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京東安聯(lián)保險(xiǎn)與正和消保中心達(dá)成合作
2022-03-10 17:29:35
昨日上午，在廣東銀保監(jiān)局的指導(dǎo)下，廣東正和銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心與京東安聯(lián)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司共同簽訂了《關(guān)于全面建立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作合作機(jī)制的備忘錄》。
快手“小掙青年”項(xiàng)目總曝光量破20億
2023-05-10 10:38:18
5月10日消息，快手近日聯(lián)合中青報(bào)、余額寶發(fā)起以“小掙青年”為主題的品牌營銷項(xiàng)目，通過短片展示15位快手普通達(dá)人的真實(shí)經(jīng)歷和創(chuàng)業(yè)故事。截至目前，項(xiàng)目總曝光量破20億。除了打造品牌原生內(nèi)容外，快手還通過專題頁、搜索、品牌榜banner、彈窗等站內(nèi)資源，同時(shí)聯(lián)動中青報(bào)官方微信、微博等站外資源，從營銷全鏈路全方位助力項(xiàng)目出圈。截至目前，#了不起的青年、#當(dāng)代青年掙錢觀小掙也是掙等多個(gè)話題登上熱榜、熱搜。
樂信發(fā)布2023消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報(bào)告
2024-01-29 22:11:13
1月29日消息，樂信近日發(fā)布2023年度消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報(bào)告。報(bào)告顯示，一年來，樂信成立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會，升級“5S守護(hù)體系”，消保工作正朝著更精細(xì)化、更長效化方向發(fā)展。制度建設(shè)方面，新成立的消保委員會統(tǒng)籌部署消保整體工作；開啟全員消保專題培訓(xùn)和考核，并將消保考核結(jié)果納入綜合績效考評體系，從制度層面夯實(shí)全員消保意識、完善消保長效機(jī)制。
上海消保委：嘀嗒涉嫌侵害消費(fèi)者隱私
2021-04-21 11:23:12
針對用戶后續(xù)反映的行程結(jié)束后顯示頁面未出現(xiàn) “確認(rèn)下車”選項(xiàng)，以及錄音時(shí)長和里程時(shí)長不匹配的問題，嘀嗒出行工作人員解釋稱，可能因?yàn)樾盘柕膯栴}，數(shù)據(jù)沒有實(shí)時(shí)上傳，錄音沒有實(shí)時(shí)截止，沒有及時(shí)關(guān)閉錄音功能。上海市消保委認(rèn)為，嘀嗒涉嫌侵害消費(fèi)者隱私。如果行程結(jié)束仍在錄音，則涉嫌侵害消費(fèi)者隱私。
支付寶上線“消保頻道” 一站式保障用戶自主權(quán)
2021-04-15 15:14:15
4月15日消息，支付寶APP近日推出業(yè)內(nèi)首個(gè)“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)頻道”，通過一站式的專屬頻道，保障用戶對產(chǎn)品和服務(wù)的自主權(quán)。未來，消費(fèi)者可以在一個(gè)頻道內(nèi)便捷地查看服務(wù)協(xié)議、管理隱私設(shè)置，關(guān)閉不需要的消息通知和服務(wù)等。其中，以往開通的各類小額免密支付、自動扣款，以及金融服務(wù)均可在頻道中查詢和關(guān)閉。據(jù)悉，目前，北京、上海、杭州地區(qū)的用戶已可在“我的”頁面最上方看到“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”的頻道入口。
上海市消保委約談高德地圖、百度地圖
2024-08-28 15:56:04
8月28日消息，上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會針對近期家電維修服務(wù)市場頻發(fā)的亂象，對高德地圖和百度地圖這兩家知名地圖導(dǎo)航軟件企業(yè)進(jìn)行了約談。此次約談聚焦于這兩家平臺在家電維修信息和服務(wù)中存在的高價(jià)收費(fèi)、虛假維修以及商戶信息不實(shí)等問題。
螞蟻集團(tuán)“消保盾”獲IDC金融技術(shù)應(yīng)用場景創(chuàng)新獎(jiǎng)
2023-09-14 09:27:33
目前，“消保盾”已支持支付寶、螞蟻保、螞蟻消金、網(wǎng)商銀行等不同金融業(yè)務(wù)類型，并在雙十一、五福等大型項(xiàng)目中發(fā)揮消保風(fēng)險(xiǎn)識別和防范的作用，累計(jì)覆蓋產(chǎn)品5000個(gè)，布控規(guī)則2500+，審核素材1億+，節(jié)約人力100人年以上。
