11月16日消息，抖音本地生活商家服務經營平臺“抖音來客”全新升級。抖音來客是商家的長效經營陣地，聚合了商家的經營數(shù)據、待辦事項和營銷推廣需求等事項入口。此次改版后，抖音來客將提供更輕量的統(tǒng)一框架，更聚焦內容營銷，關注商家核心角色經營行為，兼容行業(yè)交易履約場景的差異化，保障框架高效性，以服務于不同的經營目標和使用場景。據悉，新版抖音來客共新增五大功能：1、新增代辦工作臺，幫助商家篩選重要緊急信息（違規(guī)預警和退款信息等）；2、新增推廣頻道，可實現(xiàn)內容營銷一站式操作，方便商家進行營銷；3、數(shù)據模塊展示更詳細，為行業(yè)個性化展示可視化工具和數(shù)據；4、調整并獨立商家課堂板塊，為商家提供豐富有效的內容；5、頁面改版，助力商家高效經營，獲取經營反饋。