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跨境業(yè)務(wù)擴(kuò)大招商 進(jìn)口開(kāi)啟全托管模式
2024-03-21 21:49:46
3月21日消息,據(jù)雷峰網(wǎng),得
物
全球購(gòu)跨境業(yè)務(wù) 近日擴(kuò)大招商,招商品類(lèi)包括鞋
服
、箱包、手表、配件、數(shù)碼、保健、美妝個(gè)護(hù)、家居及母嬰等。招商環(huán)節(jié)其中有一項(xiàng)“是否菜鳥(niǎo)菜園
商家
”,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,菜園
商家
可能針對(duì)的是菜鳥(niǎo)國(guó)際的共享菜園,該業(yè)務(wù)于2021年推出,是一個(gè)面向跨境
商家
的B2B供應(yīng)鏈平臺(tái),
服務(wù)
核心之一是便于
商家
實(shí)現(xiàn)輕量化運(yùn)營(yíng)。國(guó)內(nèi)的
商家
只需要將商品寄存至得
物
全球任一倉(cāng)庫(kù),商品可以自動(dòng)
上架
出價(jià)出貨。
得
物
跨境加大招商 進(jìn)口開(kāi)啟全托管模式
2024-03-22 10:36:20
3月22日消息,得
物
全球購(gòu)跨境業(yè)務(wù) 近日擴(kuò)大招商。得
物
已成立國(guó)際團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)人是Andy。關(guān)于國(guó)際業(yè)務(wù)模式,得
物
國(guó)際采取自主出價(jià)(半托管)或全托管。國(guó)內(nèi)的
商家
只需要將商品寄存至得
物
全球任一倉(cāng)庫(kù),商品可以自動(dòng)
上架
出價(jià)出貨。另外,2024年開(kāi)始,得
物
進(jìn)一步加大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的推進(jìn),美妝個(gè)護(hù)、鞋
服
等品牌是重點(diǎn)擴(kuò)充的品類(lèi)。知情人士透露稱(chēng),得
物
在貨盤(pán)、招商方面動(dòng)作很大。似與拼多多等友商爭(zhēng)奪海外品牌正品渠道的可能。
情人節(jié)「甜蜜生活家」來(lái)了!抖音電商助個(gè)護(hù)家清鮮花行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)
2022-02-09 10:38:22
福
虎生旺。國(guó)人的消費(fèi)熱情,和農(nóng)歷春節(jié)的團(tuán)圓暖意,一同加熱。對(duì)于抖音電商的廣大
商家
、品牌而言,如何在“后春節(jié)時(shí)段”延續(xù)新年的熱度?如何持續(xù)承接消費(fèi)者選購(gòu)好
物
的需求?如何在開(kāi)工后再度激發(fā)品牌活力?——或許,甜蜜的西方情人節(jié)就是新年之后的第一個(gè)新“營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)點(diǎn)”。
抖音電商雙11預(yù)售戰(zhàn)報(bào):商品曝光同比增長(zhǎng)2000%
2022-10-31 08:49:00
10月31日消息,隨著10月24日預(yù)售開(kāi)啟,抖音雙11好
物
節(jié)正式拉開(kāi)序幕,
商家
們進(jìn)入緊鑼密鼓的沖刺階段。抖音電商預(yù)售戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,截至10月27日24點(diǎn),預(yù)售商品曝光量較去年同期增長(zhǎng)447%;預(yù)售商品在抖音商城曝光較去年同期增長(zhǎng)2000%;預(yù)售商品搜索曝光量較去年同期增長(zhǎng)630%。其中,不少商品開(kāi)局就爆。戰(zhàn)報(bào)顯示,珀萊雅早C晚A組合雙抗紅寶石精華液、Redmi紅米手機(jī)K50至尊版、TINECO添可智能洗地機(jī)
芙
萬(wàn)2.0入選抖音雙11好
物
節(jié)預(yù)售Top5爆品。
商家
服務(wù)
升級(jí),淘寶天貓上線賬號(hào)誠(chéng)信體系
2025-01-09 15:34:25
1月9日,淘寶天貓?jiān)?/span>
商家
服務(wù)
大會(huì)上宣布,將建立電商行業(yè)內(nèi)首個(gè)賬號(hào)誠(chéng)信體系,與
商家
共建健康電商生態(tài)。據(jù)悉,針對(duì)異常僅退款、退貨掉包、虛假退貨、網(wǎng)圖/P圖等行為,
商家
可通過(guò)投訴反饋將其錄入賬號(hào)誠(chéng)信體系,平臺(tái)視情況對(duì)其駁回售后、單店或平臺(tái)限購(gòu)等;對(duì)于職業(yè)羊毛黨,淘寶天貓還將配合相關(guān)部門(mén),移送司法機(jī)關(guān)。
加碼
商家
服務(wù)
,淘系還將回歸初心
2021-05-06 18:03:47
日前,阿里巴巴集團(tuán)客戶(hù)體驗(yàn)事業(yè)群對(duì)外透露,2021年計(jì)劃整體擴(kuò)招35% - 45%客服人才,
服務(wù)
淘寶、天貓
商家
。這與當(dāng)時(shí)收費(fèi)昂貴的eBay形成對(duì)比,后者因股東及公司營(yíng)利需要,無(wú)法在第一時(shí)間做出應(yīng)對(duì)措施。
