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中通快遞管家推出線上化理賠服務(wù)功能
2022-12-20 09:51:23
為精準(zhǔn)服務(wù)商家客戶，提高商家客戶獲得賠付的效率，快遞管家近日推出線上化理賠服務(wù)功能。
中通快遞管家推出線上化理賠服務(wù)功能
2022-12-20 09:34:01
12月20日消息，為精準(zhǔn)服務(wù)商家客戶，提高商家客戶獲得賠付的效率，快遞管家推出線上化理賠服務(wù)功能。商家客戶登錄快遞管家后，在“售后服務(wù)—我的理賠”中點擊“發(fā)起理賠”，輸入運單號、發(fā)起人姓名、理賠類型、價值等信息，并上傳物品價值證明、快件破損圖片、丟失證明等資料，方便網(wǎng)點核實情況。所有創(chuàng)建的理賠記錄均會顯示在“我的理賠”中，網(wǎng)點處理的進度、完成狀態(tài)也會實時進行更新。
端午禮品寄遞省錢攻略，快遞100推出4.5元起寄全國特惠活動
2022-05-20 17:54:40
100在此前推出快遞管家-商家寄件服務(wù)，而此次針對端午節(jié)還專門提供了特惠價格，寄全國低至4.5元起。
快遞100快遞管家上線停發(fā)區(qū)域查詢功能
2022-06-02 19:22:57
日前，快遞100推出的快遞管家正式上線“快遞停發(fā)查詢”功能。
中通快遞推出自研客服智能跟單系統(tǒng)“光合記事本”
2022-11-07 16:10:14
11月7日消息，中通服務(wù)質(zhì)量團隊日前推出了“光合記事本”客服智能跟單系統(tǒng)。截至目前，光合記事本已覆蓋2000+中通網(wǎng)點、每日解析商家訴求超22萬票、當(dāng)日即可處理完結(jié)10萬單以上的商家問題。未來，“光合記事本”將繼續(xù)深入智能化處理機制，拓展解決線上理賠、核實破損等問題，同時將結(jié)合“快遞管家”商家平臺，服務(wù)更多的網(wǎng)點客服。
菜鳥國際快遞推出“履約管家”服務(wù)
2024-12-04 11:22:40
這意味著，每個使用菜鳥國際快遞的商家都有一個專屬的物流管家。未來，該服務(wù)還將定期為商家提供履約報告，支持按需要生成訂單履約表現(xiàn)，如時間、產(chǎn)品、國家等維度，以及異常件信息、賠付信息分類匯總、數(shù)據(jù)報告主動推送等。
菜鳥國際快遞推出“履約管家”服務(wù) 保障商家旺季物流
2024-12-04 14:21:29
該服務(wù)進一步升級了智能服務(wù)，實現(xiàn)訂單履約托管，并能夠有效提示訂單進展。
推出“履約管家”服務(wù)，菜鳥國際快遞保障商家旺季物流穩(wěn)定
2024-12-04 10:53:50
未來，該服務(wù)還將定期為商家提供履約報告，支持按需要生成訂單履約表現(xiàn)。
豐巢面向上海用戶、快遞員推出補貼
2022-06-06 16:29:52
6月6日消息，今日，豐巢宣布為上海用戶、快遞小哥推出相應(yīng)的補貼措施，幫助加速恢復(fù)物流服務(wù)。據(jù)了解，豐巢推出百萬寄件補貼，用戶享有不同力度的補貼。同時，為盡快處理積壓件，切實幫助快遞小哥紓困，豐巢已發(fā)放20萬張免費投遞豐巢券至快遞小哥賬戶，登錄豐巢管家APP可即時領(lǐng)取。此外，豐巢還對4月14日-5月31日期間在柜的快遞、包裹，進行免費保管。
久久金管家與芒市郵政達成戰(zhàn)略合作
2021-12-07 17:59:41
12月7日消息，近日，久久金管家進駐云南德宏芒市團結(jié)大街郵政網(wǎng)點，與郵政共同推出郵我收金、郵我收銀、郵我回收等業(yè)務(wù)。據(jù)悉，雙方將在黃金白銀回收、快遞保險等領(lǐng)域開展深層次合作。
圓通金融推出5000萬元河南抗洪專項扶持貸款
2021-08-05 11:38:41
8月5日消息，圓通發(fā)布消息稱，近日，圓通旗下的圓通金融推出總額為5000萬元的河南抗洪專項扶持貸款，全力幫扶此次因河南洪災(zāi)受影響的圓通在河南的快遞網(wǎng)點，幫助其減輕壓力，快速恢復(fù)正常運營。網(wǎng)點只需登錄網(wǎng)點管家，點擊圓通金融申請“小微?！保纯煽焖賳淤Y金通道。完成企業(yè)認證和審批后，即可簽約放款。
國家郵政部署打通節(jié)日物流運行堵點，德邦快遞春節(jié)不休全力提供寄遞便利
2023-01-17 10:46:30
德邦快遞推出了五大保障舉措來保障春節(jié)期間的服務(wù)。
DHL快遞推出GoGreen Plus服務(wù)
2023-02-17 10:38:38
