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更新訂單未完成率和延遲出貨率政策
2022-02-27 11:16:51
為了協(xié)助賣家在被計分之前做出糾正措施和調(diào)整操作,一旦達到7.5%,
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會
檢測賣家的帳戶。據(jù)介紹,保持優(yōu)秀的帳戶健康狀態(tài)是實現(xiàn)高服務標準的關鍵。帳戶健康狀態(tài)
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受到賣家的出貨表現(xiàn)&計分數(shù)量影響,而這些因素也受NFR和LSR等因素影響。此外,為協(xié)助賣家改進待發(fā)貨和履行訂單的管理,最近7天內(nèi)NFR或LSR≥7.5%的賣家將被暫時排除在閃購和競選活動之外。
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巴西站宣布推出聯(lián)盟計劃 傭金高達14%
2021-08-11 16:24:36
8月11日消息,據(jù)媒體報道,8月10日,
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巴西站宣布推出聯(lián)盟計劃,合作伙伴最高可獲得14%的傭金獎勵。據(jù)悉,該計劃傭金因產(chǎn)品類別而不同。
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表示,個人和企業(yè)都可以通過社交媒體、WhatsApp和Telegram等應用加入該計劃,對產(chǎn)品進行推廣,
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每月結算一次傭金。
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將于11月30日變更物流咨詢渠道
2021-11-29 14:33:48
11月29日消息,近日,
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發(fā)布公告稱,
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物流咨詢渠道將于2021年11月30日變更,自12月1日起,賣家可以選擇
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在線人工客服渠道咨詢物流相關問題,原渠道伙伴云將不再提供任何訂單物流咨詢服務。
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在線客服的服務時間段為:周一至周日9:00-18:30,賣家可以在服務時間內(nèi)隨時發(fā)起咨詢。12月1日之前賣家在伙伴云提交的物流咨詢,
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照常跟進處理。
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法國站點即將停止運營
2022-02-28 17:07:37
2月28日消息,在上線4個月之后,東南亞電商
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宣布其法國站點將于當?shù)貢r間2022年3月6日晚上11點59分起停止運營。
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稱,經(jīng)過四個月的試運營,
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基于審慎、高效的資源分配考量作此調(diào)整,為商家、消費者和廣大社區(qū)提供最大價值。據(jù)悉,當?shù)貢r間3月6日當天及早前創(chuàng)建的訂單將照常履行,
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確保賣家的每一筆賬款都得到妥善處理,
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其余市場照常運營。據(jù)了解,2021年9月初,
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啟動波蘭站點,開啟歐洲擴張,第二站為西班牙。
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菲律賓賣家保證期從5天縮短為3天
2022-09-22 15:16:15
9月22日消息,
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發(fā)布公告稱,從2022年9月19日起,
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保證期 將從之前的5天縮短為3天。此調(diào)整適用于菲律賓本地普通賣家和優(yōu)選賣家,商城賣家的
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保證期仍為7天。
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保證期是指為了防止詐欺交易,
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在訂單完成前為買賣雙方代為保管訂單款項。
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保證期縮短
意
味著賣家有一定機率更快收到訂單款項。買家如果尚未收到包裹、需要更多時間檢查商品、或給賣家更多時間準備包裹,可以延長每張訂單的
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保證期一次,每次延長3天。
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在韓國推出新物流服務“SLS Plus+”
2023-07-22 09:55:44
7月22日消息,
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近日在韓國推出了一項新物流服務“SLS Plus+”,提高了對當?shù)刭u家的退貨補償金額和補償范圍,并終止了此前的退貨服務。
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此舉將減輕韓國賣家在退貨問題上的壓力。SLS Plus+服務中,當發(fā)生退貨時,
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即時自動向賣家補償商品最終銷售價的50%,補償限額也從原來的100美元提高至200美元。并且此前不包含在補償范圍的情況,例如運輸失敗、交付完成后的退貨申請,也將獲得補償。
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菲律賓海外倉計劃搬倉 預計5月15日完成