江蘇消保委：淘寶、京東等7家電商平臺涉嫌侵犯消費(fèi)者權(quán)益
2021-11-10 10:14:14
11月10日消息，昨日，江蘇省消保委發(fā)布《電商平臺侵犯消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)問題報(bào)告》，對淘寶、京東、網(wǎng)易嚴(yán)選、唯品會等7家電商平臺相關(guān)條款及功能進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)均存在以下問題：個(gè)性化展示強(qiáng)制過度收集個(gè)人信息；第三方共享信息條款有待完善，7家平臺在隱私政策中均要求消費(fèi)者同意其向第三方共享用戶個(gè)人信息；社交分享功能罔顧消費(fèi)者真實(shí)意愿，部分平臺默認(rèn)讀取通訊錄、位置等和自動分享購物記錄、瀏覽記錄等；存在誘導(dǎo)消費(fèi)、
螞蟻集團(tuán)發(fā)布2022消保工作報(bào)告
2023-01-12 11:52:47
1月12日消息，螞蟻集團(tuán)在其官網(wǎng)發(fā)布2022年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)年報(bào)。報(bào)告顯示，2022年螞蟻集團(tuán)進(jìn)一步加強(qiáng)消保治理機(jī)制建設(shè)，持續(xù)落實(shí)消保專項(xiàng)行動“螞蟻315”。螞蟻集團(tuán)表示，消保工作不僅是在產(chǎn)品和服務(wù)全生命周期管理中需要考慮的問題，更要在頂層制度上加強(qiáng)消保工作設(shè)計(jì)，納入經(jīng)營決策層面的框架機(jī)制。
螞蟻集團(tuán)：已下架支付寶APP中29款用戶滿意度不佳產(chǎn)品
2021-04-29 17:21:18
4月29日消息，從螞蟻集團(tuán)消保專項(xiàng)行動“螞蟻315”獲悉，該公司已在內(nèi)部啟動產(chǎn)品健康度計(jì)劃。目前，在支付寶APP上已有29款用戶滿意度不佳的產(chǎn)品被下架。據(jù)悉，所有上線支付寶APP的產(chǎn)品和功能都要考核用戶滿意度，如用戶滿意度持續(xù)墊底，將對相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行改造或下線。
2020年侵害消費(fèi)者權(quán)益十大案例：長租公寓、直播帶貨等上榜
2021-03-15 09:42:00
3月15日消息，日前，上海市市場監(jiān)督管理局、上海市消保委分別發(fā)布了2020年侵害消費(fèi)者權(quán)益的十大案例和消費(fèi)投訴十大典型問題，長租公寓爆雷、直播帶貨良莠不齊、快遞末端投遞不規(guī)范等成為消費(fèi)投訴的重災(zāi)區(qū)。2020年上海市消保委共受理長租公寓相關(guān)投訴3000多件，集中涉及蛋殼公寓的投訴達(dá)到1368件。此外，上海市市場監(jiān)督管理局公布了2020年侵害消費(fèi)者合法權(quán)益十大典型案例，涉及保健品、醫(yī)療器械營銷亂象、欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者等行為。
申通、圓通等快遞公司被納入上海青浦區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“白名單”
2022-04-29 10:07:36
4月29日消息，日前，上海青浦區(qū)消保委發(fā)布公告稱，4月27日多家快遞物流公司被納入青浦區(qū)第二批復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“白名單”中。經(jīng)了解，各大快遞公司均在積極申請通行證，為復(fù)工做準(zhǔn)備。各快遞公司按照辦理程序要求申報(bào)符合條件的車輛和人員，目前拿到通行證的司機(jī)人數(shù)正在陸續(xù)增加。
黑龍江消協(xié)：網(wǎng)絡(luò)直播帶貨首次成為消費(fèi)投訴熱點(diǎn)
2021-03-14 15:40:08
值得一提的是，近期上海市市場監(jiān)督管理局、上海市消保委分別發(fā)布了2020年侵害消費(fèi)者權(quán)益的十大案例和消費(fèi)投訴十大典型問題，長租公寓爆雷、直播帶貨良莠不齊、快遞末端投遞不規(guī)范等成為消費(fèi)投訴的重災(zāi)區(qū)。2020年前三季度，全國12315平臺共接收“直播”相關(guān)投訴舉報(bào)萬件，同比增長。其中，“直播帶貨”訴求占比近六成。
北京東城通報(bào)第二批疫情防控不到位企業(yè) 涉及我愛我家
2021-01-04 20:54:08
今日，“北京東城市場監(jiān)管”通報(bào)第二批近期檢查過程中發(fā)現(xiàn)的疫情防控措施落實(shí)不到位企業(yè)。其中，北京我愛我家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司金寶街分公司未設(shè)專人測量體溫，體溫記錄和消殺記錄不全，未提示顧客掃健康碼登記。
