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  1. 行業(yè)回歸價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)，淘寶開了個(gè)好頭。
  2. 數(shù)據(jù)顯示，新版體驗(yàn)分正式上線首月，淘寶天貓全平臺(tái)4.8分及以上高體驗(yàn)分商家占比已超30%，商家服務(wù)水平持續(xù)向好。值得一提的是，淘寶天貓平臺(tái)中小商家中，體驗(yàn)分4.8及以上商家占比同樣也超過30%，中小商家服務(wù)水平得到顯著提升。具體而言，在退款、申訴、發(fā)貨異常等多個(gè)售后場(chǎng)景下，淘寶天貓會(huì)依據(jù)體驗(yàn)分對(duì)商家賦予不同自主處置權(quán)，對(duì)正常經(jīng)營(yíng)的商家減少或取消直接干預(yù)，在保障消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí)，充分保障商家權(quán)益。
  3. 淘寶天貓從金融扶持到跨平臺(tái)合作及流量導(dǎo)入，都將達(dá)到史上最大規(guī)模，為商家全方位護(hù)航。
  4. 5月10日消息，淘寶天貓618啟動(dòng)會(huì)在杭州召開。“淘寶今年會(huì)在用戶規(guī)模上進(jìn)行歷史性的巨大投入，我希望明年的此刻，商家能明顯感受到來店里的人多了。我們有義務(wù)、有責(zé)任跟商家一起吸引更多的用戶，把用戶的規(guī)模做大?！痹诖魃嚎磥?，用戶來了商家卻留不住就沒有意義，因此今年淘寶還會(huì)在售后體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)和物流上對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行投資，并提供豐富的供給，讓消費(fèi)者的停留時(shí)間更多。
  5. 5月10日消息，淘寶天貓618啟動(dòng)會(huì)今日在杭州召開。在啟動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，阿里巴巴中國(guó)商業(yè)板塊總裁戴珊表示，淘寶依然是一個(gè)朝氣蓬勃的青年、是消費(fèi)者首選喜歡的平臺(tái)、依然有全球規(guī)模最大的消費(fèi)者，依然是高凈值用戶最多的平臺(tái)、最強(qiáng)最大的平臺(tái)。戴珊介紹道，今年，內(nèi)容賽道成為商家越來越重要的增長(zhǎng)來源。其中，短視頻用戶規(guī)模增長(zhǎng)了37%、短視頻消費(fèi)總時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)了18%，直播用戶規(guī)模增長(zhǎng)了70%、直播引導(dǎo)進(jìn)店人數(shù)增長(zhǎng)了100%。
  7. 1月20日，淘寶天貓集中公布2025年12項(xiàng)惠商舉措，以降低商家成本負(fù)擔(dān)，幫助商家創(chuàng)造生意增量，全面提升商家營(yíng)商環(huán)境。圍繞優(yōu)化平臺(tái)規(guī)則、強(qiáng)化惠商政策、深化誠(chéng)信體系三大方面，淘寶天貓提供多樣舉措，包括完善異常“僅退款”處置、返還異常訂單推廣費(fèi)、首創(chuàng)賬號(hào)誠(chéng)信體系等，保護(hù)商家權(quán)益、治理“羊毛黨”，推動(dòng)商家、消費(fèi)者、平臺(tái)三方共贏，助推平臺(tái)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
  8. 7月11日消息，不少淘寶天貓商家近期反饋，7月開始，商家已經(jīng)可以0門檻直接開通會(huì)員運(yùn)營(yíng)。商家后臺(tái)信息顯示，三步操作即可開啟會(huì)員運(yùn)營(yíng)權(quán)限，同時(shí)，新開通商家還享有0元入會(huì)能力，升級(jí)進(jìn)階后還會(huì)持續(xù)加碼開放詳情入會(huì)、猜你喜歡入會(huì)能力。據(jù)了解，“0元入會(huì)”降低了用戶成為會(huì)員的要求門檻，會(huì)員服務(wù)先行，讓商家快速積累店鋪高凈值會(huì)員資產(chǎn)。
  9. 9月4日，在食品生鮮行業(yè)的雙11商家大會(huì)上，淘寶天貓提出投入5億支持商家生意增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)今年天貓雙11期間，直播場(chǎng)域仍然會(huì)繼續(xù)發(fā)力。為了方便食品生鮮商家參與今年天貓雙11，淘寶天貓還推出了4大全新活動(dòng)產(chǎn)品：食品生鮮行業(yè)專屬滿減活動(dòng)，拉動(dòng)日銷，預(yù)計(jì)能讓商家單價(jià)提升180%。在淘寶“土生土長(zhǎng)”的啤酒品牌比爾家進(jìn)口啤酒總經(jīng)理王力杰在淘寶天貓食品生鮮行業(yè)大會(huì)分享經(jīng)驗(yàn)，他們定下了今年天貓雙11GMV增長(zhǎng)200%的目標(biāo)。
