- 中通快遞管家推出線上化理賠服務(wù)功能為精準(zhǔn)服務(wù)商家客戶,提高商家客戶獲得賠付的效率,快遞管家近日推出線上化理賠服務(wù)功能。2022-12-20 09:51:23
- 中通快遞管家推出線上化理賠服務(wù)功能12月20日消息,為精準(zhǔn)服務(wù)商家客戶,提高商家客戶獲得賠付的效率,快遞管家推出線上化理賠服務(wù)功能。商家客戶登錄快遞管家后,在“售后服務(wù)—我的理賠”中點(diǎn)擊“發(fā)起理賠”,輸入運(yùn)單號、發(fā)起人姓名、理賠類型、價(jià)值等信息,并上傳物品價(jià)值證明、快件破損圖片、丟失證明等資料,方便網(wǎng)點(diǎn)核實(shí)情況。所有創(chuàng)建的理賠記錄均會(huì)顯示在“我的理賠”中,網(wǎng)點(diǎn)處理的進(jìn)度、完成狀態(tài)也會(huì)實(shí)時(shí)進(jìn)行更新。2022-12-20 09:34:01
- 端午禮品寄遞省錢攻略,快遞100推出4.5元起寄全國特惠活動(dòng)100在此前推出快遞管家-商家寄件服務(wù),而此次針對端午節(jié)還專門提供了特惠價(jià)格,寄全國低至4.5元起。2022-05-20 17:54:40
- 快遞100快遞管家上線停發(fā)區(qū)域查詢功能日前,快遞100推出的快遞管家正式上線“快遞停發(fā)查詢”功能。2022-06-02 19:22:57
- 中通快遞推出自研客服智能跟單系統(tǒng)“光合記事本”11月7日消息,中通服務(wù)質(zhì)量團(tuán)隊(duì)日前推出了“光合記事本”客服智能跟單系統(tǒng)。截至目前,光合記事本已覆蓋2000+中通網(wǎng)點(diǎn)、每日解析商家訴求超22萬票、當(dāng)日即可處理完結(jié)10萬單以上的商家問題。未來,“光合記事本”將繼續(xù)深入智能化處理機(jī)制,拓展解決線上理賠、核實(shí)破損等問題,同時(shí)將結(jié)合“快遞管家”商家平臺(tái),服務(wù)更多的網(wǎng)點(diǎn)客服。2022-11-07 16:10:14
- 菜鳥國際快遞推出“履約管家”服務(wù)這意味著,每個(gè)使用菜鳥國際快遞的商家都有一個(gè)專屬的物流管家。未來,該服務(wù)還將定期為商家提供履約報(bào)告,支持按需要生成訂單履約表現(xiàn),如時(shí)間、產(chǎn)品、國家等維度,以及異常件信息、賠付信息分類匯總、數(shù)據(jù)報(bào)告主動(dòng)推送等。2024-12-04 11:22:40
- 菜鳥國際快遞推出“履約管家”服務(wù) 保障商家旺季物流該服務(wù)進(jìn)一步升級了智能服務(wù),實(shí)現(xiàn)訂單履約托管,并能夠有效提示訂單進(jìn)展。2024-12-04 14:21:29
- 推出“履約管家”服務(wù),菜鳥國際快遞保障商家旺季物流穩(wěn)定未來,該服務(wù)還將定期為商家提供履約報(bào)告,支持按需要生成訂單履約表現(xiàn)。2024-12-04 10:53:50
- 豐巢面向上海用戶、快遞員推出補(bǔ)貼6月6日消息,今日,豐巢宣布為上海用戶、快遞小哥推出相應(yīng)的補(bǔ)貼措施,幫助加速恢復(fù)物流服務(wù)。據(jù)了解,豐巢推出百萬寄件補(bǔ)貼,用戶享有不同力度的補(bǔ)貼。同時(shí),為盡快處理積壓件,切實(shí)幫助快遞小哥紓困,豐巢已發(fā)放20萬張免費(fèi)投遞豐巢券至快遞小哥賬戶,登錄豐巢管家APP可即時(shí)領(lǐng)取。此外,豐巢還對4月14日-5月31日期間在柜的快遞、包裹,進(jìn)行免費(fèi)保管。2022-06-06 16:29:52
- 久久金管家與芒市郵政達(dá)成戰(zhàn)略合作12月7日消息,近日,久久金管家進(jìn)駐云南德宏芒市團(tuán)結(jié)大街郵政網(wǎng)點(diǎn),與郵政共同推出郵我收金、郵我收銀、郵我回收等業(yè)務(wù)。據(jù)悉,雙方將在黃金白銀回收、快遞保險(xiǎn)等領(lǐng)域開展深層次合作。2021-12-07 17:59:41
- 圓通金融推出5000萬元河南抗洪專項(xiàng)扶持貸款8月5日消息,圓通發(fā)布消息稱,近日,圓通旗下的圓通金融推出總額為5000萬元的河南抗洪專項(xiàng)扶持貸款,全力幫扶此次因河南洪災(zāi)受影響的圓通在河南的快遞網(wǎng)點(diǎn),幫助其減輕壓力,快速恢復(fù)正常運(yùn)營。網(wǎng)點(diǎn)只需登錄網(wǎng)點(diǎn)管家,點(diǎn)擊圓通金融申請“小微保”,即可快速啟動(dòng)資金通道。完成企業(yè)認(rèn)證和審批后,即可簽約放款。2021-08-05 11:38:41
- 國家郵政部署打通節(jié)日物流運(yùn)行堵點(diǎn),德邦快遞春節(jié)不休全力提供寄遞便利德邦快遞推出了五大保障舉措來保障春節(jié)期間的服務(wù)。2023-01-17 10:46:30
