- 抖音電商優(yōu)化電子面單服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)條款抖音電商平臺(tái)發(fā)布關(guān)于《電子面單服務(wù)協(xié)議》修訂的公示通知,此次修訂的核心變化是對(duì)電子面單服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)條款進(jìn)行了優(yōu)化。2022-05-20 16:34:19
- 中國(guó)社科院李勇堅(jiān):電商提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)電器消費(fèi)李勇堅(jiān)表示,電商平臺(tái)將服務(wù)條款公開(kāi)化、透明化,從而解決了消費(fèi)者在服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量方面的信息不對(duì)稱。李勇堅(jiān)還指出,電商平臺(tái)推動(dòng)電器售后服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)范化與品質(zhì)化。而在全國(guó)區(qū)域均衡供應(yīng)高品質(zhì)服務(wù)層面,李勇堅(jiān)也充分肯定了電商平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。2021-03-12 20:02:39
- eBay推出認(rèn)證對(duì)接倉(cāng)快速重啟海外倉(cāng)銷售權(quán)限功能4月20日消息,eBay今日宣布推出eBay認(rèn)證對(duì)接倉(cāng)快速重啟海外倉(cāng)銷售權(quán)限功能,給予由于海外倉(cāng)物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)受到海外倉(cāng)銷售限制的帳戶重啟海外倉(cāng)銷售權(quán)限的機(jī)會(huì)。點(diǎn)擊“快速解限”按鈕,閱讀并確認(rèn)“重啟海外倉(cāng)銷售權(quán)限條款”即可提交快速恢復(fù)海外倉(cāng)銷售權(quán)限的申請(qǐng)。eBay同時(shí)強(qiáng)調(diào),經(jīng)審核后,帳戶必須100%確保使用eBay認(rèn)證對(duì)接倉(cāng)。eBay若發(fā)現(xiàn)賣家未遵守重啟海外倉(cāng)銷售權(quán)限條款,將收回該帳戶所有海外倉(cāng)銷售權(quán)限,且不可再次申訴。2022-04-20 14:02:02
- 飛豬調(diào)整《酒店服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)》“實(shí)價(jià)有房保障”相關(guān)條款為維護(hù)市場(chǎng)秩序,飛豬擬對(duì)《酒店服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)》的“實(shí)價(jià)有房保障”相關(guān)條款進(jìn)行變更。2022-03-28 14:34:10
- 飛豬調(diào)整《酒店服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)》“實(shí)價(jià)有房保障”相關(guān)條款3月28日消息,淘寶網(wǎng)、飛豬3月28日發(fā)布通知稱,飛豬擬對(duì)《酒店服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)》的“實(shí)價(jià)有房保障”相關(guān)條款進(jìn)行變更。該規(guī)則變更將于2022年4月4日正式生效。此次主要變更內(nèi)容為:酒店商品實(shí)價(jià)有房保障中,賣家未保障買家入住,買家另行預(yù)訂酒店、客棧產(chǎn)生的差價(jià)由賣家承擔(dān),差價(jià)金額上限不超過(guò)原訂單首晚房費(fèi)的3倍。2022-03-28 14:44:56
- 飛豬擬修訂《酒店服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)》6月17日消息,淘寶網(wǎng) 飛豬日前發(fā)布公告稱,為維護(hù)平臺(tái)秩序,飛豬擬修訂《酒店服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)》。本次規(guī)則變更的主要內(nèi)容:刪除訂單查詢服務(wù)保障條款,消費(fèi)者投訴查不到訂單,商家未解決的按實(shí)價(jià)有房保障賠付。該規(guī)則變更于2023年6月16日公示通知,將于2023年6月23日生效。2023-06-17 10:48:49
- 《飛豬旅行集市門票商品服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)》變更6月19日消息,為維護(hù)平臺(tái)秩序,提升消費(fèi)者體驗(yàn),飛豬旅行集市擬修訂《飛豬旅行集市門票商品服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)》,新增因商家未取消買家景區(qū)預(yù)約記錄影響用戶再次預(yù)訂的對(duì)用戶的保障條款。該規(guī)則變更于2024年6月18日公示通知,將于2024年6月25日生效。2024-06-19 17:44:36
