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盒馬致歉榴蓮品種造假：圖片錯(cuò)誤帶來(lái)誤導(dǎo) 將全額退款
2021-09-09 17:23:53
盒馬稱其榴蓮描述中圖片與實(shí)物品種不對(duì)應(yīng)，對(duì)消費(fèi)者造成了誤導(dǎo)。
因榴蓮品種圖片錯(cuò)誤帶來(lái)誤導(dǎo) 盒馬致歉
2021-09-09 17:22:43
9月9日消息，對(duì)網(wǎng)友發(fā)博控訴盒馬榴蓮品種造假一事，盒馬官方微博發(fā)文致歉。針對(duì)購(gòu)買過(guò)這款榴蓮的全部消費(fèi)者，盒馬將進(jìn)行全額退款。盒馬表示，盒馬吃好點(diǎn)頻道售賣的馬來(lái)西亞D13榴蓮，在商品文描中使用D200的圖片，這是大錯(cuò)特錯(cuò)的。盒馬D13單果價(jià)格約為150元，為正常市售價(jià)格。D200黑刺榴蓮單果價(jià)格約在1000元上下，盒馬并無(wú)銷售。未來(lái)，盒馬希望把商品都寫(xiě)清楚具有唯一性的學(xué)名、商品編號(hào)，是什么就該是什么。
辛巴“燕窩事件”勝訴因被誤導(dǎo)虛假宣傳獲賠1元
2021-07-19 19:52:25
近日，廣州仲裁委員會(huì)就去年11月辛巴旗下平臺(tái)的“燕窩事件”做出判決，該案辛選勝訴，茗摯燕窩品牌承擔(dān)辛選公司此前給消費(fèi)者的賠償金，并就“夸大宣傳”等欺詐行為象征性賠償損失1元。
Uber因誤導(dǎo)車費(fèi)被ACCC起訴或?qū)⒚媾R2600萬(wàn)美元罰款
2022-04-26 16:15:04
4月26日消息，ACCC官網(wǎng)發(fā)布消息稱，ACCC在聯(lián)邦法院對(duì)優(yōu)步提起訴訟，后者承認(rèn)其參與了誤導(dǎo)或欺騙性行為，并在優(yōu)步拼車應(yīng)用程序中做出虛假或誤導(dǎo)性陳述。同時(shí)，優(yōu)步承認(rèn)其在取消警告信息和優(yōu)步出租車費(fèi)用估計(jì)中提供了虛假或誤導(dǎo)性信息，違反了澳大利亞消費(fèi)者法律，并同意與ACCC聯(lián)合向法院提交總額為2600萬(wàn)美元的罰款。
2023直播帶貨維權(quán)輿情報(bào)告發(fā)布：李佳琦小楊哥合計(jì)占比72%
2024-03-14 16:07:53
3月14日消息，北京陽(yáng)光消費(fèi)大數(shù)據(jù)研究院、消費(fèi)者網(wǎng)等機(jī)構(gòu)發(fā)布《直播帶貨消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告》。報(bào)告指出，2023年直播帶貨消費(fèi)維權(quán)輿情主要反映出虛假宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格誤導(dǎo)、不文明帶貨、發(fā)貨問(wèn)題、退換貨、銷售違禁商品以及誘導(dǎo)場(chǎng)外交易等八方面問(wèn)題。其中，虛假宣傳和產(chǎn)品質(zhì)量為主要兩個(gè)問(wèn)題，占比總輿情的73.56%。
蘇寧易購(gòu)涉虛假宣傳被罰5000元
2022-04-14 10:20:17
4月14日消息，天眼查信息顯示，近日，南京蘇寧易購(gòu)電子商務(wù)有限公司因銷售的青蛙王子護(hù)理乳宣傳有“專利配方”，但當(dāng)事人無(wú)法提供專利認(rèn)證的證明材料，與宣傳不符，對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買造成誤導(dǎo)，被南京市玄武區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局沒(méi)收違法所得并罰款5000元。據(jù)了解，目前該公司有多條行政處罰信息，處罰事由多為制售不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品行為及其從屬、違反廣告內(nèi)容管理規(guī)定行為及其從屬等。蘇寧易購(gòu)、網(wǎng)易嚴(yán)選和美團(tuán)，受到的認(rèn)可度較低。
途牛發(fā)布關(guān)于防范不法人員冒用公司名義進(jìn)行非法活動(dòng)重要提示
2022-09-03 15:27:08
9月3日消息，日前，途牛方面發(fā)布消息稱，近期，途牛旅游網(wǎng)接到網(wǎng)友來(lái)電，反應(yīng)有不法人員通過(guò)名為“呱呱聘”等的APP及相關(guān)小程序，假冒我公司或其他公司名義發(fā)布虛假信息，誘導(dǎo)消費(fèi)者“刷單”等以獲取不法利益。為避免相關(guān)網(wǎng)友產(chǎn)生混淆或不必要的損失，特此提醒：途牛與該假冒我公司名義的公司或個(gè)人無(wú)任何關(guān)系。提醒廣大網(wǎng)友提高警惕，從正規(guī)渠道獲取關(guān)于途牛旅游網(wǎng)的相關(guān)信息，謹(jǐn)防被誤導(dǎo)或欺騙。
小米：近期發(fā)現(xiàn)5起惡意搶注批量申請(qǐng)Redmi商標(biāo)事件
2021-04-30 20:46:37