近
一兩年間,淘系不斷升級(jí)功能
服務(wù)
,降低入駐門(mén)檻,尤其以天貓為主,出臺(tái)多項(xiàng)入駐措施。對(duì)于入駐門(mén)檻過(guò)高的問(wèn)題,天貓將從4月19日起在部分行業(yè)首次試點(diǎn)“天貓?jiān)囘\(yùn)營(yíng)期”。
1688
商家
服務(wù)
“生意貸”更名“融資
服務(wù)
”
2023-07-25 16:10:07
7月25日消息,1688發(fā)布通知稱(chēng),生意貸即將進(jìn)行全面的產(chǎn)品
服務(wù)
升級(jí),升級(jí)后“生意貸”更名為“融資
服務(wù)
”,更名期間,原生意貸入口不變,
商家
依然可以通過(guò)生意貸原各入口或融資
服務(wù)
入口進(jìn)行登入,相關(guān)
服務(wù)
頁(yè)面、協(xié)議、1688平臺(tái)規(guī)則規(guī)范等若有提及“生意貸”的,平臺(tái)也會(huì)逐步更新為“融資
服務(wù)
”。此次更新僅為
服務(wù)
名稱(chēng)的更新,
服務(wù)
內(nèi)容及各方權(quán)利義務(wù)維持不變。
《1688
商家
服務(wù)
管理規(guī)范》變更 3月25日生效
2024-03-18 18:00:32
3月18日消息,《1688
商家
服務(wù)
管理規(guī)范》變更,咨詢(xún)服務(wù)要求新增以下內(nèi)容:若
商家
長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人工客服響應(yīng)買(mǎi)家詢(xún)問(wèn),包括但不限于工作時(shí)間內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不響應(yīng)買(mǎi)家咨詢(xún)、留言等消息 、客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度低等情況,則1688視情況為
商家
啟用平臺(tái)機(jī)器人客服接待。如
商家
店鋪3分鐘響應(yīng)率低于50%,則自動(dòng)啟用平臺(tái)機(jī)器人客服接待接待模式接待。本次變更2024年3月18日公示,于2024年3月25日生效。
阿里巴巴
商家
人工
服務(wù)
量上升40%
2021-05-08 17:12:00
阿里此前也多次表示,提升客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)是建設(shè)健康平臺(tái)環(huán)境的重中之重。一個(gè)月前,有媒體報(bào)道稱(chēng),阿里CCO正試運(yùn)營(yíng)“一號(hào)專(zhuān)線”
商家
服務(wù)
專(zhuān)項(xiàng),由客戶(hù)經(jīng)理主動(dòng)向
商家
提供店鋪經(jīng)營(yíng)類(lèi)
服務(wù)
。對(duì)此,上述負(fù)責(zé)人表示,一號(hào)專(zhuān)線尚處于摸索階段,未來(lái)覆蓋的
商家
數(shù)量會(huì)進(jìn)一步增加。隨著今年阿里客服進(jìn)一步擴(kuò)招,一號(hào)專(zhuān)線客服人數(shù)預(yù)計(jì)將翻倍增長(zhǎng)。此外,阿里CCO近期還推出了“未解決問(wèn)題主動(dòng)回訪”
服務(wù)
。
支付寶首頁(yè)出現(xiàn)
商家
服務(wù)
進(jìn)度
卡片 官方回復(fù):正在灰度測(cè)試
2021-07-29 15:54:39
支付寶首頁(yè)新增了一項(xiàng)功能,小程序欄下方出現(xiàn)了一張
商家
服務(wù)
進(jìn)度
展示卡片,用戶(hù)可以直接看到當(dāng)前使用
服務(wù)
的
進(jìn)度
,點(diǎn)擊可以進(jìn)入具體的
商家
小程序頁(yè)面了解詳情。
支付寶升級(jí)
商家
服務(wù)
商家
積分權(quán)益增至60余種
2021-12-07 11:03:04
12月起,支付寶針對(duì)小微
商家
的新舉措
商家
營(yíng)銷(xiāo)工具“賺錢(qián)紅包等將面向更多城市的
商家
開(kāi)放。
“創(chuàng)意海報(bào)”進(jìn)入支付寶
商家
服務(wù)
設(shè)計(jì)類(lèi)TOP3
2022-03-17 17:32:15
近日,支付寶
商家
服務(wù)
數(shù)據(jù)顯示,“創(chuàng)意海報(bào)”已成為最受
商家
歡迎Top3的設(shè)計(jì)類(lèi)工具。
1688平臺(tái)修訂
商家
服務(wù)
管理規(guī)范 預(yù)計(jì)9月23日生效
2022-09-16 14:40:42
平臺(tái)將會(huì)從發(fā)貨體驗(yàn)、咨詢(xún)體驗(yàn)、售后體驗(yàn)三個(gè)維度進(jìn)行規(guī)范要求,
商家
服務(wù)
表現(xiàn)將直接影響
商家
在1688獲得的權(quán)益。
視頻號(hào)修訂
商家
“
服務(wù)
違規(guī)”細(xì)則 及時(shí)發(fā)貨率不達(dá)標(biāo)最高可罰1000元
2023-03-27 10:29:29
新規(guī)將于5月1日起生效。
支付寶首頁(yè)測(cè)試
商家
服務(wù)
進(jìn)度
卡片功能
2021-07-29 16:28:22
7月29日消息,據(jù)悉,近日,支付寶首頁(yè)新增了一項(xiàng)功能:九宮格下方出現(xiàn)了一張
