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淘寶內測新版體驗分體系商家服務與流量直接掛鉤
2024-06-07 15:58:21
6月7日消息，淘寶正全面推行新評分體系——“店鋪體驗分”、“商品體驗指數(shù)”，以此替代此前的DSR。不僅如此，淘寶還在內測將體驗分全面應用在手淘搜索、首頁猜你喜歡、阿里媽媽相關廣告投放、活動報名等店鋪經營場景。這意味著，店鋪與商品流量將與體驗分直接掛鉤，好服務將直接為商家?guī)硇略鲩L。
淘寶內測新版體驗分體系：店鋪體驗分越高，流量越好
2024-06-07 16:09:32
淘寶正在全面推行新評分體系。
淘寶全面上線新版體驗分體系
2024-07-26 17:42:05
淘寶將依據體驗分，為商家提供退款、申訴、發(fā)貨異常等售后場景下的更多處置自主權。
淘寶正式上線新版體驗分：商家獲更多售后自主權
2024-07-26 16:50:49
淘寶全面上線新版體驗分體系
2024-07-26 17:32:22
淘寶明確體驗帶來增長！新版體驗分體系已在內測，商家體驗分越高流量越多
2024-06-07 13:04:07
近期，多位電商自媒體爆料稱，淘寶正全面推行新評分體系——“店鋪體驗分”、“商品體驗指數(shù)”，以此替代此前的DSR（即淘寶此前的賣家服務評價體系）。不僅如此，淘寶還在內測將體驗分全面應用在手淘搜索、首頁猜你喜歡、阿里媽媽相關廣告投放、活動報名等店鋪經營場景。
體驗分正式上線一個月，淘寶天貓平臺4.8分及以上商家占比超30%
2024-08-29 17:13:33
數(shù)據顯示，新版體驗分正式上線首月，淘寶天貓全平臺4.8分及以上高體驗分商家占比已超30%，商家服務水平持續(xù)向好。值得一提的是，淘寶天貓平臺中小商家中，體驗分4.8及以上商家占比同樣也超過30%，中小商家服務水平得到顯著提升。具體而言，在退款、申訴、發(fā)貨異常等多個售后場景下，淘寶天貓會依據體驗分對商家賦予不同自主處置權，對正常經營的商家減少或取消直接干預，在保障消費者權益的同時，充分保障商家權益。
淘寶天貓將上線新版店鋪評價體系“真實體驗分”
2025-04-16 15:58:13
4月21日起，商家可在后臺查看“真實體驗分”，預計6月底正式向消費者展現(xiàn)。
淘寶將新增店鋪真實體驗分
2025-04-16 15:29:45
4月16日消息，淘寶天貓公告“關于新增《淘寶平臺店鋪真實體驗分規(guī)范》的意見征集”，宣布即將上線新版店鋪評價體系“真實體驗分”。公告稱，淘寶天貓將重新制定能夠真實反饋消費者體驗的店鋪評價體系，以解決行業(yè)虛假評分頑疾、提升消費者購買決策信心、激勵商家提升服務質量。“真實體驗分”將根據商品質量、物流速度、服務保障三方面，建立一整套真實、客觀、透明的消費者體驗反饋機制，反映當前店鋪真實消費者體驗情況。
真實評分扶優(yōu)去劣：淘寶推出真實體驗分，商家信用評價體系重大更新
2025-04-16 15:41:51
4月16日，淘寶天貓公告“關于新增《淘寶平臺店鋪真實體驗分規(guī)范》的意見征集”，宣布即將上線新版店鋪評價體系“真實體驗分”。公告稱，淘寶天貓將重新制定能夠真實反饋消費者體驗的店鋪評價體系，以解決行業(yè)虛假評分頑疾、提升消費者購買決策信心、激勵商家提升服務質量。
淘寶天貓將發(fā)生三大新變化涉及千牛、私域和進店路徑
2021-05-25 20:04:36
5月25日消息，據天下網商報道，在2021商家產品升級發(fā)布會上，淘寶天貓商家事業(yè)部總經理齊俊生透露，今年淘寶天貓還將有三大變化。新版千牛工作臺計劃在7月份正式上線，為所有商家提供PC無線多端經營服務。此次升級將重點完善基礎功能體驗。最后，加大進店路徑升級，加強消費者全鏈路與店鋪的聯(lián)結。在本次發(fā)布會上，淘寶天貓還宣布，“三寶一券”“旺鋪”等多個官方工具由付費改為免費的計劃，繼續(xù)為商家降低經營成本。
