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“1688淘特批發(fā)團(tuán)”
退貨
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服務(wù)規(guī)則發(fā)布
2022-05-12 10:18:24
為規(guī)范1688淘特批發(fā)團(tuán)退換貨行為,依法保護(hù)消費(fèi)者和商家的合法權(quán)益,特制定本規(guī)則供交易雙方共同遵守。
1688發(fā)布淘特批發(fā)團(tuán)
退貨
保障
服務(wù)規(guī)則
2022-05-12 15:52:21
5月12日消息,日前,“1688淘特批發(fā)團(tuán)”
退貨
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服務(wù)規(guī)則發(fā)布。淘特批發(fā)團(tuán)將在搜索、商品詳情、退款詳情等頁面透出消費(fèi)者權(quán)益
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標(biāo)識,降低買家的購物決策成本,商家授權(quán)1688可根據(jù)服務(wù)運(yùn)行及店鋪經(jīng)營情況等因素調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。調(diào)整后的內(nèi)容將通過公示、通知
或
后臺展示的方式傳達(dá)商家,商家繼續(xù)進(jìn)行淘特批發(fā)團(tuán)交易的,視為接受調(diào)整后的內(nèi)容。如1688認(rèn)定商家違約
或
未按時(shí)履行的,1688有權(quán)依據(jù)平臺規(guī)則對商家采取違規(guī)處理措施。
eBay推出eBay Free Return Care
退貨
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計(jì)劃
2022-06-15 14:10:25
6月15日消息,據(jù)“eBay”公眾號消息,近日,eBay推出eBay Free Return Care
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計(jì)劃,為賣家提供更多
退
運(yùn)和相關(guān)
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服務(wù)。其中,為了幫助跨境電商賣家有效解決跨境
退貨
難題,eBay聯(lián)合合作伙伴“韋萊保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)”和“小雨傘保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)”正式推出“容e
退
”服務(wù)。該服務(wù)是eBay Free Return Care
退貨
保障
計(jì)劃的重要一員,由“保險(xiǎn)
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”和“
退貨
服務(wù)”兩部分組成。目前,符合條件的賣家只需要進(jìn)行線上簽約就可以加入“容e
退
”服務(wù),開啟免費(fèi)
退貨
的自動
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流程。
跨境
退貨
解決方案“店小保”開啟免費(fèi)試用活動
2022-09-13 11:40:21
9月13日消息,跨境
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解決方案“店小保”應(yīng)用從昨日開始已開啟“免費(fèi)試用”活動,活動時(shí)間為2022年9月12日至2022年10月11日。據(jù)介紹,該活動對象是指店小保新用戶,建店時(shí)間大于90天,該時(shí)間以簽約加入店小保服務(wù)的時(shí)間為準(zhǔn)。商家的已發(fā)貨訂單將自動享受店小保
退貨
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服務(wù)。查勘通過后,賣家可獲得
退貨
商品實(shí)際支付金額80%的賠付,
貨
權(quán)轉(zhuǎn)移至店小保,買家可原路收到
退貨
商品貨款。
Shopee與Igloo合作 推出跨境物流
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服務(wù)
2023-03-27 15:03:22
3月27日消息,Shopee與Igloo聯(lián)手推出跨境物流
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服務(wù),旨在以較低的成本
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跨境物流,控制賣家
退貨
損失,其費(fèi)率低至1%。據(jù)了解,Igloo全面
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方案涵蓋物流
保障
與訂單
退貨
保障
,貨物運(yùn)輸丟失可賠、損傷可賠、商家
退貨
