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  1. 提升買家購物體驗，是速賣通2023年必須要做的事。
  2. 全球速賣通西班牙站宣布，于美西時間5月29日全站上線免費(fèi)退貨“free returns”服務(wù)。
  3. 5月29日消息，速賣通近日發(fā)布通知稱，全球速賣通西班牙站于美西時間5月29日全站上線免費(fèi)退貨“free returns”服務(wù)。據(jù)介紹，“free returns”服務(wù)消費(fèi)者權(quán)益包括：西班牙消費(fèi)者享受15天內(nèi)無理由免費(fèi)退貨權(quán)益；消費(fèi)者發(fā)起退貨，包裹通過平臺服務(wù)商免費(fèi)退貨到本國本地倉；西班牙本地倉收到退貨，消費(fèi)者可收到退款。同時，這些商品將全鏈路透出“free returns”標(biāo)識，包含但不限于商品詳情頁、訂單詳情頁、購物車頁等。
  4. 速賣通持續(xù)押注西班牙。
  5. 6月21日消息，速賣通下調(diào)“菜鳥特貨專線－超級經(jīng)濟(jì)”線路的運(yùn)費(fèi)。賣家可根據(jù)需要，調(diào)整運(yùn)費(fèi)模板配置。自美西時間2023年6月26日0點(diǎn)起，賣家創(chuàng)建的線上發(fā)貨物流訂單，將按照新的計費(fèi)規(guī)則進(jìn)行結(jié)算計費(fèi)。此外，速賣通在西班牙的夏季促銷活動已經(jīng)結(jié)束。在售后方面，速賣通也首次宣布為所有產(chǎn)品提供免費(fèi)退貨服務(wù)，無論價值大小，消費(fèi)者都能在購買產(chǎn)品后的15天內(nèi)免費(fèi)退貨，該政策將會在之后從西班牙逐步擴(kuò)展至其他主要市場。
  6. 1月21日消息，速賣通近日推出“全球銷售”計劃，旨在幫助韓國中小賣家通過“反向直購”模式拓展國際市場。該計劃于2024年10月首次推出，并在部分賣家和品牌中進(jìn)行了試點(diǎn)，速賣通計劃通過此舉推動韓國產(chǎn)品在美國、日本、法國和西班牙等市場的銷售，未來還將逐步擴(kuò)展至更多國家和地區(qū)。速賣通的“全球銷售”計劃為參與的韓國公司提供了豐厚的支持，包括免除五年的費(fèi)用以及提供AI免費(fèi)翻譯服務(wù)。
  7. 9月30日消息，全球速賣通 已與數(shù)字銀行WiZink聯(lián)手在歐洲推出其首張信用卡。AliExpress 歐洲商務(wù)總監(jiān)Gary Topp在接受采訪時證實了這一消息。據(jù)悉，這是一種融資解決方案，其中包含針對西班牙AliExpress客戶的忠誠度計劃。它為在AliExpress上購物的客戶提供10%的折扣，在一次性活動中最高可享受20%的折扣，在AliExpress以外購物的客戶可享受1%的折扣。它還允許用戶免費(fèi)延期首次購物，最高可300歐元。
  8. 6月21日消息，為迎接海外夏日大促的海量跨境包裹，菜鳥國際快遞率先面向所有跨境商家推出“晚到必賠”，首站落西班牙。據(jù)悉，菜鳥此前已和AliExpress速賣通一起開通“晚必賠”保障，此次將開放至所有跨境商家。此外，還能享受國內(nèi)一件起攬、一件發(fā)全球、免費(fèi)試單、全鏈路追蹤、“晚到必賠”等優(yōu)勢服務(wù)。針對不同物流時效的國際小包產(chǎn)品，菜鳥可提供差異化賠付保障，滿足不同跨境商家需求。未來，“晚到必賠”將覆蓋菜鳥主要海外市場。
  9. 6月13日消息，菜鳥國際快遞近期聯(lián)手AliExpress 推出多項舉措，保障618暑期大促期間國際物流時效穩(wěn)定，幫助跨境出口商家更好服務(wù)海外消費(fèi)者。本次618大促期間，速賣通全球33國新用戶可享受首次下單大部分商品的物流升級服務(wù)，物流時效能快上10-20天。近期菜鳥為速賣通商家上線了全托管模式，618期間全托管商品可首次備貨至西班牙、法國和波蘭三國海外倉備戰(zhàn)大促，并聯(lián)合平臺為滿足條件的爆品補(bǔ)貼頭程運(yùn)費(fèi)差價，將鐵運(yùn)免費(fèi)升級至空運(yùn)。