抖音內測“商場”新入口商品頁數(shù)量超直播帶貨
2022-05-07 08:57:49
5月7日消息，近日，一些用戶打開抖音時會發(fā)現(xiàn)，瀑布流短視頻已轉變?yōu)橐粋€類似淘寶、拼多多的商城頁面。據《中國經營報》報道，這個正在灰度測試的功能目前只有國內部分區(qū)域可以看到，目前選擇了特定人群試用，此后將逐步擴大其試用者數(shù)量，以便及時發(fā)現(xiàn)和糾正其中的問題。據了解，新版抖音將在底部導航欄新增一個“商場”按鈕，從功能體驗來看，抖音“商城”從選貨到下單已經打通了操作流程。
淘寶內測新版店鋪會員表達體系：首頁新增會員日飄條，搜索及推薦加強露出
2025-03-11 11:54:42
淘寶首頁上方已新增會員日飄條，店鋪會員相關活動和信息開始集中出現(xiàn)在搜索、推薦、商品詳情頁等多個重要場域。
淘寶內測新版店鋪會員表達體系首頁新增會員日飄條
2025-03-11 11:59:30
3月11日消息，淘寶近日已開始向部分用戶內測新版店鋪會員表達體系。參加內測的用戶發(fā)現(xiàn)，淘寶首頁上方已新增會員日飄條，店鋪會員相關活動和信息開始集中出現(xiàn)在搜索、推薦、商品詳情頁等多個重要場域。一位接近淘寶的人士表示，此次改版中高頻的店鋪會員信息露出，意味著淘寶今年將更加重視店鋪會員及會員復購，“強化店鋪會員心智后，平臺有可能會配套新的運營策略，商家經營邏輯也將隨之發(fā)生改變”。
淘寶上線新版店鋪體系：推四大店鋪框架及新版店鋪標簽，好商家獲更多平臺扶持
2025-04-22 17:42:37
淘寶近日擬升級并重構現(xiàn)有店鋪體系。針對店鋪框架，淘寶將根據消費者使用習慣進行全面簡化，消費者逛店更清爽、找內容更方便；根據不同類型及行業(yè)商家特點，推出四大店鋪框架及分行業(yè)定制機制，為各類商家提供針對性店鋪運營方案，商家店鋪運營更聚焦、更簡單。同時，基于新的店鋪框架，淘寶近期將圍繞消費者口碑、店鋪經營特征、榜單榮譽等平臺背書三方面，全面優(yōu)化“店鋪標簽”機制，加大優(yōu)質商家店鋪標簽的公域透出。
雙11前夕淘寶內測新版店鋪：操作更簡單，打爆更容易
2024-10-09 12:10:27
淘寶聯(lián)盟升級新版網頁操作后臺
2022-10-20 20:13:10
淘寶聯(lián)盟升級了網頁操作后臺，本次升級，對原有導航的整體結構進行了優(yōu)化調整，并增加了站點地圖。
淘寶聯(lián)盟升級新版網頁操作后臺
2022-10-20 20:13:46
10月20日消息，淘寶聯(lián)盟升級了網頁操作后臺，本次升級，對原有導航的整體結構進行了優(yōu)化調整，并增加了站點地圖（即菜單）。具體來看，首頁模塊調整，新增選品廣場、官方榜單及快捷入口。進入新版PUB，首頁對各模塊均進行了優(yōu)化調整。數(shù)據模塊樣式方面，預估收入模塊樣式優(yōu)化；推廣效果數(shù)據圖表模塊樣式優(yōu)化。快捷入口方面，新增萬能轉鏈；營銷素材庫；選品清單；淘禮金；規(guī)則中心；聯(lián)盟課堂。
淘寶賣家后臺“千?！鄙?/span>新版Mac端工作臺
2022-08-30 14:20:48
淘寶賣家后臺“千牛”升級，發(fā)布新版本的Mac端工作臺，并于7月開始針對部分商家進行內測。
淘寶賣家后臺“千牛”升級新版Mac端工作臺
2022-08-30 14:48:58
8月30日消息，近日，《天下網商》獲悉，淘寶賣家后臺“千?！庇钟瓉硇律?，發(fā)布新版本的Mac端工作臺，并于7月開始針對部分商家進行內測。據悉，千牛上一次關于Mac版本的變化，還是兩年前。據了解，相較于舊Mac版，千牛新Mac版不僅同步擁有了windows的功能，還增添了售前智能客服、數(shù)據展示以及售后店鋪診斷等工具。

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