據(jù)介紹，此前，小米法務(wù)團(tuán)隊(duì)已成功處理了多起惡意搶注商標(biāo)案件。小米方面還稱，近年來(lái)“搶注商標(biāo)”盛行，并已經(jīng)形成灰色產(chǎn)業(yè)鏈條。在國(guó)家加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的大背景下，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局正在出臺(tái)各類政策予以嚴(yán)厲打擊。雖然惡意主體層出不窮、成功打擊需要一定周期，但是本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的宗旨，小米公司積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，堅(jiān)決打擊惡意搶注、蹭流量、搭便車等行為，保護(hù)小米品牌形象，避免消費(fèi)者受到不必要的誤導(dǎo)以及損失。
抖音專項(xiàng)治理珠寶玉石類商品宣傳不規(guī)范行為
2021-11-11 10:34:08
11月11日消息，昨日，抖音電商發(fā)布公告，即日起，平臺(tái)將針對(duì)珠寶玉石類商品宣傳不規(guī)范行為開(kāi)展專項(xiàng)治理，對(duì)于經(jīng)營(yíng)相關(guān)品類的抖音商家應(yīng)避免違規(guī)行為避免被罰。抖音提示各位商家、創(chuàng)作者在推廣商品過(guò)程中正確規(guī)范填寫(xiě)商品材質(zhì)屬性，并向消費(fèi)者明確、準(zhǔn)確傳達(dá)商品材質(zhì)、產(chǎn)地等信息，避免出現(xiàn)語(yǔ)焉不詳或虛假宣傳、惡意誤導(dǎo)的宣傳行為。一旦出現(xiàn)違規(guī)行為，平臺(tái)將依據(jù)平臺(tái)規(guī)則商家、創(chuàng)作者及商品進(jìn)行處罰。
上海：加強(qiáng)智能取物柜等智能末端配送體系布局
2021-04-30 14:28:17
4月30日消息，上海市印發(fā)《關(guān)于加快建設(shè)上海國(guó)際消費(fèi)中心城市持續(xù)促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)的若干措施》。出臺(tái)商貿(mào)物流基礎(chǔ)設(shè)施體系規(guī)劃導(dǎo)則。優(yōu)化區(qū)域物流樞紐、轉(zhuǎn)運(yùn)分撥中心、社區(qū)物流配送網(wǎng)點(diǎn)（前置倉(cāng)）、末端配送設(shè)施四級(jí)城市商貿(mào)物流體系，加快冷鏈物流末端設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)智能取物柜等智能末端配送體系布局。
上海市明確加強(qiáng)智能取物柜等智能末端配送體系布局
2021-04-30 14:46:56
4月30日消息，上海市印發(fā)《關(guān)于加快建設(shè)上海國(guó)際消費(fèi)中心城市持續(xù)促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)的若干措施》。《若干措施》明確，出臺(tái)商貿(mào)物流基礎(chǔ)設(shè)施體系規(guī)劃導(dǎo)則。持續(xù)推進(jìn)分餐制，堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)?！度舾纱胧分荚跒楦冒l(fā)揮消費(fèi)對(duì)上海構(gòu)建國(guó)內(nèi)大循環(huán)中心節(jié)點(diǎn)和國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)戰(zhàn)略鏈接的基礎(chǔ)性作用，做好疫情防控常態(tài)化下促消費(fèi)工作，全力打響“上海購(gòu)物”品牌，加快建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市。
經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)：直播帶貨要注重品質(zhì)
2021-11-21 08:59:54
11月21日消息，近日，有關(guān)調(diào)查顯示，2020年中國(guó)直播電商市場(chǎng)規(guī)模超1.2萬(wàn)億元，年增長(zhǎng)率為197%，預(yù)計(jì)2023年直播電商規(guī)模將超過(guò)4.9萬(wàn)億元。然而北京、河北兩地消協(xié)聯(lián)合發(fā)布的直播帶貨消費(fèi)體驗(yàn)調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)前直播帶貨存在部分涉嫌虛假宣傳、不按規(guī)定公示證照信息、言行低俗、價(jià)格誤導(dǎo)及沒(méi)有顯著提示私下交易風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題。在100個(gè)直播帶貨體驗(yàn)樣本中，有33個(gè)涉嫌存在違法違規(guī)問(wèn)題。暴露的問(wèn)題主要是品質(zhì)不過(guò)關(guān)。
浙江消保委約談珠寶玉石飾品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)
2021-04-15 18:23:11
