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京東618開門紅28小時：言犀智能客服咨詢服務(wù)量超7195萬次
2023-06-02 13:54:06
京東618開門紅10分鐘，京東云每秒用戶訪問峰值同比提升112%；開門紅28小時，京東云言犀智能客服累計(jì)咨詢服務(wù)量超7195萬次。
京東618開門紅10分鐘言犀虛擬主播開播商家較去年11.11增長近4倍
2023-06-01 08:32:56
6月1日消息，京東618開門紅開啟10分鐘，京東云每秒用戶訪問峰值同比提升112%，京東云言犀智能客服累計(jì)咨詢服務(wù)量超234萬次。在京東云言犀多模態(tài)人機(jī)交互技術(shù)支撐下，言犀虛擬主播應(yīng)用全面升級，在今年618前上線32款2D真人孿生新主播, 同時超100位數(shù)字人主播全天候在線，滿足全品類、多場景商家直播需求。開門紅開啟10分鐘，言犀虛擬主播開播商家較去年11.11增幅近4倍，為品牌直播間帶來低門檻、高轉(zhuǎn)化。
京東云聯(lián)合共青團(tuán)成都打造12355青少年綜合服務(wù)智能平臺
2023-07-24 21:14:09
7月24日消息，共青團(tuán)成都市委聯(lián)合京東云打造的全國首個12355青少年綜合服務(wù)智能平臺正式上線，這也是全國首個通過AI機(jī)器人為青少年提供心理、法律、困境咨詢等公益性服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)智能平臺。京東云言犀團(tuán)隊(duì)與共青團(tuán)成都市委協(xié)同打造了“智能機(jī)器人+專家預(yù)約系統(tǒng)+人工對話服務(wù)軟件平臺”智能在線系統(tǒng)，包含智能在線機(jī)器人、語音技術(shù)、語義技術(shù)、多輪對話技術(shù)等模塊，對12355開展智能化升級，助力青少年服務(wù)體驗(yàn)躍升，保障管理端高效運(yùn)籌。
京東云開展“讓‘AI’的聲音回家”主題活動
2024-02-04 16:47:06
2月4日消息，2024年春節(jié)，京東云開展“讓‘AI’的聲音回家”主題活動，用AI技術(shù)為消防員、探險工作者、電商客服等春節(jié)不能回家的群體克隆音色并生成睡前故事，陪伴他們的孩子。京東云言犀團(tuán)隊(duì)介紹，目前依托言犀TTS6.0模型，只需錄制10句話樣本，即可在30分鐘內(nèi)完成模型自動化訓(xùn)練與部署，還原真人音色、音調(diào)、語氣，更支持中文、英文、泰語，廣東話、成都話等600多種方言音色。
京東云：百位總裁數(shù)字人正在加緊訓(xùn)練中
2024-04-24 16:32:35
4月24日消息，京東云公告稱，自采銷東哥數(shù)字人直播成功亮相以來，收到了來自品牌商、文旅、金融等上千個企業(yè)咨詢，更有超百位企業(yè)總裁數(shù)字人排隊(duì)等待上線。為了讓每個客戶都擁有獨(dú)一無二的“數(shù)字分身”，京東云言犀團(tuán)隊(duì)已經(jīng)啟動“火箭加速模式”，開啟一對一VIP定制服務(wù)，并嚴(yán)格按照約定的時間節(jié)點(diǎn)保質(zhì)保量交付產(chǎn)品。
618開場10分鐘京東云每秒用戶訪問峰值同比提升119%
2023-06-18 09:27:49
6月18日消息，京東618的高潮期昨日晚8點(diǎn)開啟。開場10分鐘，京東云每秒用戶訪問峰值同比提升119%。京東云混合多云操作系統(tǒng)云艦，完成超千萬核資源秒級調(diào)度和高效復(fù)用，將京東集團(tuán)數(shù)十萬臺服務(wù)器的CPU峰值利用率再次提升，3年將處理器運(yùn)算效力提升超100%，領(lǐng)跑行業(yè)。在平穩(wěn)支撐京東618期間萬億級交易的同時，實(shí)現(xiàn)成本的大幅降低，每年節(jié)省成本達(dá)數(shù)億元。618以來，京東云言犀智能客服累計(jì)咨詢服務(wù)量超6億次，保障用戶體驗(yàn)。
