wú)法經(jīng)營(yíng)的通知》純屬虛假偽造信息。與此同時(shí)，對(duì)于惡意造假者，每日優(yōu)鮮保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
快遞末端投遞調(diào)查：虛假簽收屢見不鮮
2021-08-26 11:33:38
從消費(fèi)者角度來(lái)說(shuō)，如果遇到快遞員不按地址投遞、虛假簽收等問(wèn)題怎么辦？
抖音電商升級(jí)對(duì)快遞末端網(wǎng)點(diǎn)虛假簽收管控
2024-06-17 15:44:32
平臺(tái)將對(duì)末端履約異常的快遞網(wǎng)點(diǎn)采取限制抖音電商電子面單權(quán)限等管控措施。
圓通調(diào)整升級(jí)投訴、虛假簽收等網(wǎng)絡(luò)考核項(xiàng)目
2021-09-27 09:45:19
近日，圓通速遞發(fā)布《關(guān)于分公司考核項(xiàng)目調(diào)減優(yōu)化的通知》，針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的升級(jí)投訴、虛假簽收、及時(shí)攬收等考核項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)減優(yōu)化。
圓通速遞再調(diào)減優(yōu)化分公司考核項(xiàng)目
2021-09-27 10:05:41
9月27日消息，日前，圓通速遞發(fā)布《關(guān)于分公司考核項(xiàng)目調(diào)減優(yōu)化的通知》，針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的升級(jí)投訴、虛假簽收、及時(shí)攬收等考核項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)減優(yōu)化，將原有84項(xiàng)考核項(xiàng)目調(diào)整為48項(xiàng)。新的考核方案將于10月1日開始實(shí)施。據(jù)了解，此次調(diào)整旨在回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)訴求，針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)為考核過(guò)重和不夠公平合理的虛假簽收投訴率、攬收及時(shí)率、末端違規(guī)收費(fèi)等，調(diào)整36項(xiàng)項(xiàng)目，包括刪除8項(xiàng)、調(diào)減5項(xiàng)、整合優(yōu)化23項(xiàng)。
最高法：電商不得以商品已拆封為由拒絕七日無(wú)理由退貨
2022-03-02 11:50:12
3月2日消息，最高法今日發(fā)布《最高人民法院關(guān)于審理網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定（一）》，其中明確：“簽收商品即視為認(rèn)可商品質(zhì)量合格”“經(jīng)營(yíng)者享有單方解釋權(quán)或者最終解釋權(quán)”等不公平不合理的格式條款應(yīng)認(rèn)定無(wú)效；電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以商品已拆封為由主張不適用七日無(wú)理由退貨制度；非自營(yíng)電商平臺(tái)所作標(biāo)識(shí)等足以誤導(dǎo)消費(fèi)者相信其系平臺(tái)自營(yíng)的，要承擔(dān)商品銷售者或者服務(wù)提供者責(zé)任；虛假刷單刷評(píng)刷流量合同無(wú)效
有消息稱雙11前某商家瘋狂刷單
2021-11-02 11:57:25
據(jù)了解，一些快遞網(wǎng)點(diǎn)在每月業(yè)務(wù)量存在差額、每月平均包裹重量超標(biāo)的情況下，需要操作刷單，來(lái)沖減月平均包裹重量。不法分子控制兜售快遞空包的網(wǎng)站，販賣大量的快遞單號(hào)，這些快遞單號(hào)或通過(guò)快遞物流平臺(tái)空轉(zhuǎn)，或通過(guò)線下物流渠道“寄空包”，為不法商家提供虛假的物流信息。對(duì)此，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局方面表示，上半年刷單寄空包案件罰款超2億，下一階段監(jiān)管部門將重點(diǎn)打擊此類違法行為。
