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  1. 8月24日消息，快遞管家產(chǎn)品推廣負(fù)責(zé)人胡齊想近日在2023“走進(jìn)中通”客戶日活動(dòng)上宣布，快遞管家全面接入視頻號(hào)。據(jù)悉，快遞管家現(xiàn)已滿足為視頻號(hào)小店合作商家提供電子面單打單服務(wù)，同時(shí)支持24小時(shí)智能售后、退款自動(dòng)攔截等所有核心功能，接下來(lái)，快遞管家將持續(xù)為視頻號(hào)小店商家賦能，幫助商家降本增效。9月25日起，微信視頻號(hào)發(fā)貨方式將正式切換為“電子面單打單發(fā)貨”，全面啟用“訂單加密”功能。
  2. 視頻號(hào)小店將從9月25日開(kāi)始逐步開(kāi)啟訂單加密，直至10月16日全量訂單加密。
  3. 為避免商家發(fā)貨異常影響用戶購(gòu)物體驗(yàn)，視頻號(hào)小店全量實(shí)行訂單加密的時(shí)間將由原計(jì)劃的2023年10月16日調(diào)整為2023年11月20日。
  4. 9月11日消息，騰訊官方發(fā)布公告稱，視頻號(hào)小店“訂單加密”功能全面上線的時(shí)間，將從9月25日延期至10月16日。平臺(tái)將從9月25日起逐步加密訂單，直至10月16日全面開(kāi)啟訂單加密。截至目前，郵政、順豐、京東、德邦等尚未全面接入視頻號(hào)小店的電子面單功能，騰訊官方正在與上述物流服務(wù)商逐步對(duì)接中。
  5. 10月14日消息，視頻號(hào)小店日前發(fā)布訂單加密全量上線時(shí)間調(diào)整公告。公告顯示，11.11大促臨近，為避免商家發(fā)貨異常影響用戶購(gòu)物體驗(yàn)，平臺(tái)全量實(shí)行訂單加密的時(shí)間將由原計(jì)劃的2023年10月16日調(diào)整為2023年11月20日。
  6. 10月16日消息，騰訊官方近日發(fā)布公告稱，視頻號(hào)小店全面實(shí)行訂單加密的時(shí)間將由10月16日調(diào)整至11月20日。開(kāi)啟訂單加密后，視頻號(hào)訂單中的收貨信息，將以加密字符串的形式展示。目前商家需前往視頻號(hào)小店的“電子面單”功能，自主選擇物流服務(wù)商完成相關(guān)設(shè)置。此次延期上線，是為了保障雙11大促期間的用戶購(gòu)物體驗(yàn)。
  7. 此外，視頻號(hào)小店訂單收件人信息加密已開(kāi)啟。
  8. 視頻號(hào)小店電子面單已上線“共享電子面單”功能，“共享電子面單”功能是指商家可以將已開(kāi)通的電子面單賬號(hào)授權(quán)給其他店鋪進(jìn)行使用。此外，視頻號(hào)小店訂單收件人信息加密已開(kāi)啟。10月7日前明文、密文信息均會(huì)提供給商家進(jìn)行測(cè)試，商家可前往“小店后臺(tái)-訂單/配送-訂單管理”查看訂單收件人詳細(xì)信息。如需查看需消耗解密次數(shù)查看。
  9. 視頻號(hào)小店將于2023年9月25日全面啟用“訂單加密”功能。
  10. 調(diào)整后，商家的可解密次數(shù)將由每月初0點(diǎn)更新變更為每日0點(diǎn)更新。
  11. 9月21日消息，近日，慧策旗下旺店通ERP完成與微信視頻號(hào)小店的接口對(duì)接，成為首批入駐視頻號(hào)小店ERP工具的官方服務(wù)商。通過(guò)旺店通ERP系統(tǒng)，視頻號(hào)小店的商家可以實(shí)現(xiàn)訂單自動(dòng)抓取、快速發(fā)貨、商品管理、庫(kù)存同步、售后單管理等多項(xiàng)功能。慧策旺店通構(gòu)建的一體化智能零售解決方案，能夠幫助商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理，助力商家在微信視頻號(hào)內(nèi)實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容到電商的鏈路閉環(huán)。
