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  1. 3月8日消息,1688發(fā)布通知稱,為了給買家提供更高效的退款服務和交易體驗,1688.com將對退款響應規(guī)則做調(diào)整說明。按照最新規(guī)定,當交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨,等待買家確認”,買家退貨金額在300元內(nèi)且系統(tǒng)能識別到退貨簽收時間的,賣家需在簽收后24小時內(nèi)確認退款,逾期系統(tǒng)自動同意退款;但最長超時退款不超過買家退貨后的7天。2023年3月15號起新規(guī)正式生效。
  2. 688擬對交易超時規(guī)則中的自動確認收貨超時規(guī)則進行調(diào)整。
  3. 6月25日消息,1688近日發(fā)布通知稱,為持續(xù)提升買家交易體驗,1688擬對交易超時規(guī)則中的自動確認收貨超時規(guī)則進行調(diào)整,此次規(guī)則變更于2023年6月19日進行公示通知,將于2023年6月26日正式生效并逐步開始上線變更。變更前,官方物流、自己聯(lián)系物流、菜鳥橙運/其他物流超時規(guī)則均為10日,無需物流的時限為30日。
  4. 5月6日消息,為了給買家提供更高效的退款服務和交易體驗,1688將對《1688超時說明規(guī)則》進行調(diào)整,具體來看,針對《1688超時說明規(guī)則》部分場景的超時規(guī)則進行調(diào)整,非超時未發(fā)貨場景下,享受0秒退的訂單從支付后30分鐘的訂單擴展到了支付后6小時的訂單;超時發(fā)貨的場景下,若帶有發(fā)貨時效保障服務的訂單,超時未點擊發(fā)貨,單筆退款金額≤300元 ,商家無需響應系統(tǒng)自動執(zhí)行退款,0秒即時退款成功。
  5. 3月16日消息,1688今日發(fā)布公告稱,為了給買家提供更高效的退款服務和交易體驗,1688將對《1688超時說明規(guī)則》進行調(diào)整。具體調(diào)整為:針對《1688超時說明規(guī)則》部分場景的超時規(guī)則進行調(diào)整。除以上兩種條件,商家需在24小時內(nèi)響應退款申請,超時退款協(xié)議自動達成。
  6. 11月24日消息,1688平臺今日發(fā)布公告稱,為了給買家提供更高效的退款服務和交易體驗,1688.com將對現(xiàn)貨類商品交易訂單退款響應超時說明規(guī)則進行調(diào)整。公告顯示,退款發(fā)起場景包括商家逾期發(fā)貨,訂單未點擊發(fā)貨,買家發(fā)起退款申請;下單支付6小時內(nèi),訂單未點擊發(fā)貨,買家發(fā)起退款申請。規(guī)則變更正式生效執(zhí)行時間為2021年12月2日,生效范圍為所有行業(yè)。
  7. 6月9日消息,1688發(fā)布通知稱,為了給買家提供更高效的退款服務和交易體驗,保障買家權益,規(guī)范商家行為,將對《1688超時說明規(guī)則》部分場景的要求進行調(diào)整,主要調(diào)整如下針對已收到貨僅退款場景,對于交易誠信記錄良好的買家申請退款,若買家申請退款,平臺將依據(jù)大數(shù)據(jù)能力,結合買家誠信記錄,退款原因及金額,商品屬性(如不適宜退貨的商品或退貨后無法二次銷售等情形),平臺內(nèi)溝通記錄等單一或多維度相結合,多方位綜合評估后,自動達成退款協(xié)議。本次變更于2024年6月7日公示,2024年6月14日生效。
  8. 9月29日消息,1688平臺今日發(fā)布關于2022年國慶期間發(fā)貨時間及交易流程的通知 。如涉及店鋪休假,請商家自行做好商品發(fā)貨時效的調(diào)整以及店鋪休假說明。訂單簽收及退款超時邏輯包含極速退保持跟日常一致,國慶期間不做特殊延長。如店鋪放假休假,請商家安排好店鋪售后處理人員,及時響應處理退款。
