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宣布推出9大舉措扶持河南商家
2021-07-22 15:26:22
7月22日消息,
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今日宣布將推出九大舉措,幫助河南商家應(yīng)對(duì)災(zāi)情和恢復(fù)經(jīng)營(yíng),最大程度降低水患帶來(lái)的影響。其中,
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針對(duì)河南商家調(diào)整
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發(fā)貨規(guī)則,付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在7月17日-7月31日的訂單,收件地址或發(fā)貨地址在河南省的,發(fā)貨時(shí)間延長(zhǎng)。對(duì)于
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商家,
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還提供價(jià)值3000萬(wàn)的阿里媽媽廣告券,用于商家災(zāi)后店鋪經(jīng)營(yíng)恢復(fù)等。
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直播將新增不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)違規(guī)處理情形
2021-07-23 15:11:26
7月23日消息,近日,
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平臺(tái)宣布,為了提供安全合規(guī)的購(gòu)物體驗(yàn),
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直播將在《
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直播管理規(guī)則》中新增不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的違規(guī)處理情形,于7月29日正式生效。據(jù)了解,此次規(guī)則變更主要是新增設(shè)定不合理
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條件的違規(guī)情形,并與虛假
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一起納入新增的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)大類下。設(shè)定不合理
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條件的具體情形為無(wú)正當(dāng)理由,拒絕與相對(duì)人
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,或者限定相對(duì)人只能與其或其指定的經(jīng)營(yíng)者
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,或者對(duì)與相對(duì)人的
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設(shè)定其他不合理?xiàng)l件。
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App內(nèi)測(cè)訂單號(hào)碼保護(hù)功能
2022-07-06 17:36:34
7月6日消息,
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App近日內(nèi)測(cè)了訂單號(hào)碼保護(hù)功能,該功能可隱藏訂單收件人手機(jī)號(hào)。開啟后,新訂單將使用專線號(hào)碼與商家進(jìn)行聯(lián)系。訂單
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成功 15 天后,專線號(hào)碼將會(huì)失效。值得一提的是,早在去年7月6日,
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服務(wù)市場(chǎng)就發(fā)布公告,宣布對(duì)涉及消費(fèi)者個(gè)人敏感信息采取加密、去標(biāo)識(shí)化等措施,第一輪升級(jí)涉及訂單處理、倉(cāng)儲(chǔ)物流類應(yīng)用。
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直播2.0“新內(nèi)容時(shí)代”戰(zhàn)略發(fā)布
2022-09-01 21:02:54
9月1日消息,2022
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直播盛典在杭州舉行,
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直播2.0“新內(nèi)容時(shí)代”戰(zhàn)略正式發(fā)布。據(jù)了解,這是
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天貓?zhí)岢觥皬?/span>
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到消費(fèi)”戰(zhàn)略后,首次對(duì)外披露
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系內(nèi)容化的具體實(shí)施路徑。
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直播還發(fā)布新領(lǐng)航計(jì)劃、引光者聯(lián)盟、超級(jí)新咖計(jì)劃、源力計(jì)劃等四項(xiàng)主播政策,將支持2000個(gè)賬號(hào)成交翻倍,5000個(gè)店播年度成交超1000萬(wàn),培育100個(gè)粉絲超過(guò)百萬(wàn)的內(nèi)容賬號(hào),在產(chǎn)業(yè)帶孵化500個(gè)年成交
過(guò)
千萬(wàn)的標(biāo)桿賬號(hào)。
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上線物流
異
