- 順豐速運(yùn)擬于9月29日下架“簽收確認(rèn)”增值服務(wù)順豐速運(yùn)稱,充分尊重并接受消費(fèi)者和浙江省消保委的意見(jiàn),擬于9月29日將容易引起消費(fèi)者誤解的“簽收確認(rèn)”增值服務(wù)產(chǎn)品正式下架。2021-09-23 18:02:31
- 順豐保價(jià)服務(wù)2.0即將上線順豐集團(tuán)官方宣布,順豐保價(jià)服務(wù)2.0即將上線。2022-09-28 16:47:11
- 順豐保價(jià)服務(wù)2.0正式上線順豐集團(tuán)官微今日發(fā)布消息稱,順豐保價(jià)服務(wù)2.0正式上線。2022-10-24 11:51:03
- 順豐升級(jí)保價(jià)服務(wù) 部分產(chǎn)品可半日內(nèi)全額賠付9月28日消息,順豐計(jì)劃在11月高峰期前推出2.0版本保價(jià)服務(wù)。具體來(lái)看,例如3C電子等價(jià)值較為明確的產(chǎn)品,在全部損毀情況下,順豐保價(jià)將實(shí)現(xiàn)保多少賠多少,部分損毀情況下也會(huì)增加補(bǔ)償方案。而對(duì)于發(fā)票、證件等“難以核價(jià)”產(chǎn)品,順豐也會(huì)提供定制化的保價(jià)產(chǎn)品,無(wú)法提供價(jià)值憑證也可按照購(gòu)買(mǎi)的保價(jià)金額和損失比例賠償。2022-09-28 16:36:46
- 順豐保價(jià)服務(wù)2.0正式上線10月24日消息,順豐集團(tuán)官微今日發(fā)布消息稱,順豐保價(jià)服務(wù)2.0正式上線。該服務(wù)是順豐推出的新保價(jià)體系,主要從安全保障理賠時(shí)效、理賠規(guī)則三大維度進(jìn)行升級(jí),滿足消費(fèi)者不同場(chǎng)景下的保價(jià)需求。具體來(lái)看,順豐保價(jià)服務(wù)2.0主要包括足額保、定額保、基礎(chǔ)保三項(xiàng)服務(wù)。其中,足額保是順豐新推出的保價(jià)服務(wù)。定額保則是順豐針對(duì)用戶寄遞難以衡量公允價(jià)值的物品所提供的保價(jià)服務(wù)。2022-10-24 11:56:40
- 順豐叫板京東,升級(jí)保價(jià)服務(wù)順豐難保優(yōu)質(zhì)服務(wù)招牌。2022-09-30 09:03:09
- 讓即時(shí)配送回歸服務(wù)本身,順豐同城鮮花蛋糕賠付體系迎來(lái)升級(jí)近日,順豐同城在配送保價(jià)服務(wù)基礎(chǔ)上,針對(duì)鮮花蛋糕品類(lèi)進(jìn)行了增值服務(wù)升級(jí),推出全新“極速秒賠”功能。2023-01-06 14:12:48
- 順豐同城推出“極速秒賠”功能 對(duì)鮮花蛋糕品類(lèi)進(jìn)行增值服務(wù)升級(jí)順豐同城近日在配送保價(jià)服務(wù)基礎(chǔ)上,針對(duì)鮮花蛋糕品類(lèi)進(jìn)行了增值服務(wù)升級(jí),推出全新“極速秒賠”功能。2023-01-06 14:59:37
- 順豐同城升級(jí)安心送服務(wù)2月22日消息,順豐同城“安心送”服務(wù)功能全新上線,用戶在下單寄送物品時(shí)購(gòu)買(mǎi)保價(jià)服務(wù),即可在保價(jià)范圍內(nèi)享受足額賠付,同時(shí)將享有資深騎士配送、24h物品全程監(jiān)控、72h極速理賠等權(quán)益,進(jìn)一步全面提升寄送體驗(yàn)。2023-02-22 09:31:07
- 順豐被指快遞損壞不按照保價(jià)金額賠償8月9日消息,據(jù)沸點(diǎn)視頻消息,近日,由于商家寄送快遞時(shí)選擇了投保服務(wù)并聲明保價(jià)4000元,但在商品損壞后,順豐表示只能賠償600元。因此,順豐被指不按照?qǐng)?bào)價(jià)金額賠償,沒(méi)有遵守契約精神。值得注意的是,在黑貓投訴平臺(tái)上,也有不少關(guān)于順豐保價(jià)的投訴,其中大多是順豐拒不賠償或賠償金額遠(yuǎn)低于保價(jià)金額。2021-08-09 14:34:08
- 順豐同城鮮花蛋糕賠付體系升級(jí) 推出全新“極速秒賠”功能1月6日消息,順豐同城近日在配送保價(jià)服務(wù)基礎(chǔ)上,針對(duì)鮮花蛋糕品類(lèi)進(jìn)行了增值服務(wù)升級(jí),推出全新“極速秒賠”功能。為避免商家因忘記購(gòu)買(mǎi)“極速秒賠”服務(wù)而造成經(jīng)濟(jì)損失,順豐同城都在配送流程的多個(gè)階段都設(shè)置了購(gòu)買(mǎi)提醒和操作入口?!皹O速秒賠”服務(wù)基礎(chǔ)收費(fèi)為物品價(jià)值200元以內(nèi),保費(fèi)1元,物品價(jià)格每遞增200元,保費(fèi)增加1元,投保物品價(jià)值最高可達(dá)1000元。2023-01-06 14:09:46
- 順豐快運(yùn)助力內(nèi)蒙古醫(yī)院完成喬遷10月22日消息,近期,順豐快運(yùn)再次完成一項(xiàng)大型喬遷項(xiàng)目——助力內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)第二附屬三甲醫(yī)院?jiǎn)踢w新址。項(xiàng)目歷時(shí)20天,順豐快運(yùn)投入220車(chē)次,貨物總重量超過(guò)600噸。順豐快運(yùn)經(jīng)過(guò)拆卸、打包、搬運(yùn)、安裝等環(huán)節(jié),把醫(yī)院的30多個(gè)科室、近千件醫(yī)療設(shè)備、400張病床等大小物品順利整體喬遷至醫(yī)院新址。據(jù)了解,此次順豐快運(yùn)不僅制定了藥品專業(yè)運(yùn)輸方案,保證藥品的完好無(wú)損,還提供了高額保價(jià)服務(wù),對(duì)于精密儀器提前進(jìn)行投保。2021-10-22 17:15:38