2021-04-01 10:46:33
4月1日消息,日前,
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公告稱,由于倉庫升級,該平臺的菲律賓海外倉倉庫地址將變更。同時,搬倉結束后,
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將
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根據(jù)搬倉對賣家店鋪產(chǎn)生的影響進行綜合評估,并制定相應的激勵方案,補償賣家店鋪銷售表現(xiàn)。公告顯示,
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菲律賓海外倉新倉預計在5月15日完成遷移,貨物屆時可開始入庫。而對于已經(jīng)抵達菲律賓倉庫的商品,
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將
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從4月19日起,將所有商品分為4批進行遷移搬運。
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發(fā)布MECQ平臺運營調(diào)整公告
2021-04-23 11:31:00
4月23日消息,日前,
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發(fā)布公告稱,因改良式加強型社區(qū)隔離 將延長至4月30日,
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平臺運營將進行幾點重要更新。其中,
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在此期間
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正常運作,且所有商品的取件寄送時間也已恢復正常。但在嚴格隔離地區(qū)的訂單取貨與運送,仍
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因檢疫而有所延遲。此外,在非酒類禁令管制的區(qū)域,
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允許顯示酒類商品于平臺上。
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表示,將持續(xù)跟進政府發(fā)布的建議與評估情況,并隨時向賣家發(fā)布重要更新。
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菲律賓:6月起將推出新的商品分類法
2021-05-07 14:25:19
5月7日消息,昨日,
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菲律賓平臺表示,2021年6月起將推出新的商品分類法。而在本次改進中,賣家上架商品時將
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被要求填寫商品必要屬性。此前,
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還公告稱,為促進發(fā)貨時效以提升平臺購物體驗,同時更好地服務優(yōu)質(zhì)賣家,平臺從2021年6月開始,將變更免費攬收標準。而對于未能達標的賣家,
Shopee
將
會
推薦與平臺有合作的攬貨服務商給賣家,賣家可以享受到比市面更加便宜優(yōu)質(zhì)的攬貨服務。
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波蘭站宣布裁員并披露未來發(fā)展計劃
2022-10-25 10:30:02
波蘭站點負責人lan Ho在近日的員工會議上宣布,將進行裁員。被辭退的員工,
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將
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給予其三個月的遣散費。
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泰國站全面開啟2月“營銷激勵計劃”
2022-01-27 21:41:00
1月27日消息,近日,
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發(fā)布有關“泰國站點2月‘營銷激勵計劃’全面開啟”的通知。據(jù)悉,本次活動所有賣家均可參與,按照店鋪維度進行評選。在活動開始后賣家每次設置營銷工具都
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得到相應的積分,活動結束后
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將
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根據(jù)積分對賣家進行排名,并給予積分排名靠前的賣家相應的獎勵。
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東莞轉(zhuǎn)運倉暫停運行
2022-03-15 14:22:57
3月15日消息,
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在官網(wǎng)發(fā)布東莞轉(zhuǎn)運倉暫停運行通知,以配合
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東莞倉庫所在地區(qū)政府
疫
情管控要求,降低對賣家訂單的影響。據(jù)了解,已到
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東莞倉庫入倉掃描但未出庫的包裹,
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平臺
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將包裹保管在倉庫,待管控結束后處理。
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更新
印
尼站點商品售賣政策(BPOM認證)
2021-04-08 15:05:23
4月8日,據(jù)雨果網(wǎng)報道,日前,
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發(fā)布“
印
尼站點商品售賣政策 更新”公告。同時,
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提醒,為了不影響商品的正常售賣,請賣家盡快咨詢
印
尼當?shù)氐拇砩袒蚍咒N商確認標簽細節(jié),在7月之前完成標簽準備并獲得售賣資格。
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將
會