常訂單托管服務(wù)
2022-10-19 14:03:38
10月19日消息,
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今日上線物流
異
常訂單托管服務(wù),將主動(dòng)識(shí)別并干預(yù)消費(fèi)者的問題物流訂單。
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客服小二景航表示,等待快遞是網(wǎng)購(gòu)
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鏈路的重要環(huán)節(jié),雙十一期間則有大量包裹出單,積壓?jiǎn)栴}可能會(huì)加劇,“因此我們決定走在前面,客服除了主動(dòng)干預(yù),也提供兜底追蹤服務(wù),幫消費(fèi)者解決后顧之憂。”據(jù)悉,該物流托管業(yè)務(wù)已優(yōu)先針對(duì)88VIP會(huì)員上線,正逐步向淘寶用戶全量放開,確保雙十一全面覆蓋。
《
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直播機(jī)構(gòu)管理規(guī)范》新增內(nèi)容MCN角色
2023-07-24 15:20:47
7月24日消息,為了更好的促進(jìn)
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直播機(jī)構(gòu)行業(yè)的良性發(fā)展,保障主播和機(jī)構(gòu)雙方的合法權(quán)益,規(guī)范合作市場(chǎng)
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秩序,營(yíng)造健康良好的市場(chǎng)環(huán)境,淘寶網(wǎng) 擬調(diào)整更新《
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直播機(jī)構(gòu)管理規(guī)范》新增內(nèi)容MCN角色。此次規(guī)則變更于2023年7月24日公示通知,將于2023年8月1日正式生效。
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新增《直播軟件服務(wù)費(fèi)實(shí)施細(xì)則》 5月13日正式生效
2024-05-06 11:58:14
5月6日消息,
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公告稱,為了不斷優(yōu)化
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直播平臺(tái)日常的技術(shù)維護(hù),為廣大商家和主播提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)明確商家在通過(guò)
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直播平臺(tái)的軟件技術(shù)服務(wù)引導(dǎo)并達(dá)成
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訂單后,平臺(tái)、商家之間的費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)及具體費(fèi)率等關(guān)鍵信息,平臺(tái)將新增《直播軟件服務(wù)費(fèi)實(shí)施細(xì)則》,此次規(guī)則新增于2024年05月06日進(jìn)行公示通知,將于2024年05月13日正式生效。
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天貓618上線“營(yíng)銷托管”產(chǎn)品 商家可先成交后付費(fèi)
2024-06-12 14:40:14
6月12日消息,
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天貓近期上線一款“先達(dá)成成交再支付營(yíng)銷推廣費(fèi)”的營(yíng)銷產(chǎn)品,名字叫營(yíng)銷托管。據(jù)悉,該產(chǎn)品由阿里媽媽品牌新享團(tuán)隊(duì)推出,在訂單
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完結(jié)后,商家才需支付對(duì)應(yīng)營(yíng)銷費(fèi)用。目前,該產(chǎn)品已有超過(guò)40萬(wàn)商家、近千萬(wàn)商品報(bào)名參與。
《
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直播機(jī)構(gòu)管理規(guī)范》等規(guī)則變更 6月28日生效
2024-06-20 17:34:16
6月20日消息,淘寶網(wǎng) 擬調(diào)整更新《
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直播機(jī)構(gòu)管理規(guī)范》、《機(jī)構(gòu)及主播/商家綁定關(guān)系管理規(guī)則》,增加侵害平臺(tái)權(quán)益相關(guān)的違規(guī)行為的管控規(guī)則和處置措施,更好地規(guī)范合作市場(chǎng)
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秩序,營(yíng)造健康良好的市場(chǎng)環(huán)境。此次規(guī)則變更于2024年06月20日公示通知,將于2024年06月28日正式生效。
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:海外直郵商品付款超時(shí)關(guān)單規(guī)則將變更
2024-12-23 14:45:33
12月23日消息,淘寶網(wǎng)擬調(diào)整《淘寶網(wǎng)超時(shí)說(shuō)明》中針對(duì)海外直郵商品的付款超時(shí)關(guān)單規(guī)則:針對(duì)海外直郵商品,若買家支付成功后的30天內(nèi)未按頁(yè)面提示提供有效身份證信息,導(dǎo)致賣家無(wú)法發(fā)貨的,
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自動(dòng)關(guān)閉。此次變更于2024年12月20日進(jìn)行公示通知,將于2024年12月27日生效。
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新增生鮮類商品爭(zhēng)議處理規(guī)范
2021-02-23 09:19:07
