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敦煌網(wǎng)將開展異常發(fā)貨（
延遲
/虛假發(fā)貨）商品治理
2024-08-13 15:23:31
8月13日消息，敦煌網(wǎng)公告稱，為了全面提升
商家
服務(wù)質(zhì)量，提升買家購(gòu)物體驗(yàn)，針對(duì)部分
商家
利用平臺(tái)物流回填后訂單狀態(tài)即改為“已發(fā)貨”的規(guī)則、對(duì)買家掩蓋真實(shí)發(fā)貨情況的問(wèn)題，平臺(tái)預(yù)計(jì)于2024年9月初對(duì)歷史存在異常發(fā)貨情況的商品的訂單做出管控，請(qǐng)廣大
商家
及時(shí)調(diào)整、優(yōu)化店鋪的發(fā)貨管理工作。
快手電商升級(jí)
延遲
發(fā)貨
報(bào)備
功能
2022-05-12 11:39:43
5月12日消息，快手電商日前發(fā)布
延遲
發(fā)貨
報(bào)備
功能升級(jí)及操作指南。如果承諾發(fā)貨時(shí)間、發(fā)貨地址
或
收貨地址在《關(guān)于疫情影響下的發(fā)貨考核調(diào)整公告》內(nèi)的實(shí)物訂單，不納入及時(shí)發(fā)貨率、攬收異常率指標(biāo)計(jì)算且不做
延遲
發(fā)貨扣款，不需要
報(bào)備
。如果
商家
因自然災(zāi)害等不可抗力因素，無(wú)法按平臺(tái)時(shí)效要求進(jìn)行發(fā)貨履約
或
及時(shí)更新物流單號(hào)且承諾發(fā)貨時(shí)間、發(fā)貨地址
或
收貨地址不在《關(guān)于疫情影響下的發(fā)貨考核調(diào)整公告》內(nèi)則需要在
報(bào)備
后臺(tái)
報(bào)備
。
天貓暫停遼寧鞍山等地
延遲
發(fā)貨自動(dòng)賠付
2022-03-29 14:31:30
3月29日消息，天貓平臺(tái)今日更新受疫情影響天貓自動(dòng)賠付暫停的公告，對(duì)于3月29日新增的疫情影響地區(qū) ，買家投訴天貓
商家
發(fā)貨問(wèn)題免責(zé)、自動(dòng)賠付暫停：付款時(shí)間在2022年3月26日00:00:00后的實(shí)物商品訂單；截止時(shí)間另行通知。
京東：2024年五一勞動(dòng)節(jié)期間
延遲
結(jié)算
2024-04-24 11:19:14
4月24日消息，京東發(fā)布公告，2024年五一勞動(dòng)節(jié)法定節(jié)假日為2024年5月1日至5月5日，5月6日 上班。根據(jù)清算機(jī)構(gòu)關(guān)于節(jié)假日期間跨行資金清算的安排，2024年5月1日至5月5日期間的交易將在2024年5月6日統(tǒng)一結(jié)算，并提醒
商家
提前妥善做好資金安排。
快手電商：7月11日起恢復(fù)
延遲
發(fā)貨主動(dòng)賠付服務(wù)
2022-07-04 15:11:12
7月4日消息，快手電商今日公告稱，社會(huì)各界逐步恢復(fù)到正常的生產(chǎn)生活當(dāng)中，號(hào)召各
商家
完成超承諾發(fā)貨時(shí)效訂單的發(fā)貨工作。并會(huì)在2022年7月11日起，對(duì)
商家
責(zé)任超承諾時(shí)效
延遲
發(fā)貨的訂單，主動(dòng)向消費(fèi)者進(jìn)行優(yōu)惠券賠付。相關(guān)賠付費(fèi)用會(huì)從
商家
保證金中按單抵扣。
京麥催單處理功能產(chǎn)品升級(jí) 為
商家
提供協(xié)商發(fā)貨時(shí)間功能
2023-04-26 10:43:04
針對(duì)訂單
延遲
發(fā)貨后，京東為
商家
提供了與消費(fèi)者協(xié)商發(fā)貨時(shí)間的功能。
有贊發(fā)布2022年春節(jié)期間
商家
資金提現(xiàn)/訂單退款安排
2022-01-14 17:40:44
商家
境內(nèi)提現(xiàn)不受春節(jié)放假影響，跨境提現(xiàn)將暫停處理，退款到賬時(shí)間可能
延遲
。
京東發(fā)布多項(xiàng)免責(zé)政策 幫助