根據(jù)店鋪的實際情況,制定搬倉計劃,保證在搬倉期間,將對賣家店鋪運營產(chǎn)生的影響控制在最小。
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在巴西新增兩大配送中心
2023-09-14 14:05:48
9月14日消息,為提高當?shù)氐纳唐方桓缎剩?/span>
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在巴西東部的米納斯吉拉斯州開設兩個新的物流配送中心,這兩個中心分別位于瓦拉達雷斯州長市和蒙蒂斯克拉魯斯。據(jù)悉,這兩個新物流配送中心開設后,
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在米納斯吉拉斯州的物流配送中心總數(shù)將達到14個。
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官方對此表示,該州的賣家和消費者數(shù)量眾多,是
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的重點戰(zhàn)略區(qū)域之一,未來
Shopee
還
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在此加大投入。
Jet Commerce再度獲評“
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年度最佳合作伙伴”
2023-02-22 17:59:37
2月22日消息,
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Brand Summit 2023 近日在新加坡舉行。Jet Commerce區(qū)域負責人 Derek Wang應邀出席。據(jù)了解,此次峰會以“穿越不斷變化的海洋:在電子商務中與消費者共贏”為主題,聚焦品牌如何適應不斷變化的全球商業(yè)環(huán)境,緊抓電商中尚待開發(fā)的機遇。每年
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都
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對服務商的客戶目標實現(xiàn)率、廣告有效投放率、店鋪運營管理及口碑評價等多維度進行綜合評估后,選取優(yōu)秀代表授予獎項?!癇est Performing Enabler”是
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授予合作伙伴的極高榮譽。
萬里
匯
上線
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本土店直連收款功能
2023-12-22 19:14:09
萬里
匯
推出了
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本土店直連收款功能,打通東南亞資金鏈路。
萬里
匯
推出
Shopee
本土店直連收款功能
2023-12-22 14:47:34
12月22日消息,為幫助中國賣家更好地開拓東南亞市場,萬里
匯
推出了
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本土店直連收款功能,據(jù)萬里
匯
介紹,賣家最快可1分鐘生成收款賬號,并且無中間行手續(xù)費,API直連收款,無需手動上傳訂單,回款更是直達萬里
匯
賬戶。
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激活穆斯林一站式平臺
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Barokah
2022-10-11 19:38:15
10月11日消息,
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近日以全新面貌激活
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Barokah,并在其中設置新功能。激活
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Barokah后,消費者搜索清真產(chǎn)品將
會
更加便利。清真產(chǎn)品有專門的搜索欄,其中包括但不局限于時尚產(chǎn)品、禮拜設備、食品、書籍、朝覲設備、美容產(chǎn)品。截至10月8日,該欄目已有數(shù)以萬計的精選產(chǎn)品。
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Barokah還
會
提供祈禱時間表和數(shù)字古蘭經(jīng)來支持穆斯林崇拜。
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啟動12.12生日大促
2022-12-08 15:00:39
12月8日消息,電商平臺
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近日宣布12.12生日大促正式拉開帷幕。本次12.12,
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持續(xù)賦
惠
消費者,依據(jù)當?shù)厥袌龅木W(wǎng)購習慣,推出多重免運禮遇、超值優(yōu)惠券等福利,并通過
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Live、
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Prizes等娛樂互動玩法,為大促添彩。此外,值此12.12生日大促,
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特別升級運營、營銷、基建等服務,為跨境賣家盡享收官紅利提供強力支持。值得一提的是,在剛剛過去的11.11大促中,
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Live觀看量突破15
億
,數(shù)萬跨境賣家售出商品數(shù)大漲超10倍。
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部分國家站點更新退貨退款流程及費用
2022-02-14 11:47:54
2月14日消息,
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發(fā)布通知稱,部分站點退貨退款流程以及退貨退款相關費用執(zhí)行時間將變更。目前,新退貨退款流程適用于馬來西亞站點、泰國站點、越南站點、波蘭站點、西班牙站點、法國站點、
印
尼站點、臺灣蝦皮的所有賣家。在新的退貨退款流程中,賣家無需自行處理退貨退款請求,
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平臺將
會
評估所有退貨退款請求。巴西站點、墨西哥站點、智利站點、哥倫比亞站點賣家退貨退款流程更新時間將另行通知。
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