  10. 7月13日消息，36氪獲悉，近期淘寶天貓集團(tuán)啟動(dòng)了近年來最大的人力制度改革，涉及員工績(jī)效、層級(jí)體系等多個(gè)核心事項(xiàng)，目前已形成一個(gè)初步的“征求意見版”。一位接近淘寶天貓HR體系的人士稱，“績(jī)效方案相對(duì)快一點(diǎn)，各部門在研究操作了。層級(jí)方案還在征求意見中，預(yù)估12月后才會(huì)切換?！毙乱?guī)后的初步定級(jí)思路也已經(jīng)確定: 14-16層級(jí)對(duì)應(yīng)P4，17-19層級(jí)對(duì)應(yīng)P5，20-22層級(jí)對(duì)應(yīng)P6，23-25層級(jí)對(duì)應(yīng)P7，26-28層級(jí)對(duì)應(yīng)P8。
  11. 10月10日消息，雙11臨近，淘寶天貓再為商家推出福利：今年雙11，商家可免手續(xù)費(fèi)使用“極速回款”服務(wù)，從10月24日至11月24日期間，符合要求的預(yù)售訂單、現(xiàn)貨訂單等，均可0賬期“發(fā)貨即回款”。除極速回款外，淘寶天貓也為商家備貨資金提供了相關(guān)政策。據(jù)介紹，從9月到11月，平臺(tái)都會(huì)與網(wǎng)商銀行一起，向商家們提供總計(jì)達(dá)300億的網(wǎng)商貸提額資金支持，同時(shí)提供最低達(dá)6折的利率優(yōu)惠。
  12. 4月19日消息，淘寶天貓日前向商家發(fā)布了《2025年店鋪框架升級(jí)說明》。根據(jù)說明，平臺(tái)要對(duì)淘寶、天貓的全量商家進(jìn)行店鋪框架的簡(jiǎn)化和改版，簡(jiǎn)化的目的在于讓用戶瀏覽更清晰、找內(nèi)容更方便，進(jìn)而提升用戶體驗(yàn)；同時(shí)店鋪內(nèi)也會(huì)分行業(yè)提供專屬的運(yùn)營(yíng)空間，幫助商家精準(zhǔn)營(yíng)銷和用戶運(yùn)營(yíng)。
  13. 據(jù)報(bào)道，騰訊和阿里巴巴正在制定互通計(jì)劃，騰訊將允許阿里系電商信息分享到微信，阿里巴巴會(huì)將騰訊的微信支付引入淘寶和天貓。
  14. 驛站工作人員稱，以后淘寶天貓購(gòu)買的商品都會(huì)根據(jù)用戶偏好送貨上門。
  15. 騰訊和阿里巴巴正在制定互通計(jì)劃，騰訊將允許阿里系電商信息分享到微信，阿里巴巴會(huì)將騰訊的微信支付引入淘寶和天貓。
  16. 8月3日，由淘寶天貓集團(tuán)“中國(guó)質(zhì)造”IP項(xiàng)目發(fā)起的《中國(guó)質(zhì)造選品會(huì)》暨中國(guó)質(zhì)造中山順德站招商會(huì)在廣東省中山市成功舉行。
  17. 4月12日消息，據(jù)深廠公眾號(hào)消息，阿里巴巴國(guó)內(nèi)數(shù)字商業(yè)板塊 正在進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整。本輪調(diào)整將會(huì)把天貓與淘寶拆開，阿里巴巴現(xiàn)任淘寶天貓產(chǎn)業(yè)發(fā)展及運(yùn)營(yíng)中心總裁楊光將離職，目前正在辦理交接。阿里巴巴合伙人、集團(tuán)副總裁、淘寶特價(jià)版負(fù)責(zé)人汪海將擔(dān)任淘寶負(fù)責(zé)人。據(jù)了解，阿里巴巴“中國(guó)數(shù)字商業(yè)板塊”成立于2022年1月1日，包括大淘寶、B2C零售事業(yè)群、淘菜菜、淘特和1688等業(yè)務(wù)。
  18. 7月4日消息，經(jīng)過一年多的籌備，阿里媽媽即將發(fā)布全新一站式營(yíng)銷投放系統(tǒng)。參與內(nèi)測(cè)的淘寶天貓商家反饋，該系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單、多渠道合并預(yù)算統(tǒng)一，兼顧智能及可操作性，整體效果相對(duì)穩(wěn)定。據(jù)官方知情人士介紹，該系統(tǒng)擁有深度算法學(xué)習(xí)能力、全域系統(tǒng)化AI能力、多樣化的大模型訓(xùn)練，會(huì)幫助商家進(jìn)行渠道管理和人群觸達(dá)，更快實(shí)現(xiàn)成交。該系統(tǒng)將以分批邀請(qǐng)制開放遷移，商家可以密切關(guān)注阿里媽媽官方及產(chǎn)品投放后臺(tái)的通知。
  19. 淘寶天貓商業(yè)集團(tuán)CEO戴珊今日在淘寶天貓618啟動(dòng)會(huì)上表示，淘寶今年會(huì)在用戶規(guī)模上進(jìn)行歷史性的巨大投入。
  20. 2025年，淘寶天貓的第一件大事是通過扶持優(yōu)質(zhì)品牌和商家來做增長(zhǎng)。