商家
降低損失
2021-08-03 15:09:51
京麥
商家
中心官微發(fā)布公告，京東針對(duì)因此次疫情帶來(lái)的
延遲
發(fā)貨、售后服務(wù)及糾紛處理等問(wèn)題，進(jìn)行了免責(zé)政策調(diào)整。
蘇寧易購(gòu)發(fā)布6大舉措與
商家
共渡疫情難關(guān)
2022-03-31 17:26:59
今日，蘇寧易購(gòu)面向平臺(tái)商戶發(fā)布涵蓋“
延遲
發(fā)貨免考核、訂單糾紛免責(zé)、入駐續(xù)簽、內(nèi)容支持、服務(wù)支持、廣告支持”6項(xiàng)支持政策。
京東出臺(tái)8大舉措幫助受疫情影響
商家
2022-03-17 14:16:33
京東推出免息資金支持、
延遲
發(fā)貨免責(zé)等8大舉措，攜手
商家
共渡疫情難關(guān)。
淘寶天貓發(fā)貨物流管理與
商家
報(bào)備
舉證恢復(fù)
2023-02-08 15:23:23
2月8日消息，天貓
商家
2月6日起恢復(fù)
延遲
發(fā)貨自動(dòng)賠付，淘寶
商家
恢復(fù)催發(fā)貨任務(wù)中“代買家發(fā)起投訴”流程。同時(shí)，現(xiàn)有疫情承諾書
報(bào)備
形式整體下線，恢復(fù)
商家
報(bào)備
及售后鏈路舉證與審核。
蘇寧易購(gòu)發(fā)布訂單糾紛免責(zé)等六大政策扶持
商家
2022-03-31 17:13:15
3月31日消息，今日，蘇寧易購(gòu)面向平臺(tái)商戶發(fā)布涵蓋“
延遲
發(fā)貨免考核、訂單糾紛免責(zé)、入駐續(xù)簽、內(nèi)容支持、服務(wù)支持、廣告支持”6項(xiàng)支持政策，降低疫情對(duì)
商家
經(jīng)營(yíng)的影響。具體來(lái)看，蘇寧易購(gòu)對(duì)全國(guó)87個(gè)城市地區(qū)實(shí)施“
延遲
發(fā)貨免考核，訂單糾紛免責(zé)”政策，對(duì)
商家
因疫情影響造成的
延遲
發(fā)貨考核予以豁免。此外，針對(duì)入駐商戶，蘇寧易購(gòu)?fù)瞥龅捅ＷC金、低傭金、技術(shù)服務(wù)費(fèi)減免政策，降低企業(yè)入駐門檻。
京東發(fā)布多項(xiàng)免責(zé)政策 幫助
商家
降低損失
2021-08-03 15:49:15
8月3日消息，近日，江蘇等地突發(fā)疫情，京東方面表示，將針對(duì)疫情帶來(lái)的
延遲
發(fā)貨、售后及糾紛服務(wù)、不合理評(píng)價(jià)申述等進(jìn)行規(guī)則及政策調(diào)整，幫助
商家
降低因此次疫情帶來(lái)的影響。根據(jù)官方公告，發(fā)貨和收貨在南京、揚(yáng)州、淮安、張家界、株洲、鄭州地區(qū)，付款時(shí)間在8月1號(hào)到8月11號(hào)的訂單，發(fā)貨時(shí)間將延長(zhǎng)，
商家
無(wú)需
報(bào)備
，即可進(jìn)行免責(zé)處理。
蘇寧易購(gòu)調(diào)整
商家
發(fā)貨管理規(guī)范 11月12日生效
2021-11-08 10:12:58
11月8日消息，近日，蘇寧易購(gòu)發(fā)布關(guān)于《蘇寧云臺(tái)
商家
發(fā)貨管理規(guī)范》調(diào)整的通知。公告顯示，《蘇寧易購(gòu)商品資源管理規(guī)范》變更后，訂單不符合本規(guī)范第三條發(fā)貨要求的，視為
延遲
發(fā)貨，蘇寧易購(gòu)將進(jìn)行如下處理：
延遲
發(fā)貨情節(jié)嚴(yán)重的，下架商品。該規(guī)則調(diào)整將于2021年11月12日生效。
京東：若
商家
沒(méi)有參加“春節(jié)送”活動(dòng)，可享受發(fā)貨時(shí)效考核放寬
2023-01-03 10:36:12
1月3日消息，京麥
商家
中心今日發(fā)布公告稱，春節(jié)期間如若
商家
沒(méi)有參加“春節(jié)送”活動(dòng)，可享受發(fā)貨時(shí)效考核放寬。如果
商家
春節(jié)期間提前放假暫停營(yíng)業(yè)，導(dǎo)致無(wú)法發(fā)貨時(shí)，建議