可賠。同時(shí),Igloo與Shopee店鋪數(shù)據(jù)無縫對接,一鍵查詢,自動索賠,在線賠付,幫助賣家管理物流風(fēng)險(xiǎn)。Igloo覆蓋10個(gè)市場/站點(diǎn),與Shopee對接的自動化集成系統(tǒng),自動審理賠付符合條件的所有訂單,7天24小時(shí)在線客服全天候線上守候。
eBay“容e
退
”新增四國服務(wù)
2023-04-18 13:17:04
eBay Free Return Care
退貨
保障
計(jì)劃“容e
退
”服務(wù)新增四個(gè)國家:法國、加拿大、意大利和西班牙。
eBay“容e
退
”新增四國服務(wù)
2023-04-18 15:58:12
4月18日消息,eBay Free Return Care
退貨
保障
計(jì)劃“容e
退
”服務(wù)的服務(wù)地區(qū)范圍進(jìn)一步擴(kuò)充,新增四個(gè)國家:法國、加拿大、意大利和西班牙。銷售目的國在以上國家,且在“容e
退
”
保障
范圍內(nèi)的交易,如果發(fā)生
退
運(yùn),將由“容e
退
”服務(wù)為賣家處理
退
運(yùn)。該服務(wù)是由eBay聯(lián)合合作伙伴“韋萊保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)”和“小雨傘保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)”正式推出。
1688平臺制定“1688站外分銷和銷售”服務(wù)規(guī)則
2022-10-21 15:47:35
規(guī)則顯示,商家應(yīng)當(dāng)遵守“48小時(shí)發(fā)貨服務(wù)”、“
退貨
保障
服務(wù)”和“極速退款服務(wù)”要求。
eBay擴(kuò)充“容e
退
”服務(wù)可保品類范圍
2022-09-27 22:02:05
9月27日消息,eBay宣布對“容e
退
”服務(wù)對
保障
品類范圍進(jìn)行擴(kuò)充。據(jù)介紹,eBay于今年6月推出eBay Free Return Care
退貨
保障
計(jì)劃“容e
退
”服務(wù),為賣家提供更多
退
運(yùn)和相關(guān)
保障
服務(wù)?!叭輊
退
” 由“保險(xiǎn)
保障
”和“
退貨
服務(wù)”兩部分組成,對于投保交易的
退貨
退款給予100%銷售金額的理賠,同時(shí)還提供免費(fèi)的
退貨
物流及
退貨
倉服務(wù)。
eBay Guaranteed Fit
保證
適配計(jì)劃上線
2023-03-06 14:25:36
3月6日消息,eBay汽車 推出eBay
保證
適配計(jì)劃。目前,eBay為賣家的汽車、卡車和摩托車“零配件”刊登提供了增強(qiáng)的車型適配功能,并針對不適配的物品提供了
退貨
保障
。現(xiàn)在,當(dāng)買家使用車輛詳細(xì)信息搜索零配件時(shí),eBay會根據(jù)賣家物品刊登中的車型適配性/兼容性表檢查其詳細(xì)信息,并只顯示符合買家車輛詳細(xì)信息的物品。
阿里巴巴在海外推出“交易擔(dān)保”服務(wù)
2024-06-07 15:54:12
目前在中國境內(nèi)的消費(fèi)者一直都享受著物流送貨實(shí)時(shí)追蹤和退換貨三包政策,但從跨境電子商務(wù)平臺購買的消費(fèi)者并沒有享受到相關(guān)政策。Alibaba.com推出“交易擔(dān)保”服務(wù)就是為解決這一問題,為消費(fèi)者提供了交貨日期追蹤和免費(fèi)的本地
退貨
保障
。
快手電商推出“慶豐收 共富?!被顒?/span>
2021-09-23 15:11:53
9月23日消息,快手電商聯(lián)合快手三農(nóng)推出“慶豐收 共富?!被顒?,幫助農(nóng)戶售賣農(nóng)產(chǎn)品??焓蛛娚碳翱焓秩r(nóng)達(dá)人將通過直播、短視頻等方式,參與2021年江蘇蟹農(nóng)豐收節(jié)系列活動,為當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖業(yè)及地方特色農(nóng)業(yè)做推廣。為加強(qiáng)治理,平臺還推出“退款不
退貨
”項(xiàng)目
保障
消費(fèi)者權(quán)益。用戶購買帶有退款不
退貨
標(biāo)識的商品,收貨后若因品質(zhì)等問題不滿意,可以申請僅退款。
關(guān)于淘寶新服務(wù)“
退貨
寶”:謠言止于真相,揭秘其實(shí)際效益
2024-09-10 17:20:09
詳解淘寶“
退貨
寶”:商家售后成本大降,不影響現(xiàn)有退換貨規(guī)則近日,淘寶宣布針對退換貨場景推出新
保障
服務(wù)“
退貨
寶”。淘寶方面表示,“
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寶”將為商家至少降低10%的
退貨
成本,部分商家最高將獲得30%的成本直降。商家應(yīng)準(zhǔn)確理解服務(wù)內(nèi)容,充分利用
退貨
寶的優(yōu)勢,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),共同推動淘寶平臺的穩(wěn)健發(fā)展。
eBay英國站推出“Imperfects”平臺 出售全新瑕疵產(chǎn)品
2022-04-24 11:54:40
4月24日消息,近日,eBay英國站推出“Imperfects”平臺,旨在減少時(shí)尚產(chǎn)品的浪費(fèi)行為。該平臺將與一百多個(gè)高街和高端品牌進(jìn)行合作,所售賣的產(chǎn)品為全新但有輕微缺陷的衣服、鞋子和配飾,買家最高可享受60%的折扣。同時(shí),買家能享受免費(fèi)送貨和30天
