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  1. 7月14日消息，夢餉科技宣布，啊呀團正式上線，這是一款基于微信生態(tài)推出團購小程序，由品牌方直接開團，可以為團長提供正品好貨、免費跟團、一鍵幫賣、訂單管理等功能服務的團購工具。啊呀團提供正品保障、假一賠十、正規(guī)發(fā)票、退貨無憂、上門取貨五大服務。目前啊呀團微信小程序已上線了12大類目，包括雅詩蘭黛、歐萊雅、迪奧、歐時力、雅戈爾、斯凱奇、百草味、良品鋪子、百麗、全棉時代、巴拉巴拉、羅萊家紡等知名品牌。
  2. SHOPLINE賣家錢包上線
    2024-04-10 16:36:39
    4月10日消息，SHOPLINE近日宣布推出跨境收款幫手SHOPLINE Payments Account ，一站式收攏結(jié)算的資金，實現(xiàn)便捷且低成本地統(tǒng)一的資金管理。SHOPLINE錢包是SHOPLINE聯(lián)合境內(nèi)外知名金融機構(gòu)，為本體系內(nèi)獨立站商家數(shù)字化出海量身打造一站式的跨境收款解決方案，向客戶提供全球主要收單機構(gòu)下發(fā)資金的接收、單賬戶運營多店鋪資金、合規(guī)的跨境資金回國、靈活的海外分賬、更優(yōu)匯率水平等服務。
  3. 4月25日消息，為幫助賣家高效拓展跨境業(yè)務，提高庫存管理效率，店小秘ERP已率先對接Shopee全托管，支持產(chǎn)品快速刊登，支持備貨單發(fā)貨，實現(xiàn)全托管業(yè)務全流程一站式對接，更好開拓東南亞及拉美電商市場。據(jù)悉，Shopee全托管賣家只需專注選品備貨，平臺將提供產(chǎn)品定價、上架優(yōu)化、店鋪營銷運營、流量投放、物流履約及售后退貨等服務。
  4. 6月15日消息，繼支持SHEIN賣家訂單處理后，店小秘ERP響應賣家需求，全面對接SHEIN，支持產(chǎn)品刊登、供貨商模式備貨單、智能采購、庫存管理、數(shù)據(jù)財務等一系列運營管理功能，幫助賣家提升運營效率。同時支持，通過SHEIN倉庫備貨管理創(chuàng)建出庫單，實現(xiàn)扣減本地庫存。此外，店小秘ERP與SHEIN平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接，自動化智能化管理采購、出庫、入庫、退款等各類業(yè)務流程，為跨境賣家降低成本，提升效率。
  5. 6月5日消息，店小秘ERP此前響應賣家需求，首家對接TEMU全托管、半托管模式，實現(xiàn)了從產(chǎn)品刊登、打單發(fā)貨、庫存管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等多店鋪全鏈路運營閉環(huán)?，F(xiàn)在，為幫助賣家搶占新機遇，店小秘ERP已率先對接TEMU美國本土半托管，支持產(chǎn)品刊登，支持高效訂單處理，實現(xiàn)全流程運營管理。
  6. 5月9日消息，近日，SHOPLINE與斑馬ERP達成合作，SHOPLINE賣家可以使用斑馬ERP產(chǎn)品庫、店鋪搬家、見單采購、倉儲管理、打單發(fā)貨、數(shù)據(jù)分析等功能來實現(xiàn)店鋪全流程運營及多平臺多渠道協(xié)同銷售與運營。據(jù)了解，目前，SHOPLINE已在深圳 、廣州、中國香港、中國臺灣、馬來西亞吉隆玻、越南胡志明市、新加坡、曼谷等10個地區(qū)設立辦公室，服務全球超過35萬賣家及5.3億消費者。
  7. 8月1日消息，米倉跨境代發(fā)在福州完成擴倉升級。據(jù)介紹，米倉自研發(fā)的倉庫管理系統(tǒng)能夠讓賣家實時監(jiān)控貨物庫存情況、訂單出入庫狀態(tài)和物流運輸動態(tài)，提高倉庫管理效率。目前與馬幫ERP、云途物流對接成功，實現(xiàn)訂單信息和物流信息的同步。未來還將與更多物流商實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步，如順豐國際、4PX、CNE和燕文物流等，確保物流面單信息同步和運輸狀態(tài)的可視化。
  8. 12月13日消息，店小秘旗下的全球電商智能客服系統(tǒng)“多客”近日正式接入TikTok的官方客服聊天API，全面支持TikTok企業(yè)的客服營銷和咨詢轉(zhuǎn)化。據(jù)了解，TikTok電商賣家在多客授權(quán)TikTok Shop店鋪后，即可實現(xiàn)多店鋪統(tǒng)管理，集中處理客戶消息，同時提供自動回復、智能跟單、AI智能回復、客服績效管理等多種功能，提升客服接待效率和客戶滿意度，促進銷售轉(zhuǎn)化。
