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  1. 11月29日消息，上海市交通委員會(huì)發(fā)布2022年三季度網(wǎng)約車平臺(tái)投訴排名情況。2022年三季度，上海市交通委受理網(wǎng)約車平臺(tái)各類訴求3491件，同比下降33.95%。其中投訴2321件，占比66.49%，同比上升3.34%。平均每萬單投訴為0.22件，同比下降28.25%。投訴熱點(diǎn)主要集中在“服務(wù)質(zhì)量” “未履行訂單” “多收費(fèi)”和“馬甲車”等方面，共1760件，同比下降35.25%，占網(wǎng)約車投訴總量的75.83%，平均每萬單投訴為0.16件。
  2. 4月11日消息，日前，上海市交通委公布各網(wǎng)約車平臺(tái)2020年第四季度的接單數(shù)據(jù)，滴滴出行、美團(tuán)打車、享道出行位居前三位。根據(jù)各平臺(tái)向政府平臺(tái)上傳的數(shù)據(jù)，排名前6的平臺(tái)分別是：滴滴出行為8529.5446萬單，美團(tuán)打車為1285.2528萬單，享道出行為272.1443萬單，曹操出行為147.7945萬單，首汽約車為131.3222萬單，神州專車為112.1187萬單。
  3. 4月11日消息，日前，上海市交通委公布各網(wǎng)約車平臺(tái)2020年第四季度的接單數(shù)據(jù)，滴滴出行、美團(tuán)打車、享道出行位居前三位。據(jù)全國網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái)統(tǒng)計(jì)，截至2021年2月28日，全國共有222家網(wǎng)約車平臺(tái)公司取得經(jīng)營許可，各地共發(fā)放網(wǎng)約車駕駛員證萬本、車輛運(yùn)輸證萬本。在2月份新增4家已累計(jì)180天未傳輸數(shù)據(jù)的網(wǎng)約車平臺(tái)公司。
  4. 5月25日消息，上海市交通委員會(huì)今日發(fā)布2021年一季度網(wǎng)約車平臺(tái)投訴情況。2021年一季度，網(wǎng)約車平臺(tái)平均處置及時(shí)率為99.92%。根據(jù)12345市民服務(wù)熱線平臺(tái)回訪滿意率統(tǒng)計(jì)，一季度上海市網(wǎng)約車平臺(tái)回訪測(cè)評(píng)滿意率為38.46%。其中投訴2379件，占比72.40%，平均每萬單投訴為0.23件，環(huán)比降低9.26%。投訴排名前五位的網(wǎng)約車平臺(tái)分別為“斑馬快跑”、“飛嘀打車”、“吉汽出行”、“AA租車”和“陽光出行”。
  5. 11月18日消息，今日，上海市交通委員會(huì)官方微信公眾號(hào)發(fā)布2021年三季度網(wǎng)約車平臺(tái)投訴情況。報(bào)告顯示，本季度上海市交通委受理網(wǎng)約車平臺(tái)各類訴求5285件，環(huán)比下降8.86%。其中投訴3337件，占比為63.14%，環(huán)比下降1.18%，平均每萬單投訴為0.28件，環(huán)比上升3.52%。根據(jù)通報(bào)，本季度用戶投訴熱點(diǎn)主要集中在“服務(wù)質(zhì)量”、“未履行訂單”、“多收費(fèi)”和“馬甲車問題”等方面，共2718件，環(huán)比上升3.27%，占網(wǎng)約車投訴總量的81.23%，平均每萬單投訴為0.23件。
  6. 2月18日消息，據(jù)“上海交通”消息，2021年四季度，上海市交通委受理網(wǎng)約車平臺(tái)各類訴求4257件，環(huán)比下降19.45%。其中投訴2855件，占比67.07%，環(huán)比下降14.44%。平均每萬單投訴為0.26件，環(huán)比下降5.15%?！胺?wù)質(zhì)量”投訴一共有672件，位居網(wǎng)約車平臺(tái)投訴之首。投訴主要反映行程中司機(jī)服務(wù)態(tài)度差、不規(guī)范駕駛以及行駛路線錯(cuò)誤導(dǎo)致司乘糾紛等。服務(wù)質(zhì)量投訴量排名前五位的網(wǎng)約車平臺(tái)分別是“滴滴出行”“曹操專車”“美團(tuán)打車”“享道出行”“T3出行”。
  7. 3月6日消息，2022年四季度上海市網(wǎng)約車平臺(tái)投訴排名近日出爐。該季度上海市交通委受理網(wǎng)約車平臺(tái)各類訴求3045件，環(huán)比下降12.78%。其中投訴2123件，占比69.72%，環(huán)比上升3.23%。平均每萬單投訴為0.21件，環(huán)比下降1.72%。該季度上海投訴熱點(diǎn)主要集中在“服務(wù)質(zhì)量” “未履行訂單” “多收費(fèi)”和“馬甲車”等方面，共1508件，環(huán)比下降14.32%，占網(wǎng)約車投訴總量的71.03%，平均每萬單投訴為0.15件。