雙11期間寧夏網(wǎng)絡(luò)零售實(shí)現(xiàn)22.71億元同比增長(zhǎng)5.73%
2022-11-14 16:04:17
11月14日消息，寧夏商務(wù)廳日前發(fā)布消息稱，據(jù)第三方統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)，雙11期間寧夏網(wǎng)絡(luò)零售額實(shí)現(xiàn)22.71億元，同比增長(zhǎng)5.73%，較全國(guó)高出0.88個(gè)百分點(diǎn)，其中銀川市、中衛(wèi)市分別實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額14.00億元、6.21億元，居五市前兩位。具體來(lái)看，雙11期間，商家平臺(tái)聚焦商戶扶持和消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)，“不熬夜、不折騰”成行業(yè)共識(shí)，“保價(jià)時(shí)間延長(zhǎng)”“嚴(yán)禁虛假打折”等一系列舉措提升網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)購(gòu)物體驗(yàn)，消費(fèi)者回歸理性，居家生活快消品、食品等剛性消費(fèi)占據(jù)主導(dǎo)。
小紅書公布生態(tài)治理情況：1-8月攔截刷量行為24.4億次
2021-09-15 18:11:10
9月15日消息，近日，小紅書公布了2021年1-8月社區(qū)生態(tài)治理信息。數(shù)據(jù)顯示，今年前8月，小紅書實(shí)時(shí)攔截和清理灰黑產(chǎn)刷量等作弊行為超過(guò)15.7億次，巡回?cái)r截和清理黑產(chǎn)刷量行為超過(guò)8.7億次，處理涉嫌刷量筆記814萬(wàn)篇。據(jù)悉，今年小紅書1~8月治理的重點(diǎn)包括惡意營(yíng)銷、虛假信息、惡意炫富、評(píng)論區(qū)廣告等用戶反感和高頻舉報(bào)的內(nèi)容。
圓通聯(lián)合抖音電商在雙11期間推出五大專屬權(quán)益
2022-10-15 14:11:52
10月15日消息，圓通速遞與抖音電商繼今年618后再度牽手，正式簽署保障協(xié)議，在10月31日至11月15日期間推出五大專屬權(quán)益，即付兜底、履約保障、價(jià)格承諾、客服保障、特色權(quán)益。保障期間，商家使用圓通速遞發(fā)貨，且在保障周期內(nèi)被攬收的訂單，如因物流軌跡長(zhǎng)時(shí)間未更新導(dǎo)致的虛假發(fā)貨判罰，賠付金額全部由圓通速遞承擔(dān)。商家使用圓通速遞發(fā)貨，將為平臺(tái)商家提供優(yōu)先攬收、優(yōu)先中轉(zhuǎn)、優(yōu)先派送的綠色通道。
阿里訴山寨通義千問(wèn)APP發(fā)布方一審勝訴
2024-01-16 14:20:58
飛游科技公司因侵犯注冊(cè)商標(biāo)及虛假宣傳，被責(zé)令賠償相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失及維權(quán)費(fèi)用，并于官網(wǎng)連續(xù)十五日發(fā)布道歉聲明。
抖音電商治理巨量千川內(nèi)容推廣不規(guī)范行為
2022-03-23 14:42:49
抖音電商發(fā)布巨量千川-關(guān)于加強(qiáng)內(nèi)容推廣不規(guī)范治理公告（高頻低質(zhì)類型），治理虛假宣傳、賣慘營(yíng)銷、舉止著裝低俗等行為。
TikTok全球營(yíng)銷主管Nick Tran因策劃虛假營(yíng)銷被開除
2022-01-20 13:56:47
據(jù)紐約郵報(bào)報(bào)道，由于策劃TikTok進(jìn)軍餐飲行業(yè)等虛假營(yíng)銷，TikTok前營(yíng)銷主管Nick Tran被開除。
淘寶、天貓、閑魚位列黑貓投訴“黑榜”前三
2021-04-13 10:20:15
4月13日消息，今日，黑貓投訴發(fā)布一季度企業(yè)紅黑榜，包括“紅黑榜季度榜單”及“回復(fù)效率榜單”。其中，信用飛、得物APP、智行火車票登上紅榜前三；淘寶、天貓、閑魚位列黑榜前三。根據(jù)黑貓投訴分析，淘寶、天貓、閑魚、天貓超市依舊固守黑榜，均為阿里系旗下購(gòu)物平臺(tái)，發(fā)錯(cuò)貨、不退款、不保價(jià)、活動(dòng)異常還是消費(fèi)者投訴的主要問(wèn)題。其中，拼多多、淘寶、閑魚位列黑榜前三。投訴主要涉及平臺(tái)活動(dòng)虛假宣傳和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