  10. 具體來看，優(yōu)選倉60天免倉租：威海優(yōu)選倉和杭州優(yōu)選倉免倉租天數(shù)從原先的30天提升至60天，商家可通過合理備貨免倉租。優(yōu)選倉運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼：10月10日-12月31日，商家在杭州優(yōu)選倉的西班牙訂單將享受無憂標(biāo)準(zhǔn)9折、無憂簡易8折的優(yōu)惠權(quán)益。此外，優(yōu)選倉還將針對俄羅斯新品進(jìn)行運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠。優(yōu)選倉首次支持上門攬收：省去找第三方運(yùn)輸?shù)姆爆嵀h(huán)節(jié)，且物流節(jié)點(diǎn)全部可在線追蹤。
  11. 5月27日消息，速賣通日前發(fā)布618大促全攻略。商家需在6月16日23:59:59，完成618活動報名及優(yōu)惠活動時間設(shè)置。據(jù)了解，此次大促將啟用分國家招商及618會為分國家90天校驗最低價；商家需要報名平臺入圍活動，為無店鋪招商；需要注意控價期商品的定價；需要注意報名跨店滿減和店鋪卷招商。大促包郵國家有：俄羅斯、英國、法國、西班牙，韓國、波蘭、美國。
  12. 7月22日消息，速賣通日前公布2023年828周年慶大促攻略。此次大促作為速賣通下半年第一個S級大促，借勢海外核心消費(fèi)季，聚焦整合資源矩陣和域外超級流量，助力大促爆發(fā)。本次大促核心玩法為階梯跨店滿減，不同國家生效的階梯跨店滿減折扣率金額和使用門檻不同，以西班牙歐元為例：滿25歐元減3歐元，滿50歐元減8歐元，滿75歐元減15歐元。
  13. 3月25日消息，速賣通西班牙和意大利高級公關(guān)經(jīng)理瓦萊麗-索斯托表示，西班牙是速賣通在歐洲大陸最重要的五個國家之一。為紀(jì)念進(jìn)入西班牙15周年，速賣通推出了Local+頻道，提供豐富商品，并保證三到五天內(nèi)送達(dá)。
  14. 速賣通最新數(shù)據(jù)顯示，2021年，速賣通平臺上的西班牙賣家數(shù)量增加了35%以上。
  15. Statista近日公布了速賣通全球國家市場滲透率排行榜。西班牙穩(wěn)居速賣通市場滲透率第一，滲透率達(dá)到38%。
  16. 3月28日消息，速賣通最新數(shù)據(jù)顯示，2021年，速賣通平臺上的西班牙賣家數(shù)量增加了35%以上。截至目前，共有11000多家西班牙企業(yè)在速賣通建立業(yè)務(wù)，大部分是中小型企業(yè)。隨著速賣通西班牙賣家數(shù)量的大幅增長，2021年西班牙賣家成交的商品總額增長率突破200%。其中，銷售額增長最快的多個品類GMV增長率達(dá)到300%以上，分別是婚禮和活動、男士時裝、內(nèi)衣、制服和工作服、舞蹈服和配件。
  17. 11月11日消息，據(jù)天貓發(fā)布的速賣通雙11數(shù)據(jù)，速賣通中式養(yǎng)生好物出口國TOP5分別是俄羅斯、西班牙、巴西、法國、美國；速賣通國產(chǎn)寵物用品出口國TOP5分別是俄羅斯、西班牙、法國、美國、巴西。速賣通俄羅斯雙11預(yù)熱單品TOP5分別是電視播放盒、節(jié)慶燈飾、國產(chǎn)手機(jī)、掃地機(jī)、車燈；速賣通西班牙雙11預(yù)熱單品TOP5分別是國產(chǎn)手機(jī)、電視、掃地機(jī)、滑板機(jī)、藍(lán)牙耳機(jī)。
  18. 10月28日消息，據(jù)媒體報道，近日速賣通宣布將在波蘭Panattoni Park ód West 建立大型物流中心，其將支持賣家存貯庫存，并直接從該地發(fā)貨，從配送中心發(fā)出的貨物將在1-3天內(nèi)到達(dá)波蘭任何地方。速賣通稱，截至今年8月份，速賣通西班牙站的用戶已超過1100萬，而貨物交付時間是該地區(qū)消費(fèi)者最關(guān)心的問題。據(jù)了解，上個月速賣通宣布在波蘭羅茲附近的配送中心將投入使用，以備戰(zhàn)即將到來的購物旺季。
  19. 速賣通在西班牙市場取得了好成績。
  20. 速賣通本月在西班牙推出次日達(dá)服務(wù)，承諾部分城市客戶可以在一天內(nèi)收到訂單。