- 網(wǎng)絡(luò)表演直播短視頻領(lǐng)域再出新“團(tuán)標(biāo)” 將“青少年模式”納入標(biāo)準(zhǔn)新團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)首次從維護(hù)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與從業(yè)者權(quán)益角度提出“《網(wǎng)絡(luò)表演(直播與短視頻)經(jīng)紀(jì)服務(wù)協(xié)議》必備條款”。2023-06-09 16:21:14
- 鏈家:已為消費(fèi)者支付安心保障金超28億元7月19日消息,近日,鏈家公布的一組數(shù)據(jù)顯示,截至2021年6月,其設(shè)立的“安心服務(wù)承諾”已累計(jì)為消費(fèi)者賠墊付安心保障金158654筆,累計(jì)突破 28.07億元。據(jù)介紹,鏈家于2013年推出四大安心服務(wù)承諾,截止今年6月底,在鏈家進(jìn)駐的29座直營(yíng)城市中,承諾條款種類總數(shù)已突破41類,其中,共有23個(gè)城市達(dá)成“標(biāo)準(zhǔn)8項(xiàng)”服務(wù)承諾,覆蓋二手房、租賃、新房三大板塊。2021-07-19 13:34:57
- 今年以來(lái)中歐班列累計(jì)開(kāi)行1萬(wàn)列8月21日消息,今日,隨著中歐班列 從西安國(guó)際港站開(kāi)出,今年以來(lái)中歐班列累計(jì)開(kāi)行達(dá)10000列,較去年提前10天破萬(wàn)列;今年累計(jì)發(fā)送貨物97.2萬(wàn)標(biāo)箱,同比增長(zhǎng)5%,綜合重箱率達(dá)98.4%。值得關(guān)注的是,目前,中歐班列已鋪畫(huà)了82條運(yùn)行線路,通達(dá)歐洲24個(gè)國(guó)家200個(gè)城市,逐步“連點(diǎn)成線”“織線成網(wǎng)”,運(yùn)輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋歐洲全境,運(yùn)輸貨物品類涉及衣服鞋帽、汽車及配件、糧食、木材等53大門類、5萬(wàn)多種品類。2022-08-21 11:35:09
- 大連鏈家正式發(fā)布 “綠金服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”4月28日消息,4月27日,“大連鏈家品質(zhì)升級(jí)發(fā)布會(huì)”在東港國(guó)際會(huì)議中心召開(kāi)。同時(shí),大連鏈家正式發(fā)布“綠金服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”。據(jù)鏈家全國(guó)品牌負(fù)責(zé)人蔡濤介紹,鏈家總結(jié)提煉出15條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),覆蓋了房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)服務(wù)的關(guān)鍵觸點(diǎn)。包括客戶溝通和儀容儀表相關(guān)的職業(yè)形象,線上響應(yīng)、客戶帶看、業(yè)主維護(hù)、服務(wù)承諾、簽后服務(wù)、斡旋談判、客訴處理等比較核心的服務(wù)觸點(diǎn)。2021-04-28 20:35:35
- 亞馬遜低量庫(kù)存費(fèi)新增3條豁免政策5月22日消息,自2024年4月1日起,低量庫(kù)存費(fèi)已生效,針對(duì)庫(kù)存量相較于其銷量長(zhǎng)期維持在過(guò)低水平的標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品進(jìn)行收取。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的過(guò)渡期,亞馬遜現(xiàn)在做出3項(xiàng)額外變更。對(duì)于因亞馬遜或亞馬遜管理的服務(wù)造成的入庫(kù)和處理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而產(chǎn)生的低量庫(kù)存費(fèi),將于次月15日之前退還。對(duì)于2024年的Prime會(huì)員日,亞馬遜將Prime專享秒殺和Prime專享BD商品中的商品的低量庫(kù)存費(fèi)提供限時(shí)減免,減免期為Prime會(huì)員日起四周內(nèi)。2024-05-22 15:54:21
- 順心空運(yùn)在全國(guó)開(kāi)通410條線路 15城可實(shí)現(xiàn)次日達(dá)8月18日消息,順心捷達(dá)日前宣布,順心空運(yùn)在全國(guó)15個(gè)城市全線開(kāi)通410條線路,貨通全國(guó),包括成都、大連、廣州、杭州等在內(nèi)的15個(gè)城市可實(shí)現(xiàn)次日即達(dá)。此前,順心捷達(dá)于5月宣布,產(chǎn)品迎來(lái)全面升級(jí)。其中,基礎(chǔ)物流產(chǎn)品由原來(lái)的順心達(dá)、標(biāo)準(zhǔn)快運(yùn)、整車運(yùn)輸升級(jí)為順心包裹、順心零擔(dān)。延伸產(chǎn)品則由原來(lái)的家裝大件、平臺(tái)入倉(cāng)服務(wù)升級(jí)為重貨特惠、跨境運(yùn)輸、整車直達(dá)以及順心空運(yùn)。2021-08-18 17:46:28