4月15日消息，今日上午，浙江省消保委聯(lián)合浙江省珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)、方圓檢測(cè)集團(tuán)股份有限公司共同約談拼多多、快手、抖音、淘寶直播、京東直播、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)、微拍堂、玩物得志、東家等知名網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。約談會(huì)上，方圓檢測(cè)揭露了網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)存在的缺乏“亮證經(jīng)營(yíng)”、虛假宣傳、主播誤導(dǎo)、售后困難、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等問(wèn)題。同時(shí)，快手、淘寶直播、京東直播等直播平臺(tái)分別就前期開(kāi)展的比較試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做了相應(yīng)的表態(tài)發(fā)言。
小紅書(shū)治理玻尿酸食品亂象下架違規(guī)筆記1028條
2023-02-10 11:45:29
對(duì)此，小紅書(shū)平臺(tái)第一時(shí)間開(kāi)展了專項(xiàng)治理工作，并主動(dòng)和上海市消保委進(jìn)行了溝通和反饋。小紅書(shū)表示，已經(jīng)回查相關(guān)筆記3712條，下架夸大宣傳容易誤導(dǎo)用戶的筆記1028條。對(duì)于小紅書(shū)平臺(tái)在第一時(shí)間開(kāi)展積極主動(dòng)的治理舉措，上海市消保委表示歡迎并非常認(rèn)可。
小紅書(shū)開(kāi)展口服類玻尿酸專項(xiàng)治理已下架夸大宣傳筆記1028條
2023-02-10 12:00:00
目前，小紅書(shū)已經(jīng)回查相關(guān)筆記3712條，下架夸大宣傳容易誤導(dǎo)用戶的筆記1028條，并成立了專項(xiàng)小組統(tǒng)籌規(guī)劃。
小紅書(shū)開(kāi)展婚戀交友營(yíng)銷內(nèi)容治理
2023-04-03 16:35:21
4月3日消息，據(jù)小紅書(shū)薯管家消息，部分婚戀交友類營(yíng)銷商家在進(jìn)行非合規(guī)、夸大不實(shí)的營(yíng)銷行為，該類內(nèi)容容易對(duì)用戶造成欺騙和誤導(dǎo)，甚至產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失，因此近期小紅書(shū)將對(duì)婚戀交友領(lǐng)域營(yíng)銷內(nèi)容進(jìn)行全面治理。為給用戶營(yíng)造良好的社區(qū)空間，小紅書(shū)會(huì)對(duì)上述違規(guī)賬號(hào)進(jìn)行全面識(shí)別、召回和清退。針對(duì)婚戀交友類商家，請(qǐng)?zhí)峤幌嚓P(guān)資質(zhì)進(jìn)行專業(yè)身份認(rèn)證，在社區(qū)采用合法身份進(jìn)行營(yíng)銷。
張?zhí)m、汪小菲抖音賬號(hào)被無(wú)限期封禁
2025-02-08 11:52:45
2月8日消息，抖音安全中心發(fā)布公告稱，近期徐熙媛（大S）女士逝世引發(fā)廣泛關(guān)注，有部分賬號(hào)借機(jī)炒作，發(fā)布謠言，違背公序良俗和道德底線，對(duì)此類行為，抖音對(duì)相關(guān)賬號(hào)處理如下：“我是夏小健”賬號(hào)發(fā)布不實(shí)信息，誤導(dǎo)公眾，產(chǎn)生惡劣影響，予以無(wú)限期封禁。“張?zhí)m·俏生活”等賬號(hào)利用逝者惡意炒作營(yíng)銷，推薦不實(shí)視頻，以獲取商業(yè)利益，并屢次發(fā)布不實(shí)、侵權(quán)內(nèi)容，進(jìn)行違規(guī)炒作，處罰后未有改正。根據(jù)《抖音社區(qū)自律公約》等相關(guān)規(guī)定，對(duì)“張?zhí)m·俏生活”、“張?zhí)m之箖玥甄選”、“汪小菲”予以無(wú)限期封禁。
Uber因誤導(dǎo)車費(fèi)遭澳大利亞監(jiān)管機(jī)構(gòu)起訴
2022-04-26 15:42:54
澳大利亞競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)起訴網(wǎng)約車平臺(tái)Uber，并計(jì)劃對(duì)其罰款2600萬(wàn)澳元（約合1869萬(wàn)美元）。
擦亮眼睛，別被誤導(dǎo)，權(quán)威科普熒光增白劑
2023-09-08 14:25:11
在香皂等洗滌用品中適量添加熒光增白劑到底會(huì)不會(huì)給人體帶來(lái)危害呢？這篇文章為大家做出詳細(xì)的解答。
Airbnb因價(jià)格誤導(dǎo)將付1500萬(wàn)澳元罰款和最高1500萬(wàn)澳元賠償
2023-12-20 14:54:47
短租平臺(tái)Airbnb因?yàn)闆](méi)有標(biāo)明住宿價(jià)格以美元計(jì)算而被罰。

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