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  1. Shopify上線“深度鏈接”新功能，進(jìn)一步深耕“客戶(hù)定向”，以暫無(wú)專(zhuān)屬URL的國(guó)家/地區(qū)為發(fā)力點(diǎn)，提供精準(zhǔn)定向服務(wù)。
  2. 4月7日消息，Shopify宣布上線的新功能“深度鏈接”，進(jìn)一步深耕“客戶(hù)定向”，以暫無(wú)專(zhuān)屬URL的國(guó)家/地區(qū)為發(fā)力點(diǎn)，提供精準(zhǔn)定向服務(wù)。據(jù)了解，該功能上線后，商家可手動(dòng)在URL末尾添加參數(shù)，生成國(guó)家/地區(qū)專(zhuān)屬鏈接，用于營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)、社交分享或面向特定國(guó)家或地區(qū)的鏈接分享。需要注意的是，添加的參數(shù)需符合ISO 3166標(biāo)準(zhǔn)中定義的兩位數(shù)國(guó)家/地區(qū)代碼，才可將客戶(hù)定向到正確的國(guó)家/地區(qū)。
  3. 11月28日消息，Shopify Markets現(xiàn)在支持在主要市場(chǎng)中添加多個(gè)域名，自動(dòng)定向到客戶(hù)熟悉的語(yǔ)言。例如，如果商家的主要市場(chǎng)是加拿大，并且希望使用單獨(dú)的區(qū)域特定域名來(lái)為客戶(hù)提供英語(yǔ)和法語(yǔ)體驗(yàn)，則商家可以將這兩個(gè)域名添加到自己的加拿大市場(chǎng)中。
  4. 6月20日消息，Shopify對(duì)URL重定向改進(jìn)升級(jí)，助力賣(mài)家高效管理多語(yǔ)言/市場(chǎng)銷(xiāo)售。據(jù)介紹，當(dāng)客戶(hù)瀏覽某個(gè)失效網(wǎng)頁(yè)時(shí)，URL重定向會(huì)幫助重新定向到另一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，確保正常瀏覽網(wǎng)頁(yè)、獲取在線商店信息。例如，當(dāng)賣(mài)家刪除了某一產(chǎn)品，Shopify商店的URL發(fā)生變化時(shí)，賣(mài)家可以通過(guò)創(chuàng)建URL重定向，確保客戶(hù)仍可以找到所需內(nèi)容。對(duì)于正在使用Shopify Markets的商家，此次URL重定向更新適用于所有語(yǔ)言或市場(chǎng)子文件夾。
  5. 1月17日消息，Shopify分析頁(yè)面功能升級(jí)，增加按照市場(chǎng)篩選條件，無(wú)論賣(mài)家是想分析特定市場(chǎng)，還是全球銷(xiāo)售情況，該新功能都能滿(mǎn)足需求，讓賣(mài)家輕松定向分析相關(guān)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)表現(xiàn)和客戶(hù)行為。
  6. Shopify發(fā)布消息稱(chēng)，客戶(hù)活動(dòng)新升級(jí)，通過(guò)Shopify像素代碼管理器，商家可以管理和添加可跟蹤客戶(hù)事件的像素代碼。
  7. 近日，Shopify更新，在“客戶(hù)群體分析”報(bào)告中新增查看群組中每個(gè)客戶(hù)的未來(lái)平均消費(fèi)金額的指標(biāo)。
  8. 11月23日消息，像素代碼是在商家的在線商店或商店結(jié)賬流程中運(yùn)行的JavaScript代碼片段，可通過(guò)Shopify后臺(tái)的客戶(hù)事件部分進(jìn)行管理。像素代碼收集并傳遞客戶(hù)行為數(shù)據(jù)，以用于營(yíng)銷(xiāo)、廣告宣傳和報(bào)告。
  9. 1月9日消息，Shopify在日前發(fā)布消息稱(chēng)，Shopify客戶(hù)群體分析報(bào)告升級(jí)。Shopify表示，細(xì)分客戶(hù)群體，剖析客戶(hù)行為，有助于優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。通過(guò)每位客戶(hù)的花費(fèi)金額，賣(mài)家可以深入了解客戶(hù)對(duì)業(yè)務(wù)的整體價(jià)值，并幫助賣(mài)家確定如何更有效地投資營(yíng)銷(xiāo)。除了查看每位客戶(hù)的平均訂單金額外，賣(mài)家還可以切換銷(xiāo)售指標(biāo)，并查看同類(lèi)群體之間的毛銷(xiāo)售額、凈銷(xiāo)售額和總銷(xiāo)售額等數(shù)值，幫助賣(mài)家更好地了解群體差異，個(gè)性化制定營(yíng)銷(xiāo)策略。