2月23日消息,《電商報(bào)》獲悉,淘寶網(wǎng)近日發(fā)布《
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平臺(tái)生鮮類商品爭(zhēng)議處理規(guī)范》及相關(guān)規(guī)則變更公示通知 。公告稱,為了保障買賣雙方的權(quán)益,維護(hù)市場(chǎng)秩序,幫助大家更好地解決生鮮類商品交易過(guò)程中的糾紛,
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將新增《
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平臺(tái)生鮮類商品爭(zhēng)議處理規(guī)范》,并對(duì)《
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平臺(tái)特殊商品/
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爭(zhēng)議處理規(guī)則》及《生鮮類商品特殊舉證時(shí)效實(shí)施細(xì)則》做相應(yīng)調(diào)整。此次規(guī)則變更于2021年2月7日進(jìn)行公示通知,于2021年2月22日正式生效。
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新增鞋類商品爭(zhēng)議處理規(guī)范 3月31日生效
2021-03-25 09:19:29
公告稱,為了保障買賣雙方的權(quán)益,維護(hù)市場(chǎng)秩序,幫助大家更好地解決鞋類商品交易過(guò)程中的糾紛,淘寶網(wǎng)將新增《
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平臺(tái)鞋類商品爭(zhēng)議處理規(guī)范》。此次規(guī)則新增于2021年3月24日進(jìn)行公示通知,將于2021年3月31日正式生效?!?/span>
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平臺(tái)鞋類商品爭(zhēng)議處理規(guī)范》顯示,本規(guī)范適用于發(fā)布在或應(yīng)發(fā)布在天貓及淘寶網(wǎng)流行男鞋、女鞋、運(yùn)動(dòng)鞋new一級(jí)類目商品的
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糾紛處理。
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調(diào)整閑魚社區(qū)相關(guān)規(guī)則 3月17日生效
2021-03-11 10:56:52
3月11日消息,淘寶網(wǎng)昨日發(fā)布公告稱,近期閑魚社區(qū)運(yùn)營(yíng)主體擬發(fā)生變更,此變更不會(huì)對(duì)用戶的相關(guān)服務(wù)權(quán)益產(chǎn)生影響,為此平臺(tái)更新了閑魚相關(guān)規(guī)則。公告顯示,
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平臺(tái)相關(guān)規(guī)則刪除涉及閑魚的部分,包括《
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平臺(tái)規(guī)則總則》、《
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平臺(tái)特殊商品/
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爭(zhēng)議處理規(guī)則》、《淘寶網(wǎng)七天無(wú)理由退貨規(guī)范》;修訂后的閑魚社區(qū)規(guī)則以展示在閑魚APP內(nèi)的內(nèi)容為準(zhǔn),原公示于
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規(guī)則頻道中的內(nèi)容同步下線。
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天貓?zhí)崆笆湛罟δ苷麄€(gè)6月免費(fèi)
2021-06-07 15:27:29
6月7日消息,今日,螞蟻集團(tuán)發(fā)起成立的網(wǎng)商銀行宣布,開通過(guò)
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天貓?zhí)崆笆湛罟δ艿纳碳揖上硎茉摴δ苷麄€(gè)6月免費(fèi),借此支持天貓618。這也是螞蟻集團(tuán)為小微企業(yè)減免金融服務(wù)成本系列舉措之一。據(jù)介紹,通過(guò)提前收款,在擔(dān)保
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模式保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的前提下,賣家發(fā)貨后不用等買家確認(rèn)收貨,就能申請(qǐng)由網(wǎng)商銀行墊資貨款,從而快速循環(huán)資金。
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新增8類須提供官方授權(quán)虛擬類商品
2022-04-27 15:59:43
4月27日消息,日前,
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發(fā)布《淘寶網(wǎng)須提供官方授權(quán)的虛擬類商品目錄》規(guī)則調(diào)整的公示通知。通知顯示,
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新增8個(gè)商品品類,即青桔、迅游、PP視頻、夸克、黃油相機(jī)、CamScanner、千客貓、得到虛擬類產(chǎn)品。與此同時(shí),該通知還明確相應(yīng)的違規(guī)處罰,按照《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》未經(jīng)準(zhǔn)入情節(jié)嚴(yán)重處理,刪除扣B12分,延長(zhǎng)
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賬期。值得注意的是,此次規(guī)則變更將于2022年5月5日正式生效。
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“猜你喜歡”短視頻將擴(kuò)容至首頁(yè)流量30%
2022-06-01 08:55:38