  9. 5月31日消息,阿里巴巴中國站今日發(fā)布《關于1688L1會員規(guī)則調(diào)整的通知》 。公告稱,為了更好地提升平臺買家采購體驗,1688網(wǎng)站L1會員規(guī)則將做相應調(diào)整,該調(diào)整將于6月7日起開始執(zhí)行。公告顯示,該變化可能會造成部分L1會員在一個月之內(nèi)等級的變動波動。近期,阿里巴巴還發(fā)布了《關于1688退款響應超時說明規(guī)則變更的意見征集》,稱1688.com將對交易上退款響應超時說明規(guī)則進行調(diào)整,并就上述《超時說明規(guī)則變更》向用戶征集意見。
  10. 9月22日消息,工廠品牌直銷平臺1688嚴選正式上線會員制“白牌超市”-PLUS會員店,以大牌的一折價,向1688近150萬付費買家PLUS會員提供服務。目前近一半1688PLUS會員的采購首選嚴選,這些會員以小紅書博主、淘寶店主、抖音快手主播、網(wǎng)紅達人、UP 主、大學生、寶媽和跨境買手等一二線城市25至35歲年輕生意人為主,女性居多,占1688嚴選近一半的交易額。
  11. 為期三個月的天貓好房“租房養(yǎng)成季”活動收官。截止2022年12月31日晚上八點,租房交易訂單10萬單,GMV達到9.35億元,“喵屋匯”會員1688萬。
  12. 8月11日消息,1688日前發(fā)布2023年7月1688商家經(jīng)營信心報告。報告顯示,2023年1688平臺流量持續(xù)穩(wěn)定增長,7月份平臺用戶較去年同期仍實現(xiàn)了近20%的增長;其中1688無線APP的新用戶增長近55%,老用戶較去年同期也實現(xiàn)了20%的增長,1688商家的獲客機會持續(xù)提升。7月份會員買家點擊商品詳情增長40%;會員買家人均點擊商品詳情增長20%;平臺商品交易額點擊商品詳情增長近45%。
  13. “百億產(chǎn)業(yè)帶”密布于長三角、珠三角 據(jù)了解,此次名單以地級及以上城市為單位來統(tǒng)計,在淘寶、天貓和1688平臺,某一一級類目商品的年交易額之和大于100億元的產(chǎn)業(yè)帶為“百億產(chǎn)業(yè)帶”。受疫情影響的瑞麗翡翠產(chǎn)業(yè)恢復迅猛,帶動云南德宏珠寶入選增長型產(chǎn)業(yè)帶。規(guī)模較大的產(chǎn)業(yè)帶主要集中消費品行業(yè),而增速較快的產(chǎn)業(yè)帶有不少來自工業(yè)品行業(yè)。
  14. 1688將現(xiàn)有的《交易爭議處理規(guī)則》進行修訂。
  15. 為了適應1688.com市場平臺的發(fā)展變化,1688將現(xiàn)有的《交易爭議處理規(guī)則》進行修訂。
  16. 7月4日消息,1688平臺今日發(fā)布公告稱,1688.com將對交易爭議處理規(guī)則進行調(diào)整。規(guī)則變更正式生效執(zhí)行時間為2022年7月10日,生效范圍為所有行業(yè)。規(guī)則變更前,交易雙方在退(換)貨應明確約定運費的承擔方,若因約定不明導致糾紛,阿里巴巴將根據(jù)任判定運費的承擔方。包郵的交易,如僅因買家主觀原因退貨,買家需承擔退貨運費,但交易雙方另有約定的除外。
  17. 5月8日消息,1688發(fā)言人官博發(fā)布消息稱,5月7日,1688平臺交易規(guī)模突破非大促單日新高。
  18. 6月17日消息,1688公告,為了保障買賣雙方的權益,維護市場秩序保障買家體驗,幫助買賣家更好地解決商品交易過程中的糾紛,同時為商家創(chuàng)造更好的營商環(huán)境,《交易爭議處理規(guī)則》的相關規(guī)則將進行變更,本次變更2024年06月17日公示,于2024年06月24日進行變更生效。
  19. 7月10日消息,為了維護公平、誠信的經(jīng)營環(huán)境,引導商家合規(guī)經(jīng)營,1688根據(jù)市場發(fā)展現(xiàn)狀,將對《虛假交易處理規(guī)則》做進一步的調(diào)整。本次調(diào)整于2024年07月08日公示,2024年07月16日逐步生效。調(diào)整內(nèi)容包括修改虛假交易定義、扣分措施、處置措施。
  20. 8月27日消息,為了保障買賣雙方的權益,維護市場秩序保障買家體驗,幫助買賣家更好地解決跨境交易履約過程中的糾紛,同時為商家創(chuàng)造更好的營商環(huán)境,1688平臺擬變更《1688 跨境交易爭議處理規(guī)范》,于2024年8月23日公示,2024年8月31日生效。