  10. 3月21日消息，Shopify近日更新，商家可以在“客戶(hù)群體分析”報(bào)告中查看群組中每個(gè)客戶(hù)的未來(lái)平均消費(fèi)金額。此功能適用于Advanced Shopify套餐或更高級(jí)套餐，并且需要至少24個(gè)月的歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。Shopify提醒，預(yù)測(cè)值不對(duì)未來(lái)銷(xiāo)售額構(gòu)成任何保證。雖然這些預(yù)測(cè)有助于發(fā)現(xiàn)隊(duì)列在一段時(shí)期內(nèi)的消費(fèi)趨勢(shì)，但預(yù)測(cè)值可能高于或低于該時(shí)段結(jié)束時(shí)的實(shí)際值。
  12. 5月10日消息，禮品卡和忠誠(chéng)度解決方案提供商Factor4宣布與領(lǐng)先的電子商務(wù)/POS平臺(tái)Shopify的最新集成。這種集成使Shopify客戶(hù)能夠通過(guò)Factor4的創(chuàng)新平臺(tái)在店內(nèi)和網(wǎng)上銷(xiāo)售、接受實(shí)體和數(shù)字禮品卡。
  13. 5月14日消息，為各種規(guī)模企業(yè)提供基于云的稅務(wù)合規(guī)自動(dòng)化的領(lǐng)先提供商Avalara, Inc.宣布擴(kuò)大與Shopify Inc.的合作伙伴關(guān)系，加入Shopify稅務(wù)平臺(tái)。通過(guò)擴(kuò)大合作伙伴關(guān)系，任何規(guī)模的Shopify商家都可以使用Avalara輕松管理和自動(dòng)化全球稅務(wù)合規(guī)。Avalara現(xiàn)在可以為所有Shopify客戶(hù)滿(mǎn)足其全球稅務(wù)合規(guī)要求，包括銷(xiāo)售稅、增值稅、免稅證書(shū)管理、1099和W-9、財(cái)產(chǎn)稅等等。
  14. Shopify宣布，推出免費(fèi)的客戶(hù)自助退貨功能。該功能可以幫助商家簡(jiǎn)化退貨流程，優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)，從而提升復(fù)購(gòu)率。
  15. 此次更新中，Shopify的客戶(hù)群體報(bào)告提供更詳細(xì)的分析維度。
  16. 3月1日消息，Shopify新推出免費(fèi)的客戶(hù)自助退貨功能，幫助商家簡(jiǎn)化退貨流程，打造優(yōu)質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)，從而提升復(fù)購(gòu)率。據(jù)介紹，借助客戶(hù)自助退貨功能，消費(fèi)者可以于在線商店中輕松申請(qǐng)退貨，還能收到退貨確認(rèn)、退貨說(shuō)明和其他訂單更新的信息。商家也會(huì)同步收到待處理退貨的請(qǐng)求通知，根據(jù)實(shí)際情況選擇批準(zhǔn)或拒接請(qǐng)求，并提供有關(guān)退貨的說(shuō)明，在后臺(tái)追蹤退貨進(jìn)度。
  17. 2月4日消息，Shopify近期推出一項(xiàng)AI搜索功能Semantic Search ，為用戶(hù)提供更為精準(zhǔn)的相關(guān)搜索結(jié)果。如用戶(hù)輸入“滑雪時(shí)可以穿什么”，算法就會(huì)自動(dòng)識(shí)別出各種與保暖穿著相關(guān)的結(jié)果，即使沒(méi)有精確的關(guān)鍵字匹配，也會(huì)根據(jù)該意圖顯示結(jié)果。語(yǔ)義搜索將通過(guò)免費(fèi)的Shopify Search & Discovery應(yīng)用程序提供，且該功能目前僅面向Shopify Plus客戶(hù)。
  18. 加拿大電商Shopify推出了一項(xiàng)將NFT當(dāng)做會(huì)員卡的新服務(wù)。
  19. Shopify宣布，將允許商家的B2B客戶(hù)在結(jié)賬時(shí)輸入靈活的收貨地址，提高訂單的轉(zhuǎn)化率。
  20. 6月23日消息，據(jù)媒體報(bào)道，近日，加拿大電商Shopify推出了一項(xiàng)將NFT當(dāng)做會(huì)員卡的新服務(wù)。早在去年，Shopify就已經(jīng)引入了NFT銷(xiāo)售服務(wù)。而近日推出的新服務(wù)，也是該平臺(tái)對(duì)NFT商業(yè)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步探索。據(jù)介紹，近期的加密貨幣市場(chǎng)遇冷，對(duì)NFT領(lǐng)域也造成了沖擊。不過(guò)，Shopify區(qū)塊鏈負(fù)責(zé)人Alex Danco還是對(duì)其業(yè)務(wù)前景表示樂(lè)觀。對(duì)于持懷疑態(tài)度的部分商戶(hù)，Alex Danco也在努力嘗試用實(shí)際行動(dòng)來(lái)說(shuō)服他們。理由是泡沫破裂后留下的基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)商戶(hù)也是大有裨益的。