商家
及時(shí)在店鋪主頁(yè)及商品詳情頁(yè)進(jìn)行
延遲
發(fā)貨信息透?jìng)鳎嬷M(fèi)者春節(jié)期間2023年X月X日至2023年X月X日的訂單暫停發(fā)貨。公告顯示，
商家
朋友春節(jié)期間暫停營(yíng)業(yè)，需要提前進(jìn)行“
商家
原因”的店鋪
報(bào)備
，
報(bào)備
所需要提交的材料和注意事項(xiàng)。
快手電商調(diào)整疫情影響下
商家
發(fā)貨考核
2022-07-09 11:22:45
公告稱，因疫情問(wèn)題導(dǎo)致部分地區(qū)物流受到影響，受影響區(qū)域
商家
無(wú)法履約發(fā)貨
或
無(wú)法保證物流時(shí)效，快手小店對(duì)部分地區(qū)物流考核進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整。針對(duì)疫情停發(fā)區(qū)域，平臺(tái)會(huì)對(duì)
商家
的發(fā)貨物流指標(biāo)做考核保護(hù)，剔除小店星級(jí)和
延遲
發(fā)貨的考核范圍。如因其他特殊情況影響無(wú)法按時(shí)履約發(fā)貨，
商家
可向平臺(tái)
報(bào)備
，
報(bào)備
通過(guò)后
延遲
發(fā)貨將免責(zé)。
TikTok Shop跨境電商延長(zhǎng)五一假期
商家
物流履約時(shí)效
2023-04-21 09:33:50
請(qǐng)準(zhǔn)備好充足的貨源，節(jié)后按時(shí)發(fā)貨。同時(shí)，完成安排發(fā)貨后，請(qǐng)及時(shí)將訂單包裹交給物流商，以避免
延遲
履約的情況發(fā)生。同時(shí)
商家
可在賣家中心進(jìn)行休假模式設(shè)置，設(shè)置休假模式后，所有商品將展示售罄狀態(tài)，如放假期間正常經(jīng)營(yíng)，也可隨時(shí)關(guān)閉此功能。
京東出臺(tái)8大舉措 以減輕疫情期間
商家
負(fù)擔(dān)
2022-03-17 14:52:39
3月17日消息，近日，為幫助受疫情影響無(wú)法發(fā)貨的
商家
減少店鋪損失、降低經(jīng)營(yíng)成本，京東對(duì)
商家
推出京東配送折扣和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用減免、免息資金支持、
延遲
發(fā)貨免責(zé)等8大政策。
拼多多
商家
貨款賬戶提現(xiàn)門檻由100元下調(diào)至1元
2024-09-20 17:52:11
9月20日消息，日前拼多多將
商家
貨款賬戶提現(xiàn)門檻從100元下調(diào)至1元。當(dāng)
商家
提交提現(xiàn)申請(qǐng)之后，平臺(tái)需要1個(gè)工作日審核, 審核通過(guò)后即發(fā)起銀行打款, 總計(jì)1~3個(gè)工作日到賬, 節(jié)假日順延。但如果
商家
在提現(xiàn)審核期間，店鋪存在違規(guī)行為, 到賬時(shí)間則會(huì)
延遲
。
京東零售發(fā)布12條
商家
扶持措施
2022-04-25 11:18:59
4月25日消息，近日，京東零售整合了12條
商家
扶持措施，針對(duì)受疫情影響的店鋪進(jìn)行服務(wù)指標(biāo)考核豁免。具體來(lái)看，針對(duì)受疫情影響區(qū)域涉及店鋪，訂單發(fā)貨時(shí)間暫時(shí)延長(zhǎng)，
商家
無(wú)需
報(bào)備
，即可獲得免責(zé)處理；暫停閃電退款服務(wù)、超時(shí)自動(dòng)退款功能；
延遲
發(fā)貨糾紛免責(zé)。此外，針對(duì)受疫情影響的農(nóng)產(chǎn)品
商家
，根據(jù)當(dāng)期提報(bào)的產(chǎn)品綜合排名，擇優(yōu)提供性價(jià)比高的農(nóng)副產(chǎn)品免費(fèi)視頻號(hào)直播間坑位資源。
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粵公網(wǎng)安備44030002005228