- 1688批發(fā)團(tuán)官方直送物流服務(wù)商服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布6月8日消息,日前,1688批發(fā)團(tuán)-官方直送物流服務(wù)商服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布。如訂單發(fā)生異常,商家提供的憑證證明1688及物流服務(wù)商存在本協(xié)議約定違約情形的,則1688及物流服務(wù)商按照約定的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)賠償責(zé)任。商家授權(quán)1688及物流服務(wù)商針對(duì)部分投訴類型按照本協(xié)議約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)淘特平臺(tái)直接向消費(fèi)者賠付。2022-06-08 15:14:40
- 餓了么“陽(yáng)光菜場(chǎng)”在杭州上線在整個(gè)線上買菜的全流程,包括接單、挑菜、打包、配送等各環(huán)節(jié)內(nèi),餓了么與生態(tài)合作伙伴一同共建了整套“陽(yáng)光菜場(chǎng)”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以此作為基礎(chǔ),保障消費(fèi)者的線上買菜體驗(yàn)。此外,針對(duì)線上購(gòu)菜如何保證新鮮實(shí)惠的行業(yè)痛點(diǎn),餓了么此次攜手市場(chǎng)多方伙伴力量,共建起一套“陽(yáng)光菜場(chǎng)”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,給出了“數(shù)字化菜場(chǎng)”的新解法。2023-06-28 14:48:28
- 天貓聯(lián)合12個(gè)品牌發(fā)布電商首個(gè)“美縫服務(wù)商品化標(biāo)準(zhǔn)”10月15日消息,天貓家裝家居裝修建材行業(yè)與中國(guó)陶瓷工業(yè)協(xié)會(huì)瓷磚美縫技術(shù)專業(yè)委員會(huì)10月14日簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,聯(lián)合發(fā)布“天貓美縫服務(wù)商品化標(biāo)準(zhǔn)”。天貓家裝家居裝修建材行業(yè)負(fù)責(zé)人丘白表示,“在天貓雙11前夕,我們聯(lián)合中陶協(xié)美縫專委會(huì)發(fā)布‘天貓美縫服務(wù)商品化標(biāo)準(zhǔn)’,就是希望帶給消費(fèi)者確定性的專屬服務(wù)和品牌,獲得更加良好的購(gòu)物體驗(yàn),免去后顧之憂?!?/span>2022-10-15 11:15:09
- 天貓與中陶協(xié)美縫專委會(huì)達(dá)成合作 助力協(xié)會(huì)商家布局電商業(yè)務(wù)日前,天貓家裝家居裝修建材行業(yè)與中國(guó)陶瓷工業(yè)協(xié)會(huì)瓷磚美縫技術(shù)專業(yè)委員會(huì)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,聯(lián)合發(fā)布“天貓美縫服務(wù)商品化標(biāo)準(zhǔn)”。2022-10-15 11:25:23
- 淘天集團(tuán)受邀參加中國(guó)食品消費(fèi)者大會(huì)12月8日,2023年全國(guó)食品安全宣傳周國(guó)家層面重點(diǎn)活動(dòng)之一——中國(guó)食品消費(fèi)者大會(huì)在北京成功召開(kāi)。中國(guó)營(yíng)養(yǎng)保健食品協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)邊振甲出席會(huì)議,會(huì)議由協(xié)會(huì)執(zhí)行副會(huì)長(zhǎng)厲梁秋主持。本次會(huì)議由中國(guó)營(yíng)養(yǎng)保健食品協(xié)會(huì)發(fā)起,關(guān)注食品消費(fèi)新趨勢(shì)新渠道下,企業(yè)承擔(dān)主體責(zé)任,用新技術(shù)新服務(wù)保障消費(fèi)者安全。中國(guó)人民大學(xué)食品安全治理協(xié)同創(chuàng)新中心研究員孫娟娟對(duì)天貓超市放心消費(fèi)白皮書(shū)進(jìn)行了介紹。2023-12-11 14:12:14
- 真選閉眼買 “真快樂(lè)”APP品質(zhì)好物抄底價(jià)輕松入“真快樂(lè)”APP以“真選”“嚴(yán)選”戰(zhàn)略破題,依托真選買手精挑好貨,嚴(yán)選標(biāo)準(zhǔn)提升服務(wù)體驗(yàn),并在國(guó)美35周年慶的大促中,推出一系列品質(zhì)低價(jià)好物贏得消費(fèi)者口碑。2021-12-27 14:20:15
- 一畝田旗下豆牛代賣業(yè)務(wù)將進(jìn)行貨主服務(wù)保障體系全新升級(jí)一畝田近期宣布旗下豆牛代賣業(yè)務(wù)將進(jìn)行貨主服務(wù)保障體系的全新升級(jí),除了進(jìn)一步完善行情、標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)大數(shù)據(jù)體系服務(wù)外,還發(fā)布了系列貨主服務(wù)新舉措。2022-11-04 10:47:15