北京東城通報(bào)第二批未落實(shí)疫情防控責(zé)任企業(yè) 包括我愛我家等
2021-01-04 20:44:14
1月4日消息，近期，北京市東城區(qū)市場防疫組不斷加強(qiáng)商超、農(nóng)貿(mào)市場、餐飲食堂等人員密集場所疫情防控檢查力度，嚴(yán)格監(jiān)督市場主體落實(shí)疫情防控責(zé)任。今日，北京市東城區(qū)通報(bào)在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的第二批疫情防控措施落實(shí)不到位企業(yè)，其中包括我愛我家。通報(bào)中提到，北京我愛我家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司金寶街分公司，未設(shè)專人測量體溫，提問記錄和消殺記錄不全，未提示顧客掃健康碼登記。
東方甄選聲明：自營青蝦仁不添加保水劑
2025-03-17 12:00:32
3月17日消息，東方甄選今日聲明稱，其自營青蝦仁不添加保水劑，配料表只有蝦和水，青蝦仁凈重都是扣除冰衣重量，且自營青蝦仁由廣東虹寶水產(chǎn)開發(fā)股份有限公司和湛江國聯(lián)水產(chǎn)開發(fā)股份有限公司代工，代工廠由東方甄選嚴(yán)格篩選，生產(chǎn)過程嚴(yán)格執(zhí)行國家各項(xiàng)規(guī)定，符合行業(yè)領(lǐng)先生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。東方甄選還強(qiáng)調(diào)，其自營青蝦仁成品質(zhì)檢報(bào)告符合GB 2733標(biāo)準(zhǔn)，蝦源每柜核驗(yàn)報(bào)關(guān)單和檢驗(yàn)檢疫證，均符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
支付寶發(fā)布“三月開門紅大促”數(shù)據(jù)
2021-03-15 15:40:22
3月15日消息，支付寶近日發(fā)布的三月開門紅大促數(shù)據(jù)顯示，麥當(dāng)勞5折麥辣雞腿堡套餐賣出370萬份，德克士50萬張1元辣翅券秒空，正新雞排小程序一周訪問人次超過76萬，粒上皇1天爆款1元券秒光。另外，益禾堂小程序搜索漲453%，娃哈哈奶茶支付寶小程序月均新增會員10萬，CoCo都可7天領(lǐng)券超過140萬張，全家便利店新用戶環(huán)比漲超300%。3月11日，支付寶數(shù)字生活平臺數(shù)據(jù)顯示，3月以來全國近9成商家營
京東寵物健康聯(lián)合七大寵物健康品牌發(fā)布《2023中國寵物健康消費(fèi)白皮書》
2023-03-01 15:30:26
3月1日消息，京東寵物健康日前聯(lián)合衛(wèi)仕、福來恩、RedDog、大寵愛、小寵、海正動保、雷米高等七大寵物健康品牌，發(fā)布《2023中國寵物健康消費(fèi)白皮書》。《白皮書》顯示，當(dāng)前城市Z世代年輕人已經(jīng)成為寵物健康消費(fèi)的主力軍?！栋灼凤@示，寵物主在單只寵物上的年均花費(fèi)約為5200元左右。除了食物外，寵物主還會定期購買綜合營養(yǎng)品和腸胃調(diào)理品。超過八成的寵物主具有為寵物定期驅(qū)蟲的意識。
近一個(gè)月淘寶上“青團(tuán)”搜索量環(huán)比增長118%
2023-03-24 11:09:27
3月24日消息，近一個(gè)月，淘寶上的“青團(tuán)”搜索量環(huán)比增長118%，登上淘寶熱搜，熱度超過500萬。知味觀、杏花樓、五芳齋、沈大成等一眾老字號的青團(tuán)銷量也不同程度增長，有淘寶直播間十幾秒銷售上萬盒青團(tuán)，多個(gè)直播間里的青團(tuán)銷售增長超過50%。據(jù)品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，肥汁米線青團(tuán)是盒馬和滿小飽聯(lián)合推出的新品，該口味青團(tuán)源于今年頗受年輕人歡迎的肥汁米線。該青團(tuán)上市之后銷量持續(xù)走高，甚至還出現(xiàn)了代購。
每日優(yōu)鮮天津33家門店正常營業(yè) 2倍備貨保供應(yīng)
2022-01-10 16:33:57
1月10日消息，據(jù)天津在線網(wǎng)報(bào)道，近日，天津疫情防控形勢嚴(yán)峻。作為天津市民生保供重點(diǎn)企業(yè)，每日優(yōu)鮮天津分公司立即開設(shè)抗疫保供專線，全力保障天津市民生活物資必需品的供應(yīng)。目前，每日優(yōu)鮮在天津地區(qū)的33家門店正常運(yùn)營。為確保交付過程中人員和商品的安全，每日優(yōu)鮮天津地區(qū)一線配送員及站點(diǎn)工作人員每日進(jìn)行2次測溫，配送全程佩戴口罩，配送站點(diǎn)的地面、操作臺、配送箱、門把手等，每日至少進(jìn)行2次全方位無死角消毒。

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