2月17日消息，DHL快遞近日宣布推出全新GoGreen Plus服務(wù)，旨在幫助客戶通過選擇使用可持續(xù)航空燃料來減少寄件產(chǎn)生的碳排放，成為首家提供此服務(wù)的國際快遞企業(yè)。該服務(wù)將首先在英國推出，并很快將在意大利、丹麥、瑞典、加拿大、澳大利亞、南非和阿聯(lián)酋等國推出。本月起，上述國家客戶可通過DHL快遞線上寄件及追蹤平臺MyDHL選擇GoGreen Plus服務(wù)。據(jù)介紹，GoGreen Plus服務(wù)將于未來幾個月面向DHL快遞全球范圍內(nèi)所有客戶推出。
菜鳥國際快遞推出標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品精選專線
2024-12-13 17:00:11
12月13日消息，菜鳥國際快遞推出標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品精選專線，結(jié)合在歐美多國的物流建設(shè)，進一步優(yōu)化了海外本地配送的時效，縮短包裹從貨站提貨及分撥、轉(zhuǎn)運時間，讓海外配送縮短至少12小時，最多可快1天。同時，優(yōu)化節(jié)點上網(wǎng)和末端妥投等操作，縮短全鏈路配送的時間，讓包裹更快送達海外消費者手中。目前，菜鳥國際快遞標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品精選專線已覆蓋美國、法國、西班牙，從國內(nèi)首公里攬收到海外消費者簽收時間10天左右，近期英國、德國也將上線，未來還將覆蓋更多國家及市場。
聯(lián)邦快遞在中東地區(qū)推出區(qū)域經(jīng)濟快遞服務(wù)
2023-08-29 17:02:49
8月29日消息，聯(lián)邦快遞宣布在中東地區(qū)推出聯(lián)邦快遞區(qū)域經(jīng)濟快遞服務(wù)及聯(lián)邦快遞區(qū)域經(jīng)濟快遞重貨服務(wù)，以滿足該地區(qū)日益增長的跨境貿(mào)易需求。這兩項經(jīng)濟型限時公路運輸服務(wù)為中東地區(qū)主要國家的中小企業(yè)等客戶的非緊急貨件提供了物有所值的運輸解決方案。
助力低碳物流，OneShip推出可降解環(huán)保快遞袋！
2022-12-08 12:29:29
目前OneShip可環(huán)保降解快遞袋已經(jīng)在中國、馬來西亞、新加坡等國家投入使用。
聯(lián)邦快遞推出拼箱貨物優(yōu)先快遞服務(wù)
2024-03-01 15:42:08
3月1日消息，聯(lián)邦快遞和FedEx Logistics宣布推出全新的聯(lián)邦快遞拼箱貨物優(yōu)先快遞服務(wù)，提供港口到門戶和門到門清關(guān)解決方案。這項服務(wù)通過整合海運和公路網(wǎng)絡(luò)，有望將亞太地區(qū)至中東地區(qū)國家的運輸時間縮短8至10天。
日本松下電器為客戶提供智能快遞柜服務(wù)
2021-10-25 09:59:33
10月25日消息，近日，日本松下電器推出了智能快遞柜解決方案，為其歐洲客戶提供無接觸式寄遞和退貨服務(wù)。松下電器的智能快遞柜提供4種不同溫度范圍的柜子，適合室內(nèi)和室外安裝，系統(tǒng)可以單獨使用也可以與電商和訂單管理系統(tǒng)通過云平臺連接。其冷藏柜體耗能少、排放低且可以較好地保持溫度。松下電器智能快遞柜已在亞太地區(qū)國家出現(xiàn)，即將布設(shè)在歐洲市場。
菜鳥國際快遞聯(lián)合速賣通升級中東物流
2023-08-23 10:52:09
8月23日消息，速賣通聯(lián)合菜鳥國際快遞全面升級了中東區(qū)域的跨境物流服務(wù)，試運行一個月，速賣通中東區(qū)域訂單量環(huán)比大漲40%。商家可以享受DDP服務(wù)，即中東消費者在下單時就可在線完成VAT的繳納，無需再在取貨時繳納額外費用。速賣通與菜鳥國際快遞此次中東物流升級7月25日首先在沙特推出，后續(xù)將陸續(xù)在阿聯(lián)酋、卡塔爾、科威特、巴林、阿曼等中東其他國家上線。
韻達國際亮相2023上海國際快遞物流博覽會
2023-07-07 20:23:06
7月7日消息，2023快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展高峰論壇暨上海國際快遞物流博覽會近日在上海開幕。展會現(xiàn)場，韻達國際展示了包括韻達國際進出口業(yè)務(wù)及中韓海運、中港陸運等特色快遞服務(wù)解決方案。截止2022年底，韻達國際業(yè)務(wù)范圍已覆蓋全球39個國家及地區(qū)，近270個國際城市。目前，韻達國際推出的服務(wù)包括12個國家的出口集運，中韓海派，中越經(jīng)濟包裹，馬來西亞、墨西哥本土派送，全球快遞5日達以及美線和歐線的經(jīng)濟小包。

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