  8. 5月13日消息，在“變局·創(chuàng)新：2025品牌高峰論壇暨品質(zhì)直播時(shí)尚消費(fèi)盛會(huì)”上，《上海直播電商行業(yè)自律公約》正式發(fā)布，公約旨在引導(dǎo)行業(yè)規(guī)范發(fā)展，維護(hù)公平有序的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境，保障消費(fèi)者、商戶及平臺(tái)各方合法權(quán)益，促進(jìn)平臺(tái)直播經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。在此次高峰論壇上，交個(gè)朋友同小紅書、美腕、百秋、上海家化、來伊份等企業(yè)代表和發(fā)起方上海市網(wǎng)購商會(huì)，共同上臺(tái)發(fā)布自律舉措。
  9. 上海市交通委發(fā)布2022年上半年網(wǎng)約車平臺(tái)投訴排名。數(shù)據(jù)顯示，美團(tuán)打車萬單投訴率低至0.15，成為上海用戶滿意度最高的網(wǎng)約車平臺(tái)。
  10. 4月8日消息，森淼科技日前宣布了其專有在線乘車平臺(tái)2021年3月的運(yùn)營指標(biāo)。森淼科技表示，該公司網(wǎng)約車平臺(tái)已經(jīng)完成了超過440萬的訂單，其中2021年3月的訂單數(shù)超過150萬。值得一提的是，今年2月，美團(tuán)旗下上海路團(tuán)科技與森淼科技達(dá)成了戰(zhàn)略合作，雙方將為廣州的網(wǎng)約車司機(jī)設(shè)計(jì)全方位產(chǎn)品方案，包括融資安排、租賃及安全設(shè)備整合，并推動(dòng)森淼自有網(wǎng)約車平臺(tái)的發(fā)展。
  11. 天眼查股權(quán)穿透圖顯示，該公司由美團(tuán)打車關(guān)聯(lián)公司上海路團(tuán)科技有限公司全資持股。不久前，上海市交通委公布的各網(wǎng)約車平臺(tái)2020年第四季度接單數(shù)據(jù)顯示，美團(tuán)打車以萬單的成績位居第二位，僅次于滴滴出行。美團(tuán)發(fā)布的2020年財(cái)報(bào)顯示，去年該公司包括打車在內(nèi)的新業(yè)務(wù)及其他部分的收入273億元，同比增長，占美團(tuán)全年總收入的。2019年，新業(yè)務(wù)及其他部分的營收貢獻(xiàn)為，可見包括打車在內(nèi)的新業(yè)務(wù)在拉動(dòng)美團(tuán)營收方面的作用有所增大。
  12. 3月18日消息，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)“中國有700萬外賣小哥，碩士及以上學(xué)歷占1%”“全國七萬碩士在送外賣”等說法，由上海市網(wǎng)信辦和解放日?qǐng)?bào)·上觀新聞打造的“上海網(wǎng)絡(luò)辟謠”平臺(tái)日前辟謠稱：“全國七萬碩士在送外賣”這一數(shù)據(jù)站不住腳。餓了么和美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人還表示，“中國有700萬外賣小哥”的數(shù)據(jù)是自媒體從各種渠道東拼西湊而成，官方從未發(fā)布過相關(guān)數(shù)據(jù)。
  13. 9月18日消息，中秋假期期間，美團(tuán)CEO王興對(duì)內(nèi)發(fā)布全員信，信中提到，過去3年每年招聘超過5000名應(yīng)屆畢業(yè)生，2025屆計(jì)劃招募6000名，同時(shí)，內(nèi)部提拔比例高達(dá)69%。去年在美團(tuán)平臺(tái)獲得收入的騎手約745萬，獲報(bào)酬超過800億。此外，美團(tuán)自主研發(fā)的無人機(jī)，已在深圳、上海等城市落地了31條航線，累計(jì)完成訂單超30萬單。美團(tuán)自動(dòng)配送車已經(jīng)在北京、深圳等多地進(jìn)行常態(tài)化測(cè)試和運(yùn)營，完成近400萬單配送。
