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抖音電商擬增新規(guī) 處罰商家違規(guī)營銷宣傳等行為
2024-03-02 04:30:00
抖音電商擬新增《“違規(guī)營銷宣傳：不當承諾誘導(dǎo)交易”實施細則》和《“違規(guī)玩法：活動信息未在商詳展示”實施細則》。
抖音電商發(fā)布“物流虛假”實施細則
2022-05-11 11:41:44
5月11日消息，抖音電商日前發(fā)布“物流虛假”實施細則。此類內(nèi)容誤導(dǎo)用戶，損害消費者權(quán)益，嚴重擾亂平臺秩序，屬于平臺禁止的違規(guī)行為。根據(jù)細則，物流虛假包括但不限于：宣傳的物流服務(wù)與實際不符、宣傳的物流承運商與實際不符、宣傳的發(fā)貨地信息與實際不符。臺發(fā)現(xiàn)創(chuàng)作者內(nèi)容存在以上違規(guī)行為的，視違規(guī)情節(jié)采取警告、下架違規(guī)商品、阻斷直播、扣除信用分、暫?；蛴谰藐P(guān)閉商品分享功能等處置措施。
抖音電商處罰違規(guī)創(chuàng)作者97.1萬名超萬人被永久關(guān)閉電商權(quán)限
2021-12-03 14:56:49
自5月《電商創(chuàng)作者管理總則》實施以來，抖音電商共處罰違規(guī)創(chuàng)作者97.1萬名，其中百萬以上粉絲的有8484人，1.1萬人被永久關(guān)閉電商權(quán)限。
抖音電商治理違規(guī)使用“奧林匹克”相關(guān)信息行為
2022-02-09 10:26:51
依據(jù)《奧林匹克標志保護條例》的相關(guān)要求，未經(jīng)授權(quán)不得使用“奧林匹克”等相關(guān)信息。
抖音電商整治違規(guī)帶貨，全鏈路保護消費者權(quán)益
2022-03-15 16:20:42
一年一度的315晚會又將到來，惴惴不安的商家們正在焦急地等待著結(jié)果。毫無疑問，在這些焦急等待的商家中，電商平臺們無疑是最受關(guān)注的，它們作為連接店家與消費者的樞紐，也成為了被消費者投訴的常客，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于電商維權(quán)的新聞俯拾皆是。
抖音電商對違規(guī)發(fā)布第三方信息及誘導(dǎo)站外交易進行專項治理
2022-04-11 15:00:43
今日，抖音電商發(fā)布《關(guān)于違規(guī)發(fā)布第三方信息及誘導(dǎo)站外交易的專項治理公告》。
抖音電商發(fā)布違規(guī)營銷中“過度提高預(yù)期”違規(guī)細則
2022-05-31 09:56:24
過度提高預(yù)期是指創(chuàng)作者在短視頻/直播推廣商品過程中，視頻中展示的商品信息與口播/商品詳情頁不一致，容易引起消費者產(chǎn)生誤解的行為。
抖音電商開展違規(guī)盈利專項治理并將對盲盒、游戲等增加購買限制
2023-05-11 16:39:23
抖音電商發(fā)布關(guān)于“自媒體”違規(guī)營利行為的治理公告。
抖音電商處罰違規(guī)創(chuàng)作者97.1萬名
2021-12-04 16:34:41
12月4日消息，日前，抖音電商披露平臺內(nèi)容治理階段成果。據(jù)了解，今年10月，抖音電商上線《電商內(nèi)容創(chuàng)作規(guī)范》，就平臺鼓勵和不鼓勵的內(nèi)容做出清晰界定。自5月《電商創(chuàng)作者管理總則》實施以來，抖音電商共處罰違規(guī)創(chuàng)作者97.1萬名人，其中百萬以上粉絲的有8484人，1.1萬人被永久關(guān)閉電商權(quán)限。
抖音電商發(fā)布違規(guī)使用“世界杯”相關(guān)信息治理公告
2022-11-21 11:45:14
11月21日消息，抖音電商近日發(fā)布關(guān)于違規(guī)使用“世界杯”相關(guān)信息的治理公告稱，近期平臺發(fā)現(xiàn)世界杯相關(guān)侵權(quán)場景增多。即日起，平臺將對世界杯相關(guān)商品、內(nèi)容加大排查處罰力度。本次治理主要針對未經(jīng)授權(quán)使用世界杯官方標識，未經(jīng)授權(quán)售賣世界杯特許商品，發(fā)布商品包含世界杯相關(guān)信息，使消費者產(chǎn)生混淆或是錯誤認知的商家和創(chuàng)作者。
抖音電商制定新規(guī)治理使用廣告禁用詞同義詞行為
2023-08-17 17:23:13
抖音電商新增《“違規(guī)營銷宣傳：描述不當”實施細則》，規(guī)則預(yù)計于2023年8月24日生效。