京東科技獲2022年吳文俊人工智能科學(xué)技術(shù)獎兩項(xiàng)獎項(xiàng)
2023-05-06 15:29:36
京東集團(tuán)成為唯一同時獲項(xiàng)目獎和個人獎的企業(yè)。據(jù)悉，京東云言犀團(tuán)隊(duì)在知識指導(dǎo)的多模態(tài)可控對話生成、對話推理與決策技術(shù)、智能行為感知與數(shù)字外觀重建三大核心技術(shù)領(lǐng)域取得突破，關(guān)鍵指標(biāo)均達(dá)國際領(lǐng)先水平。言犀已累計(jì)服務(wù)數(shù)十萬商家，超5.8億終端消費(fèi)者，沉淀了覆蓋超過1000萬種自營商品的電商知識圖譜，保障可用、可控、可信的智能對話體驗(yàn)。
京東副總裁何曉冬：會不斷結(jié)合ChatGPT的方法和技術(shù)點(diǎn)融入到產(chǎn)品服務(wù)中
2023-02-08 22:07:13
2月8日消息，對于近期大火的聊天機(jī)器人ChatGPT，京東集團(tuán)副總裁何曉冬表示，京東在ChatGPT領(lǐng)域擁有豐富的場景和高質(zhì)量的數(shù)據(jù)，例如京東云言犀每天和用戶進(jìn)行1000萬次的交互，使得算法能夠及時地迭代更新。何曉冬表示，相較于傳統(tǒng)聊天機(jī)器人，京東的場景更加垂直，必須解決用戶的問題，更加聚焦于任務(wù)型多輪對話，考量的是對話的精準(zhǔn)度、客戶的滿意度，滿足成本、體驗(yàn)、價格、產(chǎn)品、服務(wù)等要素的要求。
京東618戰(zhàn)報：83個品牌累計(jì)成交額過10億
2024-06-19 09:13:25
京東618戰(zhàn)報發(fā)布：累計(jì)成交額過10億的品牌83個，超15萬個中小商家銷售增長超50%；百億補(bǔ)貼持續(xù)為消費(fèi)者提供了豐富的低價大牌選擇，在線商品數(shù)同比增長超100%，百億補(bǔ)貼用戶數(shù)、訂單量同比增長均超150%；9.9包郵頻道全周期在線商品數(shù)逾百萬，用戶數(shù)、訂單量同比增長均超百倍；京東云言犀數(shù)字人在超5000個品牌直播間開播，數(shù)字人直播累計(jì)時長超40萬小時，累計(jì)觀看人次超1億，互動頻次超500萬次。此外，京東小魔方新品成交用戶數(shù)同比增長超70%，訂單量同比增長超130%。
阿里平頭哥發(fā)布自研云芯片倚天710
2021-10-19 10:51:00
2021云棲大會現(xiàn)場，阿里巴巴旗下半導(dǎo)體公司平頭哥發(fā)布自研云芯片倚天710。據(jù)介紹，該芯片性能超過業(yè)界標(biāo)桿20%，能效比提升50%以上。
阿里云自研數(shù)據(jù)庫支撐雙11，助力電商客戶訂單峰值突破每秒20萬筆
2021-11-17 18:10:07
11月17日，日前阿里云自研云原生數(shù)據(jù)庫PolarDB、云原生數(shù)據(jù)倉庫AnalyticDB等數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品家族全面支撐雙11活動，幫助客戶從容應(yīng)對流量高峰。
京東云發(fā)布言犀超級Saas增長引擎
2022-05-10 18:03:35
京東云舉辦了2022智能營銷新品發(fā)布會，旗下的京東言犀發(fā)布了面向零售業(yè)的超級SaaS增長引擎。
京東云旗下言犀獲端到端任務(wù)型對話生成排行榜第一
2022-11-15 11:33:02
