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辛巴“燕窩事件”勝訴 因被誤導虛假宣傳獲賠1元

田寧
2021-07-19 19:52

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7月19日消息,近日,廣州仲裁委員會就去年11月辛巴旗下平臺的“燕窩事件”做出判決,該案辛選勝訴,茗摯燕窩品牌承擔辛選公司此前給消費者的賠償金,并就“夸大宣傳”等欺詐行為象征性賠償損失1元。

該案中,涉案燕窩的品牌方為廣州融昱貿(mào)易有限公司(簡稱“融昱公司”),辛巴旗下平臺為沭陽和翊信息有限公司(簡稱“和翊公司”)。和翊公司認為,品牌方的虛假宣傳和誤導,致其主播在帶貨過程中誤導消費者,引發(fā)爭議。終局裁確認融昱公司故意誤導辛選作出虛假、引人誤解的宣傳行為。

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(圖片來源:辛巴微博)

據(jù)悉,去年9月17日和10月25日,辛選旗下主播“時大漂亮”在直播間推廣由融昱公司提供的茗摯品牌“小金碗碗裝燕窩冰糖即食燕窩”,隨后,有網(wǎng)友在社交平臺上爆料稱,“時大漂亮”直播間買到的燕窩里面全是糖水,希望給個解釋。

辛巴在直播間對此事做出回應,怒斥這是一場惡意詆毀和敲詐,表示將走法律程序以正視聽,兩天后還發(fā)布了律師聲明。然而1月19日,微博用戶@王海在微博發(fā)布中廣測出具的檢測報告,直指辛巴所售的即食燕窩產(chǎn)品“就是糖水”。

11月27日,辛巴在微博發(fā)布長文進行道歉。承認確實存在夸大宣傳,并承諾整改,決定先行賠付,召回直播間賣出的全部燕窩并退一賠三。同時辛巴還表示,品牌方“回避不見面、溝通不積極”。

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12月23日,廣州市市場監(jiān)管局通報“辛巴直播帶貨即食燕窩”事件調(diào)查處理情況。對和翊公司罰款90萬。此外,對該公司存在引人誤解的商業(yè)宣傳行為,加上“該商品標簽存在瑕疵”,罰款200萬,吊銷營業(yè)執(zhí)照。目前,天眼查顯示該公司已被吊銷。

今年6月30日,廣州仲裁委員會就該案做出終局裁決:辛巴公司2020年12月16日以前的退賠貨款中30355459元由融昱公司承擔。此外,根據(jù)和翊公司的申請,因融昱公司的誤導行為,導致和翊公司做出虛假或者引人誤解的商業(yè)行為,裁決融昱公司象征性賠償和翊公司損失1元。

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