退貨
及退款
保障
。eBay表示,所有瑕疵都將在產(chǎn)品清單中清楚地標(biāo)明,并附有真實(shí)照片,以便客戶確切知道產(chǎn)品的實(shí)際情況。
蘇寧易購315期間升級服務(wù)
保障
:無理由
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、比價(jià)貴就賠
2023-03-13 17:31:08
同時(shí),315是全國消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)日。蘇寧易購升級了一系列售后
保障
措施。315期間,蘇寧易購服務(wù)
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再升級:自營商品承諾全場景七天無理由
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。“七天無理由
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”的商品包括蘇寧易購線上平臺、線下門店所有的自營商品,辦理流程簡便:消費(fèi)者只需出示七天內(nèi)的購物憑證,在易購APP
或
門店提交退換申請即可。315期間,價(jià)保期延至30天。此外,即日起至3月15日,蘇寧易購正式上線全場景“買家電家裝,比價(jià)貴就賠”活動。
有贊新零售:
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包運(yùn)費(fèi)服務(wù)支持云店
2023-07-01 03:30:41
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包運(yùn)費(fèi),是由有贊推出的一項(xiàng)履約
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服務(wù)。有贊新零售日前宣布優(yōu)化
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包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。
Shopee印尼上線免費(fèi)
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服務(wù),鞏固電商霸主地位
2024-02-26 17:26:17
免費(fèi)
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給了消費(fèi)者更多購物
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。
快手電商將上線閃電
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功能
2024-03-06 14:55:47
閃電
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是快手電商基于用戶的歷史交易行為,主動
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部分“平臺優(yōu)質(zhì)用戶”的退款體驗(yàn)。
《淘寶網(wǎng)七天無理由
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規(guī)范》變更
2024-08-14 11:16:23
8月14日消息,為了
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買賣雙方的權(quán)益,維護(hù)市場秩序,幫助買賣雙方更好地解決商品交易過程中的糾紛,淘寶網(wǎng)擬變更《淘寶網(wǎng)七天無理由
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規(guī)范》中關(guān)于商品特殊完好標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容。此次規(guī)則變更于2024年8月13日公示,將于2024年8月20日生效。
淘寶網(wǎng)將調(diào)整七天無理由
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規(guī)范
2024-01-04 17:51:51
1月4日消息,為了
保障
買賣雙方的權(quán)益,維護(hù)市場秩序,幫助更好地解決商品交易過程中的糾紛,淘寶網(wǎng)擬變更淘寶網(wǎng)七天無理由
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規(guī)范的相關(guān)規(guī)則。此次規(guī)則變更于2023年1月4日進(jìn)行公示通知,將于2024年1月11日后逐步灰度生效。此次規(guī)則的核心變更點(diǎn)主要有三點(diǎn):一是新增鮮活易腐類商品舉例;二是新增賣家可選是否支持七天無理由的商品舉例;三是新增必須支持7天無理由
退貨
的商品舉例。
??
?
1
2
3
?
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