8月2日消息，據(jù)彭博社報(bào)道，亞馬遜公司已開(kāi)始在美國(guó)十幾個(gè)大都市地區(qū)的實(shí)體店配送商品。亞馬遜周一在一篇博文中表示，該公司最初的合作伙伴是Diesel、PacSun、GNC和SuperDry。據(jù)此前報(bào)道，在5月，亞馬遜正在測(cè)試這項(xiàng)服務(wù)，該服務(wù)使用該公司的零工經(jīng)濟(jì)Flex驅(qū)動(dòng)程序來(lái)檢索和交付訂單。亞馬遜的網(wǎng)站列出了24個(gè)參與地點(diǎn)，所有這些地點(diǎn)似乎都在購(gòu)物中心內(nèi)。亞馬遜表示，Sur La Table和100% Pure將很快加入這項(xiàng)服務(wù)，并計(jì)劃在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)增加更多的零售商和城市。
3月28日消息，據(jù)報(bào)道，免費(fèi)便捷的退貨政策是亞馬遜的一大優(yōu)勢(shì)，但該平臺(tái)最近開(kāi)始在一些商品頁(yè)面展示Frequently Returned Items 標(biāo)簽，凸顯該公司正設(shè)法減少消費(fèi)者退貨。被貼上“退貨率高”的商品包括一些錄放機(jī)和服裝，均由第三方賣(mài)家售賣(mài)，由亞馬遜負(fù)責(zé)訂單配送。據(jù)悉，一直以來(lái)，亞馬遜提供了十分寬松的退貨政策。