快手開展“清朗·2023年春節(jié)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項(xiàng)行動(dòng) 共處置相關(guān)違規(guī)視頻8000余個(gè)
2023-02-01 09:45:27
此次專項(xiàng)行動(dòng)整治重點(diǎn)主要集中在飯圈、炫富、網(wǎng)絡(luò)賭博、網(wǎng)絡(luò)詐騙、封建迷信、網(wǎng)絡(luò)欺凌、網(wǎng)絡(luò)沉迷、虛假信息等方面。
國(guó)家林草局：網(wǎng)傳多家電商平臺(tái)售賣藏羚羊絨披肩一事不實(shí)
2021-03-21 10:13:32
3月21日消息，據(jù)新華社報(bào)道，針對(duì)近日網(wǎng)絡(luò)流傳的多家電商平臺(tái)售賣藏羚羊絨披肩，標(biāo)價(jià)高達(dá)數(shù)十萬(wàn)元消息，國(guó)家林草局野生動(dòng)植物保護(hù)司副司長(zhǎng)萬(wàn)自明日前回應(yīng)稱，調(diào)查顯示這一傳言不實(shí)。萬(wàn)自明表示，國(guó)家林草局野生動(dòng)植物保護(hù)司與有關(guān)方面聯(lián)手展開了全網(wǎng)調(diào)查。目前，國(guó)家林草局野生動(dòng)植物保護(hù)司已將調(diào)查結(jié)果通報(bào)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局，商請(qǐng)對(duì)相關(guān)網(wǎng)店發(fā)布虛假廣告的行為進(jìn)行查處。
十薈團(tuán)因不正當(dāng)價(jià)格行為被市場(chǎng)監(jiān)管總局合并罰款150萬(wàn)元
2021-05-27 17:34:15
5月27日消息，今日，市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)北京十薈科技有限公司不正當(dāng)價(jià)格行為案作出行政處罰決定，合并罰款150萬(wàn)元，并責(zé)令當(dāng)事人“十薈團(tuán)”平臺(tái)江蘇區(qū)域停業(yè)整頓3日。根據(jù)行政處罰決定書顯示，經(jīng)查明，2021年3月10日以來(lái)，當(dāng)事人通過(guò)“十薈團(tuán)”平臺(tái)在其“江蘇城市圈”銷售商品時(shí)，存在以下行為：以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的，低于成本銷售商品的行為；利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的行為。
黑貓大數(shù)據(jù)中心618報(bào)告：快遞延誤成主要投訴問(wèn)題
2022-07-01 10:09:11
618期間，購(gòu)物平臺(tái)、貨運(yùn)物流、數(shù)碼家電、美妝服飾4個(gè)與618密切相關(guān)的行業(yè)有效投訴量達(dá)15萬(wàn)單，占總量的37.37%，其中美妝服飾環(huán)比增幅最大為39.29%，購(gòu)物平臺(tái)環(huán)比增量最多為1.6萬(wàn)余單。黑貓投訴平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，618期間針對(duì)購(gòu)物平臺(tái)的投訴累計(jì)11萬(wàn)余單，較618前投訴量環(huán)比增加16.61%。618期間購(gòu)物平臺(tái)投訴問(wèn)題主要集中在店家虛假宣傳、發(fā)貨慢、客服服務(wù)響應(yīng)慢且態(tài)度不佳、退貨退款難等方面。
法拉第未來(lái)官宣FF 91 Futurist開始生產(chǎn) 賈躍亭：為夢(mèng)想窒息
2023-03-30 09:12:46
賈躍亭在演講中感嘆到：“九年，為夢(mèng)想窒息，終于迎來(lái)巔峰時(shí)刻”。FF 91 Futurist擁有行業(yè)領(lǐng)先的1,050匹馬力， EPA認(rèn)證續(xù)航里程381英里，0-60英里加速僅需2.27秒。

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