  14. 11月2日消息，天眼查信息顯示，10月31日，美團(tuán)打車運(yùn)營主體上海路團(tuán)科技有限公司發(fā)生工商變更，美團(tuán)董事長王興、執(zhí)行董事穆榮均退出股東行列。股權(quán)穿透圖顯示，該公司新增美團(tuán)關(guān)聯(lián)公司北京三快科技有限公司為唯一股東。上海路團(tuán)科技有限公司成立于2017年1月，法定代表人為朱玉銀，注冊(cè)資本500萬人民幣。該公司在多個(gè)城市設(shè)有90余家分支機(jī)構(gòu)，其中80家為存續(xù)、在業(yè)狀態(tài)。
  15. 4月22日消息，天眼查資料顯示，4月18日，廣州樂鮮科技有限公司成立，法定代表人為謝益軍，注冊(cè)資本100萬人民幣，經(jīng)營范圍包括特種勞動(dòng)防護(hù)用品銷售、珠寶首飾零售、禮品花卉銷售、家政服務(wù)、信息技術(shù)咨詢服務(wù)、信息系統(tǒng)集成服務(wù)等。該公司由上海三快科技有限公司全資持股，后者由王興、穆榮均分別持股95%、5%。
  16. 9月4日消息，以“穿越周期”為主題的2024年餐飲產(chǎn)業(yè)大會(huì)在上海召開。會(huì)上，美團(tuán)核心本地商業(yè)CEO王莆中宣布，升級(jí)針對(duì)餐飲商家的“繁盛計(jì)劃”，通過數(shù)百億促消費(fèi)投入、“品牌衛(wèi)星店”萬店返傭計(jì)劃、餐飲新店扶持計(jì)劃、數(shù)字化專項(xiàng)等舉措，共同推進(jìn)行業(yè)創(chuàng)新，釋放需求潛力，增強(qiáng)經(jīng)營信心。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，2030年底城鎮(zhèn)居民外食人頓占比將從2023年的16.6%擴(kuò)大至約24%，即每位城鎮(zhèn)居民每周在外就餐次數(shù)能達(dá)到5至6次。
  17. 5月16日消息，天眼查信息顯示，5月13日，成都金牛百壽互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有限公司成立，注冊(cè)資本100萬人民幣，法定代表人金光進(jìn)，經(jīng)營范圍含：依托實(shí)體醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)；醫(yī)療服務(wù)；藥品互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；健康咨詢服務(wù)；人工智能理論與算法軟件開發(fā)等。股權(quán)穿透圖顯示，該公司由美團(tuán)關(guān)聯(lián)公司上海三快科技有限公司間接全資持股，最終受益人為王興。
  18. 4月18日消息，據(jù)文匯報(bào)從美團(tuán)、餓了么等本地生活服務(wù)平臺(tái)獲悉，從3月28日至今，兩個(gè)平臺(tái)已累計(jì)為用戶遞出200多萬醫(yī)藥類訂單。餓了么醫(yī)藥健康業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人王哲表示，餓了么先后對(duì)接1000多家上海藥房，并且已將其配送半徑在原有基礎(chǔ)上擴(kuò)大一倍，實(shí)現(xiàn)訂單完成量周環(huán)比超過4倍的提升。數(shù)據(jù)顯示，3月28日以來，該平臺(tái)已為上海市民送出了近100萬藥品訂單，其中包括大量應(yīng)急用藥和慢性病藥。
  19. 2月15日消息，周一美股收盤，滴滴上漲7.27%，報(bào)4.28美元，市值為206.43億美元。國際化部門尚未受影響，還在持續(xù)招人中。一位滴滴人士說，整個(gè)裁員計(jì)劃將會(huì)非常迅速地執(zhí)行，裁員通知將在2月底完成。這一次各部門裁員比例不一，總體裁員比例約為20%，職能和業(yè)務(wù)線都要背負(fù)裁員20%的指標(biāo)，裁員補(bǔ)償為法定標(biāo)準(zhǔn)N+1。據(jù)悉，2022年1月，滴滴的日均單量約在2000萬單，比上市招股書披露的2500萬單低了1/5。滴滴在網(wǎng)約車市場(chǎng)的份額也從近九成掉至七成。
  20. 收購方為深圳每日便利科技有限公司。接近收購交易的關(guān)鍵人士透露，每日優(yōu)鮮便利購業(yè)務(wù)最終作價(jià)3000萬被收購。目前，每日優(yōu)鮮便利購還有1.4萬臺(tái)設(shè)備，在運(yùn)營的有8000臺(tái)左右，相當(dāng)于每臺(tái)設(shè)備價(jià)值2142元。目前，每日優(yōu)鮮方面尚未對(duì)上述消息進(jìn)行回復(fù)。天眼查信息顯示，深圳每日便利科技有限公司注冊(cè)于2022年6月29日，法人代表為王安永。