商家
服務(wù)
進(jìn)度
展示卡片,可以直接看到當(dāng)前使用
服務(wù)
的
進(jìn)度
。目前提供這些信息的
商家
類(lèi)別包括外賣(mài)、電影、打車(chē)、機(jī)票火車(chē)、酒店等,展示的
服務(wù)
信息因
服務(wù)
而異。同時(shí),個(gè)別
服務(wù)
卡片上還會(huì)根據(jù)當(dāng)前場(chǎng)景推薦關(guān)聯(lián)
服務(wù)
。支付寶方面表示,該功能已經(jīng)灰度測(cè)試一段時(shí)間,產(chǎn)品也在不斷優(yōu)化,目前尚未全量上線。只有在上述部分特定場(chǎng)景,才會(huì)觸發(fā)這個(gè)卡片。
支付寶升級(jí)
商家
服務(wù)
商家
積分權(quán)益增至60余種
2021-12-07 10:43:24
據(jù)悉,今年9月,支付寶上線了“賺錢(qián)紅包”
商家
營(yíng)銷(xiāo)工具和“安心充”會(huì)員運(yùn)營(yíng)工具。
抖音生活
服務(wù)
商家
平臺(tái)“抖音來(lái)客”升級(jí) 新增推廣頻道
2022-11-16 20:20:22
11月16日消息,抖音本地生活
商家
服務(wù)
經(jīng)營(yíng)平臺(tái)“抖音來(lái)客”全新升級(jí)。抖音來(lái)客是
商家
的長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)陣地,聚合了
商家
的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、待辦事項(xiàng)和營(yíng)銷(xiāo)推廣需求等事項(xiàng)入口。此次改版后,抖音來(lái)客將提供更輕量的統(tǒng)一框架,更聚焦內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),關(guān)注
商家
核心角色經(jīng)營(yíng)行為,兼容行業(yè)交易履約場(chǎng)景的差異化,保障框架高效性,以
服務(wù)
于不同的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和使用場(chǎng)景。
蘇寧調(diào)整《
商家
服務(wù)
星級(jí)規(guī)則解讀》 4月1日生效
2023-03-25 11:31:06
3月25日消息,蘇寧易購(gòu)日前發(fā)布公告稱(chēng),隨著蘇寧平臺(tái)星盤(pán)考核指標(biāo)模型的升級(jí)改版,現(xiàn)將同步更新蘇寧好店認(rèn)證指標(biāo)中的三項(xiàng)
服務(wù)
指標(biāo),調(diào)整《
商家
服務(wù)
星級(jí)規(guī)則解讀》。該規(guī)則調(diào)整于2023年3月24日公示。發(fā)生在本規(guī)則生效之日前的行為,適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則進(jìn)行處理;發(fā)生在本規(guī)則生效之日后的,適用本規(guī)則。本公告發(fā)布后公示七日,并在公示期間征求相關(guān)意見(jiàn)。公示期滿(mǎn)如無(wú)修改,則于2023年4月1日生效;如有修改,則另行公示生效。
《1688嚴(yán)選
商家
服務(wù)
協(xié)議》更新 2月18日生效施行
2024-02-06 17:59:50
2月6日消息,1688發(fā)布《1688嚴(yán)選
商家
服務(wù)
協(xié)議》更新公告,公告內(nèi)容顯示,為了更好的幫助嚴(yán)選
商家
擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道,分銷(xiāo)商或中國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)及海外買(mǎi)家會(huì)將
商家
商品鋪貨或銷(xiāo)售到中國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)及海外,因此進(jìn)行協(xié)議條款升級(jí),更新后的協(xié)議將于2024年2月18日正式生效施行。
快手將推出
商家
服務(wù)
營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)“磁力金?!?/span>
2021-04-22 14:53:39
4月22日消息,快手方面稱(chēng),即將推出
商家
服務(wù)
營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)“磁力金?!保瑸閯?chuàng)作者提供兼具內(nèi)容與成長(zhǎng)的商業(yè)正循環(huán),目前已在內(nèi)測(cè)階段。據(jù)介紹,磁力金牛可實(shí)現(xiàn)全域融合打通,加入達(dá)人開(kāi)屏合作,讓優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者獲取最大曝光同時(shí),進(jìn)一步直接引導(dǎo)跳轉(zhuǎn)至活動(dòng)視頻與頁(yè)面,真正實(shí)現(xiàn)品銷(xiāo)合一與最短路徑,幫助創(chuàng)作者實(shí)現(xiàn)更良性的商業(yè)正循環(huán)。
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