  12. 9月14日消息，SaaS服務(wù)商光云科技近日完成與微信視頻號(hào)小店的接口對(duì)接，成為首批入駐的官方服務(wù)商，旗下快麥ERP、快遞助手等多款產(chǎn)品入駐微信視頻號(hào)小店。據(jù)介紹，快麥ERP主要面向中大商家提供涵蓋商品、訂單、庫(kù)存、分銷、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、員工績(jī)效等一體化的電商ERP解決方案，快遞助手則是針對(duì)中小商家的輕量級(jí)打單工具。天眼查資料顯示，光云科技是中國(guó)領(lǐng)先的電商軟件服務(wù)提供商，互聯(lián)網(wǎng)軟件技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)。
  13. 據(jù)億邦動(dòng)力獨(dú)家報(bào)道，視頻號(hào)小店將于6月26日開(kāi)始大批放量虛擬號(hào)訂單，6月30日實(shí)現(xiàn)全量覆蓋，使用中通、圓通、極兔快遞發(fā)貨的訂單將會(huì)全量切換成虛擬號(hào)。
  14. 6月1日消息，億邦動(dòng)力獨(dú)家獲悉，騰訊正在灰度測(cè)試視頻號(hào)小店虛擬號(hào)功能，預(yù)計(jì)將于618后正式上線；屆時(shí)將覆蓋全部商家，無(wú)需商家操作，默認(rèn)全部開(kāi)啟且無(wú)法關(guān)閉。被騰訊灰度到的視頻號(hào)小店訂單，買家支付完成后，賣家和快遞公司將無(wú)法看到買家的真實(shí)手機(jī)號(hào)碼，而代之以平臺(tái)自動(dòng)生成的11位虛擬號(hào)+4位轉(zhuǎn)接號(hào)。
  15. 視頻號(hào)小店將自2023年12月11日起限制商家使用視頻號(hào)小店后臺(tái)“訂單/配送-發(fā)貨工具/管理-上傳發(fā)貨單”功能次數(shù)。
  16. 12月13日消息，騰訊視頻號(hào)公告稱，平臺(tái)將自2023年12月11日起限制商家使用視頻號(hào)小店后臺(tái)“訂單/配送-發(fā)貨工具/管理-上傳發(fā)貨單”功能次數(shù)，具體次數(shù)以視頻號(hào)小店后臺(tái)顯示為準(zhǔn)。在通過(guò)電子面單完成打單后，商家需及時(shí)前往“訂單/配送-打單發(fā)貨-已打單待發(fā)貨”界面操作發(fā)貨以更改訂單狀態(tài)，如未操作則視為未發(fā)貨，用戶的訂單狀態(tài)顯示為“待發(fā)貨”并可直接申請(qǐng)退款。
  17. 12月7日消息，企業(yè)微信4.0.20版本上線，連接微信能力再升級(jí)。其中，微信客服可將客服主管等角色設(shè)置為應(yīng)用負(fù)責(zé)人，設(shè)置后負(fù)責(zé)人可在手機(jī)端直接管理，包括在各個(gè)場(chǎng)景接入帳號(hào)、查看會(huì)話記錄和統(tǒng)計(jì)、配置機(jī)器人歡迎語(yǔ)等。微信用戶從視頻號(hào)小店咨詢客服時(shí)，可以快捷發(fā)送商品或訂單卡片，接待人員收到后可以進(jìn)行更精準(zhǔn)的服務(wù)。
  18. 使用視頻號(hào)小店的”運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)貨款代扣”功能，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)將在訂單貨款結(jié)算時(shí)支付給保險(xiǎn)公司。
  19. “先用后付”是指用戶可以0元下單體驗(yàn)商品，待訂單確認(rèn)收貨時(shí)，再支付貨款的一種支付方式。
  20. 2023年9月20日至2023年10月20日期間，視頻號(hào)小店將對(duì)含運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保單的訂單以平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)減免的方式進(jìn)行補(bǔ)貼。