- DHL快遞推出GoGreen Plus服務(wù)2月17日消息,DHL快遞近日宣布推出全新GoGreen Plus服務(wù),旨在幫助客戶通過選擇使用可持續(xù)航空燃料 來減少寄件產(chǎn)生的碳排放,成為首家提供此服務(wù)的國際快遞企業(yè)。該服務(wù)將首先在英國推出,并很快將在意大利、丹麥、瑞典、加拿大、澳大利亞、南非和阿聯(lián)酋等國推出。本月起,上述國家客戶可通過DHL快遞線上寄件及追蹤平臺(tái)MyDHL選擇GoGreen Plus服務(wù)。據(jù)介紹,GoGreen Plus服務(wù)將于未來幾個(gè)月面向DHL快遞全球范圍內(nèi)所有客戶推出。2023-02-17 10:38:38
- 菜鳥國際快遞推出標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品精選專線12月13日消息,菜鳥國際快遞推出標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品精選專線,結(jié)合在歐美多國的物流建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化了海外本地配送的時(shí)效,縮短包裹從貨站提貨及分撥、轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間,讓海外配送縮短至少12小時(shí),最多可快1天。同時(shí),優(yōu)化節(jié)點(diǎn)上網(wǎng)和末端妥投等操作,縮短全鏈路配送的時(shí)間,讓包裹更快送達(dá)海外消費(fèi)者手中。目前,菜鳥國際快遞標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品精選專線已覆蓋美國、法國、西班牙,從國內(nèi)首公里攬收到海外消費(fèi)者簽收時(shí)間10天左右,近期英國、德國也將上線,未來還將覆蓋更多國家及市場。2024-12-13 17:00:11
- 聯(lián)邦快遞在中東地區(qū)推出區(qū)域經(jīng)濟(jì)快遞服務(wù)8月29日消息,聯(lián)邦快遞宣布在中東地區(qū)推出聯(lián)邦快遞區(qū)域經(jīng)濟(jì)快遞服務(wù)及聯(lián)邦快遞區(qū)域經(jīng)濟(jì)快遞重貨服務(wù),以滿足該地區(qū)日益增長的跨境貿(mào)易需求。這兩項(xiàng)經(jīng)濟(jì)型限時(shí)公路運(yùn)輸服務(wù)為中東地區(qū)主要國家的中小企業(yè)等客戶的非緊急貨件提供了物有所值的運(yùn)輸解決方案。2023-08-29 17:02:49
- 助力低碳物流,OneShip推出可降解環(huán)保快遞袋!目前OneShip可環(huán)保降解快遞袋已經(jīng)在中國、馬來西亞、新加坡等國家投入使用。2022-12-08 12:29:29
- 聯(lián)邦快遞推出拼箱貨物優(yōu)先快遞服務(wù)3月1日消息,聯(lián)邦快遞和FedEx Logistics宣布推出全新的聯(lián)邦快遞拼箱貨物優(yōu)先快遞服務(wù),提供港口到門戶和門到門清關(guān)解決方案。這項(xiàng)服務(wù)通過整合海運(yùn)和公路網(wǎng)絡(luò),有望將亞太地區(qū)至中東地區(qū)國家的運(yùn)輸時(shí)間縮短8至10天。2024-03-01 15:42:08
- 日本松下電器為客戶提供智能快遞柜服務(wù)10月25日消息,近日,日本松下電器推出了智能快遞柜解決方案,為其歐洲客戶提供無接觸式寄遞和退貨服務(wù)。松下電器的智能快遞柜提供4種不同溫度范圍的柜子,適合室內(nèi)和室外安裝,系統(tǒng)可以單獨(dú)使用也可以與電商和訂單管理系統(tǒng)通過云平臺(tái)連接。其冷藏柜體耗能少、排放低且可以較好地保持溫度。松下電器智能快遞柜已在亞太地區(qū)國家出現(xiàn),即將布設(shè)在歐洲市場。2021-10-25 09:59:33
- 菜鳥國際快遞聯(lián)合速賣通升級中東物流8月23日消息,速賣通聯(lián)合菜鳥國際快遞全面升級了中東區(qū)域的跨境物流服務(wù),試運(yùn)行一個(gè)月,速賣通中東區(qū)域訂單量環(huán)比大漲40%。商家可以享受DDP服務(wù),即中東消費(fèi)者在下單時(shí)就可在線完成VAT的繳納,無需再在取貨時(shí)繳納額外費(fèi)用。速賣通與菜鳥國際快遞此次中東物流升級7月25日首先在沙特推出,后續(xù)將陸續(xù)在阿聯(lián)酋、卡塔爾、科威特、巴林、阿曼等中東其他國家上線。2023-08-23 10:52:09
- 韻達(dá)國際亮相2023上海國際快遞物流博覽會(huì)7月7日消息,2023快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展高峰論壇 暨上海國際快遞物流博覽會(huì)近日在上海開幕。展會(huì)現(xiàn)場,韻達(dá)國際展示了包括韻達(dá)國際進(jìn)出口業(yè)務(wù)及中韓海運(yùn)、中港陸運(yùn)等特色快遞服務(wù)解決方案。截止2022年底,韻達(dá)國際業(yè)務(wù)范圍已覆蓋全球39個(gè)國家及地區(qū),近270個(gè)國際城市。目前,韻達(dá)國際推出的服務(wù)包括12個(gè)國家的出口集運(yùn),中韓海派,中越經(jīng)濟(jì)包裹,馬來西亞、墨西哥本土派送,全球快遞5日達(dá)以及美線和歐線的經(jīng)濟(jì)小包。2023-07-07 20:23:06