抖音將懲罰“過度提高預(yù)期”違規(guī)營銷行為
2021-12-10 11:48:11
近日，抖音電商公布“違規(guī)營銷：過度提高預(yù)期”違規(guī)細則。
抖音電商創(chuàng)作者消極售后行為將受平臺處罰
2022-07-07 15:13:16
今日，抖音電商發(fā)布關(guān)于修訂《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》及新增《創(chuàng)作者消極售后實施細則》的公示通知。
抖音電商新規(guī)：創(chuàng)作者消極售后行為將受平臺處罰
2022-07-07 15:28:25
7月7日消息，抖音電商今日發(fā)布關(guān)于修訂《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》及新增《創(chuàng)作者消極售后實施細則》的公示通知。規(guī)則預(yù)計于7月14日生效。此次修訂的內(nèi)容主要是電商創(chuàng)作者違規(guī)類型及信用分處罰措施。此次規(guī)則調(diào)整的另一核心變化是，創(chuàng)作者對消費者所提出的合理消費咨詢及反饋，不回應(yīng)、回復(fù)態(tài)度差、無故禁言/拉黑用戶將被認定為“消極售后”，并采取處罰措施。
抖音電商開展藏紅花類商品宣傳不規(guī)范行為專項治理
2021-12-22 17:54:17
今日，抖音電商發(fā)布藏紅花類商品宣傳不規(guī)范行為專項治理公告。經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)的，商家將按照《商家虛假宣傳實施細則》視違規(guī)情節(jié)采取商品下架、累積違規(guī)積分等處罰措施；創(chuàng)作者按照《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》采取警告、下架違規(guī)商品、扣除信用分等處罰措施。
抖音電商開展濫用直播間評論管理功能專項治理
2022-06-06 11:36:08
6月6日消息，抖音電商近日發(fā)布公告稱，近期，平臺發(fā)現(xiàn)有部分創(chuàng)作者存在濫用直播間管理功能的行為，對消費者合理言論進行禁言、拉黑操作，涉嫌侵犯消費者合法權(quán)益，擾亂了平臺正常的經(jīng)營秩序。經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)的，將按照《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》《電商創(chuàng)作者帳號管理規(guī)則》采取警告、扣除信用分等處罰措施。如商家回復(fù)與達人直播間宣傳不一致，可通過私信等方式聯(lián)系達人或申請平臺介入處理。
抖音電商開展“價格不規(guī)范描述”專項治理
2022-05-30 09:24:40
5月30日消息，近日，抖音電商發(fā)布公告，近期，經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)，部分創(chuàng)作者在直播間/短視頻描述商品價格不規(guī)范，出現(xiàn)如展示的價格與實際價格不一致，用低價高品引流誤導(dǎo)消費者的場景，過度提高消費者預(yù)期，嚴重影響消費者搜索體驗及平臺公平競爭環(huán)境。5月31日起為平臺治理階段，平臺將按照“違規(guī)營銷：過度提高預(yù)期”違規(guī)細則、電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則等規(guī)則對違規(guī)內(nèi)容及作者進行處置。
抖音電商發(fā)布《“商家違規(guī)積分”實施細則》
2022-05-17 11:43:40
今日，抖音電商平臺發(fā)布“商家違規(guī)積分”實施細則，詳細說明了“商家違規(guī)積分”管理細節(jié)以及操作指南。
抖音電商修訂創(chuàng)作者違規(guī)宣傳爭議處理細則
2022-06-14 16:09:43
今日，抖音電商發(fā)布關(guān)于《創(chuàng)作者違規(guī)宣傳爭議處理細則》規(guī)則修訂的公示通知。
抖音電商新增《創(chuàng)作者違規(guī)宣傳爭議處理細則》
2022-06-21 15:36:12
本規(guī)則適用于所有在抖音客戶端（含火山版、簡化版、極速版等其他版本）進行商品分享，并在小店平臺交易所產(chǎn)生的爭議。

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