6月1日消息,阿里相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,
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首頁(yè)“猜你喜歡”內(nèi)容板塊的短視頻比例預(yù)計(jì)今年底會(huì)達(dá)到30%以上——這
意
味著
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首頁(yè)每10條商品中,就有3條以短視頻形式展現(xiàn)。據(jù)了解,今年天貓618預(yù)售前,戴珊宣布
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天貓新戰(zhàn)略為“從
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到消費(fèi)”,也再次強(qiáng)調(diào)了內(nèi)容化的重要性,“除了各種規(guī)則、
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鏈路之外,今年我將在內(nèi)容化這個(gè)新齒輪上進(jìn)行巨大的投資。逛逛和直播這兩個(gè)獨(dú)立的中心內(nèi)容場(chǎng)將承擔(dān)更大的責(zé)任?!?/span>
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上線訂單號(hào)碼保護(hù)功能 將自動(dòng)生成虛擬號(hào)碼代替
2022-08-24 14:18:26
8月24日消息,手機(jī)
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正式上線訂單號(hào)碼保護(hù)功能。此舉可最大程度保護(hù)用戶隱私信息安全,同時(shí)避免不必要的電話短信打擾。具體來(lái)看,手機(jī)
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用戶可在提交訂單頁(yè)的下方或者點(diǎn)擊“我的
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->設(shè)置->隱私->訂單號(hào)碼保護(hù)”勾選開通訂單號(hào)碼保護(hù)服務(wù)。開通服務(wù)后,下單時(shí)收件人的真實(shí)手機(jī)號(hào)碼將被隱藏,商家、快遞和買家之間將通過(guò)系統(tǒng)生成的虛擬號(hào)碼聯(lián)系,
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完成15天后,該筆訂單虛擬號(hào)自動(dòng)失效。
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調(diào)整《淘寶網(wǎng)須提供官方授權(quán)的虛擬類商品目錄》
2022-09-08 10:37:02
9月8日消息,淘寶網(wǎng)發(fā)布公告稱,為了促進(jìn)虛擬類商品市場(chǎng)的持續(xù)健康發(fā)展,同時(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益,淘寶網(wǎng)擬調(diào)整《淘寶網(wǎng)須提供官方授權(quán)的虛擬類商品目錄》。據(jù)了解,淘寶網(wǎng)新增5個(gè)虛擬類商品品類,包括雷神虛擬類商品、阿里云盤虛擬類商品、書旗虛擬類商品、UC虛擬類商品、小米影視會(huì)員虛擬類商品,并明確相應(yīng)的違規(guī)處罰。
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表示,按照《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》未經(jīng)準(zhǔn)入情節(jié)嚴(yán)重處理,刪除扣B12分,延長(zhǎng)
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賬期。
天貓雙11
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APP引入虛擬街區(qū)
2022-11-09 08:45:07
11月9日消息,今年雙11期間,阿里影業(yè)旗下IP
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與創(chuàng)新平臺(tái)阿里魚與阿里巴巴達(dá)摩院XR實(shí)驗(yàn)室合作 ,通過(guò)
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APP的“IP新勢(shì)力”首次推出VR技術(shù)驅(qū)動(dòng)的虛擬IP場(chǎng)景,建造一座沉浸式虛擬街區(qū)。除了
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APP內(nèi)的虛擬街區(qū),手機(jī)天貓APP也在雙11期間推出3D購(gòu)物服務(wù),并將3D購(gòu)物視作天貓APP常態(tài)化體驗(yàn)。
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測(cè)試甄選直播間
2023-01-11 11:19:34
1月11日消息,《電商在線》近日采訪
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天貓產(chǎn)業(yè)發(fā)展及運(yùn)營(yíng)中心服飾時(shí)尚總經(jīng)理喬喬,其透露,今年
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天貓服飾行業(yè)涌現(xiàn)了不少新型直播間。據(jù)了解,
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天貓服飾商家可以擁有多個(gè)店鋪直播間了。甄選直播間從2022年10月開始啟動(dòng)測(cè)試,初期采用商家定向邀約制,不到3個(gè)月時(shí)間,已有商家開設(shè)的甄選直播間
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流水
過(guò)
千萬(wàn)。
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1
2
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4
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