  9. 本輪融資將主要用于跨境AI客服產(chǎn)品研發(fā)和迭代優(yōu)化，建立區(qū)域銷售團隊。及時語成立于2021年，此前已先后完成來自零一創(chuàng)投和聚水潭的天使輪和Pre-A輪投資。依托AI技術(shù)，公司聚焦面向跨境電商賣家提供多平臺/多渠道集中統(tǒng)一的智能客服SaaS平臺，旨在滿足出海企業(yè)渠道獲客、客戶運營和品牌管理需求。平臺功能覆蓋AI消息自動回復、IM聊單、用戶情緒管理、AI訂單管理、全球語種翻譯、VOC數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)分析報告等。
  10. 現(xiàn)在賣家可以使用亞馬遜多渠道（MCF）推出的自動集成端口來優(yōu)化訂單管理流程，實現(xiàn)自動化。
  11. 商業(yè)集成控制平臺Linnworks為波蘭電商Allegro用戶推出了一項集成工具。允許賣家將Allegro平臺與其Linnworks帳戶連接起來，以從一個地方管理訂單和庫存。
  12. 亞馬遜美國站和歐洲站發(fā)布公告稱，隨著圣誕節(jié)和新年的臨近，亞馬遜提醒自發(fā)貨賣家在高峰期管理自發(fā)貨訂單。
  13. 1月24日消息，美客多春節(jié)期間運營支持方案發(fā)布。2024年2月7日至2月20日期間，美客多自發(fā)貨賣家由于發(fā)貨延遲導致的投訴和訂單取消將不計入店鋪Reputation考核，且為了幫助賣家管理訂單，美客多會自動為賣家的店鋪設置“假期模式”，并在Listing頁面展示訂單預計送達時間，盡可能避免賣家收到由于訂單延遲送達而產(chǎn)生的買家投訴。
  14. 11月24日消息，Shopyy近期與17TRACK完成了API國際包裹查詢接口的對接，為賣家提供方便快捷的批量查詢功能，實現(xiàn)賣家多訂單自動跟蹤推送，方便賣家管理訂單；包裹軌跡及時完整，便于賣家售后環(huán)節(jié)。目前，Shopyy已完成2.0版本的上線，后續(xù)所有使用Shopyy2.0版本的商戶們，均可以免費使用該查詢功能。據(jù)了解，Shopyy創(chuàng)辦于2007年，目前團隊共150人，年GMV達50億元，總部位于廈門，在多地設有分公司。
  15. 亞馬遜將變更賣家自配送訂單的買家取消請求管理流程，根據(jù)買家發(fā)起的不同取消流程，賣家可在多個頁面查看請求取消訂單的詳情。
  16. 4月25日消息，亞馬遜發(fā)布通知，將變更賣家自配送訂單的買家取消請求管理流程，根據(jù)買家發(fā)起的不同取消流程，賣家可在多個頁面查看請求取消訂單的詳情，并及時通過正確操作來響應，來減少退貨與退款。具體來看，變更后取消訂單分為正式取消流程與非正式取消流程兩種：買家請求取消訂單的標準流程是其在亞馬遜賬戶中找到想要取消的訂單。
  17. 5月29日消息，新蛋平臺發(fā)布5&6月最新政策更新及通知。為減少導致賣家利潤損失的定價錯誤，新蛋完善了價格保護功能，鼓勵所有賣家使用，將有效維護賣家的權(quán)益。處理RMA時限由目前的三個工作縮短為兩個工作日，賣方必須在RMA交付后的兩個工作日內(nèi)發(fā)起退款，否則系統(tǒng)將自動退款給顧客。北京時間6月16日起生效以下情況，可免除退換貨手續(xù)費。作為“二手”出售的商品；50磅以下未開封的商品。
  18. 達麥ERP-TikTok版結(jié)合商家實際日常運營需要,提供廣告管理、訂單管理、供應商管理等運營功能,幫助賣家全面提升運營效率,促進店鋪銷量和利潤增長。
  19. 8月9日消息，環(huán)球資源全新賣家中心1.0版本今日正式上線，本次更新涵蓋了產(chǎn)品分組功能以及信息模塊升級，可有效幫助供應商管理產(chǎn)品界面，把握用戶采購需求，是外貿(mào)企業(yè)訂單管理的助手。另外，新版賣家中心公司信息界面，推出了更符合供應商喜好的模塊功能，用戶可以在線查看企業(yè)信息，定位匹配需求，快速發(fā)送詢盤訂單，達成信任合作。
  20. “跨境新運營管家”SellingPilot系統(tǒng)是新蛋平臺技術(shù)創(chuàng)新的最新成果。該系統(tǒng)應用北美最新AI技術(shù)，提供包括AI運營支持、大數(shù)據(jù)選品、多元訂單管理、海量達人建聯(lián)、店鋪數(shù)據(jù)管理、競品綜合分析等功能模塊，為中國賣家帶來更懂業(yè)務，更務實，極速領先的跨境電商運營體驗，標志著新蛋平臺賣家服務的全面升級。