- 順豐同城“安心送”服務(wù)全新上線 保價(jià)范圍內(nèi)可享足額賠付為提升服務(wù)質(zhì)量,更好為大家提供幫助、解決問(wèn)題,順豐同城“安心送”服務(wù)功能全新上線。2023-02-22 09:47:34
- 順豐被指快遞損壞不按照保價(jià)金額賠償近日,據(jù)報(bào)道,由于商家寄送快遞時(shí)選擇了投保服務(wù)并聲明報(bào)價(jià)4000,但在商品損壞后,順豐表示只能賠償600。因此,順豐被指不按照?qǐng)?bào)價(jià)金額賠償,沒(méi)有遵守契約精神。2021-08-09 14:10:47
- 京津冀消協(xié)點(diǎn)名順豐等快遞企業(yè):丟失快件應(yīng)按保價(jià)足額賠付3月23日消息,據(jù)中國(guó)消費(fèi)者報(bào)公眾號(hào),京津冀消協(xié)組織聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)警示:警示順豐等快遞企業(yè),應(yīng)遵循實(shí)事求是、誠(chéng)實(shí)守信、公平合理的原則設(shè)定并公示保價(jià)規(guī)則、賠付標(biāo)準(zhǔn)、審核依據(jù)等,并接受社會(huì)廣泛監(jiān)督,為消費(fèi)者提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的快遞服務(wù)。快遞物品丟失后,向消費(fèi)者依約足額賠付,是快遞經(jīng)營(yíng)者應(yīng)負(fù)責(zé)任。2023-03-23 08:13:04
- 寄一箱飛天茅臺(tái)破損兩瓶順豐賠付2000元 快遞保價(jià)起爭(zhēng)議3月15日消息,據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道,來(lái)自湖北武漢的張強(qiáng)投訴稱,其今年春節(jié)期間通過(guò)順豐速運(yùn)同城寄遞的一箱高檔白酒遭遇破損。張強(qiáng)表示,他向順豐速運(yùn)服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)上傳了物品價(jià)值證明,訴求賠償兩瓶破損白酒價(jià)格,但未能如愿。幾番交涉之下,順豐速運(yùn)提出只賠償2000元。申訴問(wèn)題方面,用戶對(duì)快遞服務(wù)問(wèn)題申訴環(huán)比下降,同比增長(zhǎng)26%。申訴的主要問(wèn)題是快件丟失短少、快件延誤和投遞服務(wù),分別占申訴總量的、和。2021-03-15 15:43:58
- 順豐無(wú)人機(jī)支援安亭運(yùn)送物資 已建立十余條固定航線4月15日消息,近日,由順豐集團(tuán)支援上海的7架“方舟多旋翼無(wú)人機(jī)”在上海嘉定安亭鎮(zhèn)啟用。據(jù)了解,這些無(wú)人機(jī)經(jīng)過(guò)航線定位和試飛,不斷往返于安亭防疫物資轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)。經(jīng)過(guò)遙控操作,無(wú)人機(jī)12分鐘后便降落在距離物資轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)約10公里的聯(lián)西村。安亭鎮(zhèn)保藥專班負(fù)責(zé)人表示,接下來(lái)可以利用無(wú)人機(jī),對(duì)配藥量較少或距離較遠(yuǎn)的村居進(jìn)行配送。目前,安亭鎮(zhèn)區(qū)域已經(jīng)建立起十幾條固定航線。4月13日下午,第二批10架無(wú)人機(jī)也已抵達(dá)安亭鎮(zhèn)。2022-04-15 10:47:15
- 美團(tuán)買(mǎi)藥啟動(dòng)順豐空運(yùn)達(dá)等四舉措保供呼吸道感染熱門(mén)藥美團(tuán)自營(yíng)大藥房已啟動(dòng)順豐空運(yùn)達(dá)、現(xiàn)貨極速發(fā)、品牌保正品、平臺(tái)控穩(wěn)價(jià)等四項(xiàng)措施,與相關(guān)藥企深度密切合作,全力保障呼吸道感染高需品平價(jià)供應(yīng)。2023-12-07 16:08:11
- 順豐保價(jià)8000只賠2000,快遞保價(jià)形同虛設(shè)“保價(jià)”意義何在?2022-09-14 09:06:49
- 順豐回應(yīng)被指寄丟38萬(wàn)勞力士:目前還沒(méi)有結(jié)論7月23日消息,吉林石先生近日通過(guò)順豐郵寄一款38萬(wàn)的勞力士到廣州,沒(méi)想到收件人開(kāi)箱時(shí)卻是空盒,同時(shí)提供了發(fā)件和收件的相關(guān)視頻。對(duì)此,順豐安全保障員解釋:一直在找,感覺(jué)是收件小哥,沒(méi)有回避說(shuō)責(zé)任不在順豐。石先生稱之前沒(méi)保價(jià),順豐曾表示賠償1000元,他并未同意。石先生已經(jīng)報(bào)警。2023-07-23 10:13:01