京東云旗下言犀近日在任務(wù)型對話數(shù)據(jù)集MultiWOZ上以103.4的分?jǐn)?shù)斬獲端到端任務(wù)型對話生成排行榜第一。
阿里云自研大模型“通義千問”開啟企業(yè)邀測
2023-04-07 13:35:17
現(xiàn)階段該模型主要定向邀請企業(yè)用戶進(jìn)行體驗(yàn)測試，用戶可通過官網(wǎng)申請，符合條件即可參與體驗(yàn)。
京東云發(fā)布新一代自研虛擬化架構(gòu)“京剛”
2021-02-26 16:48:12
2月26日消息，京東科技旗下京東云正式發(fā)布自研軟硬一體虛擬化架構(gòu)——京剛，全面支撐第四代計(jì)算產(chǎn)品。據(jù)了解，京剛核心功能模塊源自京東云自研虛擬化技術(shù)，京剛智能芯片的核心能力在于，實(shí)現(xiàn)使用硬件替代軟件完成核心虛擬化工作。京東云還推出了第四代云主機(jī)，目前正在全面支持京東健康新冠肺炎疫苗預(yù)約與核酸檢測業(yè)務(wù)。
京東云新一代自研云服務(wù)器將于4月上線
2021-03-03 16:31:27
3月3日消息，京東云透露，新一代自研京東云服務(wù)器將于今年4月上線，云實(shí)例承載能力將比同價格的標(biāo)準(zhǔn)品提升2倍以上。據(jù)介紹，第二代京東云服務(wù)器將同時擔(dān)負(fù)起京東集團(tuán)內(nèi)部應(yīng)用支撐，以及京東云對外服務(wù)。
京東云旗下言犀獲端到端任務(wù)型對話生成排行榜第一
2022-11-15 16:56:57
11月15日消息，京東云旗下言犀近日在國際上影響力最廣泛的任務(wù)型對話數(shù)據(jù)集MultiWOZ上以103.4的分?jǐn)?shù)斬獲端到端任務(wù)型對話生成排行榜第一。本次言犀團(tuán)隊(duì)提出的Mars模型，創(chuàng)新性地利用語義感知的對比學(xué)習(xí)方法來增強(qiáng)對話上下文表征與對話狀態(tài)和對話策略之間的關(guān)系建模，從而使對話系統(tǒng)更好地完成任務(wù)。作為業(yè)內(nèi)首個大規(guī)模商用的智能客服系統(tǒng)，言犀支撐了京東客戶服務(wù)全鏈條和全生命周期，日均生成1000萬對話，服務(wù)京東5.8億用戶和17.8萬商家。
阿里巴巴發(fā)布云游戲研運(yùn)一體化服務(wù)平臺“元境”
2021-09-26 10:18:42
在北京國際游戲創(chuàng)新大會（BIGC 2021）上，阿里巴巴發(fā)布為云游戲打造的子品牌“元境”。
阿里巴巴發(fā)布云游戲研運(yùn)一體化服務(wù)平臺“元境”
2021-09-26 10:36:23
9月26日消息，在近日舉辦的北京國際游戲創(chuàng)新大會上，阿里巴巴發(fā)布為云游戲打造的子品牌“元境”。據(jù)介紹，“元境”作為阿里巴巴云游戲事業(yè)部的對外品牌，定位為云游戲研運(yùn)一體化服務(wù)平臺，基于專業(yè)技術(shù)與生態(tài)資源支持游戲開發(fā)商。該平臺面向游戲產(chǎn)業(yè)的各個環(huán)節(jié)提供云游戲技術(shù)服務(wù)，推動云游戲內(nèi)容生產(chǎn)、探索云游戲商業(yè)模式，提升云游戲用戶體驗(yàn)。
百度：文心一言云服務(wù)將于3月27日上線
2023-03-20 14:12:42
3月20日消息，百度智能云將在3月27日14:00在北京總部召開新品發(fā)布會，發(fā)布文心一言云服務(wù)及應(yīng)用產(chǎn)品。據(jù)了解，百度文心一言發(fā)布首日超60萬人申請測試，目前申請API調(diào)用服務(wù)測試的企業(yè)突破10萬，超過650家企業(yè)宣布接入文心一言生態(tài)朋友圈。

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